Trms на приборной панели: Система контроля давления в шинах TPMS: устройство и принцип работы

Содержание

Причины, почему индикатор датчиков давления в шинах продолжает гореть

Почему индикатор TPMS продолжает гореть на приборной панели?

Когда на приборной панели вашей машины загорается индикатор системы контроля давления в шинах (TPMS), это обычно означает, что давление воздуха в одном или нескольких колесах упало ниже ожидаемого уровня. Но, к сожалению, из-за особенностей работы этой системы очень часто значок низкого давления в шинах загорается на приборке ошибочно. 

 

Во-первых, если ваша машина оснащена системой контроля давления в шинах, важно помнить, что она не освобождает вас от регулярной проверки давления в колесах, а также от осмотра состояния резины. Хотя включение индикатора TPMS может являться отличным предупреждением о проколе колеса (система контроля давления в шинах не может заменить физический осмотр колес на предмет повреждения), а также освободить вас от проверки давления  в шинах с помощью манометра. 

 

Что на самом деле означает система контроля давления в шинах?

Если у вас есть автомобиль с системой TPMS, это означает, что в каждой шине есть беспроводной датчик.  Каждый датчик передает данные на компьютер, который в свою очередь анализирует данные с эталонными значениями и в случае несоответствия данных по какому-нибудь колесу включает на приборке значок, предупреждающий водителя о низком давлении в шинах. Причем индикатор может загораться как при недостаточном давлении в одном или нескольких колесах, так и при его избыточном значении. 

Но зачем нужна эта система, если довольно-таки часто она вводит водителей в заблуждение? На самом деле появление на приборке значка низкого давления в шинах – это лучший повод остановить автомобиль, взять насос с манометром и проверить давление в шинах. Система контроля давления в шинах все-таки чаще всего передает важную информацию для водителя. В 75% случаев предупреждение системы контроля давления в шинах реально говорит о проблемах в колесах. 

 

Индикатор давления в шинах загорелся во время вождения и не гаснет

  • Что происходит на приборной панели: значок на приборке включается и остается гореть.
  • Что это означает: давление воздуха низкое, по крайней мере, в одной шине.
  • Что вы должны сделать: как можно скорее проверьте давление в шинах с помощью манометра.
  • Можно ли продолжать движение с горящей лампочкой системы TPMS: несмотря на то что вы можете управлять автомобилем с включенным индикатором системы контроля давления в шинах, имейте в виду, что одна или несколько шин могут иметь низкое давление воздуха. Ваш автомобиль может работать не так, как вы ожидаете, и езда на спущенном колесе может привести не только к повреждению шины, колесного диска, но и стать причиной ДТП. 

Значок низкого давления в шинах загорается и гаснет

  • Что происходит на приборной панели: индикатор загорается, а затем выключается.
  • Что это означает: давление в шинах, по крайней мере, в одной шине, вероятно, очень близко к минимальной или максимальной номинальной накачке. Когда воздух сжимается из-за холодной погоды или нагревается, срабатывает датчик давления в шине. 
  • Что вы должны сделать: проверьте давление в шинах и отрегулируйте его при необходимости.
  • Можно ли продолжать движение: давление воздуха, вероятно, близко к тому, где оно может быть небезопасным. Имейте в виду, что автомобиль с низким давлением в колесах может быть менее управляемым и в целом вести себя не так, как вы ожидаете.

Индикатор низкого давления в шинах мигает перед включением двигателя

  • Что происходит на приборной панели: значок низкого давления в шинах мигает на приборке в течение минуты или около того каждый раз, когда вы запускаете двигатель, а затем загорается и не гаснет.
  • Что это значит: возможно, система контроля давления в шинах (TPMS) неисправна, и вы не можете самостоятельно решить эту проблему. В этом случае нужна электронная диагностика автомобиля в специализированном техническом центре. 
  • Что вы должны сделать: как можно быстрее показать свой автомобиль квалифицированному специалисту. Также обязательно проверьте давление в шинах с помощью манометра.  
  • Можно ли продолжать движение: если вы проверите давление воздуха в ваших шинах и оно в порядке, то вы в безопасности. Только в этом случае не рассчитывайте, что система TPMS предупредит вас о проблеме в колесах. 

 Давление  в шинах и изменение температуры

В большинстве случаев шины вашего автомобиля наполнены воздухом, который идентичен воздуху в атмосфере. Но иногда шины вместо воздуха заполняются азотом. Тем не менее к азоту применимы те же правила термодинамики, которые применяются к смеси азота, углекислого газа и кислорода, а также других элементов, составляющий воздух, которым мы дышим, и чем, как правило, накачиваем шины автомобилей. 

Согласно законам физики если температура газа снижается, давление также уменьшается. Поскольку шины в автомобиле являются более и менее замкнутой системой, это, по сути, означает, что когда температура воздуха в шине понижается, давление в воздуха в ней также понижается. 

 

Также это верно и в том случае, когда давление повышается из-за повышения температуры. По мере нагревания газ расширяется, ему некуда идти, поскольку он находится в замкнутом пространстве покрышки, и давление в результате возрастает. 

Точное же значение повышения или падения давления в шинах зависит от ряда факторов. Но в среднем считается, что при снижении температуры окружающего воздуха на 10 градусов Цельсия шина теряет примерно 0.07 бара и, наоборот, при превышении температуры на 10 градусов в шине вырастает давление примерно на 0.07 бара. 

 

Холодная зимняя погода и система контроля давления в шинах

Чаще всего проблема с давлением в шинах проявляется зимой. И это логично, поскольку в зимнее время наблюдаются резкие перепады температуры. Особенно это актуально для северных регионов страны, где зима очень холодная. 

 

Например, если вы в августе накачали шины своего автомобиля в соответствии с заводской спецификацией, когда температура окружающей среды составляла 26 градусов, то с наступлением поздней осенью холодов, когда температура на улице упала до -17 градусов, давление в колесах вашей машины упадет примерно на 0.34 бара. 

 

Кстати, из-за резких перепадов температуры ночью и днем в зимнее время может начать капризничать система контроля давления в шинах. Например, если рано в морозное утро вы, садясь в машину, замечаете, что загорелся индикатор TPMS, но затем спустя несколько часов он гаснет, это говорит о том, что из-за изменения температуры в шинах меняется давление. В этом случае мы советовали бы не менять давление в шинах, поскольку это чревато тем, что в дневное время давление в шинах будет избыточным, что приведет к преждевременному износу протектора резины. 

 

Также давление в шинах может меняться в процессе движения автомобиля. Дело в том, что трение шин вызывает их нагревание, что в свою очередь вызывает нагрев воздуха внутри шин. Это одна из причин, по которой автопроизводители рекомендуют накачивать шины, когда они холодные, а не горячие после движения машины. 

 

Таким образом, есть реальная вероятность того, что система контроля давления в шинах рано утром предупредит вас о недостаточном давлении в колесах, но через некоторое время движения автомобиля индикатор погаснет на приборке. 

 

 Проверка давления в шинах летом, весной, осень и зимой

Если вы, проверив давление в шинах утром, прежде чем отправиться в путь, понимаете, что давление не низкое, но индикатор давления шин на приборке горит или мигает, вероятнее всего, в одном из колес есть неисправность датчика давления. Эта неисправность не очень распространена. Но тем не менее иногда это случается. Кстати, некоторые жидкости и грязь от тормозных колодок могут ускорить процесс износа датчиков давления в шинах. 

 

С другой стороны, если система контроля давления в шинах предупреждает вас о низком давлении, когда шины холодные, то, накачав их, пока они холодные, вы избавите себя от ненужных предупреждений системы TPMS в холодную зимнюю погоду. 

Кстати, именно поэтому рекомендовано проверять и регулировать давление в шинах по нескольку раз в течение года. Особенно при смене времени года. Например, с наступлением холодного времени года рекомендовано добавить давление в шинах и, наоборот, с наступлением весны рекомендовано немного снизить давление. Подобный учет перепадов температуры окружающей среды во время смены сезонов может избавить вас от проблем с индикатором системы контроля давления в шинах. 

Обозначение значков на панели приборов, символов, индикаторов автомобиля

Внешний видРасшифровка
 Наличие такого градусника говорит о том, что обнаружена недостаточная или превышенная температура охлаждающей жидкости в головном радиаторе. Если значки моргают, возможно, повреждение магистралей или обнаружена утечка жидкости.
 Красная лейка говорит о критическом падении давления внутри системы смазки мотора.
 Сильно упало напряжение в бортовой сети машины. Необходимо зарядить или заменить аккумулятор. Косвенно указывает на неисправность генератора или его проводки.
 Если загорелся красный треугольник – это говорит о том, что машина пытается привлечь внимание водителя. Обычно засвечивается в паре с другими указателями.
 Поломка электронного блока стабилизации машины. Также может загореться, когда система работает неправильно.
 Если горит машина с ключиком, также может устанавливаться в виде зеленого ключа – знак указывает на активацию иммобилайзера.
 Замок на фоне машины – обнаружена критическая поломка или ошибка поломка штатной противоугонки.
 Ставится только на АКПП. Знак в виде красной шестеренки указывает на перегрев или ошибку блока. Дополнительно может сопровождаться подачей звукового сигнала.
 Индикатор гаечного ключа всегда указывает на индивидуальные разновидности поломок. Точное значение необходимо искать в сервисном руководстве транспортного средства.
 В 90% случаев монтируется исключительно на современных высокомощных гоночных машинах. Свидетельствует о перегреве устройств ходовой части. Косвенно указывает на вероятность потери управления.
 Индикатор с изображением руля говорит о том, что возможна протечка корпуса гидроусилителя или отказ электроусилителя.
 Поднят рычаг ручного тормоза. Если значок горит – для начала движения нужно снять авто с ручника.
 Критическое падение уровня тормозной жидкости. Для продолжения движения нужно выполнить полную диагностику устройства и долить жидкость в бак.
 Машина со следами заноса (указатель похож на дорожный знак «скользкая дорога») обозначает, что включена или неисправна антиблокировочная система тормозов.
 Критический износ тормозных колодок. При загорании символа требуется предельно быстро отправиться на СТО для обслуживания.
 Также может сопровождаться надписью брейк. Обозначает неисправность или отключение антиблокировочной системы тормозов.
 Сломано устройство распределения тормозного усилия, если опция присутствует на автомобиле.
 Молния обозначенная желтым цветом. Монтируется только на современных иномарках – говорит об отказе или повреждении электронной системы управления стояночного тормоза.
 Монтируется исключительно на машинах с автоматом. Говорит о необходимости зажатия тормозов для разблокировки переключателя скоростей АКПП
 Вывод от датчиков давления колес, свидетельствует о падении давления внутри покрышек более чем на 25% от номинального показателя.
 Ограничение подачи мощности на двигатель. Желтый индикатор говорит о необходимости срочной проверки двигателя.
 Иконка масленки красного цвета говорит, о падении уровня масля в картере.
 Отказ подушки безопасности. Если индикатор моргает – это говорит о нарушении в блоках, отвечающих за правильность работы узла.
 Подушка безопасности переднего пассажира отключена.
 Если загорается только при включении зажигания – страшного ничего нет. При возгорании в режиме движения говорит о перегреве узлов автоматической трансмиссии.
 Наличие чеков на приборке говорит о необходимости проверки двигателя – возможно нарушение внутренних узлов ДВС.
 Критически снизилась мощность двигателя. Убрать можно перезапустив мотор через 10 секунд простоя. В турбированных ДВС может косвенно указывать на поломку турбины.
 Неисправности бортовой сети или электронных систем.
 Лямбда-зонд – неисправность или сильный засор. Необходимо почистить или заменить деталь на заведомо новую.
 Говорит о поломке или перегреве катализатора.
 Необходимо проверить правильность закрытия бензобака. Воронка находится с той стороны, где находится топливный бак.
 Информационный указатель, появляется на доске одновременно с сигналами дисплея. Задача знака – проинформировать водителя о наличии проблем.
 На дисплее появилась серьезная ошибка. Представленный на фото значок говорит о необходимости ознакомления с инструкцией пользователя для устранения проблемы.
 

Обнаружена утечка в системе охлаждения двигателя. Косвенно указывает на повышение температуры двигателя. Загорается одновременно с чеками или другими указателями.

В зависимости от типа автомобиля индикаторы отличаются, но значение одинаково.

 Поломка или некорректная работа электронных блоков дроссельной заслонки.
 Значок имеет характерное значение. Лампа говорит о неисправности или отключении системы дистанционного слежения.
 В некоторых автомобилях указывает на необходимость эвакуации машины – обнаружена критическая поломка.

Второе значение – необходимо провести плановое ТО.

 Напоминание водителю о необходимости замены масла, выполнения сервисного обслуживания.
 Поломка воздушного фильтра на системе впуска или элемент забился – требуется замена.
 Имеет три значения в зависимости от конструкции авто. Может указывать на неисправности антипробуксовочной системы, стабилизаторов, электронной блокировки дифференциала.
 Активирована система 4х4. Второе значение – требуется диагностика ходовой части.
 Устройство помощи в экстренном торможении отключено или повреждено.
 Бортовой компьютер зафиксировал, что машина скользит и активировал модули курсовой устойчивости. В других версиях здесь дополнительно может присутствовать нарисованная снежинка.
 

Изображение ключа и следов скольжения означает, что вышеуказанная система выведена из строя или отключена. При этом машина едет нормально без привлечения электронных блоков.
 

Четыре указателя имеют разное назначение. Первый и третий указывают на отсутствие электронного ключа внутри автомобиля. Второй и четвертый за его присутствие.
 Батарейка электронных ключей износилась, нужно немедленно заменить элемент питания.
 Включена опция помощи при трогании на снежном покрытии. Дополнительно дает возможность дозирования количества топлива.
 Встречается на грузовиках типа Фотон Оллин и более «продвинутых». Водителю предлагается сделать перерыв или отдохнуть. В Европе за пренебрежение индикатором предусмотрен штраф.
 Выступает частью круиз контроля и говорит об опасном сближении с опережающим автомобилем.
 Применяется для грузовиков, говорит о включении режима работы с прицепом.
 Включен автопилот на авто. При мигании машина смещается с полосы, если лампа горит постоянно – обнаружен системный сбой программы или механическое повреждение.
 Поломка режима стоп/старт. Электронные блоки работают некорректно.
 На полноприводных моделях говорит о включении исключительно заднего моста.
 Аналогично с автоматическим подключением 4х4 в машине.
 Центральный дифференциал заблокирован.
 Аналогично для заднего моста.
 Активирован 4х4, все колеса находятся в режиме принудительного вращения.
 Обрыв муфты полного привода или поломка, сбой во внутренних узлах ходовой части.
 Внимание! Машина на ручнике или обнаружена поломка в зависимости от конструкции автомобиля.
 На электрических моделях обозначает, что обнаружена проблема в высоковольтной сети.
 Неисправность электронных бортовых систем.
 Высоковольтный аккумулятор разряжен – требуется зарядка.
 Может применяться для электрического автопогрузчика или современных авто. Прибор требует пополнения заряда.
 Указатель критического снижения мощности мотора. Возможен отказ турбонаддува.
 Неисправность клаксона или аналогичных устройств звукового оповещения.
 Спираль желтого цвета говорит о том, что свечи накаливания находятся в режиме прогрева (только для дизелей).
 Если сажевый фильтр в порядке, индикаторы не должны загораться. Наличие значков говорит о засоре или поломке системы.
 Сухой катализатор – слишком мало воды для успешной реакции очистки.
 Система очистки выхлопа неисправна, требуется выполнить ремонт.
 

Три индикатора с одинаковым значением. Могут выполняться в виде бензоколонки с каплями или в форме поплавковой камеры.

Они говорят о необходимости промывки топливной системы или о наличии в ней воды. Дополнительно может сигнализировать о необходимости замены фильтров.

 В топливном баке осталось минимальное количество горючего. Необходимо заехать на заправку. Аналогичный значок присутствует на приборке 2109 производства ВАЗ.

Информация TPMS на приборной панели. Часть 2. Как это работает. — Mitsubo

Я уже рассказывал об установленной системе контроля давления и температуры в шинах — она позволяет выводить информацию на внешний дисплей, в качестве которого я сначала использовал экран MMCS.

Как оказалось, это не очень удобно, так как через некоторе время после включения зажигания, система принудительно переключала экран на свои данные. Очень часто в это время я уже вбивал нужный адрес в навигации и неожиданная смена изображения сильно раздражала. Из-за этого я переключил систему TPMS на экран в зеркале заднего вида.

Так стало намного удобнее, но все равно были некоторые недостатки, которые хотелось устранить. Прежде всего это заметная задержка реакции на нажатие кнопки. Также из недостатков можно отметить громкое переключение реле в блоке и неясное поведение системы в случае потери датчика, например, при разряде в нем батарейки. Поэтому у меня появилась идея создания своей системы на основе китайской. В качестве устройства вывода информации я решил использовать экран приборной панели.

Идея была простая: подменять изображение на экране, когда это необходимо. Нужно было лишь разобраться как это сделать. Плату приборной панели для опытов предоставил PhantomEva, за что выражаю ему огромную благодарность.

После беглого осмотра сразу выявилось идеальное место для подключения — разъем шлейфа экрана. Контроллер экрана управляется процессором по восьмибитной шине. Модель контроллера выявить не удалось, поэтому я просто подключил логический анализатор и стал изучать поток данных. Довольно быстро стало понятно, что каждое обновление экрана сопровождается его инициализацией и происходит это 10 раз в секунду. Полистав наугад даташиты разных жк-контроллеров нашел похожий набор команд. Им оказался ILI9341.

Теперь нужно было встроить в разрыв подключения экрана контроллер, который бы ретранслировал команды от процессора приборной панели, а когда нужно сам бы занимался отрисовкой изображения. Первым, кто попался под руку был STM32F407. Но, к сожалению, даже на максимальной частоте его производительности оказалось недостаточно. Пришлось искать другое решение.

Наиболее рациональным оказалось использование ПЛИС. До этого я с ними никогда не работал, поэтому заказал демо-плату на Альтере MAXII EPM240 и засел читать статьи и изучать Verilog. Через месяц демо-плата была уже у меня. Я собрал переходной шлейф и подключил через него экран. ПЛИС полностью справлялась с задачей и теперь можно было мониторить трафик и подменять данные. Немного поигрался с форматом вывода изображения.

Сначала была идея написать полноценный видеобуфер, но емкости микросхемы для этого было явно мало. Поэтому я решил менять изображение «на лету», используя тактовый сигнал от процессора приборной панели. Чтобы не нарушать основной функционал, я пожертвовал одним информационным экраном. Самой бесполезной на мой взгляд была информация с запасом хода.

Вычислив соответствующие данные этой картинки, я заставил ПЛИС рисовать в среднюю часть дисплея свое изображение. А в случае смены информационного экрана (появления предупреждения или переключения кнопкой) весь поток данных передается без изменений.

Теперь оставалось решить как формировать картинку. Для этого было решено использовать уже проверенный STM32F407, который будет подавать команды в ПЛИС, а та будет составлять из статических элементов нужное изображение. Я нарисовал пару шрифтов и графику, которые заняли почти половину ячеек памяти даже у более емкой EPM1270, которую я решил использовать в проекте.

Параллельно с этим процессом я нарисовал принципиальную схему моего контроллера и развел плату. Изначально я хотел сделать выносной блок, который бы крепился за приборной панелью, но изучив внутреннее пространство, понял, что плату вполне реально уместить внутри. В качестве точек крепления напрашивались саморезы, держащие экран с тыльной стороны, а питание +5В можно было взять прямо с платы приборной панели, здесь же была и кан-шина в случае необходимости. В общем, получилась довольно удачная конструкция.

Как видно, STM32F407 подключен к ПЛИС по FSMC (16 бит), а также есть несколько линий подключения «про запас». Также разведены два контроллера кан-шины и на всякий случай SPI, USB и внешние вход и выход. Ну, и, конечно же, светодиоды для удобства мониторинга состояния.

Написав прошивку для микроконтроллера я уже мог подавать команды и данные на Альтеру, которая выводила их на экран. Также заменил надпись «Welcome» на логотип Митсу.

Пришла пора разобраться с блоком TPMS и вытянуть из него данные датчиков.

Информация TPMS на приборной панели. Часть 3. — Mitsubo

Начало здесь.

Итак, следующей задачей было получение данных с датчиков давления. Вскрыв блок управления я изучил используемые комплектующие.

Как видно, в качестве ресивера используется Atmel ATA5428. В даташите расписан алгоритм его работы: конфигурация и обмен данными происходят по SPI. В данном случае микроконтроллер подключен слэйвом, а мастером является Samsung S3F9488. При включении, Самсунг производит настройку ресивера и ждет прерывания, которое сигнализирует о получении ресивером данных от датчиков. После чего, мастер читает полученные данные и отправляет их на видеоконтроллер (под металлической крышкой).

Я собрал и подключил вот такую гирлянду из различных плат к ноутбуку и поехал кататься, чтобы насобирать данные для работы.

В этом эксперименте данные с блока TPMS на контроллер приборной панели отправлялись через заранее предусмотренный SPI (также они дублировались на плату DiscoveryF4, которая через com-порт выдавала их на ноут). Для работы в автомобиле это было явно не подходящим решением, поэтому я решил использовать дополнительную кан-шину. В качестве мастера SPI и кан-интерфейса отлично подошла слегка доработанная плата дистанционного запуска двигателя. А сгоревший когда-то контроллер TPMS стал донором. В нем я избавился от лишних деталей, подключился к ресиверу и написал прошивку, которая шлет данные с датчиков в кан.

Вывел дополнительный кан-интерфейс из приборки.

Теперь предстояло разобраться с интерпретацией данных. Это оказалось не очень сложно. Данные передаются по 7 байт, каждый из которых записан в обратном порядке (MSB/LSB).

Например:
80 32 BC 22 2C 84 C4

D0: 0x80 — 0x01 — тип данных (1 — датчик)
D1 D2: 0x32 0xBC — 0x4C 0x3D — идентификатор
D3: 0x22 — 0x44 — давление (расчитывается по формуле: D3*8/256). 2.1 Bar в данном случае.
D4: 0x2C — 0x34 — температура (расчитывается по формуле D4-50). 2 градуса.
D5: 0x84 — 0x21 — статус датчика. Информации об этих данных у меня пока нет.
D6: 0xC4 — 0x23 — контрольная сумма (по модулю 0x100).

Данные передаются тройными посылками примерно раз в минуту либо при изменении давления. Осталось лишь переслать их в приборную панель и отобразить на экране, что не составило особых сложностей. Единственный недостаток на данный момент — идентификаторы датчиков заложены в прошивку. Но в планах есть написание алгоритма для привязки, как это сделано в китайском блоке.

Toyota. Система контроля давления в шинах (TPMS)

Данная система предназначена для оповещения водителя о пониженном давлении в шинах. Если во время движения определяется падение давления в одном из колес, на комбинации приборов зажигается соответствующий индикатор, указывающий на необходимость немедленной регулировки давления.

1. Принцип действия.

Система контроля давления в шинах (TPMS - Tyre Pressure Monitoring System), применяемая на Toyot'ах, относится к схемам "непрямого" действия и функционирует в составе ABS, которая способна воспринимать постоянную разницу в частоте вращения колес (спущенное колесо имеет меньший радиус качения и поэтому вращается чуть быстрее).

Но подобная TPMS не может просто сравнивать скорость одного отдельно взятого колеса с остальными, поскольку автомобиль движется по абсолютной прямой не слишком часто, в любых же поворотах внешние колеса всегда будут проходить больший путь, чем внутренние, а передние - больший, чем задние. Поэтому традиционная система контроля суммирует скорости каждых двух расположенных по диагонали колес, вычисляет разницу между этими суммами и делит ее на среднюю скорость всех четырех колес. Если полученное соотношение отличается от установленного, то система диагностирует изменение давления, но при этом не может идентифицировать конкретную шину.

Недостатками данной схемы являются:

- невозможность определить резкое падение давления;
- невозможность определить одновременно падение давления даже в двух колесах, расположенных на одной стороне или одной оси, не говоря уже о всех четырех колесах;
- зависимость работоспособности системы от степени пробуксовки колес, состояния резины и загрузки автомобиля;
- срабатывание при падении давления не меньше, чем на 25-30%;
- необходимость длительной калибровки (предварительной настройки).


В этой связи Toyota использовала параллельно и второй способ контроля давления при помощи ABS. Дело в том, что шина и колесный диск фактически представляют собой колебательный контур, характеристики которого напрямую зависят от упругости шины, а значит и давления в ней (имеются в виду круговые колебания шины в направлении вращения). Частоту этих колебаний оказалось возможным выделять из сигнала колесного датчика скорости, а по ее изменению судить о падении давления.

Тем не менее, TPMS отличается заметной инерционностью - чтобы обнаружить подспущенное колесо, требуется проехать немалое расстояние (порой до 20-30 км), значительный путь придется пройти и после нормализации давления, чтобы индикатор погас.

2. Развитие.

Внедрение данной системы Toyota начала во второй половине 90-х годов. Как можно заметить, использовалась она в основном на моделях семейства Corolla и больших заднеприводных машинах, начиная от класса E и выше.
Но создается впечатление, что японцы достаточно быстро "охладели" к данной схеме, поэтому на сегодняшний день отказались от применения ее на большинстве моделей, включая и Corolla 120 поздних годов выпуска.

Модель Серия Выпуск
Corolla #E10# 04.1997-04.1998
Corolla / Sprinter #E11# 04.1997-04.1998
Corolla AE100, AE104, CE101 04.1998-08.2000
Corolla / Sprinter AE110, AE114, CE11#, EE111 04.1998-08.2000
Sprinter Carib AE11# 04.1998-07.2002
Corolla Levin / Sprinter Trueno AE11# 04.1998-08.2000
Corolla Spacio AE11# 04.1998-05.2001
Corolla / Corolla Fielder CE121, NZE12#, ZZE122, ZZZE124 08.2000-
Corolla Runx / Corolla Allex NZE12#, ZZE122, ZZE124 01.2001-
Corolla Spacio NZE121, ZZE12# 05.2001-
Mark II JZX101 09.1996-08.1998
Mark II JZX100, JZX101 08.1998-10.2000
Mark II / Mark II Blit JZX110 10.2000-
Chaser / Cresta JZX101 09.1996-08.1998
Chaser / Cresta JZX100, JZX101 08.1998-06.2001
Crown / Crown Majesta JKS175, JZS171, JZS175, JZS177, UZS171, UZS175 09.1999-2005
Century GZG50 04.1997-
Celsior UCF3# 08.2000-

3. Индикатор.
Существует как минимум два варианта индикаторов на комбинации приборов - ISO K11 и K10. Более известен из них, разумеется, первый - "подкова со стрелками". Кстати сказать, в западном мире с этими индикаторами похожая проблема - "что это за лампочка?" - согласно опросам, большинство тамошних водителей не понимают их смысла.

Исправный индикатор должен загораться при включении зажигания и гаснуть через 3 секунды. Если система зафиксировала падение давления в шине, то для того, чтобы индикатор погас, после нормализации давления необходимо проехать некоторое расстояние со скоростью не менее 30 км/ч. Запитывается индикатор напрямую от вывода блока управления ABS.

Заложенные в систему принципы допускают возможность ее неправильного срабатывания (индикатор не горит при низком давлении в шинах или, наоборот, горит при нормальном) в следующих условиях:
   - используются шины не рекомендованного типоразмера,
   - на разные колеса установлена резина разного размера или моделей,
   - колеса имеют различное сцепление с дорогой,
   - используется запасное колесо-"докатка",
   - используются колеса с цепями противоскольжения,
   - давление в шинах значительно превышает номинальное,
   - давление в шине резко снизилось вследствие прокола,
   - не произведена предварительная настройка системы,
   - автомобиль движется по неровной или по обледенелой дороге,
   - автомобиль движется со скоростью ниже 30 км/ч,
   - при коротких поездках (продолжительностью до 5 минут).
Если индикатор продолжает гореть при нормальном давлении и в отсутствии указанных условий, это может указывать на неисправность самой TPMS.

4. Предварительная настройка.

Настройка должна производиться после выполнения любых работ, связанных с заменой колес и шин (дисков), в противном случае система не сможет нормально функционировать. Порядок настройки приведен ниже (предварительно давление во всех четырех колесах должно быть правильно отрегулировано).

Тип 1 - модели без установочной кнопки и с разъемом DLC1 (ранний вариант)

1) Включите зажигание.
2) Перемкните выводы "TS" и "E1" диагностического разъема DLC1 под капотом.
3) Через 30 секунд нажмите педаль тормоза и удерживайте ее, пока индикатор системы не мигнет 3 раза с интервалом в 2 секунды.


Тип 2 - модели c установочной кнопкой и с разъемом DLC1 (переходный вариант)
Примечание. Установочные кнопки имеют несколько вариантов дизайна - с пиктограммой, с надписью или вообще безо всего, но отличаются характерной формой и расположением - в нижней части панели приборов со стороны водителя.

1) Включите зажигание (автомобиль должен быть неподвижен).
2) Перемкните выводы "TS" и "E1" диагностического разъема DLC1 под капотом.
3) Нажмите установочную кнопку и удерживайте ее, пока индикатор системы не мигнет 3 раза.
4) После этого, чтобы система сохранила правильные установки, необходимо проехать некоторое расстояние.


Тип 3 - модели c установочной кнопкой и без разъема DLC1 (поздний вариант)
1) Включите зажигание (автомобиль должен быть неподвижен).
2) Нажмите установочную кнопку и удерживайте ее, пока индикатор системы не мигнет 3 раза.
3) После этого, чтобы система сохранила правильные установки, необходимо проехать некоторое расстояние.

5. Самодиагностика.

Система контроля давления, хотя и действует в составе ABS, но предусматривает и свою собственную небольшую самодиагностику. Коды на тех моделях, где еще применялся разъем DLC1, считываются стандартным для Toyot'ы способом по количеству вспышек индикатора при включенном зажигании и замкнутых выводах "TC" и "E1". Удаление кодов производится аналогично стиранию кодов системы ABS.

21 - Датчик температуры воздуха на впуске (разрыв / короткое замыкание)
31 - Датчик частоты вращения (неисправность)
42 - Выключатель стоп-сигналов (неисправность)
49 - Выключатель стоп-сигналов (разрыв в цепи или короткое замыкание)


Казалось бы, причем здесь датчик температуры и стоп-сигналы? На самом деле, блок управления ABS использует данные о температуре окружающего воздуха для расчета его влияния на давление в шинах, а что касается стоп-сигналов - при нажатии тормоза система прекращает слежение за давлением.

Евгений, Москва
© Легион-Автодата


Комментарии и вопросы
можно направлять на
[email protected]
Руководство по ремонту и эксплуатации Toyota
 

Настроить интерактивные панели мониторинга в Dynamics 365 for Customer Engagement

  • 11 минут на чтение

В этой статье

Этот раздел относится к Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Версию этого раздела для Power Apps см .: Создание и настройка панелей мониторинга интерактивного взаимодействия приложений на основе модели

Интерактивные информационные панели могут быть универсальным рабочим местом для пользователей приложений, например представителей службы, для просмотра информации о рабочей нагрузке и принятия мер.Они полностью настраиваются, основаны на ролях безопасности и доставляют информацию о рабочей нагрузке по нескольким потокам в режиме реального времени. Пользователям интерактивной информационной панели не нужно листать приложение в поисках определенной записи; они могут действовать прямо с панели управления.

Интерактивные информационные панели бывают двух видов: многопотоковые и однопоточные. Кроме того, многопоточные информационные панели могут быть домашней страницей или информационными панелями для конкретных объектов. Информационные панели для конкретных объектов настраиваются в другой части пользовательского интерфейса и частично предварительно загружаются с информацией о конфигурации для конкретных объектов.

Многопоточные информационные панели отображают данные в реальном времени в нескольких потоках данных. Нет ограничений на количество потоков, которые вы можете настроить на панели управления. Данные в потоке могут быть основаны только на одном объекте, но каждый поток может быть основан на другом объекте. На панелях мониторинга для конкретных сущностей все потоки основаны на одной и той же сущности. Данные поступают из различных представлений или очередей, таких как Мои действия , Мои дела или Обращения в банковской очереди .

Однопоточные информационные панели отображают данные в реальном времени в одном потоке на основе представления объекта или очереди. Плитки расположены с правой стороны информационных панелей и отображаются всегда. Однопоточные информационные панели обычно полезны руководителям или менеджерам по обслуживанию уровня 2, которые отслеживают меньшее количество, но более сложных или эскалационных дел.

Многопоточные и однопоточные информационные панели содержат интерактивные диаграммы, которые обеспечивают подсчет соответствующих записей, например обращений по приоритету или по статусу.Эти диаграммы также действуют как визуальные фильтры. Визуальные фильтры (интерактивные диаграммы) основаны на нескольких сущностях, а на однопоточных информационных панелях сущность в потоке данных определяет сущность визуального фильтра.

Пользователи могут применять дополнительную фильтрацию с помощью глобального фильтра и фильтра по таймфреймам. Глобальный фильтр работает на уровне поля на всех диаграммах, а также на потоках и плитках, основанных на сущности фильтра (вы указываете сущность фильтра при настройке визуальных фильтров).

Примечание

Интерактивные информационные панели поддерживают решения, и их можно экспортировать, а затем импортировать в другую среду в качестве решения.Однако очереди, на которых основаны потоки и плитки, не знают решения. Перед импортом решения информационной панели в целевую систему очереди должны быть вручную созданы в целевой системе в Настройки > Управление услугами > Очереди . После создания очередей импортируйте решение панели мониторинга в целевую систему, а затем отредактируйте потоки или плитки, основанные на очередях, чтобы соответствующим образом назначить вновь созданные очереди.

На иллюстрациях в этом разделе показаны многопоточные и однопоточные информационные панели с панелью заголовка.Под заголовком вы видите визуальные фильтры и потоки. На панели мониторинга с одним потоком вы также видите плитки. Для каждого типа панели мониторинга вы можете выбрать один из нескольких отображаемых макетов. Заголовок панели мониторинга содержит следующие элементы управления и доступные для выбора значки слева направо: средство выбора панели мониторинга, обновление, значок визуального фильтра, значок глобального фильтра и фильтр временных рамок.

Стандартный вид многопоточной приборной панели

На многопотоковой панели мониторинга вверху отображается ряд визуальных фильтров, а под ними - потоки данных.

Плитка многопотоковой панели мониторинга

Та же панель, только в виде плитки.

Макеты многопоточных информационных панелей

Для многопоточных панелей мониторинга вы можете выбрать один из четырех различных макетов.

Многопоточная приборная панель для конкретных объектов

Здесь показана панель мониторинга для объекта Case .

Однопоточная приборная панель

Однопоточная панель мониторинга содержит поток данных слева и визуальные фильтры и плитки справа.

Однопоточные макеты приборной панели

Для однопоточных информационных панелей можно выбрать один из четырех различных макетов.

Настроить сущности, поля и роли безопасности для интерактивных панелей мониторинга

Когда вы настраиваете интерактивные панели мониторинга, ваша первая задача - включить сущности, поля и роли безопасности для интерактивного взаимодействия.

Сущности включены для интерактивного взаимодействия

Все сущности, поддерживаемые в едином интерфейсе, включены для интерактивных панелей мониторинга.

Настроить поля

Чтобы поле появилось в глобальном фильтре и было включено в сортировку потока данных, необходимо установить два флага, как показано в примере ниже для поля IsEscalated сущности Case.

Настроить глобальные поля фильтра

Чтобы поле отображалось в глобальном фильтре, необходимо установить для этого поля флаг Отображается в глобальном фильтре в интерактивном интерфейсе . Поля, которые вы настраиваете, появятся во всплывающем окне глобального фильтра, если щелкнуть значок глобального фильтра в заголовке панели мониторинга.Во всплывающем окне представители службы могут выбрать поля, по которым они хотят выполнить глобальную фильтрацию, в диаграммах, а также в потоках и плитках, основанных на сущности фильтра. Дополнительные сведения о фильтрующем объекте см. В разделе «Настройка многопотоковой интерактивной панели мониторинга» далее в этом разделе.

Всплывающее окно глобального фильтра показано здесь:

Примечание

Когда вы настраиваете визуальный фильтр (интерактивную диаграмму) на основе таких полей, как приоритет или статус, рекомендуется также включить эти поля (приоритет, статус) в глобальный фильтр.

Следующая процедура предоставляет шаги для установки флага глобального фильтра:

  1. Обозреватель открытых решений.

  2. В разделе Компоненты разверните Объекты , а затем разверните нужную сущность. Если нужный объект не отображается, выберите Добавить существующий , чтобы добавить его.

  3. На панели навигации выберите Поля и в сетке дважды щелкните поле, которое нужно включить.

  4. На вкладке Общие установите флажок Отображается в глобальном фильтре в интерактивном взаимодействии .Выберите Сохранить и закрыть .

  5. Выберите Опубликовать , чтобы изменения вступили в силу.

  6. Выберите Подготовить настройки клиента .

Настроить сортируемые поля

Чтобы поле использовалось при сортировке данных потока, необходимо установить для этого поля флаг Сортировка на интерактивной панели мониторинга . Поля, которые вы настраиваете для сортировки, появятся в раскрывающемся списке в раскрывающемся диалоговом окне Edit Property , когда пользователь выберет More (…) в заголовке потока.На следующем рисунке показано всплывающее диалоговое окно со списком доступных полей для сортировки в раскрывающемся списке Сортировать по . Сортировка по умолчанию всегда устанавливается в поле Изменено на .

Следующая процедура предоставляет шаги для установки флага сортировки:

  1. Обозреватель открытых решений.

  2. В разделе Компоненты разверните Объекты , а затем разверните нужную сущность. Если нужный стандартный объект не отображается, выберите Добавить существующий , чтобы добавить его.

  3. На панели навигации выберите Поля и в сетке дважды щелкните поле, которое нужно включить.

  4. На вкладке Общие установите флажок Сортировка в интерактивной панели мониторинга . Выберите Сохранить и закрыть .

  5. Выберите Опубликовать , чтобы изменения вступили в силу.

  6. Выберите Подготовить настройки клиента .

Включить роли безопасности

Выберите и включите роли безопасности, которые смогут просматривать интерактивные информационные панели.

Следующая процедура предоставляет шаги для включения ролей безопасности для интерактивного взаимодействия:

  1. Обозреватель открытых решений.

  2. В разделе Компоненты выберите Панели мониторинга .

  3. В сетке выберите нужную интерактивную панель мониторинга и выберите Включить роли безопасности на панели задач.

  4. В диалоговом окне « Назначить роли безопасности » выберите параметр «Отображать только для выбранных ролей безопасности» и выберите роли, которые необходимо включить.Выберите ОК .

  5. Выберите Опубликовать , чтобы изменения вступили в силу.

  6. Выберите Подготовить настройки клиента .

Настроить интерактивные информационные панели

В следующих разделах описывается, как настраивать различные типы интерактивных панелей мониторинга.

Сконфигурируйте многопотоковую интерактивную панель управления с использованием макета из 4 столбцов

  1. Войдите в Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

  2. Перейдите к настройкам > Настройки > Настройте систему .

  3. В разделе Компоненты выберите Панели мониторинга .

  4. В сетке выберите Новый , а затем выберите Панель мониторинга интерактивного взаимодействия в раскрывающемся списке.

  5. Выберите макет, ширину 2, 3 или 4 столбца, а затем выберите Создать .

  6. Когда откроется форма панели инструментов, введите информацию о фильтрации вверху формы, как показано здесь.

    • Объект фильтра : визуальные фильтры (интерактивные диаграммы) и атрибуты глобального фильтра основаны на этом объекте.

    • Entity View : визуальные фильтры (интерактивные диаграммы) основаны на этом представлении.

    • Фильтр по : поле, к которому применяется фильтр временного интервала.

    • Временной интервал : значение фильтра временного интервала по умолчанию для поля Фильтр по .

    После того, как вы указали информацию для фильтрации, начните добавлять компоненты для диаграмм и потоков данных. Чтобы добавить компонент, просто выберите элемент в центре диаграммы или потока, и когда появится диалоговое окно, введите необходимую информацию, как показано на следующих рисунках.

    Добавьте кольцевую диаграмму обращений по приоритету .

    Некоторые диаграммы, такие как гистограммы или круговые диаграммы, отображают данные, хранящиеся в системе.Кольцевые диаграммы и диаграммы тегов загружаются как статические изображения и не показывают предварительный просмотр фактических данных.

Примечание

Диаграммы, настроенные для визуальных фильтров, могут использовать поля сущности Фильтр , а также связанные сущности. Когда вы используете диаграммы на основе связанных полей сущностей, представители службы поддержки клиентов могут фильтровать диаграммы, используя эти связанные поля сущностей. Поля, основанные на связанной сущности, обычно имеют следующий формат в окне конфигурации диаграммы: «имя поля (имя сущности)», например, поле Изменено (делегировано) .Чтобы создать диаграммы с несколькими объектами, вы должны добавить поля связанной сущности в любое из представлений, а затем использовать эти поля при создании диаграмм.

Затем настройте потоки. Как и при добавлении компонентов в диаграммы, выберите элемент внутри панели потока. Когда появится диалоговое окно, выберите View или Queue в зависимости от того, какой элемент вы хотите использовать в потоке. Введите необходимую информацию, как показано на следующих рисунках.

Примечание

Параметр Очередь доступен в диалоговом окне только для объектов с включенной очередью.Для панелей управления объектами, если для объекта не включена очередь, вы не увидите параметр Queue в диалоговом окне. Вы можете использовать опцию Просмотр в потоке сводных панелей только для сущностей, для которых не включена очередь.

Настройте поток для элементов , доступных для работы на , как показано здесь:

На следующем рисунке слева направо показан пример панели диаграммы: кольцевая диаграмма, диаграмма тегов и гистограмма:

На этой иллюстрации показан пример панели потоков с несколькими потоками:

После завершения настройки панели мониторинга сохраните ее и опубликуйте настройки, чтобы изменения вступили в силу.Кроме того, не забудьте выбрать Prepare Client Customizations .

Редактировать или удалять отдельные потоки существующей панели мониторинга
  1. Перейдите к настройкам > Настройки > Настройте систему .

  2. Под Компоненты выберите Панели мониторинга .

    Если вы хотите отредактировать поток панели мониторинга сущности, то в разделе Компоненты разверните Сущности и выберите нужный объект.Выберите Dashboards под сущностью на панели навигации.

  3. В сетке выберите интерактивную панель мониторинга, которую вы хотите изменить, чтобы открыть ее.

  4. Выберите поток, который вы хотите отредактировать, чтобы выбрать его, а затем выберите Редактировать компонент .

  5. В зависимости от того, хотите ли вы добавить в поток представление или очередь, выберите сведения о представлении или очереди для потока, а затем выберите Установить .

  6. Выберите Сохранить .

    Вы также можете удалить отдельный поток из панели управления. Для этого выберите поток, а затем на панели команд выберите Удалить .

Настроить приборную панель для конкретного объекта

Панель мониторинга для конкретного объекта - это многопоточная панель. Настройка этой панели мониторинга аналогична настройке многопоточной панели мониторинга домашней страницы, но вы делаете это в другом месте пользовательского интерфейса, и есть другие незначительные отличия. Например, вместо выбора сущности некоторые поля на панели мониторинга для конкретной сущности предварительно настроены на сущность, для которой вы создаете панель мониторинга.

  1. Перейдите к настройкам > Настройки > Настройте систему .

  2. В разделе Компоненты разверните Объекты и выберите нужную сущность. Выберите Dashboards под сущностью на панели навигации.

  3. В сетке выберите Новый , а затем выберите Панель мониторинга интерактивного взаимодействия в раскрывающемся списке.

  4. Выберите макет, ширину 2, 3 или 4 столбца.

  5. Когда открывается форма панели мониторинга, объект фильтра предварительно настроен для объекта, для которого вы создаете панель мониторинга. Раскрывающийся список Entity View содержит доступные представления для объекта. Выберите вид и заполните остальную необходимую информацию на странице.

    Остальная часть настройки очень похожа на настройку многопотоковой информационной панели домашней страницы, описанную в предыдущем разделе.

Настроить однопотоковую панель мониторинга

Настройка однопоточной информационной панели аналогична настройке многопоточной информационной панели.Все шаги навигации по пользовательскому интерфейсу такие же, как и для многопоточной информационной панели. Вы можете выбрать макет, который включает плитки, или макет, который не включает плитки. Если плитки включены, они всегда отображаются на панели инструментов. Чтобы настроить плитку, выберите значок в центре плитки. Когда откроется окно Добавить плитку , введите необходимые данные. На следующем рисунке показан пример настройки плитки.

Настроить цвета приборной панели

Для всех полей типа Option Set и Two Options , таких как Case Type , IsEscalated или Priority объекта Case , вы можете настроить определенный цвет, который будет отображаться в диаграммах и потоки для определенных значений поля.Например, случаи с высоким приоритетом могут быть показаны красным цветом, случаи среднего приоритета - синим, а случаи низкого приоритета - зеленым на интерактивных диаграммах. В потоках рядом с описанием рабочего элемента будет тонкая вертикальная цветная линия.

Примечание

Цветовая кодировка недоступна для диаграмм тегов и кольцевых диаграмм. Эти диаграммы отображаются на панели управления в белом, сером и черном оттенках.

  1. Обозреватель открытых решений.

  2. В разделе Компоненты разверните Объекты , а затем разверните нужную сущность.Если нужный объект не отображается, выберите Добавить существующий , чтобы добавить его.

  3. На панели навигации выберите Поля . В сетке дважды щелкните поле, для которого вы хотите настроить цвет.

  4. На вкладке Общие в подобласти Тип выберите Да , а затем выберите Изменить .

  5. Когда появится диалоговое окно Modify List Value , установите новое значение в текстовом поле Color .Выберите ОК .

    Выберите Сохранить и закрыть .

  6. Выберите Опубликовать , чтобы изменения вступили в силу.

В следующем примере мы меняем цвет поля IsEscalated . Используйте кнопку Edit , чтобы открыть диалоговое окно Modify List Value :

Когда откроется диалоговое окно Modify List Value , выберите цвет, как показано здесь:

Следующие шаги

Создание и редактирование информационных панелей
Создание или редактирование диаграммы

Общие сведения о панелях мониторинга: компоненты панели мониторинга и FormXML (Руководство разработчика для Dynamics 365 Customer Engagement)

  • 3 минуты на чтение

В этой статье

Панели мониторинга - это один из различных типов форм в Dynamics 365 for Customer Engagement.Вы можете использовать атрибут SystemForm.Type или UserForm.Type , чтобы определить, является ли форма информационной панелью. Форма типа панели мониторинга имеет значение свойства «0».

Определение содержания и представления формы хранится в FormXML. Дополнительные сведения: Схема XML формы

Примеры строк FormXML для различных типов панелей мониторинга см. В разделе Образцы панелей мониторинга.

Компоненты приборной панели

Панель мониторинга может содержать диаграммы, сетки, IFRAME или веб-ресурсы.По умолчанию одна панель может содержать до шести из этих компонентов.

В локальной версии Dynamics 365 for Customer Engagement можно изменить количество компонентов, отображаемых на панели мониторинга, с помощью Windows PowerShell. Дополнительные сведения: Установка количества элементов управления на приборной панели

Графики

Панель мониторинга, принадлежащая организации, может содержать только диаграммы, принадлежащие организации. Однако панель мониторинга, принадлежащая пользователю, может содержать диаграммы, принадлежащие пользователю или организации.Дополнительные сведения: Диаграммы (визуализации) для Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Сетки

Сетки

извлекают данные из запросов (представлений) в Dynamics 365 for Customer Engagement. Информационная панель, принадлежащая организации, может содержать только сетки, которые извлекают данные из сохраненных запросов. Однако пользовательская панель мониторинга может содержать сетки, которые извлекают данные из пользовательских и сохраненных запросов. Дополнительная информация: SavedQuery Entity

IFRAME

Когда вы добавляете IFRAME на панель мониторинга, принадлежащую организации, вы можете указать, разрешать или запрещать кросс-фрейм-скриптинг.Для этого необходимо использовать параметр в элементе управления IFRAME в FormXML. Однако для пользовательских панелей мониторинга кросс-фрейм-скриптинг для IFRAME ограничен, и вы не можете его изменить. Если вы попытаетесь создать принадлежащую пользователю панель мониторинга, содержащую IFRAME с включенным кросс-фреймовым скриптингом, отобразится сообщение об ошибке.

Интернет-ресурсы

В сводную панель можно включить только веб-ресурсы с поддержкой форм. Хотя это ограничение применимо, когда вы добавляете веб-ресурс с помощью конструктора панели мониторинга в веб-приложении, такое ограничение не применяется при добавлении веб-ресурса на панель мониторинга с помощью SDK.Дополнительная информация: Веб-ресурсы для Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement

Компоненты панели инструментов и элементы FormXML

Компоненты панели мониторинга отображаются в Dynamics 365 for Customer Engagement на основе значений, указанных в FormXML. На следующем изображении показан пример панели мониторинга. Каждая панель может включать несколько вкладок. Вкладки представляют собой вертикальную стопку, разделяющую основную часть панели мониторинга, и их можно развернуть или свернуть. Вкладка может содержать несколько разделов.Разделы позволяют группировать и размещать компоненты приборной панели.

Элементы FormXML, поддерживаемые для информационных панелей

Хотя панели мониторинга являются разновидностью форм, не все элементы и атрибуты FormXML поддерживаются панелями мониторинга. В следующей таблице представлена ​​информация об элементах FormXML, дочерних элементах и ​​атрибутах, поддерживаемых панелями мониторинга.

Образцы FormXML для различных типов панелей мониторинга см. В разделе Образцы панелей мониторинга.

Элемент Дочерние элементы Атрибуты элемента
<форма> <вкладки>
<вкладки>
- <метки>
- <столбцы>
- id
- имя
- расширенный
- verticallayout
- showlabel
- locklevel
<метки> <метка>
<метка> - описание
- код языка
<столбцы> <столбец>
<столбец> <разделы> ширина
<разделы> <раздел> добавлено
<раздел> - <метки>
- <строки>
- идентификатор
- имя
- showlabel
- showbar
- столбцы
<строки> <строка> добавлено
<строка> <ячейка> добавлено
<ячейка> - <метки>
- <контроль>
- авто
- добавлено
- id
- showlabel
- rowspan
- colspan
<контроль> <параметры> - id
- classid
<параметры> -
-
- <Безопасность>
- <Прокрутка>
-
-
-
-
-
-
-
-
- - -
-
-
-

Установить количество элементов управления приборной панелью

Вы можете использовать Windows PowerShell, чтобы настроить количество элементов управления на панели мониторинга, как описано здесь.Максимальное значение - 20.

Для получения и установки предела панели инструментов
  1. Откройте командное окно Windows PowerShell.

  2. Добавить Dynamics 365 for Customer EngagementWindows PowerShell snap-in:

      Надстройка PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell
      
  3. Получить текущую настройку:

      $ setting = Get-CrmSetting -SettingType DashboardSettings
      
  4. Изменить текущую настройку:

      $ установка.MaximumControlsLimit = 5
      
      Set-CrmSetting -Setting $ setting
      

См. Также

Панели мониторинга для Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Действия на панелях мониторинга
Создание панели мониторинга

Что такое информационная панель? Определение, примеры и стратегические советы!

Панель мониторинга данных - это инструмент управления информацией, который визуально отслеживает, анализирует и отображает ключевые показатели эффективности (KPI), метрики и ключевые точки данных для мониторинга состояния бизнеса, отдела или конкретного процесса.Их можно настроить в соответствии с конкретными потребностями отдела или компании. За кулисами панель управления соединяется с вашими файлами, вложениями, службами и API, но на поверхности отображает все эти данные в виде таблиц, линейных диаграмм, гистограмм и датчиков. Панель мониторинга данных - это наиболее эффективный способ отслеживания нескольких источников данных, поскольку она предоставляет предприятиям центральное место для мониторинга и анализа производительности. Мониторинг в реальном времени сокращает часы анализа и длинные линии связи, которые раньше были проблемой для бизнеса.

Как работают информационные панели?

Во-первых, пользователи должны знать, что определение информационной панели зависит от роли, которую она играет в организации. Все используют информационные панели по-разному. Не все бизнес-панели служат одной цели, поэтому важно, чтобы пользователи понимали, какие ключевые показатели эффективности следует отслеживать и почему. Этот раздел ответит на следующие вопросы:

  • На какие бизнес-вопросы отвечают информационные панели?
  • Какие типы данных отслеживаются на информационных панелях?
  • Как интерактивны информационные панели?

Информационные панели подпитываются бизнес-вопросами

Лучшие информационные панели отвечают на важные вопросы о вашем бизнесе.В отличие от расширенных инструментов бизнес-аналитики, информационные панели предназначены для быстрого анализа и информирования. Наиболее распространенный подход к созданию бизнес-панели инструментов - ее создание в формате вопрос-ответ.

  • Какой у нас коэффициент быстрой ликвидности? Где наш коэффициент быстрой ликвидности по сравнению с тем, где он должен быть?
  • Сколько звонков колл-центр сделал на этой неделе? Было ли это более или менее, чем на прошлой неделе?
  • Какие 5 продуктов входят в выручку от продаж? Где есть возможности?
  • Какие источники трафика на сайт? Увеличился ли поиск?
  • Как выглядит наша маркетинговая воронка? Это точно?
Панели мониторинга

могут сосредоточиться на представлении операционных и аналитических данных

Бизнес-вопросы, на которые отвечает информационная панель, зависят от отрасли, отдела, процесса и должности.Аналитические информационные панели обычно предназначены для того, чтобы помочь лицам, принимающим решения, руководителям и старшим руководителям, устанавливать цели, ставить цели и понимать, что и почему что-то произошло, с той же информацией, которую они могут использовать для внесения соответствующих изменений. Аналитическая панель инструментов делает это на основе данных, собранных за период времени, определенный пользователем (то есть за последний месяц, квартал или год).

Информационные панели представляют интерактивную визуализацию данных

Данные визуализируются на информационной панели в виде таблиц, линейных диаграмм, гистограмм и индикаторов, чтобы пользователи могли отслеживать состояние своего бизнеса по сравнению с контрольными показателями и целями.Панели управления данными отображают данные, необходимые для понимания, мониторинга и улучшения вашего бизнеса с помощью визуальных представлений. В зависимости от того, как вы решите разработать свою панель управления, даже простые числовые данные могут быть визуально информативными за счет использования интуитивно понятных символов, таких как красный треугольник, направленный вниз, чтобы указать на падение дохода, или зеленый треугольник, направленный вверх, чтобы указать на увеличение посещаемости веб-сайта.

Как панели мониторинга данных используются в бизнес-аналитике и аналитике?

Согласно Wikipedia : «Аналитика - это обнаружение, интерпретация и передача значимых закономерностей в данных.Аналитика, особенно ценная в областях, богатых записанной информацией, основана на одновременном применении статистики, компьютерного программирования и операционных исследований для количественной оценки производительности. Аналитика часто отдает предпочтение визуализации данных, чтобы дать представление о них ».

Dashboards - это инструмент визуализации данных, который позволяет всем пользователям понимать аналитику, имеющую значение для их бизнеса, отдела или проекта. Даже для нетехнических пользователей информационные панели позволяют им участвовать и понимать процесс аналитики путем сбора данных и визуализации тенденций и событий.Панели данных предоставляют объективное представление о показателях производительности и служат эффективной основой для дальнейшего диалога. Информационная панель - это инструмент бизнес-аналитики, используемый для отображения визуализаций данных в понятной форме.

Почему вашему бизнесу следует визуализировать данные на информационной панели?

Большинство предприятий используют несколько сервисов для отслеживания ключевых показателей эффективности и показателей, что требует времени и ресурсов для правильного мониторинга и анализа. Панели мониторинга используют необработанные данные из этих источников, электронных таблиц и баз данных для создания таблиц, линейных диаграмм, гистограмм и датчиков на центральной панели мониторинга, на которую пользователи могут смотреть и сразу понимать ключевые показатели, которые они ищут.Панели управления данными упрощают составление отчетов на конец месяца, позволяя пользователям обмениваться информацией в любое время без часов подготовки и анализа.

Одновременный мониторинг нескольких ключевых показателей эффективности и показателей

Изменения в любом аспекте бизнеса, будь то маркетинг, продажи, поддержка или финансы, влияют на бизнес в целом. Люди целую вечность следят за своим бизнесом без панелей мониторинга, а панели данных значительно упрощают эту задачу.С помощью панелей мониторинга пользователи могут глубже вникнуть в общую картину, чтобы сопоставить это влияние с конкретными KPI и показателями, чтобы понять, что работает, а что нет. Независимо от того, хранятся ли данные вашей компании в веб-сервисе, вложении или API, панель управления извлекает эту информацию и позволяет вам отслеживать все ваши данные в одном центральном месте. Кроме того, панели мониторинга могут сопоставлять данные из разных источников в одной визуализации, если пользователь этого желает. Контролируя несколько ключевых показателей эффективности и показателей на одной центральной панели, пользователи могут вносить корректировки в свои бизнес-практики в режиме реального времени.

Легко читается

На панелях мониторинга

отображаются ключевые показатели эффективности и показатели с использованием визуализаций, таких как таблицы, линейные диаграммы, гистограммы и датчики. Эффективный дизайн приборной панели использует цвета, символы и визуализацию для выделения важных точек данных. Это позволяет пользователям быстро сканировать информационную панель и получать необходимую информацию, не просматривая электронные таблицы, электронные письма или входя в веб-службу.Панели данных полезны, потому что они визуализируют информацию таким образом, чтобы она была доступна каждому. Даже если вы не занимаетесь маркетингом, например, вы можете понять их количество. Это ключевой момент: Вам не нужно быть аналитиком, чтобы использовать и понимать информационную панель данных .

Облачная доступность - делитесь панелью управления со всеми

Панель управления позволяет каждому сотруднику компании находиться на одной странице.Пользователи могут делиться панелями мониторинга в режиме реального времени и периодически. Панели мониторинга переносят бизнес-данные в облако, делая ключевые метрики и ключевые показатели эффективности доступными для всех пользователей на компьютере, мобильном телефоне и планшете. Есть несколько способов поделиться панелями данных: на настенном телевизоре, отчеты по электронной почте, отчеты для печати или прямой доступ. Пользователи могут создать общедоступную ссылку на свою панель управления, которая дает доступ любому, или через частную ссылку, которая позволяет только тем, у кого есть ссылка, получить доступ к вашим данным. Становится все более популярным показ информационных панелей на настенных телевизорах в офисах, чтобы держать всех в курсе о производительности и целях.Панели управления данными становятся все более распространенными, поскольку они позволяют создавать виртуальные рабочие среды и упрощают совместную работу групп.

Панели мониторинга делают отчетность более эффективной

Информационные панели экономят время. Пользователям больше не нужно обращаться к нескольким разрозненным источникам для отслеживания своих данных. Получение данных, создание электронной таблицы, создание и проектирование отчета, а также совместное использование - панели инструментов делают все это автоматически.Существует ряд причин, по которым отчеты обычно составляются в конце месяца, одна из которых состоит в том, что это требует времени и ресурсов. Все, что вам нужно сделать, это потратить немного времени на настройку панели инструментов, а это мелочь по сравнению с тем, что потребуется для создания типичных отчетов вручную. Dashboards могут автоматически создавать отчеты на основе своих данных в любое время и в любом месте. Пользователям больше не нужно собирать, анализировать и форматировать данные. Вы можете создавать отчеты в формате PDF, по электронной почте и в реальном времени с помощью панели инструментов: выберите KPI, который вы хотите проанализировать, выберите формат отчета и представьте.

Кроме того, информационные панели обеспечивают постоянную связь между всеми уровнями бизнеса. Доступ к информационным панелям может получить столько пользователей, сколько пожелает компания, поэтому информация должна быть у каждого под рукой. Руководителям и менеджерам больше не нужно запрашивать данные у аналитиков. Аналитики могут работать в фоновом режиме, чтобы обеспечить бесперебойную работу, а пользователи получают доступ к этой информации в любое время.

Какие типы KPI и показателей отслеживаются с помощью панели данных?

Решение, какие ключевые показатели эффективности и показатели для отслеживания на информационной панели данных - важная часть разработки информационной панели.Важно помнить, что информационные панели должны создаваться как прямой ответ на потребности вашей команды и бизнеса. Универсальность информационных панелей делает их полезными для любой отрасли и отдела, включая, помимо прочего, руководителей, отдел продаж, маркетинга, социальные сети, SaaS, разработку, поставку, центры обработки вызовов и здравоохранение. Панели мониторинга данных отслеживают ключевые показатели эффективности и метрики, уникальные для этих областей бизнеса, но в конечном итоге те, которые соответствуют вашим конкретным аналитическим потребностям.

Маркетинговые информационные панели

Если вы хотите отслеживать эффективность цифрового маркетинга, SEO-трафик или рост вашего роста в социальных сетях, наличие измеримых маркетинговых показателей и заданных ключевых показателей эффективности может помочь вашему бизнесу достичь поставленных целей из месяца в месяц.

Маркетинговые отделы работают по нескольким каналам. От социальных сетей до электронного маркетинга и привлечения потенциальных клиентов - ваша стратегия цифрового маркетинга будет включать ряд мероприятий. При таком большом количестве используемых каналов маркетинговым командам важно активно отслеживать прогресс и эффективность в режиме реального времени с помощью правильных KPI цифрового маркетинга. При выборе правильных маркетинговых показателей вы должны помнить, какой канал вы используете и кто будет использовать данные для принятия деловых решений.Типы показателей, которые вы хотите отслеживать, будут различаться для разных маркетинговых ролей. Руководители захотят увидеть обзор каждого маркетингового канала, в то время как менеджеры захотят погрузиться в метрики для более глубокого понимания повседневной эффективности. Однако в некоторых случаях KPI полезны для всех уровней организации. Например, рентабельность инвестиций в маркетинг - важная метрика, которую каждый должен отслеживать, чтобы иметь полное представление о том, где бюджет окупается, а где нет. Этот KPI было бы полезно отслеживать на панели инструментов социальных сетей и панели показателей эффективности SEO.Подробнее: Маркетинговые показатели и KPI

Информационные панели продаж

В сегодняшней сверхконкурентной бизнес-экосистеме выживают только сильные. Чтобы ваша команда продаж всегда была на высоте, вам необходимо развивать культуру, основанную на данных, путем обмена правильными показателями эффективности и бизнес-метриками со своей командой. Подробнее: Показатели продаж и KPI

Исполнительные панели управления

Информационные панели

Data - мощный инструмент для руководителей, поскольку они обобщают сложную информацию и представляют ее в легко усваиваемой форме.Для руководителя панель данных позволяет отслеживать, контролировать и управлять наиболее важными показателями бизнеса. Узнать больше: Executive Dashboards

Питч-колода

Расскажите своей команде о Klipfolio

Заложите основу с фактами, которых они не знают, используя презентацию Klipfolio . Сделайте это по-своему, его можно полностью настроить.

Получить презентационную колоду

Как данные попадают в информационную панель?

Несколько способов.Вы можете загружать компьютерные файлы старомодным способом, извлекать данные из веб-сервисов, таких как Facebook и Google Analytics, загружать данные из API или в виде вложения электронной почты и получать доступ к данным из баз данных и серверов. Если на панели мониторинга данных, которую вы используете, нет готового соединителя для вашего источника данных, вы все равно можете подключиться к панели мониторинга. Например, вы можете загружать файлы CSV или Excel. Узнайте больше о создании панели мониторинга Excel.

Klipfolio имеет открытый соединитель API, который обеспечивает доступ к сотням других сервисов, для которых у нас в настоящее время нет встроенного соединителя.Фактически, нам известно как минимум о 439 услугах, к которым подключены клиенты. Узнайте больше об этих интеграции источников данных. Если у вас есть вопрос об источнике данных, которого нет в списке, напишите нам, и мы будем рады помочь.

Информационные панели для автоматизации сбора данных

Панели мониторинга данных позволяют пользователям выбирать период времени для отслеживания своих данных. Все информационные панели отслеживают данные, но приборной панели данных присвоено особое имя, которое используется менеджерами и сотрудниками для помощи в повседневных операциях бизнеса: информационная панель рабочих данных .Операционные информационные панели - это полезные мониторы производительности для руководителей отделов и рядовых сотрудников. Рабочие панели мониторинга дают пользователю возможность детализировать текущую информацию, получать предупреждения и выявлять потенциальные операционные проблемы по мере их возникновения.

Примеры панели данных

Информационные панели могут визуализировать и отображать практически любой тип информации. Не знаете, как будет выглядеть информационная панель вашего бизнеса? Лучший способ увидеть, чем может помочь информационная панель, - изучить интерактивные образцы информационных панелей для отделов, служб и специальных тем.

Начало работы с панелями мониторинга - служба поддержки Office

Панель мониторинга - это связанная группа интерактивных систем показателей и представлений отчетов, которые организованы вместе в SharePoint или на веб-сайте. Панель управления может выглядеть следующим образом:

SharePoint Server позволяет создавать и использовать информационные панели, которые предоставляют актуальную информацию в централизованно управляемом и легкодоступном месте. Вы можете использовать инструменты SharePoint Server для создания и использования панелей мониторинга, которые подходят для отдельного человека, команды, группы или всей организации.

Что ты хочешь сделать?

Узнайте, как использовать приборную панель

Создайте дашборд

Узнайте, как пользоваться приборной панелью

Панели мониторинга

различаются по дизайну и сложности, но большинство панелей мониторинга, как правило, очень интерактивны и позволяют просматривать данные в отдельных отчетах и ​​оценочных картах.Вы можете начать с просмотра информации, отображаемой на панели инструментов, а затем щелкнуть различные элементы на панели инструментов, чтобы применить фильтры или просмотреть информацию более высокого или низкого уровня.

Используйте следующие ресурсы, чтобы узнать, как использовать информационную панель:

Верх страницы

Создать приборную панель

Используя Microsoft SharePoint Server 2010, у вас есть несколько инструментов для создания информационных панелей.Например, вы можете создавать панели мониторинга с помощью конструктора панелей мониторинга PerformancePoint или с помощью SharePoint Server для создания страницы веб-частей.

Выбор инструмента зависит от нескольких факторов, например от потребностей пользователя. Например, если вы хотите создать простую панель мониторинга для отдельного человека или небольшой группы, вы можете создать страницу веб-части и добавить к ней индикаторы состояния и веб-часть диаграммы. Или, если вы хотите создать надежную панель мониторинга, содержащую несколько систем показателей, отчетов и фильтров, вы можете создать панель мониторинга PerformancePoint.

Используйте следующую таблицу, чтобы выбрать инструмент создания информационной панели, который соответствует потребностям вашего бизнеса:

Верх страницы

Обзорная панель · Shopify Справочный центр

Эта страница была напечатана 15 декабря 2020 г. Текущую версию можно найти на https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/shopify-reports/overview-dashboard.

Обзорная панель показывает основные данные о продажах, заказах и посетителях интернет-магазина.Вы можете сразу увидеть, как работает ваш магазин - по всем каналам продаж и для любого диапазона дат.

Например, на панели мониторинга Обзор вы можете выполнять следующие действия:

  • проверьте стоимость ваших последних продаж и сравните их с предыдущим периодом времени
  • сравните, насколько хорошо работают ваши каналы продаж
  • отслеживайте среднюю стоимость вашего заказа
  • узнайте, откуда приходят ваши посетители - по региону или источнику в социальных сетях.
  • отслеживает тенденции во времени

На панели управления отображаются наиболее ценные показатели, которые дают вам представление об эффективности вашего магазина и поведении ваших клиентов.Показатели отображаются в числовом формате, а также в виде графиков, где это необходимо. Для всех показателей также может отображаться процентное изменение по сравнению с предыдущим диапазоном дат.

Шагов:
  1. От администратора Shopify перейдите в Analytics > Dashboards . По умолчанию на панели инструментов отображаются данные за сегодня по сравнению со вчерашним днем.
  1. В приложении Shopify нажмите Магазин .
  2. Нажмите Аналитика . Откроется панель обзора.По умолчанию он показывает данные за сегодня по сравнению со вчерашним днем.
  1. В приложении Shopify нажмите Магазин .
  2. Нажмите Аналитика . Откроется панель обзора. По умолчанию он показывает данные за сегодня по сравнению со вчерашним днем.
  1. Если вы хотите просмотреть данные для другого диапазона дат, щелкните меню дат и выберите другой диапазон дат. Вы можете выбрать предустановленный диапазон, например Последние 30 дней , или вы можете установить любой настраиваемый диапазон, щелкнув даты в календарях.

  2. Если вы хотите показать сравнения с предыдущим периодом или с тем же диапазоном дат из предыдущего года, отметьте Сравнить с предыдущими датами и выберите значение для сравнения.

  3. Щелкните Применить .

  4. Необязательно: Если отображается ссылка Просмотреть отчет , щелкните ее, чтобы просмотреть дополнительные сведения о метрике. Не для всех показателей есть отчет, и вы должны быть в плане, который предоставляет подробные отчеты Shopify.

Следующие показатели отображаются на панели мониторинга Overview :

Показатели, отображаемые на обзорной панели
Метрическая Что отображается для диапазона дат
Средняя сумма заказа

Показывает среднюю стоимость всех заказов (исключая подарочные карты), разделенную на общее количество заказов, содержащих хотя бы один продукт, кроме подарочной карты. Стоимость заказа включает налоги, доставку и скидки до возврата.

Это значение помогает узнать, сколько покупатели обычно тратят на ваш магазин, и помогает определить вашу политику ценообразования.

Конверсия интернет-магазина

Показывает процент сеансов, которые привели к заказу. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Покупатели должны добавить товары в свою онлайн-корзину, а затем перейти к кассе, прежде чем они смогут приобрести товар. Это обычно называется воронкой конверсии, и от одного шага к другому обычно наблюдается уменьшение:

  • Добавлено в корзину: количество и процент сеансов, в которых покупатели добавляли один или несколько товаров в свои тележки.

    Эта сумма обычно меньше, чем общее количество покупателей, потому что некоторые покупатели просматривают товары в магазине, не добавляя никаких товаров в свою корзину.

  • Достигнута касса: количество и процент сеансов, в которых покупатели добавляли один или несколько товаров в свою корзину, переходили к оформлению заказа и выполняли действие (например, нажатие клавиши или щелчок мышью).

    Эта сумма обычно меньше, чем сумма Добавлен в корзину , потому что некоторые покупатели добавляют товары в свою корзину, но не идут к кассе или не отправляют свою контактную информацию.

  • Конвертированные сеансы: количество и процент сеансов, в которых покупатели добавляли один или несколько товаров в свои тележки, переходили к оформлению заказа и затем покупали товары.

    Эта сумма может не соответствовать вашему количеству заказов, потому что покупатели могут делать несколько заказов за один сеанс.

    Эта сумма обычно меньше суммы Достигнута касса , потому что некоторые покупатели покидают кассу, ничего не купив.Подробнее читайте в теме о брошенных кассах.

В идеале и со временем вы захотите адаптировать свои маркетинговые и товарные предложения так, чтобы больший процент покупателей, добавляющих товар в свою корзину, фактически совершил покупку.

Сессии интернет-магазина по типу устройства

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине и какое устройство использовалось для доступа к вашему магазину. Самые распространенные типы устройств - мобильные, настольные и планшетные.Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Сеансы интернет-магазина по местоположению

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине, отсортированное по странам. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Сессии интернет-магазина по источникам трафика

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине в зависимости от того, как посетители заходили в ваш магазин.

Сеанс происходит, например, когда кто-то выполняет поиск или вводит URL-адрес вашего магазина напрямую.Наиболее распространенными источниками трафика являются поиск, прямой трафик, социальные сети и электронная почта. Источник трафика не всегда может быть определен, поэтому часто встречается неизвестный источник трафика. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Сеансы интернет-магазина из социальных сетей

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине из социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, YouTube или Twitter. Эти данные могут помочь вам сосредоточить свои маркетинговые усилия.Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Повторная оценка клиента

Показывает процент ваших клиентов, которые разместили более одного заказа в вашем магазине. Ставка рассчитывается как постоянные клиенты, деленные на общее количество клиентов. Этот показатель может помочь вам определить, насколько прочна ваша постоянная клиентская база.

Продажи по точкам продаж

Если у вас есть точки продаж, показывает сумму продаж, исходящих из каждого местоположения.

Продажи из социальных сетей

Показывает объем продаж из социальных сетей, таких как Facebook и YouTube. Эти данные могут помочь вам сосредоточить свои маркетинговые усилия.

Продажи по персоналу

Если у вас есть торговые точки, показывает объем продаж, осуществленных каждым сотрудником.

Продажи по источникам трафика

Показывает объем продаж от каждого источника трафика.Наиболее распространенными источниками трафика являются поиск, прямой трафик, социальные сети и электронная почта.

Лучшие целевые страницы

Показывает определенные страницы, на которых ваши клиенты начали свои сеансы в вашем интернет-магазине. Вы можете использовать эти данные для настройки текста и призывов к действиям на этих страницах, чтобы максимально использовать первое впечатление клиентов о вашем сайте. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Целевая страница определяется по URL-адресу первой страницы, просмотренной в уникальном сеансе.Сессия заканчивается через 30 минут бездействия посетителя и в полночь по всемирному координированному времени.

Лучшие продукты по количеству проданных единиц

Показывает самые продаваемые товары вашего магазина. Это полезно знать для целей маркетинга и инвентаризации. Вы также можете рекомендовать эти продукты новым клиентам или ссылаться на них в рекламных акциях в социальных сетях.

Топ рефереров по сессиям

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине, которые были выполнены непосредственно с других веб-сайтов.Показаны 5 лучших веб-сайтов. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Следующие типы источников перехода: , кроме :

  • Direct: покупатель ввел URL-адрес вашего магазина в свой браузер.
  • Поиск: покупатель нажал на ваш магазин на странице результатов поисковой системы.
  • Электронная почта: покупатель щелкнул ссылку на ваш магазин в электронном письме.
  • Социальная сеть: клиент щелкнул ссылку в социальной сети.
Всего сеансов интернет-магазина

Показывает количество сеансов в вашем интернет-магазине. Этот показатель применяется только к вашему каналу в Интернет-магазине.

Число указывает, сколько различных сеансов произошло в вашем интернет-магазине в течение указанного диапазона дат. Также отображается количество посетителей. У уникального посетителя может быть более одного сеанса.

Пример: Джон посетил ваш интернет-магазин один раз, Джейн - два, а Дженна - три раза.Количество сеансов - 6, количество посетителей - три.

Для многих интернет-магазинов количество сеансов может увеличиваться или уменьшаться в выходные и праздничные дни, а также в дни проведения рекламных акций или маркетинговых кампаний.

Всего заказов

Показывает количество размещенных заказов.

Всего продаж

Показывает суммы продаж, отсортированные по каналам продаж. Общий объем продаж равен валовому объему продаж - скидки - возврат + доставка + налоги.

Продажи, относящиеся к маркетингу

Эти данные помогут вам понять общую стоимость продаж, создаваемую трафиком, который может быть связан с вашими маркетинговыми усилиями. Это включает в себя маркетинговые кампании и действия, управляемые через раздел «Маркетинг» в вашем администраторе Shopify, а также внешние методы, использующие параметры модуля отслеживания Urchin (UTM).

Когда вы открываете панель мониторинга Обзор , данные обновляются примерно в течение 1 минуты.Вы можете повторно открыть панель управления или обновить страницу браузера, чтобы отобразить новые данные.

Если вы не используете канал Интернет-магазина, то метрики, относящиеся к сеансам Интернет-магазина, не отображаются. Точно так же, если вы не используете канал продаж, эти показатели не отображаются.

Данные на панели управления могут незначительно отличаться от данных, собранных инструментами аналитики и отчетности и службами других компаний. Для получения информации о том, почему данные могут отличаться, см. Расхождения в отчетах.

Сессии и посетители

Количество сеансов и количество посетителей основано на файлах cookie. Файлы cookie - это небольшие файлы, которые сохраняются на устройстве покупателя, например, на компьютере или смартфоне, когда он посещает ваш интернет-магазин. Один файл cookie идентифицирует устройство (посетителя). Другой файл cookie отслеживает продолжительность сеанса.

Сессия заканчивается через 30 минут бездействия и в полночь по всемирному координированному времени. Поскольку у одного и того же посетителя может быть несколько сеансов, количество сеансов обычно превышает количество посетителей.

По состоянию на 6 апреля 2017 года, когда вы вошли в систему администратора Shopify на устройстве, сеансы с этого устройства не учитываются как сеансы интернет-магазина.

Пример. Покупатель просматривает товары в вашем магазине в течение 20 минут, а затем возвращается в ваш магазин через 2 часа еще на 10 минут. Сообщается о двух сеансах и одном посетителе. Если вместо этого покупатель просматривает ваш магазин в течение 5 минут, уходит и возвращается через 10 минут, то регистрируется один сеанс и один посетитель.

Панель администратора

WP - Поддержка - WordPress.com

WP Admin можно рассматривать как классическую панель управления WordPress. Вы часто увидите изображения этой панели, просматривая онлайн-руководства по WordPress. Хотя вы можете делать почти все на своей основной панели управления WordPress.com, вы можете использовать WP Admin, если вам это нравится.

Содержание

Доступ к WP Admin

Есть два способа получить доступ к WP Admin:

  1. Вы можете щелкнуть ссылку WP Admin в конце списка настроек в разделе «Мои сайты» (показано слева.)
  2. Вы можете добавить / wp-admin в конец URL-адреса вашего сайта (например: example.wordpress.com/wp-admin )

↑ Содержание ↑

Главная страница приборной панели

Когда вы впервые откроете WP Admin, вы попадете на главный экран панели инструментов. Это дает вам быстрый обзор того, что происходит с вашим сайтом.

Вы можете следить за новостями, просматривать черновики сообщений, видеть, кто ссылается на вас или насколько популярны ваши материалы, быстро публиковать простые сообщения или проверять и модерировать свои последние комментарии.Это похоже на вид операций с высоты птичьего полета, из которого можно углубиться в конкретные детали.

Панель управления содержит следующие модули:

  • Кратко
  • Quick Draft
  • Activity
  • События и новости WordPress
  • Ваш материал
  • Что нового
  • Статистика

Кратко

Краткий обзор модуля - это именно то, на что похоже! Он позволяет «одним взглядом» просмотреть сообщения, страницы, комментарии, темы и спам вашего блога.Щелкните ссылки, и вы попадете на соответствующий экран. Akismet подсчитывает общее количество ваших комментариев и спама. Вы также можете нажать на числа, чтобы загрузить соответствующий экран комментариев.


Быстрая тяга

Quick Draft - это редактор мини-сообщений, который позволяет мгновенно создавать контент из панели инструментов. Вы можете включить заголовок и основной текст в сообщение и сохранить его как черновик. Для дополнительных опций, таких как добавление категорий или установка даты публикации в будущем, вы можете вместо этого использовать опцию Добавить новую публикацию.

Вы также увидите ссылки на свои самые последние черновики, позволяющие одним щелчком получить доступ из панели управления. Если вы нажмете на любой из них, вы перейдете непосредственно к редактированию этого сообщения.


Активность

В модуле добавлено много новых функций, которые позволяют быстро и легко работать с комментариями из панели управления.

Если вы наведете указатель мыши на один из перечисленных комментариев, появятся ссылки действий, позволяющие утвердить / отменить одобрение, ответить, изменить, просмотреть историю, пометить как спам или удалить.

Если вы нажмете ссылку действия Ответить , появится форма, в которой вы сможете ответить на комментарий прямо с панели инструментов.


События и новости WordPress

Эта панель дает вам обновления обо всем, что связано с WordPress. Знаете ли вы, что мероприятия и встречи WordPress проходят по всему миру? Рядом может быть один!


Ваши вещи

Модуль Your Stuff отображает ссылки на ваши недавние действия в WordPress.com. Модуль будет отображать ссылки на комментарии, которые вы оставили в других блогах WordPress.com, а также ссылки на сообщения в любом из ваших блогов, в которые вы недавно вносили изменения.


Что нового

Что нового? - это модуль для отображения ссылок на:


Статистика

Модуль Stats - фаворит многих пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *