По какому номеру вызвать: Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона: правила и рекомендации

Содержание

Гражданам | Министерство здравоохранения Калининградской области

При заполнении формы по вызову врача на дом, заполнять ее несколько раз НЕ НУЖНО!

ДОЖДИТЕСЬ звонка оператора для подтверждения оформления вызова на дом.

Если Вам нужен больничный лист, обязательно сообщите об этом оператору . Больничный лист будет открыт с даты оформления вызова врача на дом оператором.

На заявки, оформленные после 15 часов, вызовы врача формируются на следующий день.

На заявки, оформленные в субботу после 12 часов и в воскресенье, вызовы врача формируются на понедельник.

Заявки на оформление вызова врача на дом, поступившие в будние дни после 15:00 (Калининград) и после 13:00 (Калининградская область), будут переданы врачу на обслуживание на следующий день.

Заявки на оформление вызова врача на дом, поступившие в субботу после 12:00, будут переданы врачу на обслуживание в понедельник.

Заявки на оформление вызова врача на дом, поступившие в воскресенье, будут переданы врачу на обслуживание в понедельник.

Показания для вызова участкового врача терапевта, врача общей практики

    1. острые состояния, не позволяющие пациенту самостоятельно посетить поликлинику:
    • повышение температуры тела выше 38 градусов
    • повышение АД,
    • болевой синдром у больных с ишемической болезнью сердца, состояние после пароксизмов нарушения ритма сердца, боли в сердце у больных с гипертонической болезнью и т.д.
    • многократный жидкий стул, рвота
    • сильные боли в позвоночнике и суставах нижних конечностей с ограничением подвижности
    • головокружение, тошнота, рвота.
    2. хронические состояния, которые не позволяют пациенту самостоятельно посетить поликлинику.
    • тяжелые онкологические заболевания
    • инвалидность 1 группы
    • параличи, парезы конечностей
    • нетранспортабельные больные для: оформления в дома-интернаты, оформления группы инвалидности,определения показаний к вызову на дом узких специалистов

При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление и другие состояния и заболевания, угрожающие жизни и здоровью гражданина или окружающих его лиц), необходимо обращаться в службу скорой медицинской помощи по телефону «112».



Как вызвать полицию или скорую с мобильного телефона?

Известная всем комбинация цифр 112 (единая дежурно-диспетчерская служба) — это единая система обеспечения вызова таких экстренных служб, как пожарная охрана, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная служба газовой сети. Номер 112 работает на всей территории России и Европейского Союза. Его можно набрать, не имея на счету средств и даже не снимая телефон с блокировки.

При вызове с номера 112 необходимо набрать дополнительно цифру для перевода звонка на оператора требуемой экстренной службы. В России абоненты сотовых сетей Мегафон, МТС и ТЕЛЕ2 могут вызвать скорую, пожарную, полицию и службу газа напрямую. Номеров, по которым это можно сделать несколько: вызов пожарной службы — 010, 101; вызов полиции — 020, 102; вызов скорой помощи — 030, 103.

Что касается абонентов Билайн, то в экстренные службы они могут дозвониться по номерам 001, 101 (пожарная), 002, 102 (полиция), 003, 103 (скорая).

Короткие номера для вызова экстренных служб для абонентов любого оператора связи:

— пожарная служба — 101;

— полиция — 102;

— ГИБДД — 127;

— скорая помощь — 103;

— газовая служба — 104;

— единая дежурно-диспетчерская служба — 112.

— В связи с тем, что некоторые телефонные аппараты не поддерживают набор двузначных номеров, у нас с момента запуска сетей функционировали и функционируют не только двузначные номера 01, 02, 03, но и трехзначные 001, 002, 003, — сообщила Kn51 сотрудник пресс-службы компании «Билайн» Мария Георгиевская.

Для вызова газовой службы необходимо набирать номера 040 и 104 (004 и 104 — Билайн), которые работают лишь в тех городах, где используется газ. Так, в Мончегорске данные номера не действуют, а вот в Мурманске по ним можно дозвониться напрямую в городскую газовую службу.

Короткие номера 101, 102, 103 и 104 в России начали работать с конца января 2014 года. Они были введены согласно приказу №360 Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 20 ноября 2013 г. Абонентам сотовых сетей МТС, Мегафон, Билайн и ТЕЛЕ2 данные номера стали доступны практически одновременно.

— Есть номера и опции, которые действуют регионально, а есть номера, которые вводятся единовременно и повсеместно ввиду их важности. К ним относятся и номера вызова экстренных служб, — сообщила Kn51 Виолетта Зацепилина, старший специалист по связям с общественностью ТЕЛЕ2 Мурманск.

Из коротких номеров абонентам сотовых сетей Мурманской области доступна также комбинация 127 для вызова ГАИ. Звонок направляется в Мурманское отделение ГИБДД, где инспекторы могут подсказать областные номера или соединить с автоинспекцией необходимого населенного пункта в регионе. 

Неотложка в Перми. По какому номеру звонить? | ЗДОРОВЬЕ

Как пояснили на пермской станции скорой помощи,  неотложная медицинская помощь оказывается врачами поликлиники, когда не требуется срочного медицинского вмешательства.

Вызвать врача неотложной помощи можно с 8.00 до 23.00 (врач завершает осмотры в полночь).

Жители Мотовилихинского, Свердловского, Индустриального, Дзержинского районов Перми могут вызвать неотложную помощь  по единому номеру: 270-09-03  или по телефону неотложной помощи при поликлинике по месту жительства.

Неотложки для взрослых:

  • ГКБ им. Гринберга

ул. Липатова, 19
258-38-70, 270-09-03 (неотложка),
258-44-90, 252-15-22 (единая справочная поликлиники)

шоссе Космонавтов, 108; Транспортная, 27; ул. Куфонина, 12; ул. Монастырская, 159; ул. Екатерининская, 224
238-06-26, 270-09-03, доп. тел. в будни 238-13-69 (вызов врача с 8-00 до 23-00)

ул. Братьев Игнатовых, 3
27-008-27, 270-09-03 (с 8-00 до 23-00)

ул. Гашкова, 41а; ул. Крупской, 57а; ул. Грачёва, 12д
270-09-03, 258-38-61

  • ГП №7, поликлиника в Верхней Курье

ул. 10 линия, 15
270-09-03, 250-95-53

  • «Философия красоты и здоровья» (поликлиника ОМС)

ул. КИМ, 64
263-39-24

  • ООО «Городская поликлиника»

ул. Макаренко, 21
266-80-80

ул. Малая Ямская, 10,
ул. А. Матросова, 4
237-19-70 (с 8-00 до 23-00)

  • ЧУЗ «КБ РЖД-медицина»

ул. В. Каменского, д. 1 лит. М. (ул. Бармзиной д. 11а)
8-(800)-234-34-34,
207-11-99 (единый контакт-центр больницы)

ул. Мозырьская, 34;
ул. Бушмакина, 17;
ул. Качканарская, 47;
ул. Репина, 21;
ул. Гайвинская, 105;
ул. Писарева, 56
215-11-81, 215-02-82 (правый берег: мкр. Гайва),
206-50-51 (левый берег: мкр. Молодежный, КАМГЭС, Лёвшино)

  • ФМБА России (МСЧ №140)

1-ый Бойный переулок, 9;
ул. Кронита, 23;
ул. Судоремонтная, 21
258-48-18, 262-70-77, 267-05-68

  • ГКП №5, поликлиника №1

ул.Глеба Успенского, 5,7
244-38-60, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №2

ул. Героев Хасана, 26
281-27-19, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №3

ул. Запорожская, 5/7
241-87-10, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №4

ул. Куйбышева, 111
281-40-19, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №5

ул. Гусарова, 7
242-58-69, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №6

ул. Никулина, 10
242-03-49, 270-09-03

  • ГКП №5, поликлиника №7

пос. Новые Ляды, ул. Мира, д.9а
295-73-54

  • КБ Свердловского района

ул. Серпуховская, 11а
270-09-03 (с 8-00 до 23-00.

Республиканская телевизионная сеть РТС — В Минздраве Хакасии подробно объяснили, когда и куда звонить, чтобы вызвать медиков

В Хакасии растет число заболевших ОРВИ и коронавирусом. Бригады скорой помощи перегружены, в стационарах нет мест. Некоторые жители республики до сих пор паникуют и не знают, куда нужно обращаться при появлении симптомов заболевания.

Как рассказали корреспонденту газеты «Хакасия» в пресс-службе республиканского Минздрава, если у человека появились симптомы ОРВИ, нужен больничный лист, то необходимо позвонить по единому многоканальному номеру в Абакане 306-003. По этому номеру можно вызвать врача на дом.

К сожалению, сейчас врач не всегда приходит к пациенту, потому что вызовов очень много, есть более опасные случаи, чем повышенная температура 37,1. Если вызов зафиксирован, то больничный откроют с этой даты.

Важный момент: дозвониться по единому номеру действительно трудно, срок ожидания может доходить до 20 минут. Поэтому пациенты могут обращаться в городскую поликлинику для вызова врача через электронную почту. Для этого нужно написать письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. до 12:00 в рабочие дни. В письме нужно указать ФИО, дату рождения, адрес вызова, контактный телефон, повод для вызова врача. Подтверждение приходит ответным письмом до 15 часов.

Звонки по вызову врача на дом в Абакане принимаются с 7:30 до 15:00.

В остальное время нужно вызывать неотложную помощь через службу 112 или 103 (03).

Если у человека легкое недомогание, температура до 38,5, нет угрожающих симптомов, тогда следует просто остаться дома и лечиться как при обычном ОРВИ.

Если температура поднимается выше 38,5, появляется боль в груди, одышка, тогда нужно вызывать врача на дом через поликлинику.

Если температура поднимается выше 39 и не сбивается — в этом случае нужно вызывать скорую помощь.

Если пациент уже получил положительный результат на COVID-19, то больничный оформляется с той даты, когда был взят тест.

Если пациент был в контакте с заболевшим коронавирусом и находится на изоляции, то больничный также оформляется на 14 дней с даты начала карантина в соответствии с постановлением Роспотребнадзора.

Как вызвать скорую, врача на дом или записаться на прием в Пензенской области

Алгоритм действий, телефоны и электронные адреса, которые всегда должны быть под рукой, особенно учитывая эпидемиологическую обстановку по коронавирусу.

Как вызвать врача на дом для ребенка в Пензе?

Сделать это можно с 8:00 до 14:00, сообщается на сайте регионального Минздрава.

С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру контакт-центра: 990-130. Трубку возьмет диспетчер, который распределяет звонки по поликлиникам. В поликлиниках регистраторы обработают вызов и направят участковых врачей по заявленным адресам.

Как вызвать врача на дом для взрослого в Пензе?

Это можно сделать также с 08:00 до 14:00. С городского или сотового телефона вызов осуществляется по номеру контакт-центра: 999-130. Вызов поступит на диспетчера, который распределяет звонки по больницам. В поликлиниках регистраторы обрабатывают вызовы и направляют врачей по заявленным адресам.

Со стационарного телефона это можно сделать, позонив по номеру «03».  С мобильного телефона звоните по номеру «103» (для всех операторов мобильной связи).

Как записаться к врачу?

Есть несколько способов:

1. Через единую электронную регистратуру.

2. По телефонам контакт-центра:

             999-130 (взрослые).

             990-130 (дети).

Через регистратуру поликлиник по телефонам.

Кроме того, здесь вы можете найти телефоны районных больниц и ФАПов Пензенской области.

Куда звонить, если потребовалась помощь психолога?

С целью возможности бесплатного обращения на телефон  экстренной психологической помощи  с номеров любого провайдера стационарной и мобильной связи выделен телефонный номер 8-800-201-67-34.

Куда звонить, если мучает боль?

По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного проекта «Стоп, боль!» 22-98-82.

В целях повышения доступности анальгезирующей терапии данная мера реализуется на территории всех субъектов Российской Федерации.

Оперативный дежурный зарегистрирует поступившее обращение, уточнив фамилию, имя, отчество, год рождения заявителя, место его проживания (регистрации), повод к обращению и незамедлительно передаст информацию о поступившем обращении по соответствующим телефонам:

  • в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания на амбулаторно-поликлиническом этапе – заведующему поликлиникой медицинской организации, к которой пациент прикреплен для медицинского обслуживания,
  • в рабочие дни, рабочее время, в случае возникновения обращений по вопросу обезболивания при выписке пациента из стационара – заместителю главного врача по лечебной работе медицинской организации, из которой пациент выписывается,
  • в нерабочее время, праздничные дни по всем вопросам, касающимся обезболивания, информация передается дежурному администратору больницы.

ВАЖНО! По вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи Вы можете звонить круглосуточно по телефону «горячей линии» Министерства здравоохранения Пензенской области:  22-98-82 или: 8-987-516-98-82.

Куда звонить, если вы обнаружилди симптомы COVID-19?

В связи с пандемией коронавируса в России и в регионе заработали несколько «горячих линий», позвонив на которые, можно получить немедленную помощь или консультацию:

  • 8-800-200-3411 – «горячая линия» по всем вопросам, связанным с коронавирусом
  • 8-800-555-49-43 – единый консультационный центр Роспотребнадзора
  • 8-800-707-6422 – информационно-справочная линия Управления Роспотребнадзора по Пензенской области
  • 8-8412-42-09-47 – «горячая линия» областного Минздрава для прибывших из-за рубежа
  • 8-800-511-0-117 – «горячая линия» по приему заявок на доставку предметов первой необходимости
  • 8-800-201-60-86 – «горячая линия» по предоставлению соцподдержки и госуслуг
  • 8-8412-44-00-03 – Центр срочной социальной помощи города Пензы
  • 8-8412-54-18-98, 8-8412-54-19-42 – волонтерский центр

Почта для оперативного решения острых вопросов, связанных с пандемией

Для решения вопросов по оказанию медицинской помощи в условиях распространения коронавирусной инфекции Министерством здравоохранения Пензенской области выделен специальный электронный адрес: [email protected] penza.net.

В обращении, направляемом на электронный адрес, можно задать вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи на дому, со сложностями при вызове врача на дом или бригады скорой медицинской помощи, оказанием медпомощи пациентам кардиологического профиля, больным эндокринологического профиля, больным сахарным диабетом и другие.

Помимо сути вопроса в электронном письме для обратной связи необходимо указать ф.и.о., адрес и контактный сотовый телефон. Срок рассмотрения обращения и работы по нему составит одни сутки.

Обращаем внимание, что связь с пациентом будет только по телефону. Без указания телефона, адреса и контактных данных обращение рассматриваться не будет.

Ситуацию по коронавирусу, которая актуальна на данный момент, можно узнать в специальном разделе нашего сайта. Также ежедневно обновляется интерактивная карта распространения COVID-19.

Вызов экстренных служб и телефоны «горячих линий»

Вызов экстренных служб осуществляется через единый телефонный номер: