Владельцы птс: как обманывают покупателей машин с пробегом

Содержание

«Была небольшая авария». «Нет ПТС». Фразы, после которых не стоит покупат :: Autonews

Фото: Авангард Моторс

Покупка автомобиля на вторичном рынке может оказаться достаточно сложной. Несмотря на то, что экспертиза, проводимая в автосалонах, помогает быстро определить юридическую чистоту автомобиля, покупатели привыкли слушать, как машину представляет ее владелец.

Как отметили представители автосалонов, при непосредственным общении с владельцем автомобиля они часто слышат заявления о том, что машина «не бита, не крашена», «перекупщика в качестве покупателя не рассматриваю», «много ездил, ничего не ломалась, машина надежна».

Бывают также варианты, связывающие маленький пробег довольно возрастной машины с тем, что «транспортное средство использовала девушка/жена/бабушка только для посещения торговых центров».

«Все эти фразы должны стать сигналом для покупателя задуматься о приобретении авто у данного продавца. Это довольно избитые клише, которые требуют подтверждения. Большинство продавцов автомобилей с пробегом преследуют две цели: быстрее продать транспортное средство по различным причинам, и сделать это как можно выгоднее для себя», — отмечает генеральный директор сети автосалонов Fresh Auto Денис Мигаль.

Autonews.ru собрал другие фразы продавцов автомобилей на вторичном рынке, на которые стоит обратить внимание и тщательнее проверить машину перед покупкой.

«ПТС нет, потеряли»

Паспорт транспортного средства — основной документ, который выдают при регистрации машины. В нем, кроме основных данных о модели, VIN-номере, габаритах автомобиля, указывают его соответствие требованиям безопасности и всех владельцев.

«Когда ПТС утрачен, стоит задуматься и проверить чистоту автомобиля, на предмет залога, кредита и чистоты сделки между последними собственниками», — советует Мигаль.

«Было только небольшое ДТП…»

Даже опытные водители не застрахованы от аварий по вине других участников дорожного движения, после которых придется значительно восстанавливать части машины. Более того изменения во внешнем виде автомобиля многие владельцы предпочитают делать без видимых на то причин — менять цвет кузова, наносить аэрографию и в целом делать его уникальным. В такой ситуации эксперт советует внимательнее осмотреть кузов на предмет замены элементов, изменения геометрии кузова и целостности системы безопасности SRS.

«Мы много не ездили, у него маленький пробег»

Когда автомобиль возрастной, у него заявлен небольшой пробег, и при этом есть несколько владельцев, в таких обстоятельствах стоит тщательно проверить пробег на оригинальность. Даже если собственник говорит, что машина была второй в семье, бдительность не помешает.

«Это можно сделать за счет косвенных признаков, сервиса «Автотека», компьютерной диагностики, заказ-нарядов», — уточняет Мигаль.

«Ничего не делал, только масло менял. Машина как новенькая!»

Обязательный техосмотр для личных легковых автомобилей отменили только в конце 2021 года, и часто в ходе таких проверок выяснялось, что машине может требоваться что-то более существенное, чем смена масла или автомобильных фильтров. Неисправности выявлялись при условии официального прохождения диагностики. Но если нынешний владелец не делал проверок состояния машины, новому хозяину с высокой степенью вероятности придется делать большое техобслуживание по двигателю, коробке передач и подвеске, отмечает эксперт.

Таможня Владивостока начала выдавать ПТС владельцам подержанных иномарок

17 февраля 2017 14:00

Уже в эти минуты владельцы задержанных на таможне автомобилей начали получать первые паспорта транспортных средств.

В ближайшие три дня таможенное Управление Владивостока перейдет на 12-часовой режим работы. Прием граждан будет осуществляться с 8.00 до 20.00. Для оформления ПТС владельцам необходимо предъявить заполненную таможенную декларацию и оплатить госпошлину. Прием ведется по адресам: Стрельникова, 14 и Березовая, 25а во Владивостоке.

Напомним, Губернатор Приморья Владимир Миклушевский ранее обратился к Полномочному представителю Президента РФ в ДФО – заместителю Председателя Правительства Юрию Трутневу с инициативой отсрочить на полгода действие технического регламента по установке системы «ЭРА-ГЛОНАСС». 

«Разработчики нового регламента таможенного союза не учли сложности, которые возникли при регистрации поддержанных автомобилей. Новые автомобили оснащают устройством прямо на конвейере, соответственно на поддержанных автомобилях этого оборудования нет. А для нас, дальневосточников, это очень важный вопрос. Поэтому я предложил отложить применение новых правил регистрации хотя бы на полгода», – заявил Владимир Миклушевский.

Губернатор Приморья отметил, решение об установке ЭРА-ГЛОНАСС было принято для того, чтобы спасти человеческие жизни при тяжелых авариях, но нововведение необходимо доработать.

Владимир Миклушевский подчеркнул, что данный вопрос затрагивает интересы многих жителей края и является социально-значимым для Приморья.

Напомним, с 1 января в России изменились правила постановки на учет иностранных автомобилей – обязательным условием стала установка системы «ЭРА-ГЛОНАСС».

Анастасия Орлова, orlova

_ai@primorsky.ru

Фото – Глеб Ильинский (Приморская газета)

Нашли ошибку? Выделите мышкой и нажмите Ctrl+Enter

Изменения в ПТС \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Изменения в ПТС (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Изменения в ПТС Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Путеводитель по судебной практике. Купля-продажа. Общие положенияДоводы ПАО «КАМАЗ» о необоснованности требований истца, поскольку сервисным центром (ООО «РБА-ВОРОНЕЖ») была рекомендована замена ДВС на автомобиле, с чем согласился завод-производитель, следовательно, отсутствуют существенные, неустранимые недостатки, были предметом рассмотрения и правовой оценки судов и обоснованно ими отклонены. Кроме того, суд округа отмечает, что выбор способа защиты нарушенного права в судебном порядке осуществлен истцом в соответствии с последствиями приобретения некачественного товара, в данном случае замена ДВС требует внесения соответствующих изменений в паспорт транспортного средства в уполномоченном органе, без которых допуск транспортного средства к дорожному движению и, соответственно, эксплуатация его для осуществления предпринимательской и иной экономической деятельности невозможна.
..»

Нормативные акты: Изменения в ПТС «Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 N 145-ФЗ
(ред. от 29.11.2021)
(с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022)за государственную регистрацию транспортных средств, за временную регистрацию ранее зарегистрированных транспортных средств по месту их пребывания, за внесение изменений в выданный ранее паспорт транспортного средства, за выдачу государственных регистрационных знаков транспортных средств «Транзит», свидетельства на высвободившийся номерной агрегат, свидетельства о соответствии конструкции транспортного средства требованиям безопасности дорожного движения, талона о прохождении государственного технического осмотра, международного сертификата технического осмотра, национального водительского удостоверения, международного водительского удостоверения, удостоверения тракториста-машиниста (тракториста), временного разрешения на право управления транспортными средствами, за выдачу организациям, осуществляющим образовательную деятельность, свидетельства о соответствии требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса для рассмотрения соответствующими органами вопроса об аккредитации и за выдачу указанным организациям лицензии на право подготовки трактористов и машинистов самоходных машин;

Закончилось место в ПТС, некуда вписать нового владельца.

Что делать?: medved01 — LiveJournal В «Комитет по защите прав автовладельцев» обратился жителm г. Екатеринбург с просьбой оказать ему содействие в восстановлении нарушенных прав при регистрации ТС.
«Обратился водитель. Купил машину по ДКП (договор купли-продажи), а в ПТС кончилось место, и он не может себя вписать, потому что некуда. В ГИБДД обращался, ему отказывали даже сверку номеров делать, говорили, что собственник по ПТС должен это делать. И еще сказали, что предыдущий собственник должен получить новый ПТС, и потом уже вписать текущего собственника в ПТС, и текущий сможет поставить машину на учет. Во как. Эти требования полная чушь. Регистрация автомобилей производиться с целью их учета и допуска к дорожному движению. Регистрация ТС не может влиять на право собственности,» — рассказал председатель КЗПА Кирилл Форманчук.

Закончилось место в ПТС, некуда вписать нового владельца. Что делать?

Отсутствие в ПТС свободных граф для указания нового собственника, не может порождать для собственника негативные последствия, поскольку регистрация транспортного средства является лишь следствием сделки, а не основанием возникновения гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 209 Гражданского кодекса Российской Федерации собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом. Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащего ему имущества любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц, в том числе отчуждать свое имущество в собственность другим лицам, передавать им, оставаясь собственником, права владения, пользования и распоряжения имуществом, отдавать имущество в залог и обременять его другими способами, распоряжаться им иным образом.

Согласно пункту 2 статьи 1 названного Кодекса граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Гражданские права могут быть ограничены на основании федерального закона и только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Гражданский кодекс Российской Федерации и другие федеральные законы не содержат норм, ограничивающих правомочия собственника по распоряжению транспортным средством в случаях, когда он не указан в ПТС.

Следовательно, при отчуждении транспортных средств, которые по закону не относятся к недвижимому имуществу, действует общее правило, закрепленное в пункте 1 статьи 223 Гражданского кодекса Российской Федерации: право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если иное не предусмотрено законом или договором.

Как следует из содержания части 3 статьи 15 Закона «О безопасности дорожного движения» регистрация транспортных средств осуществляется для допуска транспортных средств к участию в дорожном движении.

Сделки с транспортными средствами не подлежат регистрации в органах государственной власти. Регистрация ТС в органах ГИБДД не устанавливает гражданских прав и обязанностей, а является допуском ТС к участию в дорожном движении (ст. 15 ФЗ «О безопасности дорожного движения»). Таким образом, регистрация транспортного средства в ГИБДД никак не влияет на переход права собственности на автомобиль.

В соответствии с приказом МВД России от 24 ноября 2008 г. N 1001 «О порядке регистрации транспортных средств» изменение регистрационных данных о собственнике по совершенным сделкам, направленным на отчуждение в отношении зарегистрированных транспортных средств, осуществляется на основании заявления нового собственника. Взамен утраченных или непригодных для пользования регистрационных документов, паспортов транспортных средств на зарегистрированные в Госавтоинспекции транспортные средства и иных выдаваемых регистрационными подразделениями документов выдаются новые документы.

ПТС, в котором заполнены все графы является непригодным для дальнейшего использования и при смене собственника и подлежит замене.

Участие предыдущего собственника при осуществлении регистрационных действий не требуется.

Регистрационные органы ГИБДД обязаны выдать новый ПТС при предъявлении собственником документа подтверждающего право собственности (договор купли-продажи, дарения, документы о наследстве и тд).

Больше статей по автоправу http://kzpa66.ru/avtopravo.html

News — Entertainment Group PT планирует открыть 50-ю таверну

24 мая 2016 г.

Натали Брузда LAS VEGAS REVIEW-JOURNAL Теплая атмосфера. Доступные цены. Вежливый персонал. И «место, где все знают ваше имя». Это ключевые компоненты для обеспечения долголетия бизнеса, и, по словам Кеннета Шолля, наставника SCORE (Service Corps of Retired Executives), развлекательная группа PT сделала именно это». Они создали для людей атмосферу гостиной по доступным для них ценам», — сказал Шолль.PT’s Entertainment Group, подразделение Golden Entertainment, Inc., открывает свою 50-ю таверну в четверг. То, что началось в 1982 году как единственный паб PT’s на восточной стороне Лас-Вегаса по адресу 1651 Palm St., вырастет до 50 таверн по всему штату. , 48 из которых расположены в Южной Неваде. PT’s берет свое название от первоначальных владельцев, Тома и Фила Бокле. Семья Сартини и Golden Gaming приобрели первоначальные 23 таверны в 2002 году с видением создания новой таверны для местных жителей Лас-Вегаса.
Теперь, когда в этом месяце в Лас-Вегасе открылось 50-е заведение, компания продолжает улучшать качество обслуживания гостей во всех заведениях, предлагая расширенную кулинарную программу, новые предложения пива и спиртных напитков и многое другое.«Они создали ситуацию семейного паба, подобную той, что вы видите в «Cheers», — сказал Шолль. «У них есть хорошо обученный, очень вежливый персонал, и они знакомятся со своей клиентской базой». Стивен Миллер, профессор экономики и директор Центра деловых и экономических исследований бизнес-школы Ли UNLV, сказал, что предприятия, которые видят такой рост, — это те, которые «удовлетворяют потребности своих клиентов». в 2000-х годах также могли сыграть роль в успехе PT, сказал Миллер.«Я приехал в Лас-Вегас в 2001 году, — сказал он. «В то же время наблюдался быстрый рост населения. Рынок для предприятий типа PT быстро рос, и была возможность расти, если делать правильные вещи. Очевидно, они поступали правильно и росли». Джейсон Андерсон, который долгое время работал в PT Entertainment Group в 1996 году в качестве бармена в ночную смену, рос вместе с компанией, а также помогал в развитии компании.
званий, сначала до помощника менеджера, затем до генерального менеджера.По его словам, сейчас он работает региональным менеджером и помог открыть около 20 заведений. «Мы начинали как местный бар, — сказал Андерсон. «В то время мы были местными фаворитами, мы заполняли его местными людьми, которые знали, чего хотят местные жители. Я думаю, что сегодня мы все еще тот бренд, мы просто находимся на гораздо более высоком уровне. У нас гораздо больше возможностей, чем было раньше». Гости пабов PT, PT’s Gold, PT’s Ranch, Sierra Gold и новой пивоваренной компании PT наслаждаются обновлениями внутренней отделки, включая столы, стулья, полы и ткани, новейшие аудио- и видеотехнологиями, уникальными конфигурациями телевизоров в задней части бара/гостиной, а во многих местах — открытым патио с высококачественными телевизорами и ямами для костра.Расширенные кулинарные предложения включают в себя новые пункты меню для пабов PT и ресторанов PT Gold, а также новые творения крафтового пива от мастера-пивовара Дейва Отто. «Мы должны быть лучше каждый день», — сказал Стив Аркана, исполнительный вице-президент и главный операционный директор PT. Развлекательная группа. «Мы должны учиться у наших клиентов. Мы должны улучшить наши предложения». Шолль считает, что обслуживание местных жителей, а не туристов из Стрипа, является фактором успеха PT. Он сказал, что компания также приняла разумное решение, выбрав свое новое место — ранчо PT по адресу 6450 S.Дуранго Драйв, который находится через дорогу от новой ИКЕА, и «тонна нового жилья». «И они помогают увеличить налоговую базу в Неваде, открывая эти магазины». В развлекательной группе PT в Неваде работает 800 человек, включая барменов, официантов, поваров, посудомойщиков, руководящий персонал и других. Arcana заявила, что со своим местоположением на Саут-Дуранго-Драйв оно не будет последним. По его словам, в течение следующих двух лет компания планирует увеличивать количество таверн на шесть в год.«Сегодня этот может быть отличным, но следующий, который мы построим, будет еще лучше», — сказал он. Ссылка на оригинальную статью » Предыдущий | Далее » Высокая институциональная собственность

Points.com Inc. (TSE:PTS) говорит сама за себя, поскольку акции продолжают впечатлять, увеличившись на 11% по сравнению с прошлой неделей

Каждый инвестор в Points.com Inc. (TSE:PTS) должен быть известно о наиболее влиятельных группах акционеров. Имея 63% акций, учреждения владеют максимальной долей в компании. То есть группа выиграет больше всего, если акции вырастут (или потеряют больше всего, если произойдет спад).

Ситуация для институциональных инвесторов улучшается после того, как на прошлой неделе рыночная капитализация компании увеличилась на 33 миллиона канадских долларов. Прибыль, полученная на прошлой неделе, могла бы еще больше повысить годовую доходность для акционеров, которая в настоящее время составляет 18%.

На приведенной ниже диаграмме показаны различные группы владельцев Points.com.

См. наш последний анализ для Points.com

Структура собственности TSX:PTS 13 февраля 2022 г.

Что институциональная собственность говорит нам о баллах.ком?

Многие учреждения оценивают свою деятельность по индексу, близкому к местному рынку. Поэтому они обычно больше внимания уделяют компаниям, которые входят в основные индексы.

Как видите, институциональные инвесторы имеют значительную долю в Points.com. Это может свидетельствовать о том, что компания пользуется определенной степенью доверия в инвестиционном сообществе. Тем не менее, лучше не полагаться на предполагаемое подтверждение, которое исходит от институциональных инвесторов.Они тоже иногда ошибаются. Нередко можно увидеть значительное падение цены акций, если два крупных институциональных инвестора пытаются продать акции одновременно. Поэтому стоит проверить прошлую траекторию доходов Points.com (ниже). Конечно, имейте в виду, что есть и другие факторы, которые следует учитывать.

TSX:PTS Прибыль и рост доходов 13 февраля 2022 г.

Институциональные инвесторы владеют более 50% компании, поэтому вместе они, вероятно, могут сильно повлиять на решения совета директоров. Похоже, что 11% акций Points.com контролируются хедж-фондами. Это интересно, потому что хедж-фонды могут быть весьма активными и активными. Многие ищут среднесрочные катализаторы, которые поднимут цену акций. Hotchkis and Wiley Capital Management, LLC в настоящее время является крупнейшим акционером с 11% акций в обращении. Для сравнения, второму по величине акционеру принадлежит около 8,2% акций в обращении, за ним следует 7,0% акций третьего по величине акционера.Кроме того, генеральный директор компании Т. Маклин напрямую владеет 2,0% от общего количества акций в обращении.

Мы также заметили, что на 8 крупнейших акционеров приходится более половины реестра акционеров, а несколько более мелких акционеров в определенной степени уравновешивают интересы более крупных.

Хотя имеет смысл изучать данные об институциональной собственности компании, также имеет смысл изучать настроения аналитиков, чтобы знать, в какую сторону дует ветер. Есть много аналитиков, освещающих акции, поэтому, возможно, стоит посмотреть, что они прогнозируют.

Владение Points.com инсайдером

Хотя точное определение инсайдера может быть субъективным, почти все считают членов совета директоров инсайдерами. Менеджмент в конечном итоге отвечает перед правлением. Однако менеджеры нередко становятся членами исполнительного совета, особенно если они являются учредителями или генеральным директором.

Обычно я считаю, что инсайдерская собственность — это хорошо. Однако в некоторых случаях другим акционерам становится труднее привлечь совет директоров к ответственности за решения.

Наши самые последние данные показывают, что инсайдеры владеют некоторыми акциями Points.com Inc. Как частные лица, инсайдеры в совокупности владеют компанией стоимостью 22 млн канадских долларов, оцениваемой в 330 млн канадских долларов. Приятно видеть некоторые инвестиции инсайдеров, но, возможно, стоит проверить, покупают ли эти инсайдеры.

Общественная собственность

Широкая общественность, включая розничных инвесторов, владеет 19% акций компании, и, следовательно, их нельзя игнорировать. Хотя этого размера собственности может быть недостаточно, чтобы склонить политическое решение в их пользу, они все же могут оказывать коллективное влияние на политику компании.

Следующие шаги:

Всегда стоит подумать о различных группах, владеющих акциями компании. Но чтобы лучше понять Points.com, нам нужно учитывать множество других факторов. Например, мы обнаружили 1 предупреждающий знак для Points.com , о котором вам следует знать, прежде чем инвестировать сюда.

Но в конечном счете именно будущее , а не прошлое, определит, насколько хорошо будут работать владельцы этого бизнеса. Поэтому мы считаем целесообразным взглянуть на этот бесплатный отчет, показывающий, предсказывают ли аналитики светлое будущее.

Примечание. Цифры в этой статье рассчитаны с использованием данных за последние двенадцать месяцев, которые относятся к 12-месячному периоду, заканчивающемуся последней датой месяца, в котором составлен финансовый отчет. Это может не соответствовать цифрам годового отчета за полный год.

Есть отзывы об этой статье? Беспокоитесь о содержании? Свяжитесь с нами напрямую по номеру . В качестве альтернативы, отправьте электронное письмо в редакцию (по адресу) Simplywallst.com.

Эта статья от Simply Wall St носит общий характер. Мы предоставляем комментарии, основанные на исторических данных и прогнозах аналитиков, используя только беспристрастную методологию, и наши статьи не предназначены для предоставления финансовых рекомендаций. Это не является рекомендацией покупать или продавать какие-либо акции и не принимает во внимание ваши цели или ваше финансовое положение. Мы стремимся предоставить вам долгосрочный целенаправленный анализ, основанный на фундаментальных данных. Обратите внимание, что наш анализ может не учитывать последние объявления компаний, чувствительные к ценам, или качественные материалы. У компании Simply Wall St нет позиций ни в одной из упомянутых акций.

собственники, учредители, руководство, реквизиты (ИНН 9703035194)

38.11 Сбор неопасных отходов
38,21 Обработка и удаление неопасных отходов
43.12 Подготовка места
43,21 Электромонтаж
43,22 Установка сантехники, отопления и кондиционирования воздуха
43.29 Прочие строительные установки
43,31 Штукатурка
43,32 Установка столярных изделий
43,33 Напольное и настенное покрытие
43,34 Окраска и остекление
43,39 Другое завершение строительства и отделка
43,99 Прочие специализированные строительные работы, не включенные в другие группировки
46. 13.2 Деятельность агентов по оптовой торговле строительными материалами
46,73 Оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием
46.73.6 Оптовая торговля прочими строительными материалами и изделиями
46,90 Оптовая неспециализированная торговля
49.39.31 Перевозка пассажиров арендованными автобусами с водителем
49.41 Деятельность автомобильного грузового транспорта
49.41.3 Аренда автомобиля с водителем
55.10 Гостиницы и аналогичные помещения
55,90 Другое жилье
56.10 Предоставление продуктов питания и напитков
64,91 Деятельность по финансовой аренде (лизинг/субаренда)
64. 92 Предоставление займов и других видов кредита
64,99 Прочие финансовые услуги, кроме страхования и пенсионного обеспечения, не включенные в другие группировки
68.10 Купля-продажа собственного недвижимого имущества
68,20 Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
68,31 Деятельность агентств недвижимости за вознаграждение или на договорной основе
68.32 Управление недвижимостью за вознаграждение или на договорной основе
69,20 Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, финансового аудита, налогового консультирования
71.11 Архитектурная деятельность
71.12 Инженерная деятельность и соответствующие технические консультации
71. 12.5 Деятельность в области гидрометеорологии и смежных областях, мониторинг состояния окружающей среды, ее загрязнения
71.12,6 Деятельность в области технического регулирования, стандартизации, метрологии, аккредитации, каталогизации продукции
71,20 Технические испытания, исследования, анализ и сертификация
74.90.2 Деятельность, направленная на установление рыночной или иной стоимости (оценочная деятельность), кроме оценок, связанных с недвижимостью или страхованием
74.90.9 Деятельность по обеспечению информационной безопасности
77.11 Прокат и лизинг автомобилей и легковых автомобилей
77,12 Аренда и лизинг грузовых автомобилей
77,32 Аренда и лизинг строительных машин и оборудования

Segway выпускает новые персональные транспортеры SE (PT) и комплекты аксессуаров SegSolution


БЕДФОРД, Нью-Хэмпшир, 24 марта 2014 г.

/PRNewswire/ — Сегодня компания Segway Inc. (Segway) является ведущим в мире поставщиком электрического личного транспорта. , объявляет о расширении своего портфолио продуктов за счет запуска новых i2 и x2 SE PT и SegSolution acce

PRNewswire | The Providence Journal

БЕДФОРД, Н.H., 24 марта 2014 г. /PRNewswire/ — Сегодня компания Segway Inc. (Segway), ведущий мировой поставщик электрического личного транспорта, объявляет о расширении ассортимента своей продукции за счет выпуска новых i2 и x2 SE PT и аксессуара SegSolution. пакеты.

http://photos.prnewswire.com/prnvar/20140324/NE88453

Новые модели SE PT, те же самые MSRPS Новый i2 SE отegway перемещается внутри и снаружи, легко проходя через стандартный дверной проем, в то время как x2 SE настроен на выезд -дорожная местность, включая траву, гравий и песок.Обе модели предлагают улучшенный внешний вид, а также повышенный комфорт, портативность и удобство использования без увеличения рекомендованной производителем розничной цены.

 -- Улучшенные особенности SE PT: -- Усовершенствованная рама LeanSteer™, которую можно быстро снять для удобного хранения и транспортировки вашего PT практически в любом транспортном средстве -- Усовершенствованная панель для ног, оптимизированная для комфорта водителя -- Скольжение фары, которые улучшают видимость вашего PT при слабом освещении -- Доступные варианты SE PT: -- Аутентичный камуфляжный рисунок Mossy Oak Break-Up Infinity, нанесенный на LeanSteer, консоль и крылья PT с использованием роботизированного лазерного процесса для обеспечения превосходной посадки и отделки -- Segway -разработанные высококачественные комплексные пакеты аксессуаров SegSolution, повышающие ценность и функциональность 

«Эти новые модели SE поддерживают традицию превосходного дизайна Segway на рынке личного транспорта, — сказал Марк Вена, директор по маркетингу Segway Inc.«Сочетайте стиль камуфляжа Mossy Oak Break-Up Infinity с улучшенной функциональностью наших новых предложений SegSolution, и Segway PT понравится еще более широкой клиентской базе».

Новые комплекты аксессуаров SegSolution Созданные для оптимизации использования Segway PT, SegSolutions представляют собой наборы аксессуаров, разработанные в соответствии с высокими стандартами Segway в отношении качества, безопасности и долговечности.

 -- i2 SE SegSolutions -- Решение для пригородных поездов. Передвигайтесь быстро, комфортно и экологично.Этот пакет включает место для хранения и аксессуар на руль с шарнирным креплением для смартфона/планшета, который поможет вам ориентироваться и оставаться на связи. -- Коммерческое решение. Путешествуйте по обширным складам и легко маневрируйте в узких проходах, используя нулевой радиус поворота i2 SE. Этот комплект включает в себя практичное быстросъемное крепление для быстрой погрузки/выгрузки груза, водонепроницаемые футляры для хранения и аксессуар на руле с шарнирным креплением для смартфона/планшета, чтобы вы могли оставаться на связи с командой.-- Логистическое решение. В этом пакете можно выбрать либо грузовые ящики, либо открытые контейнеры для хранения, чтобы удовлетворить специфические потребности коммерческих предприятий.  Он также предлагает невероятно полезный передний кейс Power Pack, который обеспечивает место для хранения водителя, а также 12-вольтовую перезаряжаемую литий-ионную батарею, которая питает дополнительное освещение и звуковой сигнал, а также заряжает смартфон/планшет через два доступных пользователю USB-порта. -- x2 SE SegSolutions -- Решение для покрытия газонов - Шины низкого давления скользят по разнообразной местности и обеспечивают комфортную езду, но при этом обеспечивают сцепление, необходимое для движения по холмам и бездорожью.Пакет доступен в камуфляже Break-Up Infinity и полностью совместим с многочисленными вариантами быстроразъемных хранилищ SegSolution. -- Решение для приключений. Практически бесшумный двигатель PT и камуфляж Break-Up( )Infinity позволяют любителям природы незаметно исследовать природу. Его быстросъемная система хранения предлагает удобную загрузку/разгрузку всего, что вы хотели бы взять с собой (бинокль, фотоаппарат, провизию и т. д.) в свое приключение. В этот пакет также входит аксессуар на руль с шарнирным креплением для смартфона/планшета, который помогает водителям ориентироваться и оставаться на связи. -- Решение для бесшумного охотника. Это решение отвечает потребностям спортсмена в незаметном прокладывании маршрута к месту охоты и оснащено быстросъемной системой хранения для легкой загрузки/разгрузки и позволяет практически транспортировать основное охотничье снаряжение. Он также предлагает невероятно полезный чехол Power Pack с передним креплением, который предоставляет охотникам дополнительное хранилище, а также перезаряжаемую батарею на 12 В для питания дополнительного освещения или зарядки смартфона/планшета через два USB-порта, доступные пользователю. 

Новые программы потребительского и коммерческого финансирования Segway также облегчает жизнь U.S. потребители и коммерческие клиенты, чтобы добавить продукты Segway в свою жизнь и бизнес с программами финансирования от First Mutual Finance и Susquehanna Commercial Finance соответственно. Оба предлагают оптимизированный процесс подачи заявки, а также привлекательные тарифы и условия. Покупка продукции Segway еще никогда не была такой доступной. Обратитесь к официальному дилеру в США, чтобы подать заявку.

«Segway идет по восходящей траектории, так как мы активно работаем над расширением нашей дистрибьюторской сети в США в 2014 году», — сказал Род Келлер, президент Segway Inc.«Запуск наших моделей SE и пакетов аксессуаров SegSolutions, а также привлекательные предложения потребительского и коммерческого финансирования — это захватывающе! Это вооружает нас новыми продуктами и программами для расширения рынка, которые находят отклик у потребителей, коммерческих грузчиков, туроператоров, любителей активного отдыха и владельцев транспортных средств для отдыха».

Доступность Новые модели PT SE теперь доступны по всему миру. Пожалуйста, посетите segway.com для получения дополнительной информации о продуктах i2 SE, x2 SE и SegSolution, чтобы определить Авторизованный U.S. ближайший к вам дилер или международный дистрибьютор, или чтобы узнать больше о том, как стать авторизованным дилером Segway в США.

О компании SegwaySegway Inc. , базирующаяся в Бедфорде, штат Нью-Гемпшир, является ведущим в мире поставщиком личного электрического транспорта. Его международная сеть в настоящее время включает более 250 дистрибьюторских, дилерских и розничных точек в 80 странах мира.

Segway и логотип Segway ‘flyguy’ являются зарегистрированными товарными знаками Segway Inc. Товарные знаки, не принадлежащие Segway, являются собственностью их соответствующих владельцев, как указано.

Контактное лицо: Suzanne Dumaresq Segway Inc. Тел.: 603.222.6294 Электронная почта: [email protected] Медиа-центр: www.segway.com/news

/NE88453

Советы по экономии налогов для владельцев малого бизнеса | by PTS Advisory Pty Ltd

Как владельцу малого бизнеса иногда становится дороже, когда вам приходится платить дополнительные налоги, чем вы должны. В таких случаях Налоговый агент малого бизнеса играет очень важную роль в повышении эффективности вашего бизнеса за счет снижения налоговой нагрузки. Согласно опросу, проведенному финансовым экспертом Гарретом Гандерсоном, около 93% владельцев малого бизнеса переплатили налоги за последние пару лет. Если вы не хотите быть одним из них, воспользуйтесь приведенными ниже советами по экономии налогов:

Используйте программное обеспечение для подачи налоговых деклараций

Существует множество платформ, таких как H&R Block, TaxSlayer и т. д., помочь вам подать налоговую декларацию онлайн, сделав резервную копию с точностью и максимальными гарантиями возврата.Это программное обеспечение выступает в качестве щита для обеспечения точности вашей налоговой декларации, облегчая любые налоговые препятствия.

Использование облачных бизнес-сервисов

Поскольку технология оказывает огромное влияние на деловую практику, лучше использовать ее в полной мере. Используя новейшие облачные приложения, вы получите экономичное и наиболее эффективное решение. У вас будет доступ к точным данным в режиме реального времени, что позволит вам принимать эффективные бизнес-решения.Это уменьшит различные бизнес-риски, с которыми вы, возможно, сталкивались раньше. Консультационная служба PTS является одним из известных налоговых агентов в Мельбурне , который предоставляет облачные бизнес-услуги владельцам бизнеса.

Вычесть расходы, связанные с домашним офисом

Большинство владельцев бизнеса управляют своими офисами дома. Но не каждый из них понимает, что они могут вычесть расходы, связанные с этим домашним офисом. Сюда входят выплаты процентов по ипотеке, коммунальные услуги, такие как интернет-услуги, страховка и ремонт.

Консультант PTS, дипломированный бухгалтер и налоговый агент

Использует свои ключевые навыки, знания и опыт, чтобы помочь владельцам бизнеса в достижении их бизнес-целей. Благодаря своим новейшим облачным приложениям они гарантируют, что вы получите своевременную, полезную и точную информацию для принятия более взвешенных решений, тем самым давая вам уверенность.

Для получения дополнительной информации посетите наш веб-сайт: https://www.ptsadvisory.com.au

pts_listowned

pts_listowned

Вернуться к индексу

pts_listowned — Показать группы базы данных защиты, принадлежащие пользователю или группе

PTS LastOwned -NameORID < Имя пользователя или группы или ID > + [-CELL < Имя ячейки >] [ -NOAUTH

7] [ -Localauth ] [ -Force ] [ -help ] [ -auth ] [ -encrypt [< да|нет >]] [ -config  < файл конфигурации >]

Команда pts listowned выводит список групп, принадлежащих каждому пользователю или группе, указанной в аргументе -nameorid .

Список любых потерянных групп , владельцы которых сами удалены из Службы защиты, укажите значение 0 (ноль) для аргумента -nameorid . Чтобы изменить владельца на пользователя или группу, которая все еще существует, используйте команду pts_chown(1).

-nameorid < имя или идентификатор пользователя или группы >+

Указывает имя или UID AFS каждого пользователя, имя или GID AFS каждой группы, или IP-адрес (полный или с подстановочными знаками) или AFS UID каждой машины.Допустимо смешивание пользователей, машины, и группы в одной командной строке, а также имена (IP-адреса для машин) и идентификаторы. Перед GID каждой группы ставится дефис, чтобы указать, что он отрицательный.

Значение 0 (ноль) перечисляет записи групп для групп, владельцы которых больше не имеют записей в службе защиты.

-Авторизация

Используйте токены вызывающего пользователя для связи с Сервером защиты. Больше подробностей, см. пункты (1).

-ячейка < имя ячейки >

Называет ячейку, в которой выполняется команда. Больше подробностей, см. пункты (1).

-config < файл конфигурации >

Задает расположение используемого файла конфигурации. Файл по умолчанию — /etc/yfs/yfs-client.conf . Больше подробностей, см. пункты (1).

-зашифровать [< да|нет >]

Включает или отключает шифрование при любом обмене данными с Сервером защиты.Больше подробностей, см. пункты (1).

— сила

Позволяет команде продолжать выполнение, насколько это возможно, при возникновении ошибок или других проблем, а не останавливать выполнение при первой ошибке.

-помощь

Печатает интерактивную справку для этой команды. Все остальные допустимые параметры игнорируются.

— местный

Создает билет сервера, используя ключ из локального файла /etc/yfs/server/KeyFileExt .Не сочетайте этот флаг с параметрами -cell или -noauth . Больше подробностей, см. пункты (1).

-нет аутентификации

Назначает издателю непривилегированное анонимное удостоверение. Больше подробностей, см. пункты (1).

В первой строке вывода указывается имя и номер пользователя Auristor (AUN) или номер группы Auristor (AGN) каждого пользователя или группы, для которых запрашивается информация о владении, в следующем формате:

 Группы, принадлежащие  (id: ): 

Далее следует список групп.Список не включает группы, принадлежащие группам, которыми владеет пользователь или группа или к которым принадлежит пользователь или группа. Если пользователь или группа не владеет ни одной группой, отображается только строка заголовка.

Следующее сообщение об ошибке появляется, если у издателя нет привилегий для просмотра сведений о владении. По умолчанию как для пользовательских, так и для групповых записей флаг конфиденциальности ( O ) представляет собой дефис - , который запрещает разрешение кому-либо, кроме пользователя (для записи пользователя), машины (для записи машины) и члены группы : администраторы .

 баллов: Отказано в доступе ; не удалось получить список владельцев для  (id: ) 

В следующем примере перечислены группы, принадлежащие пользователю terry , и показано, что группа terry:friends не владеет ни одной группой:

 % баллов
   Группы, принадлежащие Терри (id: 1045):
     Терри: друзья
     терри:проект1
     терри:проект2
   Группы, принадлежащие terry:friends (id: -673): 

Требуемая привилегия зависит от установки флага конфиденциальности ( O ) в записи службы защиты каждого пользователя, машины или группы, указанных аргументом -nameorid (используйте команду pts_examine(1) для отображения флагов) :

  • Если это дефис - и аргумент -nameorid указывает группу, только члены группы system:administrators и владелец группы могут перечислить принадлежащие ей группы.

  • Если это дефис - и аргумент -nameorid указывает пользователя, то только члены группы system:administrators и ассоциированный пользователь могут перечислить группы, которыми он владеет.

  • Если это дефис - и аргумент -nameorid указывает машину, только члены группы system:administrators и связанная машина могут перечислить принадлежащие ей группы.

  • Если это заглавная буква O , любой, кто имеет доступ к серверам защиты ячейки, может перечислить группы, принадлежащие этому пользователю или группе.

pts(1), pts_chown(1), pts_examine(1), pts_setaccess(1), pts_setfields(1)

IBM Corporation 2000. http://www.ibm.com/ Все права защищены.

На эту документацию распространяется действие IBM Public License версии 1.0. Он был преобразован из HTML в POD с помощью программного обеспечения, написанного Чесом Уильямсом и Рассом Олбери на основе работы Альфа Ваксмана и Элизабет Касселл.

«AFS» является зарегистрированным товарным знаком корпорации International Business Machines, используемым по лицензии.(Регистрация USPTO 1598389)

«OpenAFS» является зарегистрированным товарным знаком корпорации International Business Machines. (Регистрация USPTO 4577045)

Название «AuriStor», торговая марка в виде буквы «S» и значок являются зарегистрированными торговыми марками AuriStor, Inc. (регистрации USPTO 4849419, 4849421 и 4928460) (регистрация EUIPO 015539653).

«Ваша файловая система» является зарегистрированным товарным знаком AuriStor, Inc. (регистрации USPTO 4801402 и 4849418).

«YFS» и «Файловая система AuriStor» являются товарными знаками AuriStor, Inc.

Вернуться к индексу

Коучинг ваших физиотерапевтов для достижения успеха в качестве владельца тренажерного зала

 

Добро пожаловать во вторую серию mPowered! Мы посвящаем следующие несколько эпизодов исключительно теме Будущее персональных тренировок . В этом эпизоде ​​мы рассмотрим, как реализовать рабочую стратегию, позволяющую дольше удерживать участников в вашем спортзале и реально увеличить ваши продажи.

Сегодня к нам присоединился, чтобы поделиться своей философией успеха, фитнес-предприниматель и эксперт по продажам Майк Гелфгот , который в настоящее время является главным операционным директором в Activate Brain & Body Inc.

Мы рассказываем о его достижениях во время управления 21 фитнес-клубом Anytime Fitness в Соединенных Штатах, о том, как расширить возможности своих личных тренеров в качестве владельца тренажерного зала и что нужно для увеличения доходов.

Слушайте полный выпуск прямо сейчас:

Как выглядит будущее персональных тренировок? Настройтесь на следующей неделе, чтобы ознакомиться с подведением итогов второго сезона mPowered и некоторыми из самых важных идей от наших гостей с ведущими Крейгом Макнилом и Джеком Малином!

Узнайте больше эпизодов mPowered на Spotify или Apple Podcasts, нажмите на значки ниже, чтобы просмотреть и подписаться.

 

Читайте полную стенограмму ниже:

Показать больше
Крейг Макнейл: [00:00:00] Добро пожаловать в mPowered. Мы здесь для еще одного эпизода, и ко мне присоединился наш соведущий Джек Малин. Как ты, Джек?
Джек Малин: [00:00:08] Очень хорошо, спасибо, Крейг. Как вы сегодня?
Крейг Макнил: [00:00:10] Я в порядке, и у меня нет этой проблемы, когда мне нужно подстричься после четырех месяцев запертых парикмахеров, но я полностью, полностью ценю как ты, должно быть, себя чувствуешь со своей новой свежей стрижкой!
Джек Малин: [00:00:22] Я чувствую аэродинамику
Крейг Макнил: [00:00:23] Значит, на этой неделе ты будешь бегать быстрее!?
Джек Малин: [00:00:25] Приятель, не знаю об этом    !
Крейг Макнил: [00:00:27] Джек, с нами наш первый международный гость, Майк Гелфгот
Майк Гелфгот: [00:00:32] Привет, ребята.Спасибо, что пригласили меня.
Джек Малин: [00:00:34] Рад тебя видеть, Майк. Майк также интернационален в том отношении, что не только потому, что он американец, я думаю, что видел вас только на международных конференциях, встречался в Голландии, встречал вас на других глобальных конференциях Anytime Fitness, о которых всегда довольно весело говорить наименее.
Майк Гелфгот: [00:00:48] Да. Всегда хорошо с тобой, Джек. Я надеюсь вернуться в Нидерланды и Великобританию как можно раньше.
Джек Малин: [00:00:54] Да, конечно, надеюсь, это ненадолго.
Крейг Макнил: [00:00:57] Майк, где вы находитесь?
Майк Гелфгот: [00:00:59] Я живу в Цинциннати, штат Огайо. Я не уверен, знаете ли вы, ребята, где, где это, один из штатов.
Craig McNeill: [00:01:05] Ну, я, я знаю, где это, но, может быть, если мы немного углубимся в ваш профессиональный опыт, тогда может оказаться, что у вас есть интересный факт о том, где вы живете, а может и нет.Итак, еще немного о фитнес-опыте Майка. В настоящее время вы являетесь главным операционным директором Active Brain and Body и уже много-много лет работаете в фитнес-индустрии.
И это означает, что, где вы находитесь в данный момент, очень, очень интересный момент, когда вы влияете с точки зрения независимости и корпоративных спортивных залов с точки зрения того, как они работают с тренерами и как они затем работают с членами, и как действительно как бы быть на связи и использовать высокие технологии в распоряжении тренеров и убедиться, что мы все на самом деле делаем то, чего мы хотели достичь и помочь людям стать здоровее.
Звучит очень, очень здорово, что ты делаешь в данный момент, Майк, и ты пришел к тому, что ты делаешь сегодня, после работы в Anytime Fitness в течение ряда лет, где ты руководил собственными клубами, которые Я уверен, что у вас есть несколько историй, чтобы поделиться с нами об этом. Итак, похоже, что у вас действительно красочный фон, и опять же, вроде как, мы хотим как бы поковыряться в ваших мозгах и понять, о чем вы думаете.
А также потому, что мы работали и разговаривали с гостями из Великобритании, а также глубоко погружались в то, что происходит в Америке, особенно после COVID, и что это значит для фитнес-индустрии в Америке, потому что, я не знаю, знаете ли вы, знаете это, но англичане и британцы одержимы тем, что происходит по ту сторону, потому что мы всегда всегда чувствуем, что это произойдет через пару лет или через пару месяцев, если нам повезет.Поэтому мы всегда, всегда одержимы наблюдением и прослушиванием. Так что неплохо бы и это выделить. Майк, интересный факт о тебе, насколько сложно было вытащить свой чемодан?
Майк Гелфгот: [00:03:00] Да, знаешь, я не знал, куда, куда, куда с этим деть.
Я хочу, чтобы это было смешно или очень серьезно, поэтому я выбрал нечто среднее, и что интересно, так это то, что я родился не в Соединенных Штатах. На самом деле я родился в Узбекистане, на юго-западе России.И я приехал в Соединенные Штаты в 1993 году. Так что не это, это не обязательно самое интересное, хотя это несколько интересно, но это не самое интересное, самое интересное вот это:
Впервые я съел банан, когда мне было 10 лет. Я люблю бананы. Я имею в виду, говорю вам, с тех пор это стало навязчивой идеей. Сейчас мне 38 лет, и за 28 лет я не уверен, что пропустил день, поедая банан.
Джек Малин: [00:03:49] Значит, ты знал, что такое банан, просто никогда его не ел?
Майк Гелфгот: [00:03:52] Я видел их по телевизору, но там, где я жил, было то, чего не было в наличии.
Правильно. Итак, я попробовал это впервые, когда мне было 10 лет, и это одержимость. Жена считает это очень странным. Что я люблю бананы так же сильно, как и
Джек Малин: [00:04:11] Могут быть вещи похуже, на которых можно зацикливаться, зацикливаться.
Craig McNeill: [00:04:14] И не для того, чтобы это был ответ с рейтингом X, и он мог бы идти в темном месте, но что бы это было, пять лучших способов, которыми вы могли бы съесть банан ?
Майк Гелфгот: [00:04:23] Знаешь что, я немного скучный.Я ем свой банан с овсянкой, верно. Я люблю все банановое, сладкое. Но это просто мой любимый перекус. Например, у меня есть бананы? Например, я думаю, что каждый раз, когда я иду в продуктовый магазин, я покупаю бананы, даже если у нас есть бананы, у нас всегда много бананов, так что это довольно забавно.
Джек Малин: [00:04:41] Потрясающе. Я действительно знал ваш, ваш интересный факт, вы сказали мне, что однажды, когда мы пили пиво, это явно захватывающий, захватывающий фон.
Майк Гелфгот: [00:04:50] Ага. Я имею в виду, так это интересно, потому что вы знаете, живя в Соединенных Штатах, будучи иммигрантом и ничего не взрослея, буквально ничего подобного думать о бедных, но, черт возьми, мы были меньше, чем бедными. Я имею в виду, мы бы ели хлеб и, знаете, яйца и яйца были бы только пару раз в неделю.
Я бы мясо ел пару раз в месяц. Короче говоря, иметь это в качестве предыстории сейчас, вы знаете, жить в стране свободы — это действительно благословение.
Крейг Макнил: [00:05:22] Да, держу пари,
Джек Малин: [00:05:23] Это невероятная история.
Крейг Макнил: [00:05:24] Майк, что происходит в Америке в данный момент с точки зрения, очевидно, мы понимаем, что от штата к штату немного отличается то, что происходит с фитнес-индустрией?
Майк Гелфгот: [00:05:34] Ага. Мягко говоря, фитнес-индустрия сильно пострадала.Это было бы преуменьшением. Я думаю, что IHRSA сообщила о среднем ах, клуб упал на 30 с лишним процентов, что касается доходов верхней строки     Итак, каждый штат отличается, верно? Итак, вы знаете, у вас есть такие штаты, как Флорида, а в Техасе все в порядке. И в Атланте, я скажу, все в порядке, то есть там больше нет даже мандата на маску. И у вас есть другие штаты, такие как вы знаете, Вашингтон, например, очень, очень жесткие, по-прежнему очень жесткие ограничения. Так что это зависит, это, знаете ли, очень политически мотивировано, и это печально.
Я хотел бы, чтобы было больше, я хотел бы, чтобы больше людей обращали внимание на большее количество фактических исследований и фактических исследований, но что бы там ни было, это не так. Так что в зависимости от того, где вы находитесь, то есть мы, мы в Огайо. Верно. И так нас закрыли примерно на шесть недель. Верно. Итак, мы можем говорить о той неделе. Итак, за шесть недель, что мы были, когда мы были закрыты, мы, знаете ли, у нас было довольно мало, так что у нас было 20 клубов.
Мы продали 20 из 21 клюшки, о чем мы поговорим через минуту.Итак, было одно место, которое у нас есть, мы уехали. Итак, в этом конкретном клубе у нас около 250 членов, средний член которых платит от 66 до 78 долларов в месяц. Очень, у нас около 3400 квадратных футов. У нас 125 клиентов, которые платят нам в среднем около 180 баксов в месяц.
Верно? Так что это совершенно иной тип операции, чем обычные пробежки Anytime Fitness, о которых мы еще раз поговорим. Там много, много уроков, я думаю, для многих тренеров, которые будут слушать этот подкаст.Причина, по которой я поднимаю эту тему, заключается в том, что когда мы закрылись на шесть недель, Крейг и Джек, я, я, я думаю, мы потеряли всего пять клиентов.
Хорошо. Таким образом, мы сохранили 120 клиентов, которые платили нам в течение этого шестинедельного периода. Из-за некоторых процессов и систем, которые мы внедрили. Вы знаете, я с тех пор, как мы продали наш клуб, я имею удовольствие работать с несколькими клубами Anytime, которые были очень закрытыми, небольшой группой, которой мы, мы, мы, мы управляем, мы, мы помогаем им, в частности, с персональными тренировками, которые кстати, моей целью из 21 клуба была физкультура и все, что с физкультурой связано.
Правильно. Причина, по которой я упомянул небольшую группу, с которой мы работаем, заключается в том, что некоторые из этих клубов все еще закрыты, и мы все еще реализуем множество стратегий, и они могут сохранить огромное количество своей клиентуры.
И эти клиенты не отвалились из-за COVID.
Джек Малин: [00:07:49] Когда вы говорите что-то вроде того, мы знаем, что разные штаты по-разному подходят к блокировкам. и, очевидно, в Огайо это звучит так, как будто вы проехали там довольно хорошую поездку, и у вас всего шесть недель.Дело в том, что уровень заражения значительно различается в каждом штате или просто на местном уровне правительство по-разному подходит к этому?
Да. Я думаю, что многое из этого, я ненавижу говорить, было политически мотивировано, верно. Потому что, когда был избран новый президент, кажется, что руководящие принципы ослабли, так что это просто сложно.
Правильно. Трудно сказать, где конец, так сказать, но некоторые из, знаете ли, некоторые из руководящих принципов просто не имеют никакого смысла.Например, например, в школьной борьбе, и я выбираю, я выбираю борьбу, потому что раньше я занимался борьбой в старшей школе. Так, но так, например, школьная борьба.
Когда вы не боретесь, когда вы находитесь, когда вы находитесь вне дома, скажем, на, на, на арене, верно? Вам, вам нужно носить маску, но тогда, когда вы боретесь, вам не нужно носить маску, и вы можете, но вы не можете пожать им руку, но бороться можно.
Как будто некоторые вещи не имеют никакого смысла, понимаете?
И вот я, вам просто интересно, что, в чем дело, но независимо, независимо, я думаю, потому что было много, много того, что было политически мотивировано.Там определенно высокий уровень заражения, но как мы разрабатывали вакцины, так и есть. И это действительно, я, я, я очень надеюсь на то, что произойдет в фитнес-бизнесе осенью.
Тем более что заголовки все больше начинают говорить о вакцинах, в которых они уже есть. Мы уже, мы уже видим, что кое-что из этого проникает в наши объекты в одних штатах лучше, чем в других. Конечно. Где-то кажется, что у участников больше уверенности в том, что они вернутся в спортзал.
Так что я с нетерпением жду этого. Я с нетерпением жду осени и зимы 20-го и 21-го. Я думаю, что фитнес-бизнес, надеюсь, придет в норму, и у клуба, индустрии и IHRSA есть огромное количество статей, которые восходят к тому, что я только что сказал. Верно?
Крейг Макнил: [00:09:37] Да, абсолютно.
Я думаю, что вокруг есть оптимизм и позитив, и я думаю, что люди в фитнес-индустрии обычно более устроены таким образом.И я думаю, мы тоже это видим, что нужно оставаться позитивным, и вы должны видеть, хорошо, что это произошло, и это то, что есть, и давайте, давайте двигаться дальше и давайте что-то менять, если нам нужно.
Майк Гелфгот: [00:09:59] Ага. Я думаю, это интересно. Потому что всегда были плохие отношения между фитнес-сообществом и медицинским сообществом. Верно. И я думаю, что сейчас больше, чем когда-либо, люди осознают это. Хорошо. Если я хотел свести к минимуму шансы заболеть, будь то COVID или что-то еще, я должен лучше питаться.Я должен тренироваться. Я думаю, что средства массовой информации проделали довольно хорошую работу по просвещению людей за последние 12-16 месяцев или около того. Поэтому я надеюсь, что фитнес-бизнес выиграет от этого права. Переходим к осени и зиме.
Крейг Макнейл: [00:10:34] Абсолютно. Да. Будем на это надеяться, Майк! Майк, так что вы упомянули об этом пару раз, я собираюсь, я собираюсь вскочить сейчас с точки зрения того, что мы хотим действительно понять ваш опыт работы в клубах как своего рода руководство PT стороной Это.
Итак, в нашей серии «Будущее физкультуры» мы поговорили с преподавателями, мы поговорили с операторами, которые управляют физкультурой от имени спортивных залов. Так что в Великобритании это очень популярный способ аутсорсинга управления PT. Затем мы поговорили с несколькими парнями из PureGym, одного из крупнейших спортивных залов в Великобритании, которые затем занимаются этим внутри компании, где они управляют PT и у них есть наставники. С вашей стороны, тогда расскажите нам немного больше о том, что вы делали в Anytime Fitness, когда у вас было 21 клуб? Ты сказал?
Майк Гелфгот: [00:11:26] Ага.Да. Итак, в 2003 году мы подписали нашу первую франшизу, и мы фактически открылись в 2004 году. Я думаю, в то время могло быть, я даже не знаю, может быть, 25 или 30 клубов или около того, открытых только в США.
Итак, нашей целью было открыть пять клубов за пять лет, в итоге мы сделали это за четыре года, что, конечно, здорово. А затем, короче говоря, мы расширились до 21 локации. Если бы вы спросили Майка, хотите ли вы масштабироваться до 21 клуба, я думаю, мы были бы счастливы, когда у нас было около шести.Но причина, по которой мы расширились, заключалась в том, что мы приобрели несколько действительно замечательных талантов. Верно. И эти люди хотели больше ответственности. Они хотели больше карьеры, чем они в настоящее время получают. Верно. Так что для того, чтобы мы их сохранили, мы как бы, мы, мы масштабировались.
Итак, мой деловой партнер, его звали Джон Спенс, и Крис Слейтер, они управляли всем, что касалось членства в клубах Anytime.И я занимался всем, связанным с физкультурой, и мы расширились до 21 места, знаете ли, на самом высоком уровне у нас, вероятно, было где-то от 90 до ста инструкторов, работающих в компании только на физкультуру.
Мы получаем неплохую прибыль.
Мы проводим довольно много сеансов. То, что я думаю, является интересным в нашем бизнесе, и это похоже на то, что многие тренеры должны это учитывать. И, и это один из самых больших уроков, который я усвоил, это было то, что мы однажды изменили наш бизнес, персональный тренинг.
Итак, с 2000 года. Верно. Итак, у вас есть 2004 год, скажем, 2018 год. Хорошо. Итак, вам 14 лет. Было только одно крупное изменение, через которое прошел весь наш PT-бизнес. И я думаю, если спросить среднего тренера, насколько, как часто он меняет свой подход к персональным тренировкам? Как часто он подходит к своим делам, вроде как каждый месяц, вроде новая диета, правильно, вот и прыгают. Таким образом, основное изменение произошло, когда мы перешли от 30-минутного личного обучения один на один, все сотрудники, ни один из них не был независимым подрядчиком.Я считаю, что в этом есть огромное количество преимуществ, во всем, о чем вы, ребята, говорите, а именно в контроле над культурой, контролирующей повседневные операции.
Все единодушны в том, что такое миссия и цель, почему мы делаем то, что делаем. Мы нанимали только людей с таким же менталитетом, поэтому я не хочу сказать, что это было проще, но управлять операцией было намного проще. У нас была цель, и цели всех остальных должны были совпадать с нашими целями, и наоборот.
Иначе не работало. Операция никуда не делась. Верно. И поэтому мы перевели наш бизнес с 30-минутных индивидуальных занятий на обучение в небольших группах и командах, что стало самым большим изменением, которое мы внесли в нашу бизнес-модель. Это было еще в 2015 году, когда мы, ну, ладно.
Итак, в 2015 году на наш рынок вышел недорогой конкурент. Поэтому, когда я говорю о низкой стоимости, я имею в виду любого, кто платит 30 долларов или меньше за членство, верно? Это очень маленький городок с населением 20 000 человек, средний доход домохозяйства в этом городе составлял около 52 000 долларов США, что довольно неплохо.
Это было в Индиане.
И когда этот недорогой конкурент переезжает в город, и, кстати, у нас было около 1200 или около того членов, платящих в среднем 40-45 долларов в месяц в этом клубе, мы зарабатываем около 25 или 30 000 долларов в месяц в PT. Это все индивидуальные занятия по 30 минут. Мы думали, что мы были, знаете ли, божьим подарком для управления клубами здоровья в рамках персональных тренировок.
В любом случае, мы разоблачены. Мы, черт возьми, мы поняли, насколько плохими операторами мы были, поэтому единственное положительное, что я собираюсь сказать о низкозатратном конкуренте, по крайней мере, то, что он сделал со мной положительно, что заставило меня сомневаться во всем, что я знать и понимать, как управлять операциями, вести бизнес по личному обучению.
Если хотите, нас разоблачают за нашу отвратительную деловую практику. Мы, например, думали, что мы действительно хороши. Мы не знали, мы думали, что действительно хороши в построении отношений с людьми и создании сообщества с людьми, которые, как мы думали, были действительно хороши с подотчетностью и результатами.
И если мы были так хороши, как возможно, чтобы какой-то один бизнес имел такое огромное влияние на вашу организацию? Итак, мы посмотрели на наши цифры, и вы знаете, наша выручка снизилась примерно на 20% по сравнению с прошлым годом.Итак, мы с моим деловым партнером посмотрели на наш банковский счет.
Мы сделали некоторые расчеты. Мы сказали: хорошо, если мы ничего не будем делать, если мы ни черта не изменим, мы буквально истечем кровью медленной смертью примерно через три с половиной, четыре года. Так что это было очень удручающе, но потом мы пошли на работу. И вот, когда я начал подвергать сомнению все, что я знал о том, как вести и управлять бизнесом, все, что мы делали, было основано на NASM, основанном на научном подходе. Так что мы, мы, мы знали, что мы делаем, когда дело доходит до научных упражнений.Я думал, что знаю, что мы делаем, когда дело доходит до бизнеса. Но опять же, как это возможно, что дешевый конкурент надрал нам зад? Короче говоря, в конечном итоге произошло вот что: вы знаете, как у вас есть все эти гуру, когда вы просматриваете свой Facebook, и они говорят: «Нажмите здесь, чтобы заработать шестизначную сумму в бизнесе PT».
Так что я сделал это, потому что вы знаете, у меня была проблема. Вы гуру, у вас должен быть ответ. Верно. И, конечно же, каждый из них хочет продать мне, понимаете, консалтинг, купить который у меня не проблема.
Просто ты мне нужен. Мне нужно, чтобы вы сначала ответили на мой вопрос. И вот мой вопрос. Я ищу тренажерный зал, а не студию, потому что, на мой взгляд, тренажерные залы, такие как Anytime Fitness или другие тренажерные залы, в том виде, в котором они работают, таковы; членство на первом месте, PT на втором. Вот как это работает по сравнению со студиями.
Они так не работают. Верно. Персональные тренировки — это единственное, что они продают. Итак, я сказал, что ищу тренажерный зал. Это не студия, с которой вы работали в городе с населением 20 000 человек или меньше, с конкретным дешевым конкурентом в городе, который сокрушает его.Я не хочу, я не хочу разговаривать с кем-то, у кого все в порядке.
Я хочу поговорить с кем-то, кто просто убивает.
Кто у вас есть? Сверчки. У них никого не было. У них не было, не было, не было спортзала, но вот что они сказали. Говорят, Майк, у меня нет спортзала, но есть, у меня есть студия. Ты должен поговорить с этой дамой. Вы должны поговорить с этим парнем, они управляют городом с населением 6000 или 10000 человек.
Итак, я разговаривал примерно с 15 или 18 студиями. И я понял, что единственный, по крайней мере, на тот момент времени клуб, который выигрывал у дешевого конкурента, был не другим клубом здоровья, а студией.Это был самый очевидный ответ. Верно. Итак, моя мысль была в порядке, так почему бы мне не работать больше как студия, а не как спортзал? Это не означает, что мы больше не предлагаем членство в оздоровительных клубах. Мы абсолютно уверены. Но каковы характеристики прямо студии? Итак, я записал все это, верно? И тут я узнал, что, по крайней мере, на тот момент времени, сейчас 2016 год, кто лучший оператор, когда речь идет о студийном бизнесе.
Теперь я смотрел не только на доллары, которые они генерировали, что важно, но и на то, что меня интересовало то, что они сохраняют.
Верно? Потому что, когда вы, мы все знаем, что не имеет значения, что вы создаете, вы не можете отвести взгляд от создания нового бизнеса, но мы действительно должны убедиться, что вы удваиваете ставку, особенно с личным обучением, это то, что вы сохраняете. ?
Правильно. Итак, вы знаете, и мы были очень ограничены в количестве с нашими 21 клубами. Таким образом, мы сохранили за личным обучением около 56% долларов, которые мы подписали в прошлом году. Верно. Что на мой взгляд есть. Бедных. Это ужасно. Это ужасно.Мы были действительно хороши в продажах. И как бы я ни хотел сказать, что тогда мы действительно хорошо держались, но не очень хорошо держались, верно.
И я понял почему. Итак, я нашел парня, и то, как я определил или признал его успешным, — это 80% удержания и 150 000 долларов в месяц дохода от PT в течение 10 с лишним лет. Итак, мы приняли его систему, вот о чем я говорю. Верно? И что же, самым большим, самым большим уроком для меня в бизнесе персональных тренировок один на один, которого не хватало, были отношения и сообщество, которое не было построено со всеми другими клиентами, всеми другими членами, которые были в спортзал.
Я был во власти тренера, как парень, который всем заправляет. Так что, если Джек и Крейг — мои замечательные тренеры и хорошо справляются со своей работой, это здорово. Но когда они уходят, как мы все знаем, что происходит, как бы нам ни хотелось сохранить этих клиентов, эти клиенты строят больше отношений с коучами, верно?
И это, это было очень сложно. Верно? И, в конце концов, я еще и персональный тренер. Мне нужно было щелкнуть этим переключателем, или мне нужно было щелкнуть сценарий, в котором клиенты и участники устанавливали более тесные отношения друг с другом.Тренер был там, чтобы облегчить программирование. Тренер был хороший, но я взял, для меня, персональные тренировки один на один, модель, тренер герой.
Верно, но нельзя масштабировать бизнес с точки зрения, где коуч — герой — нам пришлось перевернуть сценарий, где коуч — не герой, коуч — проводник, а герои — клиенты, верно. Что мы есть, что мы тренируемся. Мне нужен был более систематический подход к созданию сообщества и отношений.
Это был основной переход, который мы сделали.И что в итоге произошло, так это то, что мы увеличили удержание, мой средний тренер зарабатывал на 10% больше долларов. Вероятно, это была одна из лучших вещей, которые мы сделали для нашей организации. Мы, мы, мы могли брать больше, больше денег за те же услуги. Нам нужно было меньше тренеров, чтобы обучать этих людей, и тренеры зарабатывали больше денег.
Клиентам это понравилось, потому что они увидели такие или лучшие результаты. В любом случае. Итак, это мой, это мой подход, с которого мы начинаем, или это мой опыт. Короче говоря, мы начали с того, что один клуб зарабатывал 0 долларов, а на самом высоком уровне мы зарабатывали около 3 долларов.8 миллионов в год в доходах PT, из клубов Anytime.
И да, он отвечал за найм, увольнение и организацию всех необходимых для этого процессов.
Крейг Макнейл: [00:21:21] Что за история!? Я думаю, я думаю, что я должен усвоить довольно много из этих 10 минут с точки зрения того, через что вы только что прошли. Есть несколько совершенно удивительных моментов, через которые ты только что прошел, Майк.
 
 
Майк Гелфгот: [00:21:32] да.И так, если бы был, знаете, я бы сказал, я бы сказал, наверное, самый большой урок для меня, как вот этот, ну да. Мы, все было сообществом, как самое главное, убедиться, что участники и клиенты создают сообщество друг с другом.
Правильно против того, что я делаю с тренером. Потому что это долгосрочно, это не работает, это не работает. Верно. Это не значит, что персональные тренировки один на один мертвы. Это не говоря ни о чем из этого. Однако никто из вас не хочет масштабироваться, и вы хотите сделать что-то более значимое, это должно быть там, где есть тренер, гид.
Он не герой, и все остальные строят с ней отношения, но я скажу вам, что самый большой из них. Самый большой урок для меня это; Я узнал, что весь мой PT-бизнес на 100% реагировал на то, что происходит у входной двери. Так что, если Джек и Крейг являются моими сотрудниками, а они ими являются, и они делают хорошую работу, и вы, ребята, наняли людей.
Отлично, я как тренер, у меня будет много новых участников, чтобы провести с ними персональный тренинг и пригласить их в качестве клиентов.Но что делать, если входная дверь перестает работать? Что ж, тогда как личному тренеру я должен уйти. Итак, я хочу сказать, что мне пришлось переучить всю культуру, верно?
Создание программ, процессов и систем    для тренеров, чтобы они могли выйти и создать свой собственный бизнес. И что бы ни происходило с членством в бизнесе, принимайте это как благословение, а не как ожидание, но мне никогда не приходилось этого делать. Я хочу сказать, что мне никогда не приходилось подвергать сомнению статус-кво и то, как мы ведем наш бизнес, пока я не столкнулся с огромной болью, и вы не стали очень находчивыми и не поняли это.
Джек Малин: [00:23:00] Итак, когда вы как бы меняете модель и вы, я вставляю слова в ваши уста, но вы перешли от продажи доступа к зданию к изменению во многом больше похоже на модель, ориентированную на коучинг, когда вы оказались во второй модели, которая, как я полагаю, затем была распространена в других клубах, стало ли меньше разделения между продажами членства и продажами PT?
Это было гораздо больше, вы продавали пакет, который давал вам доступ к тренеру.
Так ты остановился на этой модели?
Майк Гелфгот: [00:23:29] Ага. Да, конечно. Мужчина. Один из способов, которым нам нужно было развиваться как организации, заключается в том, что с того момента, как вы входите в наше предприятие, этот опыт должен был значительно отличаться от того, что вы должны были сделать с недорогим конкурентом.
И я знаю, что все это знают, но конкретно то, что мы сделали, чтобы сделать наш опыт другим, — это образование. Верно? И у нас был очень конкретный план из двух пунктов, к которому имел доступ наш основной участник, который был разработан, чтобы помочь участникам начать работу и придерживаться его в отношении упражнений и питания.
И мы обучали людей двухточечному плану на протяжении всего процесса продаж, мы делали экраны функциональных перемещений во время процесса продажи членства. Верно. И так, потому что в процессе продажи членства происходило огромное количество персональных тренировок. Когда я говорю о персональных тренировках, я просто обучаю людей основам науки о физических упражнениях, которые они не получат в дешевом спортзале.
Из-за этого, и у нас был очень конкретный план из двух пунктов, и это было наше уникальное торговое предложение, что участники получают доступ к плану из двух пунктов, который был разработан, чтобы помочь вам начать работу, придерживаться его и закончить то, что вы начинаете, как это связано. к упражнениям или относится к питанию.
Джек, могу я рассказать тебе больше о плане, хорошо? Конечно. И тогда мы рассказываем им о плане. Что вы думаете о плане? Джек считает, что это отличный план. Когда Джек собирается принять решение присоединиться, по крайней мере, к нашему Anytime Fitness, Джек думает о том, что я не обязательно покупаю доступ к его частям, по крайней мере, в тот момент, в тот момент времени, и был частью членство. Но то, что он действительно покупает, это растение, верно. И будет, и когда мы говорим о том, что мы сделали, как мы в конечном итоге развились, я, я сделал это еще более толстым типом разделения между просто покупкой членства и покупкой плана.И во многих отношениях это один из способов, которым мы можем сохранить многих наших членов во время COVID, заключается в том, что мы должным образом квалифицировали потенциальных клиентов и понимали проблемы и то, чего они хотят достичь.
И тогда мы смогли помочь им понять, как у нас есть базовый план, который они покупают, а не доступ к клубу. Вроде доступ бесплатный. То, что вы покупаете, — это план, который поможет вам начать работу и придерживаться его.
Так что, если доступ по какой-либо причине будет отклонен, ничего страшного, потому что у вас все еще есть план.Верно. Но да, каждый раз из-за этого мы повышали членские взносы, верно? Потому что мы начали действительно все больше и больше различать, так что мы здесь не только для бесплатного доступа.
Нет-нет, люди приходят, потому что хотят видеть результаты и пользу от упражнений, а не просто потому, что у вас весело, чисто и прекрасно. Это ожидания. Это ответ на твой вопрос, Джек?
Джек Малин: [00:26:30] Да, полностью.И я предполагаю, что из этого базового плана вы можете добавить обучение в небольших группах или даже индивидуальные занятия, если хотите. Вот как это работает?
Майк Гелфгот: [00:26:39] Ага. Да. Я имею в виду, в зависимости от того, как приходит лид, что затем определяет, какие многоуровневые варианты вы показываете людям. Если вы просто заходите в клуб, например. Итак, прямо сейчас мы продали 20 из 21 нашего клуба, которые, кстати, кто бы ни говорил вам, что баланс между работой и личной жизнью может существовать, по моему мнению, никогда не работали ни дня в своей жизни.Итак, мы продали наши клубы, и как люди, вот какими вы были, вы говорите о многоуровневом членстве. Итак, если вы просто заходите в клуб, например, в настоящее время в нашем, в нашем собственном маленьком помещении, и вы спрашиваете, как, сколько из вашего членства я здесь, чтобы проверить это место.
Мы проведем вас через обычный процесс продажи членства, и у вас будет доступ к базовому плану, который предоставляется вместе с нашей распродажей членства. А затем мы предложим вам краткосрочное членство в точке продажи, например, 15- или 30-дневную программу PT, в которой нас принимают около восьми или девяти человек из 10.
Правильно. А затем мы проведем вас через пробный процесс преобразования. И если у кого-то будет возможность, и я уверен, что у вас, ребята, есть интересные цифры, но из наших цифр, которые я отслеживал, когда люди брали нас на 15, 21 день или 30, они были шестинедельное предложение. Наш процент конверсии составляет от 28 до 30% от обычной конверсии, которую обрабатывает продавец PT, до 60, 70, 80%.
Мы закрываемся значительно выше, прямо на нас, на пробу. Теперь, если вы придете в наше учреждение, что мы должны сделать, мы должны поговорить об этом.Выход из оздоровительной программы. Верно. Итак, Крейг, когда мы начали ваш разговор, вы упомянули ранее, что Великобритания является своего рода последователем, вроде того, что идет по нашим стопам. Как будто все, что есть в США, приходит в Великобританию.
Так что, если я должен был идти туда, куда летит шайба, правильно. Именно это сделало Уэйна Гретцки таким великим хоккеистом, верно? Дело не в том, что он был самым большим или самым быстрым.
Нет, он просто понял игру. Верно. Он добрался до шайбы раньше, чем шайба. Верно. Если бы я был таким тренером, я бы сосредоточился на оздоровительных программах.
Итак, Джек, если вы приходите, скажем, по программе лечения диабета или сердечно-сосудистых заболеваний, то мы показываем вам, вам, вы идете прямо на PT. Нет никаких разговоров о членстве, потому что вы приходите, чтобы купить какую-то шестинедельную программу, которую мы проводим, которую мы продаем от пяти до 600 долларов. Верно? Итак, по вашему мнению, это то, что вы собираетесь купить.
Апселл – это ваша традиционная регулярная 12-месячная персональная программа тренировок. Пока стимул достаточно силен, люди будут это делать.Верно. И вот когда мы переведем тебя прямо в тренировочную программу, Джек, в условиях клуба здоровья, все зависит от того, как ты вступаешь. Верно? Итак, как я уже сказал, если вы просто приходите с улицы, мы проведем вас через обычный процесс членства.
Мы продаем вам краткосрочную программу на 15, 30 дней.
Если вы получаете какую-то конкретную шестинедельную рекламу о здоровье, которую мы запускаем, то мы продаем вам обычную 12-месячную программу персональных тренировок.Конечно, членство является частью сделки.
Джек Малин: [00:29:42] Я думаю, вы часто говорите о целеустремленности, ценности бизнеса и попытках найти нужных людей и привлечь их к этому.
Но я предполагаю, что вознаграждение персонала и правильное вознаграждение также, безусловно, важно. Вы говорили о конверсии в момент присоединения к PT. Так что я правильно думаю, и еще раз извините за вопросы, но на этом построен увлекательный бизнес по персональным тренировкам — на пике оборот $3.8 миллионов персональных тренировок — это неслыханно здесь, в Великобритании.
Так что я просто хотел понять как можно больше о том, как ты, как ты это сделал. Была ли ответственность команды по продажам членства также и за продажу персональных тренировок, и, следовательно, тренер просто доставлял или тренер продавал и доставлял, и как структура личного тренера работает с платной точки зрения?
Майк Гелфгот: [00:30:35] Так что есть несколько разных путей, по которым это может пойти. Итак, путь номер один такой: допустим, Джек приходит в клуб, чтобы осмотреть помещение. Я здесь, чтобы узнать о Anytime Fitness или о том, сколько стоит ваше членство. И, конечно же, Джек, спасибо, что пришли. Как вы узнали о нашем объекте?
О, у меня есть семидневный пропуск, который я распечатал в автономном режиме. Джек, я так рада, что сегодня у тебя с собой семидневный проездной. В конце нашего сегодняшнего пребывания здесь я собираюсь показать вам, Джек, как вы можете использовать свой семидневный пропуск в качестве купона для вашего членства.Так рада, что вы здесь, давайте сядем и обсудим ваши цели в фитнесе.
Я проведу вас через обычную квалификационную часть процесса продажи членства, прямо во время тура это очень ориентировано на PT. Верно. Мы не догадываемся, что, по нашему мнению, мы должны делать с тобой, Джек. Нет, мы прописываем много упражнений, как это сделал бы врач. Мы делаем это с помощью инструмента под названием FMS.
FMS — это инструмент, который помогает мне как тренеру лучше понять, какие из ваших мышц слабы.
Итак, мы просто проходим через всю эту историю и проводим FMS, и это не обязательно для того, чтобы определить, как вы вписываетесь в программу, а в большей степени для того, чтобы помочь вам обучиться.Помните, когда вы приходите ко мне, я проводник, вы герой.
И каждый проводник, один из способов, которым проводник становится проводником, заключается в двух вещах, способ, которым проводник становится проводником, — это демонстрация того, что они знают. Значит, образование имеет значение, верно? И, и я такой, и то не очень много, но образование, образование имеет значение. Так что я должен, ничего себе вы. Верно. Мне нужно объяснить и обучить вас во время процесса продажи членства. И когда я, когда я делаю это, в любое время, когда у вас появляется возможность обучить кого-то, вы мгновенно, как и вы, на уровень или два выше, как вы думаете, как думаете, как учителя, верно?
Или подумайте о профессорах, верно? Если в любое время у нас есть возможность чему-то научиться, и это применимо к нам, это хорошо.
Верно? И это мгновенно, мы рассматриваем этого человека по-другому. И мне нужно, чтобы это произошло во время продажи членства, я не хочу, чтобы меня считали продавцом. Я хочу, чтобы меня считали учителем или профессором.
Мне нужно продемонстрировать     свою ценность. И один из способов, которым я это делаю, — образование. В любом случае, я проведу вас через процесс продажи. Вы приехали с семидневным пропуском. Верно. И мы много говорим о персональных тренировках. Я объяснил вам, что делает наш объект уникальным и непохожим на другие? Разъем? У нас есть план из двух пунктов, который был разработан, чтобы помочь вам начать работу и придерживаться его.
Могу я показать вам, как это работает? И я показываю это вам в конце, я продаю вам членство, а затем даю вам возможность. Вместо того, чтобы заранее заниматься с тренером Джеком в течение двух занятий, как во всех наших абонементах, у вас есть возможность работать с тренером в течение первых 30 дней на неограниченной основе за дополнительные 49 долларов.
Итак, мой вопрос к вам: вы бы предпочли начать членство всего с двух занятий, Джек, или с 30-дневными персональными тренировками, верно? Это очень дешево, до продажи.Это то, что членство делает в этом сценарии. В этом есть смысл.
Craig McNeill: [00:33:38] Это ломает, это образование со стороны потребителя, со стороны клиента, что они отказываются от услуг, которые они не знают, какую ценность эти услуги предоставляют. Вот поэтому и нет продаж. Это не потому, что они не хотят личных тренировок. Они просто не знают ценности того, что дадут им эти 40 долларов.
Майк Гелфгот: [00:34:00] К сожалению, большинство продавцов членства не понимают, как предложить эту ценность.Верно. И поэтому мы бы сказали, что есть, и, возможно, нам следует сделать совершенно отдельный подкаст, где мы поговорим о том, как вы увеличиваете свой процент онбординга? Если вы продаете абонементы, процент регистрации, то есть с тренером в конце вашей личной тренировки.
И видишь ли, по-моему, ты должен сделать пять или шесть конкретных вещей. И послушайте, это был 21 клуб. Наш процент адаптации подскочил с 85 до 90% с тренером в конце продажи членства, и это довольно много, чтобы иметь возможность сделать с 21 клубом из-за того, как мы были, как мы гастролировали.
 
Джек Малин: [00:34:44] Гастроли людей, но также вы видите их как один непрерывный процесс, совершенно ясно, как вы говорите об этом, это не процесс продажи, который затем превращается в процесс PT и-
Майк Гелфгот: [00:34:53] Да, ну, и я думаю, что это начинается с Джека наверху, верно? Я думаю, что это начинается с того, какова цель нашей организации? Заканчиваются ли отношения с участником, когда он купил членство, или они только начались и видите, в моем случае они только начались, я не заинтересован в продаже тысяч и тысяч членств.Я беру это обратно. Мне интересно, но я еще больше заинтересован в этом. Кроме того, я больше заинтересован в том, чтобы продавать, но меня больше интересует то, что мы сохраняем, потому что это определяет успех всего бизнеса. И если мы хотим, чтобы люди продолжали работать, статистика везде такая. Если вы хотите сохранить члена, вы должны привлечь его к тренеру.
Вы должны нанять их с тренером. Верно. Итак, в любом случае, вы спрашивали меня ранее о преобразовании.Итак, с точки зрения членства, если кто-то приходит, чтобы проверить клуб, или у него есть семидневный пропуск, например, мы пытаемся максимально размыть границы, обучая наших членов тому, как правильно провести тур, ориентированный на PT, чтобы улучшить свой процент адаптации в конце с коучем. С другой стороны, большинство этих лидов, по крайней мере сейчас, приходят либо через рефералов, либо через специальные шестинедельные оздоровительные программы и Джека. И если это так, если лиды приходят именно так, то именно тогда менеджер PT обслуживает этот процесс продаж.Теперь я думаю, что в долгосрочной перспективе и что действительно хорошо послужило нам, по крайней мере, в нашем 21 клубе, это то, что когда у вас есть генеральный менеджер, торговый представитель членства, который, возможно, не самый лучший, но способен продавать персональные тренировки и менеджер PT, работающий в этом учреждении, может продавать членство.
Так что взаимозаменяемо, да. Но если кто-то приходит, значит, когда у вас такой гибридный подход, именно тогда он действительно работает лучше всего. И для меня это когда вы можете проводить множество различных рекламных акций, которые сначала привлекают людей к PT, а затем к членству.
Правильно. И если вы Уэйн Гретцки, и вы слушаете это, если ваш клуб прошел через это, я бы начал думать, что да, мы продвигаем членство. Мы продвигаем доступ к нашему объекту, уделяем столько же внимания и внимания продвижению персональных тренировок.
Было бы здорово, если бы у вас было 10, 15, 20 человек, которые перешли бы прямо в ваш персональный тренинговый бизнес, а также 20, 30, 40 человек, перешедших бы прямо в ваш членский бизнес? Мы знаем, что некоторые из этих новых членов собираются купить персональные тренировки, верно? Для меня это критично.
Джек Малин: [00:37:33] это увлекательно, как ты сказал, Майк, был эпизод о адаптации, кажется, мы можем сделать пять или шесть эпизодов на определенные темы, но кое-что, что ты затронул очень, очень быстро то, что я и Крейг говорили об этом в предыдущих эпизодах, — это своего рода согласование целей организации.
Мы видим здесь слишком много, слишком много оздоровительных клубов в Великобритании, где цель потребителя, цель оператора и цель тренера полностью не синхронизированы, и это, это приводит к такому разобщенному члену испытайте разрозненное предложение PT.Похоже, вы, ребята, действительно начали с этого.
И снова вы говорите о целеустремленном бизнесе, но похоже, что целью была цель бизнеса и направление, в котором вы хотели двигаться, герои, будучи членами, а не такими отдельными отделами внутри организации.
Майк Гелфгот: [00:38:19] Ага. И знаете, это было по необходимости. Верно? у нас была проблема, что старый способ ведения бизнеса не был эффективным.
Мы увидели надпись на стене.Мы должны были развиваться, иначе мы умрем. Верно. Итак, как вы, как вы развиваетесь, чтобы сделать это больше, вы оттачиваете, например, вы, вы действительно выясняете, с кем вы работаете не лучшим образом, и с кем вы делаете свою работу? лучше всего работать, и все в вашем учреждении должно обслуживать этого человека.
Итак, мы вошли, и у нас действительно все получилось. Мы потратили 1,8 миллиона долларов примерно за 18-20 месяцев, потому что мы зашли во все наши объекты и обслуживали людей, с которыми мы делаем нашу лучшую работу.Мы не знали, что это было, вероятно, одним из самых больших открытий. Потому что мы не знали, как будто мы были тренажерным залом, где все могли прийти и присоединиться к тренировке, мы милые, вы милые. Похоже, хороший матч. Что ж, это абсолютно дерьмовый способ ведения бизнеса, вы должны понимать, кто такие люди, с которых мы начали, когда у нас был 21 клуб. Лучше всего мы работаем с теми, кому нужно сбросить 20 и более фунтов. Верно? И поэтому мы начали реорганизовывать наше учреждение, чтобы стать специалистами и экспертами, когда дело доходит до потери веса, с единственным учреждением, которое у нас есть сейчас, мы являемся экспертами в оказании помощи людям с метаболическими синдромами.Сейчас я не пропагандирую это. Я не пропагандирую, что мы являемся экспертами в этом, мы продвигаем программы по сердечным заболеваниям, программы по диабету, мы продвигаем программы по образу жизни.
Мы ищем людей, которые сейчас живут с ожирением, что также делает некоторые интересные программы для мозга.
Так типа у вас есть все эти разные крюки так сказать в воде, чтобы привлечь людей, потому что я не знаю, кого мы хотим привлечь. Кто-то, кто приходит в клуб, чтобы просто проверить наше место, он не собирается вступать, потому что он не захочет платить 78 долларов в месяц.Кстати, у нас в городе есть фитнес-центр «Планета Фитнес», это примерно в полутора милях вниз по дороге, и они берут 10 долларов в месяц. Мы стоим 78 долларов в месяц за членство. Я ищу его для очень конкретного человека. И если вы, и для меня, то как вы, вот что, я — одна из лучших вещей, которые сделал COVID, это то, что он помог нам сузить круг и действительно сосредоточиться и выяснить, кто именно те люди, с которыми мы делаем нашу лучшую работу. с участием.
У нас была очень хорошая идея, конечно, прийти, но теперь, в результате COVID, это действительно помогло нам еще лучше настроить это.
Крейг Макнейл: [00:40:43] Ага. Итак, с точки зрения просто движения, движения назад, когда вы, когда вы перешли от индивидуального подхода к малой группе, мой первый вопрос будет заключаться в том, с какой группой труднее, чтобы получить одобрение от этого. ? Это были сотрудники или клиенты?
Майк Гелфгот: [00:40:58] Хороший вопрос. Помните, клиенты будут следовать тому, что больше всего нужно, что бы ни делал персонал. Так что, в первую очередь, я должен завоевать сердца и умы команды.Верно. Мне нужно было показать им, что то, что мы делаем, было хорошо, и это было здорово, и это привело нас туда, где мы должны быть, но хорошее — враг хорошего, конечно, это не я придумал.
Джим Коллинз сделал из своей книги «От хорошего к великому» замечательную книгу по бизнесу. Итак, мы были хороши, но мы не были великими. И нас разоблачили. Верно. И я думаю, что одна из самых важных вещей в бизнесе — это смириться и признать, в чем вы не очень хороши.
И нам вручили наши задницы.
Так что это было просто,  мы не собирались проигрывать, это был не вариант.Верно? И поэтому нам пришлось развиваться. Итак, шаг первый, вы должны завоевать сердца и умы. Вы должны показать людям, что ваши тренеры в долгосрочной перспективе, это не только хорошо для клиента в первую очередь, потому что какие бы изменения вы ни вносили, если вы занимаетесь персональным обучением, если это не хорошо для клиента , правильно.
Если это нехорошо для тренера, если это нехорошо для компании, не надо этого делать. Он должен поставить галочки во всех трех полях. Это не может быть хорошо для клиента, но плохо для тренера, но не может быть хорошо для тренера, хорошо для клиента, но плохо для компании в долгосрочной перспективе, которая не собирается делать все это. необходимо поставить три галочки.
Итак, это было, так что когда мы это сделали, не все поладили, Крейг, не все хотели идти по этому пути. Они хотят, чтобы он продолжал оставаться героем.
И принципиально нам нужно было изменить наш бизнес. А для меня бизнес — это мои участники и мои клиенты. Я должен быть в поиске бизнес-модели, которая поможет моим членам и моим клиентам добиться наибольшего прогресса.
И эта бизнес-модель помогла им в этом. Они веселились больше, чем когда-либо раньше.И они видели лучшие результаты, чем когда-либо прежде.
Craig McNeill: [00:42:47]    Как смена модели повлияла на их карман тренеров в финансовом плане?
Майк Гелфгот: [00:42:53] В долгосрочной перспективе мой средний тренер на самом деле зарабатывал на 10% больше, верно? Потому что они смогли обслужить значительно больше людей. Верно. Вы должны были, вы должны начать еще раз, имея в виду конец, наша, наша, наша цель состоит в том, чтобы никогда, как организация, не направлять ни наших членов, ни наших тренеров на неверный путь.
Если мы делаем это случайно, это наша вина. Нам нужно это починить. И поэтому во многих отношениях вы должны признать, что то, что вы сделали, хорошо.
Тем не менее, это не будет продолжать вести нас туда, куда нам нужно идти. Нам нужно развиваться, и вот почему нам нужно развиваться. Таким образом, мы изменили структуру оплаты с тренерами, где они могли зарабатывать больше денег, потому что как тренер, если вы занимаетесь 30, 45 или шесть минут, вы ограничены тем, сколько людей вы можете обслуживать. в этом часовом режиме по сравнению с небольшими группами или командными тренировками вы не ограничены, верно? Таким образом, у вас просто есть гораздо больше возможностей для заработка долларов.Верно. И поэтому с финансовой точки зрения это имело смысл для этих тренеров. А затем мы показали им результаты, которых добились клиенты.
И я знал, что это правильно. Верно? Это похоже на то, как когда ваши клиенты добиваются большего прогресса, когда им это нравится, мы просто должны убедиться, что это число разумно, мы делаем это правильно для тренера. Повторюсь, не всем, не всем тренерам это нравится. Мы потеряли несколько высококлассных тренеров, и это нормально.
Они не были плохими людьми.Я не плохой человек. Они не были плохими людьми, мы просто больше не подходили друг другу, потому что у них были разные цели, и у меня были другие цели, и это нормально. Иногда вы отдаляетесь друг от друга, а не растете вместе. Моя цель как организации, когда у нас было более 150 человек, которые работали в нашей компании, и это мог бы быть отдельный разговор, который мы могли бы провести, заключается в том, что вы делаете, чтобы создать эту культуру связанности и эту культуру постоянного встраивания в вашу команду, которая Я думаю, что многие клубы здоровья не работают
Джек Малин: [00:44:39] Абсолютно.
Крейг Макнейл: [00:44:39] Полностью согласен. Итак, с точки зрения перехода, есть много общего с точки зрения выбора ключевых слов, вы говорите об опыте участников. Я люблю этого Майка, потому что он абсолютно фундаментален. И это то, что, я думаю, за последние 12 месяцев снова всплыло на поверхность, что на самом деле клубы были закрыты в течение шести недель, или мы обнаружили, что некоторые спортивные залы в некоторых странах были закрыты с марта прошлого года, они были закрыты почти 12 месяцев — произошли огромные изменения, ну, хорошо, наши участники больше не могут приходить в наше учреждение.
Как мы, как мы им поможем? И это действительно открыло то, о чем вы говорите, опыт, а не просто тренажерный зал, который люди посещают, чтобы получить членство. На самом деле, мы должны думать снаружи. Простите за каламбур, мы должны смотреть за стены наших спортивных залов, и что мы обеспечиваем вне этого?
Майк Гелфгот: [00:45:33] Я думаю, это просто признание того, чем вы на самом деле занимаетесь? Видите, многие тренеры думают, что они в фитнес-бизнесе, они ошибаются, вы не в фитнес-бизнесе.Фитнес – это то, что у нас есть общего. Бизнес, которым мы занимаемся, — это бизнес по созданию сообщества, это наш бизнес. Мы занимаемся построением отношений. Это бизнес, которым мы занимаемся, — это ответственность и результаты. Это наше дело. Мы занимаемся развлекательным бизнесом. Это бизнес. Смотрите, фитнес — это то, что у нас есть общего. Если вы идете в ресторан, например, и я думаю об этом, вы идете в ресторан, стены черно-белые.
Заходишь, никто с тобой не здоровается.
Вы подходите к меню, делаете заказ и уходите, какова вероятность того, что вы когда-нибудь вернетесь в этот ресторан? Неважно, насколько хорошей была еда. Вы могли бы, если вы спешите, но причина, по которой вы идете в ресторан, не только для того, чтобы поесть, но и буквально для всего остального.
Вы любите окружающую среду. поэтому я думаю, что как только тренеры поймут, чем я на самом деле занимаюсь, вы начнете действовать по-другому. Так что одна из вещей, которая действительно важна, это то, что вы должны искать способы привлечь людей помимо их запланированных тренировок, это наше дело.Итак, какие события мы можем устроить?
Мол, многие гуру говорят об этом, и в этом есть смысл. И я действительно не понимал, что, черт возьми, мы делаем, пока не послушал некоторых из этих парней. О, это именно то, чем мы занимаемся. Это имеет большой смысл. Как и многие люди тратят много денег, чтобы получить новых клиентов.
Сколько денег вы тратите на удержание клиентов? И поэтому у вас должен быть бюджет на одного клиента.
Верно. И мой бюджет составляет около трех баксов за клиента.У нас 120 клиентов. Итак, у нас есть 360 долларов в месяц, примерно столько мы тратим на мероприятия. Я имею в виду, ты можешь устроить отличную вечеринку. За 360 долларов в месяц.
Крейг Макнил: [00:47:09] У тебя есть спортивный опыт, Майк?
 
Майк Гелфгот: [00:47:11] Просто борьба в старшей школе — это мое, да.
Крейг Макнил: [00:47:15] Это отличная аналогия и опыт, который у меня был, и Джек может как бы перепрыгнуть с точки зрения регби.Сколько раз я играл в футбол, я ходил на тренировку холодным английским вечером в декабре в 19:00.
Не хотел идти, не хотел идти. Это было снаружи. Было холодно. Я явно не по-мужски. Я совершенно открыто говорю, что там было холодно. А мне не хотелось высовывать ноги в английскую погоду. Я не хотел идти, но что заставило меня пойти? Все, что вы только что упомянули!?
Сообщество. Мои товарищи по команде, тот факт, что мой тренер поставил бы меня в тупик на выходных.
Ага. И я не стал бы играть в нее на выходных, потому что не был на тренировке. Итак, все, о чем вы говорите, из фитнес-среды, членства и сообщества, на самом деле из спортивного опыта в борьбе, я уверен, что были тренировки, на которые вы не хотели идти и делать X, Y, Z. Я уверен. Джек, ты не хотел пойти и броситься на поле для регби?
Джек Малин: [00:48:18] Мое тело говорит нет, но я знаю, что возможность выпить полдюжины пинт лагера в конце заставляет меня все еще подниматься и играть в регби со своим товарищи.
И именно это, это сообщество, это чувство потребности в товарищах, дружбе, отношениях, которые вы строите, заставляет вас подниматься и подвергать себя тому, что вы, вероятно, знаете, что не должны делать.
Майк Гелфгот: [00:48:37] Крейг, ты поднял интересный вопрос. Вы абсолютно правы, когда говорите это, я помню, когда я боролся.
Если вы опоздали на тренировку. Все остальные страдают. Как и все ваши товарищи по команде.
Я не хотел, чтобы они страдали, верно? Мы все бежим, но делаем упражнения, которые никому не нравятся. Так что вы правы. Я появился перед началом тренировки, потому что я не собирался быть причиной моего, но суть в том, идея в том, что это что-то еще, что приводит вас, кроме вашей запланированной работы.
Я знаю, о чем говорит Говард Шульц в своей книге. Он говорит о третьем месте. Верно? И вот как Starbucks хочет быть прав. Они, это дом. Это работа и это Starbucks.Вот почему они делают то, что делают внутри магазина, это красиво, действительно украшено. Верно? Вы хотите пойти туда, чтобы пообщаться и расслабиться.
Они создают великолепную музыку. Это очень, я имею в виду, люблю это. Нам нужно сделать то же самое внутри нашего, и поэтому, когда я начал это исследование, в основном тех студий, с которыми я разговаривал, одним из самых, одним из общих знаменателей среди всех них были эти абсолютно просто удивительные события, которые они надевали, чтобы их клиенты приходили в себя.
Это было весело. Это было увлекательно. Они тратили время и силы на то, чтобы все обдумать, они тратили деньги на эти мероприятия. Итак, мы начали это делать, и это принесло дивиденды с точки зрения рефералов, с точки зрения удержания, это было прекрасно.
Джек Малин: [00:50:09] И затем аналогия со Starbucks — простая, но очень актуальная для того, что вы делали с Anytime по сравнению с бюджетным клубом, потому что вы пытаетесь создать этот опыт внутри Starbucks означает, что кто-то приходит и тратит 5 долларов на кофе.Дело не в кофеине. Дело не в выпивке. Речь идет об окружающей среде, которую они создали, которая является той первой базой между домом и работой. Я думаю, тренажерный зал, тренажерный зал — это именно то, что вы пытаетесь сделать со спортивным клубом, не так ли? Создайте другое место, куда вы могли бы приходить и чувствовать себя комфортно, строить отношения, заводить дружбу и получать удовольствие.
Майк Гелфгот: [00:50:44] Ага. И это точно, да? Например, вы идете в Старбакс на встречу, верно. Вы должны, потому что это просто хорошее место, чтобы посидеть, ну, чтобы поговорить с другом. И то же самое в клубе здоровья, как и всем в клубе, просто нужно понять, что из себя представляет наш бизнес?
Что мы на самом деле делаем? Фитнес – это то, что у нас есть общего. Питание — это то, что у нас есть общего. Просто нравится говорить о таких вещах. Бизнес на самом деле становится другим, когда мы понимаем, что все проявляют творческий подход, придумывая действительно захватывающие вещи.
Например, я думаю, что одно из наших лучших мероприятий, которое мы проводили с нашими участниками, — это собаки и кофе. Итак, кто не любит собак. Верно. даже если у вас нет собак, конечно, пожалуйста. И вот что мы, мы только что встретились в собачьем парке. Мы купили много кофе. Это было круто. Это весело. Тогда, конечно, что происходит, когда участники приходят на следующей неделе и о чем они говорят? Вы знаете, они говорят о щенке Крейга, они говорят о щенке Джека. И еще раз повторюсь, это создает чувство общности внутри вашего клуба, выводит из него тренеров.
Помните, тренер только что направлял и облегчал эту связь. Это красиво. Это наше дело. Это то, что мы делаем. До COVID, если вы действительно хорошо справились с этим, вы пожинали плоды во время и после COVID, потому что эти участники не только продолжают оставаться с вами и продолжают платить вам деньги, как они делали это с нами.
Они вернулись быстрее, чем обычный спортзал, потому что были эти отношения. Они скучали по другим людям. Они не пропустили нас. Они скучают по общению со всеми остальными.И если ты понимаешь это как тренер, о господи, все остальное просто вторично. Посмотрите на все эти большие ящики и все эти другие клубы, они пытаются сделать упражнения на основе тренировок.
Такие большие боксерские клубы в США. Что они делают, так это включают неограниченные командные тренировки, часть их членства, верно? Итак, вы поняли, что «Планета фитнес» — это фитнес в Лос-Анджелесе, это часть фитнеса в Лос-Анджелесе, они даже хрустят фитнесами примерно за 10 баксов в месяц.
Крейг, у вас может быть неограниченный доступ к командным тренировкам, и они пытаются это сделать, это тренировки и встречи с людьми, такими как тренеры, владельцы студий или клубы среднего размера.
Как и в Anytime Fitness, они думают, что соревнуются с тренировкой. И если все, что я делаю, это соревнование с тренировкой, давай. Зачем вам это нужно, если вы платите 10 долларов в месяц за работу, я не могу, вы просто заходите в интернет и тренируетесь в Google, вы должны понимать, каким бизнесом вы на самом деле занимаетесь, и посмотреть, понимаете ли вы это. Вы вдруг обнаружите конкурентное преимущество и придумаете, как его продемонстрировать 
Джек Малин: [00:53:03] И связать это с персональным обучением, PT и целями оператора, которые абсолютно невозможно выполнить без стратегически выверенной и хорошо реализованной модели личного обучения.Это просто невозможно. И это должно быть отличительной чертой этой модели PT, будь то модель PT или что-то в этом роде, унифицированный клиентский опыт, который создает модель PT, чтобы иметь возможность дифференцировать себя и от больших клубов Planet Fitness. Как вы говорите, вы просто получаете доступ к объекту и, возможно, даже доступ к тренировке. И Peloton — отличный цифровой пример этого.
Они создают, они создают общественную часть, где речь идет не только о воспроизведении велосипеда.У них есть велосипед, красивые кроссовки и красивый контент, но это гораздо больше. И именно поэтому они продолжают вводить новшества, продолжая оставаться в авангарде цифровых технологий, потому что они сосредоточены на том элементе сообщества, которого люди жаждут.
Майк Гелфгот: [00:54:02] Ага. Пелотон проделал хорошую работу. Давайте на самом деле поговорим об этом. Верно. Так это как, если вы, если вы, если вы тренер, если вы тренер на объекте или даже на объекте, например, как вы конкурируете с этим? Верно.И поэтому еще раз, я думаю, это восходит к чистому пониманию того, чем вы занимаетесь, в первую очередь, а затем во-вторых, как тренер и боже мой. Думаю, мы могли бы говорить на эту тему целый час. Как тренер, вам платят за выполненную работу. Мы не можем забыть об этом. Как вы оцениваете работу с вашими клиентами? Это так же просто, как мой клиент на пути к любым целям, которые он поставил перед собой, с самого первого дня, когда они начали тренироваться со мной.
Итак, вот что я хочу сказать, будь то Peloton, будь то Jazzercise, будь то аквааэробика, будь то какие-то групповые занятия, занятия по велоспорту, какие бы варианты ни были, виртуальные или нет, неважно где.Как тренер, вы должны помогать и направлять этого человека в его фитнес-путешествии.
Это включает в себя все виды различных технологий, будь то носимые технологии, верно. Или различные варианты фитнеса, которые там есть. Так что все начинается с, с конечного результата. Итак, скажем, это просто, скажем, у нас есть клиент, который хочет, например, сбросить 40 фунтов. Верно. Итак, если клиент хочет сбросить 40 фунтов, он готов заниматься физическими упражнениями, силовыми тренировками два раза в неделю, и он хочет заниматься йогой, и она хочет кататься на велосипеде, скажем, на днях, на неделе, которую она поставила, она могла бы быть членом студии велоспорта, справа.
Еще она могла бы быть участницей студии йоги, но она приходит ко мне два раза в неделю, персональные тренировки, например, в моем клубе. Имеет ли это смысл? Верно. Итак, что я собираюсь сделать, так это включить все разные вещи, которые она хотела бы делать, если она готова посвятить время и носимые технологии, чтобы помочь ей отслеживать все это.
Как тренер, я просто должен помогать и направлять его. Я не на соревнованиях. Я тот, кто приводит его в движение. А дальше что важнее.Что для тренера важнее этого. И это для меня, это, я думаю, вы могли бы поговорить о будущем PT, как коуч, какой бы план вы ни предложили клиенту, вы должны оценить его, дает ли он желаемые результаты или нет. ?
Значит, это должна быть ритуальная сделка. Например, в нашей системе каждые восемь недель все наши клиенты проходят очень конкретную оценку, чтобы показать мне, как коучу, Джек, он на верном пути или нет? Это так просто. Верно? Итак, что бы я ни делал, что бы ни отслеживал, прогрессирует ли он.
Хорошо. Так что же крутого в носимых технологиях. Например, вы можете не только отслеживать калории, что мы уже давно можем отслеживать. Но для меня более важным, когда вы можете отслеживать сейчас, является восстановление, не только сколько калорий вы сжигаете, но и сколько часов вы спите?
Сколько из этих часов было в фазе быстрого сна по сравнению с глубоким сном, верно? Какой у вас пульс, вариабельность. Вы можете отслеживать все эти интересные вещи, все эти интересные данные, которые вы можете отслеживать сейчас, но которые вы не могли отслеживать раньше, чтобы помочь вашим клиентам прогрессировать.И поэтому для меня не имеет значения, чем хочет заниматься клиент, будь то пелотон, будь то йога, могут ли они записаться в студию велоспорта, могут ли они заниматься джазерсайзом.
Вопрос в том, сколько раз в неделю они вообще планируют тренироваться? Какова их цель? И как тренер я должен был направлять их, чтобы они использовали наилучшие физические формы физической активности для достижения этой конкретной цели.
И для меня, как для тренера, это то, как вы ориентируетесь во всем этом, вы просто принимаете.
Нет, тебе не обязательно быть пристрастным к тому или иному. Просто поймите, как это работает, и помогите своим людям прогрессировать.
Джек Малин: [00:57:36] Определенно. И, и вы как бы, я полагаю, намеренно, но вы имеете в виду это как процесс коучинга, не так ли? Это не тренировочный процесс, а обучение их тому, как принимать решения о том, какие виды упражнений либо доступны для этого человека, либо те элементы, которые им нравятся, чтобы в конечном итоге получить результаты, по которым они присоединились к клубу, ну, причины, по которым они присоединились. клуб, потому что они присоединяются к Anytime Fitness, они готовы платить 78 баксов, а не 10 баксов, потому что им нужна поддержка для достижения конкретной цели.И коучинг, очевидно, заключается в том, чтобы выяснить, что это такое, а затем поставить их на путь, который поможет им достичь этого.
Не просто уйти я должен сказать от, иметь, стенд рядом с вами, чтобы личный поезд в кавычках около гида упражнения, а не PT
Да, именно так.
Вы можете считать свои собственные повторения, верно? Я не собираюсь быть там. Я имею в виду, что нет, нет, нет, нет, это не так. Это не об этом. Нет. Речь идет о конечном результате.
Это о сообществе, которое я сформировал с другими людьми, о том, как мне весело.И в конце концов, да, мне нужно повеселиться. да. Мне нужно иметь друзей, но мне также нужно быть уверенным, что я немного прогрессирую и двигаюсь вперед. Верно. И если у меня есть часы Apple или браслет Whoop или кольцо Oura, какая бы технология у меня ни была, как эта технология поможет мне продвинуться из точки А в точку Б?
Правильно. И поэтому я, как тренер, должен уметь это понимать. А так, вы знаете, будущий тренер должен быть более квалифицированным, и мне это нравится. Верно? Потому что это просто поднимет все на уровень профессионализма.Мне, будущему тренеру нужно уметь лучше общаться, верно? Будущий тренер должен уметь понимать основы человеческого поведения и человеческой психики, а также то, что движет людьми и почему они делают то, что делают.
А образование — это один из способов выделиться, это ваш авторитет, по сути, вы знаете свое дело. Верно? Так что да, я думаю, что образование очень важно. Это не самое главное, но это действительно важно, если вы хотите продолжать выделяться, но я собираюсь сделать еще один шаг вперед.
Когда я говорю образование, а не случайное образование, образование в том, в чем вы особенно хорошо разбираетесь и что вам нравится делать, например, в нашем, в нашем клубе, в чем мы действительно хороши, что нам нравится работать с людьми с метаболическими синдромами, что означает все образование, которое мы получаем как организация, потому что есть фокус, есть цель, все идет в этом направлении.
 Ну и что, например, 2020 год, и действительно лучшая часть 2021 года для нас посвящена восстановлению.Так что все образование, не так ли? Все программирование, все семинары, которые мы проводим, имеют это в качестве основной темы, все отслеживание, которое мы делаем, какое бы устройство отслеживания мы ни использовали, — все это о выздоровлении.
Верно? Потому что это тема. Итак, какое бы образование нам ни нужно было получить, мы должны получить его, мы должны чувствовать себя экспертами в этой конкретной области. Верно. Итак, чем более узкое у вас образование, тем не обязательно быть хорошим во всем. Вы должны быть хороши в чем-то одном, выяснить, что является вашим единственным делом.
И будь действительно хорош в этом. Я знаю, это звучит так просто. Мы все слышим это все время, но, черт возьми, это правда, потому что это то, что происходит сейчас.
Крейг Макнил: [01:00:41] Да, это правда.
Джек Малин: [01:00:42] Определенно. Майк, если вернуться назад примерно на 10 минут, вы высказали мнение, которое, я думаю, было очень, очень интересным, что мы, что мы как бы приукрасили в то время, вы высказали мнение о создании сообществ до COVID и тогда вы смогли сохранить высокий процент участников, платящих через COVID.
Теперь, я предполагаю, что часть из этого основана на бизнес-модели, потому что вы будете взимать плату.
Вы думали о людях, они платили за программу, вы убирали кирпичи и раствор, они все еще платили за программу, они получали доступ по-другому, но если большая часть этого была связана с сообществом. Что действительно интересно.
Опять же, это кажется вопиюще очевидным, но это то, чему, вероятно, многие, многие операторы научились на собственном горьком опыте, людям было трудно, черт возьми, невозможно внезапно попытаться создать сообщества в условиях закрытой пандемии. Мир.И я думаю, что многие операторы пошли не так, как надо, до пандемии.
Им было почти слишком легко. Им не нужно было создавать эти сообщества. Простого предоставления доступа к зданию было достаточно, чтобы оправдать взимание членских взносов. А затем внезапно, когда вы удалите это, они попытаются создать эти сообщества и попытаются сделать это в Интернете. И, и очень немногие, были успешными.
Очень интересно видеть, что вы добились успеха в этом, но это не обязательно произошло через выход, просто внезапно запустите цифровой, вы, вы, в конечном итоге, создадите сообщество, и сообщество получит доступ к зданию, или сообщество имеет доступ к тренеры онлайн.
Это по большому счету неважно.
И я, я вроде как вставляю слова в ваши уста, но мне интересно услышать ваши, ваши мысли по этому поводу, на правильном ли мы пути, поскольку последние 12 месяцев сыграли именно так. вне.
Майк Гелфгот: [01:02:15] Ага. Я собираюсь дать вам больше, некоторые материальные вещи вместо того, чтобы просто говорить об этом в теоретическом или образовательном ключе, я дам некоторые выводы для тех, кто слушает, что они могут сделать.
Итак, Джоко Уилллинк, я не уверен, что вы, ребята, слышали о нем.Он написал книгу «Экстремальное владение». Джоко Виллинк, вероятно, был одним из самых, он вел в бой одно из самых титулованных подразделений морских котиков, как в середине двухтысячных, этот парень — живая машина для убийств.
Как будто я даже не знал, что такие люди существуют. Хе-хе, он выстукивал 20 морских котиков для тренировки, верно? Я имею в виду, он просто невероятен. Причина, по которой я упомянул его, заключается в том, что сейчас он уволился из армии и теперь у него есть свой собственный бизнес, где он берет военную практику, по сути, военные уроки, и применяет их в реальном мире.
Правильно. Так что вы можете, любая компания может нанять его, и он научит вас применять военные принципы в деловом мире. И один из, один из принципов, о которых он говорит, вот этот. А принцип таков: враг идет. И он говорит в своей книге снова и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, и снова, враг идет.
Итак, как парень, который тренирует морских котиков, как тренировать и перехитрить, перехитрить и перехитрить врага, он предлагает всевозможные стратегии для этого.Так как же применить это к бизнесу? Ну, я могу вам сказать, в 2015 году мы были сильно больны и почти мертвы, не выражаясь метафорически. На самом деле есть документальный фильм Джо Кросса.
Это документальный фильм о питании под названием «Толстый, больной и почти мертвый». Мне нравится этот язык, потому что он мне нравится, и это то, чем мы были в 2015 году, когда я планирую продвигать фитнес. Так что я говорю, что мы были недостаточно подготовлены, мы были толстыми, больными и почти мертвыми, так сказать.
Верно. И так у меня было много этого.
Вернувшись из 2015 в 2016 год, мы ждали, когда что-то произойдет.Мы не были готовы. Итак, главный вопрос таков: не идет ли враг, а кто такой враг? На что это похоже? Никто не был готов к COVID. Я имею в виду, нет, мне все равно. Я не был полностью готов к COVID, но единственное, что я знал, это то, что мы должны были сделать лучше, чем то, что мы делали, когда у нас был наш бизнес один на один, мы должны были убрать тренера из этого место героя.
И что интересно для тренеров, которые это поняли, они на самом деле заработали значительно больше денег и смогли оказать большее влияние на своих клиентов.Я думаю, это очень круто, но те, у кого было большое эго, просто не сработались с ними, и это нормально. В любом случае. Так что я знал, что приход, в котором мы уже были сильно похожи на программу, когда я говорю программа, наука об упражнениях, так что вы должны знать свое дело, это должно быть хорошо.
Даже не обязательно быть отличным.
Хотя должно быть хорошо. Верно. Но там, где вы должны быть хороши в этом, нужно просто понимать бизнес, которым вы на самом деле занимаетесь. Так что конкретно, да.Я имею в виду, так много наших ну, наших членов вы, как вы говорите, Джек, вы, верно. Они, они знали, верно.
Итак, мы как бы купили программу, не обязательно доступ в клуб. Нам все еще приходилось, вы знаете, замораживать или отменять несколько участников здесь и там, потому что им просто, им, им, им нравилось приходить в спортзал, используя свой план, а не выполнять план дома, им нужно было куда-то идти. Так что я понимаю. Но для большинства из них, особенно для наших платных клиентов, которые платили нам 180 долларов в месяц, мы смогли сохранить, так что частично это была программа, а другая часть — вот это.Как вы поддерживаете свою культуру, когда вы не можете видеть людей, вот где вы должны проявить творческий подход.
И есть два, два, затем есть много вещей, которые мы сделали еще раз, мы могли бы сделать отдельный звонок по этому поводу, но, но есть две конкретные вещи, которые мы сделали, которые, как мне кажется, были очень, очень успешными, мы d иметь виртуальные счастливые часы каждую неделю.
У нас была бы тема. Было бы, мы бы нарядились.
Это было бы очень глупо. И мы просто садились на видеоконференцию и выпивали, знаете ли, бокал вина или пива.А потом мы просто дали бы людям возможность пообщаться друг с другом. Они, все знали, что не могут видеть друг друга, они правильно поняли. Пусть хотя бы физически, правильно.
Итак, мы дали людям возможность сделать это. И это было, это было каждую неделю. Такова была сделка. И еще одно, что мы делали, это для некоторых клиентов, которые платили больше определенной суммы денег, мы посылали им подарки. Ежемесячно. Еще раз, не требуется целое число, потому что мы все еще выставляем счета, верно?
Наши наши клиенты, что у нас есть деньги.Таким образом, мы смогли потратить немного наличных денег на этих клиентов. И мы бы послали им что-нибудь. Иногда это было что-то глупое. Это действительно стоило не так уж много. Иногда это было, может быть, немного больше, но это не более чем то, что вы думаете о людях, когда они меньше всего ожидают, что вы будете думать о них.
Правильно. Это действительно так. Если бы существовала отличная книга по обслуживанию клиентов, которую, я думаю, должен прочитать каждый владелец тренажерного зала, это была бы «Жизнь как организатор дня».Я не могу вспомнить, кто автор, это очень быстро читается. Книга «Жизнь как создатель дня» — это книга, я думаю, что каждый в любой организации должен прочитать эту книгу, она помогла мне полностью переосмыслить то, что значит по-настоящему присутствовать и проявлять любопытство. о ком-то и быть с ними, когда они со мной за эти 60, правильно. Когда за этот 60-минутный период. Итак, это два конкретных материальных объекта. Там намного больше, верно? Вот и день. Например, если бы я описал вам свой план, я думаю, это был план из четырех пунктов, который мы, который мы составили в рамках нашей организации, состояли в ежедневных, еженедельных, двухнедельных, ежемесячных контактах.
Правильно. Итак, были определенные вещи, которые мы делали ежедневно, еженедельно, раз в две недели, ежемесячно.
Верно. Потому что мы знали, что если мы не прикоснемся к ним, если мы не останемся с ними на связи. Удачи.
Крейг Макнил: [01:07:55] Ага.
Джек Малин: [01:07:56] Речь идет о том, чтобы это сообщество было до пандемии. А потом вы, вы обратились к тому, как мы можем доставить это онлайн. И это продолжалось, и, вероятно, поэтому стоимость, которую участники все еще получали, все еще имела ценность от этого.И я думаю, что это действительно большой вывод из сегодняшнего разговора с вами, вы уже сосредоточились на этом сообществе, и поэтому вы работали онлайн, а не, Черт, мы не можем пускать людей в здание, мы должны выяснить способ создания цифрового сообщества, в котором мы просто не видели, чтобы люди добились успеха, но ваш был очень отличается от этого, потому что у вас уже есть это, этот фокус сообщества.
Майк Гелфгот: [01:08:28] Да, ты не можешь быть, ты, ты, ты не можешь бояться пересдачи, верно? Вы не можете, вы должны, потому что вот сделка.
Если вы этого не сделаете, кто-то другой сделает больше, и этот клиент уйдет, но они скажут, скажут вам, как Джеку, что вы великолепны, или Крейгу, что вы великолепны. Но знаете, я не думаю, что хочу попробовать что-то другое. А на самом деле они говорят вам, что вы им больше не нравитесь, потому что вы перестали делать то, что делали, чтобы привести меня сюда, верно?
И все это звучит просто, пока вы не начнете применять это на практике. Как будто у вас не может быть аллергии на работу.И я думаю еще раз, если вы понимаете, чем вы на самом деле занимаетесь, посмотрите, занимаюсь ли я, если все, что я делаю, это печатаю тренировки, если я на тренировках, то это в, в, в фитнес-бизнесе у меня уходит пара часов.
Я могу напечатать некоторые программы. Я готов идти. Это все остальное, что требует работы и энергии.
Крейг Макнил: [01:09:17] Майк, задам тебе последний вопрос. Итак, вы уже дали несколько замечательных рекомендаций по книгам, и мы собираемся, мы собираемся добавить их в примечания к эпизодам, чтобы наши слушатели могли ознакомиться с некоторыми из них, которые кажутся действительно хорошими для чтения, которые Я не слышал раньше.
Так что спасибо за эти идеи. Мой последний вопрос к вам: каковы будут один или два совета для владельцев тренажерных залов в постпандемическом мире, с вашей точки зрения всего, что мы уже обсуждали, или даже чего-то отдельного, что было бы самым важным советом? владельцам тренажерных залов подумать с точки зрения физкультуры в постпандемическом мире?
Майк Гелфгот: [01:09:59] Да, я бы сказал две вещи. Верно. Одно, было бы, было бы понять, чем ты занимаешься на самом деле? И мы говорили о, правильно.Если бы мне пришлось выразить это пятью разными словами, это был бы бизнес подотчетности. Так что удваивайте, утраивайте, учетверяйте, систематизируйте ответственность, и есть способы сделать это.
Итоги, дело, систематизировать то право. Сообщество, систематизируйте это, отношения, систематизируйте это и развлечение. Но это то, чем мы занимаемся, верно? Если они, если, если как коуч здоровья, как коуч, если тренер, если ты это поймешь, твоя жизнь станет значительно легче и, кстати, веселее.
И я бы сказал, что вторая часть, если вы тренер, особенно работающий в тренажерном зале, и ваш основной способ получить новых клиентов для персональных тренировок — это новые участники. Вы реагируете на то, что происходит у входной двери. И поэтому мой вам совет: перестаньте реагировать и начните действовать на опережение.
Примите то, что дала вам сторона членства, как благословение. И делайте все возможное с этими новыми членами. В дополнение к этому, должно быть равное количество энергии и денег, которые должны быть направлены на лидогенерацию персонального обучения, так же, как и на лидогенерацию PT, но послушайте,
На самом деле я хочу оставить людей с этим, с этой другой книгой, которая во многих отношениях на самом деле является чем-то, что я собираюсь сказать дальше, я думаю, что мы должны быть книгой, которую люди должны, должны читать.И, и, и вот почему я так говорю, потому что в конце дня мы будем говорить о многих вещах.
Если вы слушаете это как множество различных действенных вещей, которые вы можете сделать, внедрить, это сделает ваш бизнес лучше, и это здорово.
Мир полон идей. Мы все это знаем, но каждому из нас платят только за сделанное. Верно? Нам не платят за идеи. Так что, если и не было, если было что-то, в чем мы все, в том числе и я, действительно преуспели, так это добиваться цели.Как будто лучшая тренировка — это та, которую ты делаешь. Прямо, прямо там. Лучшая идея. Это тот, который вы выполняете. Верно. Так что, если бы была книга, она была бы посвящена конкретной теме, а именно: как мне добиться действительно хороших результатов? А название книги называется «Четыре дисциплины исполнения».
Это была бы книга, которую я бы прочитал, если бы я был тренером или владельцем клуба, потому что в каждом уже есть все замечательные идеи, которые оказали бы огромное влияние на их организацию.Вопрос в том, делаете ли вы это или думаете об этом? Верно. И поэтому, если мы сможем улучшить выполнение, это окажет некоторое влияние.
 
Джек Малин: [01:12:34] Майк, за последний час или около того было так много контента, что ваш пункт номер один подвел итог. У вас есть пять баллов к вашему одному баллу. Это как если бы ты так развлекался с этим, ушел, пошел везде, но это был увлекательный разговор с тобой. Я чувствую, что мы только коснулись той суммы, которая у вас в голове, и опыта за последние 20 лет, когда вы управляете чрезвычайно успешным бизнесом PT.
Майк Гелфгот: [01:12:59] Ага. Да. Спасибо, что пригласили меня. Вы парни. Я, это, это очень весело. Я, я хотел бы вернуться и действительно погрузиться глубже. В некоторых других областях и некоторых других темах, потому что я думаю, что это окажет огромное влияние на людей. Хотел бы я послушать такой подкаст или многие другие подкасты, которые я слушал, когда только начинал, потому что это сэкономило бы мне огромное количество времени.
Джек Малин: [01:13:21] Дело не в том, что сейчас доступно так много контента для тренеров, чтобы они могли учиться и обучаться. И такие люди, как мы, которые все работали, могут только представить, сколько часов вместе мы втроем провели в тренажерном зале, для которых люди размещают там контент, чтобы другие могли учиться и, когда мы все были PT Ваше единственное образование на самом деле было получено на курсах, и это да, будь то прекрасное время для того, чтобы стать физиотерапевтом, я думаю,
Крейг Макнил: [01:13:43] Ага. Майк, с точки зрения всего, через что ты прошел сегодня, очень ценю твою энергию и твои идеи. Если бы наши слушатели хотели пойти и поговорить с вами после подкаста.
Куда они могут обратиться, чтобы найти вас и связаться с вами, Майк?
Майк Гелфгот: [01:13:59] Да, да. вероятно, самым быстрым способом будет моя электронная почта, верно. Это будет Майк Дот Гелфгот. Итак, моя фамилия G E L F G O [email protected]
Крейг Макнил: [01:14:12] Легенда.Круто, и снова мы добавим адрес электронной почты Майка в наши заметки к шоу, и, пожалуйста, свяжитесь с Майком. Да, вы бомба со знанием дела из США. Но ваши, ваши знания будут абсолютно оценены по всему миру. Если клубы ищут информацию о моделях PT и так далее. Так что еще раз спасибо, Майк, хорошего дня и, надеюсь, мы увидимся лично в этом году.
 
Джек Малин: [01:14:40] Мы также обязательно примем ваше предложение вернуть вас.было так много, чтобы начать сегодня. Очень, очень ценю это.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.