Стоп лист банка что это: Стоп-лист банков – о чем должен знать каждый заемщик?

Стоп-лист банков – о чем должен знать каждый заемщик?

Отказ в одобрении кредитной заявки может быть вызван разными причинами. Если видимых препятствий для получения кредита нет, проблема может скрываться в таком понятии, как благонадежность клиента. У каждого банка имеется стоп-лист, где оказываются клиенты, заслужившие негативную оценку. Если потенциальный заемщик находится в таком списке, то кредит ему не выдадут.

Что такое стоп-лист банка?

Банки собирают информацию о своих клиентах и заносят данные в специальные программы. Они могут отличаться по функциональности, содержанию и названию. Такие программы содержат электронные списки с личной и финансовой информацией о человеке. Сотрудник банка может воспользоваться программой, чтобы оценить благонадежность заемщика и его соответствие определенным требованиям.

Стоп-лист банка – такая небольшая кредитная история, которая создается на каждого клиента в рамках одного учреждения. Здесь содержатся сведения о просрочках, штрафах, досрочном погашении, рефинансировании. Межбанковский черный список — это скорее о финансовых мошенниках.

Причины попадания

Помимо просрочек платежей и несоблюдения условий договора причиной попадания в стоп-лист банка может стать судимость, особенно за финансовые махинации и мошенничество. Такие люди сразу попадают в список, для них навсегда выставляется запрет на получение займа. Также в стоп-лист заносятся люди с видимыми тюремными наколками, даже если судимость погашена. Обычные татуировки тоже банкам не нравятся — скрывайте их, если есть возможность.

Неадекватное поведение

Попасть в банковский список можно в том случае, если вы пришли подавать заявку в нетрезвом виде. Клиенты, производящие впечатление неадекватных людей, также рискуют угодить в черный список. Сотрудник банка делает соответствующую отметку в документах.

Также представители банка оценивают поведение клиента при визите в сопровождении родственников или друзей. Если человек, который пришел вместе с заемщиком, оказывает явное влияние на принятие решения последним, клиента могут добавить в стоп-лист.

Бывают ситуации, когда клиент банка попадает в стоп-лист не по своей воле. К примеру, если сотрудник финансовой организации сам заполняет анкету, он может намеренно исказить данные, чтобы «подогнать» клиента под требования банка. Если несоответствие данных будет обнаружено, заемщик попадет в черный список.

Вина в этом случае в мотивации (зарплате и премии) банковского сотрудника. Есть специальные нормы, по которым нужно выполнить план на месяц, вот банковские специалисты и «подгоняют» клиентов под нужные параметры.

Ошибки и внешний вид

Попасть в стоп-лист можно в результате ошибок, допущенных при заполнении анкеты. Как вы сами понимаете, речь идет не о грамматических ошибках. Если клиент неправильно указал фамилию или ошибся с названием улицы, причем неоднократно, это вызовет подозрения у представителя банка. Ошибки в номере телефона или других данных также могут стать причиной занесения клиента в черный список.

При визуальной оценке банковский служащий проверяет соответствие внешнего вида социальному статусу и месту работы человека. Если клиент работает учителем, а приходит в банк с немытыми волосами или в грязной одежде, это сигнал для представителя кредитора. Несоответствие облика занимаемой должности – еще одна из причин попадания в стоп-лист.

 

Post Views: 3 435

Ипотечный калькулятор с бесплатной консультацией!

Бесплатные консультации от автора блога:

• Помощь в сложных финансовых ситуациях
• Помощь в рефинансировании
• Составление личного финансового плана
• Помощь с ипотекой
• Выход из закредитованности
• Подбор автокредита
• Подбор карты или вклада

Задать вопрос

Специальные проекты:

Вступайте в клуб финансово грамотных!

Elena Kazakevich

Здравствуйте, я Елена — автор этого блога и в целом проекта «про-бабло.рф». Я бывший сотрудник банка, кто как не я, знает все тонкости банковской сферы? Финансовая грамотность — неотъемлемая часть обеспеченной жизни. Кредиты, ипотека, инвестиции, личные финансы… Я помогу с этим разобраться. Подпишись на блог, чтобы не пропускать важную информацию!

Похожие статьи

Как посмотреть стоп лист банков и выйти от туда?

7923427 просмотров

Одной из мер по борьбе с недобросовестными заемщиками является составление специальных списков с их именами. Это так называемый стоп лист банков посмотреть который не так-то просто. Хотя, если вы попали туда, то вы сами все поймете. Ведь вам будут жестко ограничивать кредитные полномочия или вообще отказывать в любом кредитовании. Правда, из данного положения всегда можно выйти, если соблюдать определённые условия. 

Что такое стоп-лист банков? 

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

 

Это электронная база с личными данными тех лиц, которые: 

1. Предоставляли о себе неверную информацию;
2. Долго не выплачивали кредит;
3. Имели много просрочек;
4. Имели конфликт с банком. 

Как правило, у каждого банка свой собственный перечень с недобросовестными гражданами. Но есть и общие базы, где кредитные фирмы делятся подобной информацией. 

В отличие от прямых черных списков, такой лист более гибкий. В нем могут содержаться имена тех, кому лучше не выдавать большие займы или тех, кого лучше как можно тщательнее проверять. Поэтому не всегда здесь речь идёт о полном ограничении кредитования. Скорее, это санкционной список с разной долей ограничений. 

Как посмотреть стоп лист своего банка? 

Если ваш банк перестал вас кредитовать, то скорее всего вы и так в его стоп-листе. Но для того, чтобы узнать это точно, вы можете спросить у кредитного специалиста напрямую. Можно также посмотреть меню интернет банкинга. Вдруг эта информация не является секретной? 

Если вам не отвечают, то необходимо направить официальный запрос в банк. Как это сделать подробно может быть написано на сайте самого банка. Примерный план подачи таких запросов есть в Гражданском кодексе. В Законе о защите прав потребителя. 

Хорошо, если в вашем банке работают знакомые люди. Они вполне могут посмотреть по корпоративной базе, не являетесь ли вы нежелательным должником. 

Как посмотреть стоп лист онлайн?

Чтобы точно понять, находитесь ли вы в стоп листе банков для физических или юридических лиц, вам стоит:

• Подать запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Вы можете раз в год запросить эту информацию бесплатно. Также у вас есть возможность взять информацию у посредников вроде Mycreditinfo.ru . Так вы узнаете, где и какая информация о вашем прошлом хранится вообще;
• Обратится в Бюро кредитных историй (БКИ), где точно есть ваши данные. Сделать это можно например через Equiafx . Один раз в год запрос бесплатный;
• Загляните в Федеральную Службу Судебных Приставов (ФССП) вашего региона. Нет ли на вас каких-либо дел по исполнению судебных исков. И были ли такие дела вообще;
• Зайдите на сайт банка, где можно пройти скоринг тест по версии FICO Score . Низкий показатель данного расчета говорит, что что-то не так.

Можно попробовать обратится к различным посредникам, которые проведут эти и другие манипуляции за вас. Но выбирайте только компетентных специалистов, которые точно не возьмут с вас лишние деньги.

Истины нет и не будет! 

Давайте сразу отметим, что точно взять стоп лист банков, посмотреть там свою личность и все узнать невозможно. Дело в том, что все банки используют информацию из многих источников. 

Кроме того у них есть личные стоп-листики, где они собирают людей по известным только им самим критериям. 

Поэтому не стоит тратить лишние силы. Если вам отказывают во многих местах безосновательно, то, скорее всего, самое страшное уже случилось. 

Добиться чего-то через суд или скандал не получится. Необходимо подумать о том, как вообще исправить ситуацию, став снова хорошим заемщиком. 

Как выйти из стоп-листа?

Для того чтобы исправить серьезное положение стоит выполнить нехитрые манипуляции:

1. Выплатите все долги, которые есть, если к вам имеют претензии;
2. Создайте нормальный официальный доход;
3. Поучаствуйте в программе исправления кредитной истории от Сбербанка, Совкомбанка или иного банка;
4. Начните обслуживаться у выбранного банка. Станьте его зарплатным клиентом. Это может повысить доверие к вам;
5. Возьмите небольшой кредит или кредитную карту. Верните все вовремя. Так вы перекроете свои просрочки. 

Главное в такой ситуации — это, чтобы у вас не было незакрытых споров. Если у вас есть давние проблемы с одним банком, то он будет подливать масла в огонь и добавлять вас в любые всевозможные списки. 

Второе, это наличие дохода, залога, поручителей. Иногда, кредитную организацию можно банально купить, предложив выгоду. 

И третье — это время. Чем больше времени проходит, тем менее актуальным становится список должников. Поэтому можно переждать пару лет с большим кредитом. И ваше прошлое немного подчистится. 

Меры предосторожности 

Чтобы не оказаться в таком положении необходимо соблюдать простые меры. Не берите много кредитов. Часто люди оформляют займ на погашение займов и все это путается. Тогда проблем не избежать. 

Избегайте спонтанных кредитных покупок. Иногда мы берем в долг, в рассрочку то, что нам не нужно. Отсюда возникают лишние долги с просрочками. 

Старайтесь не конфликтовать с банками. Не спорьте, если не правы. Иначе, вас молча добавят в стоп лист и этим все кончится. 

И вообще, будьте порядочным человеком, который не зависит от кредитной иглы. Тогда вас никто не сможет притеснять в этом направлении. 

Также вы можете узнать: как проверить долги по микрозаймам, как оспорить свою кредитную историю, какие банки не смотрят кредитную истрию. 

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Читайте также:

Карта Сбербанка в стоп листе в транспорте

Практически во всех маршрутках, автобусах и троллейбусах на территории РФ установлены терминалы безналичной оплаты. У этой системы есть один достаточно серьезный минус – из-за сбоев, ошибок или просто недостатка средств на карте платежное средство может попадать в стоп-лист. Что это такое и как с этим бороться – читайте в этой статье.

Содержание

Скрыть

1. Причины ошибки платежа
   1. Что такое стоп лист
      1. Как снять задолженность
         1. Личный кабинет пассажира
      2. Часто задаваемые вопросы
         1. Какими картами можно оплачивать проезд в автобусе
         2. Если при оплате картой, средства не списались

      Причины ошибки платежа

      Существует несколько основных ошибок платежа, которые могут привести к различным проблемам:

      Проблема	Описание
      Карта в Стоп-листе	Предыдущая поездка не была оплачена.
      Недостаточно средств	На карте на данный момент нет денег.
      Платеж не принят	Слишком мало держали карту возле терминала.
      Устройство не работает	Обычно оно просто не светится, потому можно даже не пытаться платить безналичным образом. В некоторых случая из-за длительного бездействия терминал «тухнет». Достаточно нажать на любую кнопку и можно спокойно платить.
      Сбой в работе	Рекомендуется повторить операцию.

      Что такое стоп лист

      Если появляется сообщение о том, что карта Сбербанка в стоп листе – это значит, что платежное средство ранее использовалось для оплаты проезда, но по какой-то причине с пластика не была списана сумма за проезд. Основная причина – недостаток средств на карте, но иногда это может быть и сбой системы. В любом случае, на карте сформировалась задолженность, которую нужно погасить. В противном случае пользоваться системой безналичной оплаты поездки не получится.

      Как снять задолженность

      Снять задолженность по карте очень просто:

      1. Перейти на сайт с личным кабинетом пассажира.
      2. В левом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет и нажать на нее. 
      3. Ввести номер карты и проверочный код. 
      4. Откроется личный кабинет, в котором на самом видном месте будет располагаться информация о неоплаченной поездке. Достаточно оплатить ее вручную (спишется соответствующая сумма). После этого картой можно пользоваться для оплаты проезда без проблем.

      Личный кабинет пассажира

      Личный кабинет пассажира – это универсальная платформа, которая предназначена преимущественно для отслеживания своих поездок, а также проверки задолженности перед транспортными компаниями. Авторизация в системе элементарная, предварительная регистрация не требуется. Также тут практически нет никакого функционала, кроме истории поездок и возможность погасить задолженность.

      Часто задаваемые вопросы

      Какими картами можно оплачивать проезд в автобусе

      Расплачиваться в транспорте можно абсолютно любыми картами Visa и MasterCard, без ограничений.

      Если при оплате картой, средства не списались

      Если автобус уже привез пассажира туда, куда требовалось, а средства не списались, возможно произошел сбой в системе или на карте нет денег. Рекомендуется заплатить наличным образом или, если проезд все же был оплачен, но с карты все равно ничего не списало – зайти в личный кабинет пассажира и погасить долг так, как это описано выше.

      Банковские карты

      Посмотреть историю оплаты поездок и вывести Вашу карту из стоп-листа можно здесь:  Войти в Личный кабинет

      1. Что такое бесконтактная банковская технология/карта?

      Это технология проведения платежа, представляющая собой способ совершения оплаты путём близкого поднесения или прикосновения платёжной картой или иным платёжным инструментом (телефоном, наручными часами или брелоком) к считывающему платёжному терминалу. Определить, что банковская карта является бесконтактной, Вы сможете по размещенному на карте значку

      Подробнее о бесконтактной технологии Вы можете узнать здесь.

      2. Какова стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой?

      Стоимость проезда при оплате бесконтактной банковской картой соответствует тарифу перевозчика, установленного для данного маршрута.

      3. Какими бесконтактными банковскими картами можно оплачивать проезд?

      Бесконтактными банковскими картами платежных систем Masterсard, Visa и Мир.

      4. Как оплатить проезд бесконтактной банковской картой?

      До начала использования банковской карты для оплаты проезда необходимо ознакомиться с офертой НКО.
      Использование банковской карты является подтверждением согласия пассажира с условиями оферты.

      Порядок оплаты у водителя:
      1. Приложите банковскую карту к экрану терминала, удерживайте до сигнала и печати билета.
      2. Сохраните билет до окончания поездки. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС (электронных денежных средств) в размере тарифа в пользу перевозчика.

      Порядок оплаты на автоматическом терминале (стационарном оборудовании):
      1. Приложите банковскую карту к специально обозначенной на корпусе терминала зоне, удерживайте до сигнала.
      2. На экране терминала отобразится результат регистрации проезда. С карты будут списаны денежные средства в размере цены поездки. Оплата осуществляется на основании распоряжения пассажира через пополнение ЭДС в размере тарифа в пользу перевозчика.
      3. Во избежание списания максимальной стоимости проезда и блокировки приложите банковскую карту к терминалу на выходе.

      Внимание! Для оплаты проезда на одном рейсе, прикладывайте к терминалу на входе и выходе одну и ту же банковскую карту или устройство с технологией бесконтактной оплаты. При использовании разных карт или устройств системой будут зарегистрированы 2 поездки.

      5. Сколько раз можно оплатить проезд одной банковской картой на одном рейсе?

      При наличии в транспортном средстве стационарного оборудования (автоматического терминала, расположенного на поручне), оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за одного пассажира.
      

      В случае регистрации проезда водителем на мобильном терминале, оплатить проезд на одном рейсе одной бесконтактной банковской картой можно за двух пассажиров.
      Оплатить проезд большего количества пассажиров можно дополнительно с использованием карты Стрелка, другой бесконтактной банковской карты или наличных.

      6. Где я могу посмотреть историю поездок с использованием бесконтактной банковской карты?

      Эту информацию можно получить в Личном кабинете пассажира – специализированном интернет-портале, предназначенном для предоставления информации о поездках, просмотра истории регистрации поездок с использованием банковской карты, а также иной информации. Для входа в личный кабинет пройдите по ссылке
      «Войти в Личный кабинет».

      Внимание! Для входа в Личный кабинет требуется ввести только данные номера карты и временный код с картинки на экране и никогда не требуется вводить срок действия карты, код с обратной стороны карты (CVV2/CVC2) или ПИН-код.

      7. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой: основные причины. Что делать?

      Если Ваша карта не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:
      

      • Ваша банковская карта не оснащена технологией бесконтактной оплаты. В этом случае терминал не реагирует на предъявление банковской карты. Убедитесь, что на карте размещен значок или есть надпись PayPass или PayWave.
      • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую не произошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Попробуйте погасить задолженность через  Личный кабинет пассажира.
      • Ошибка чтения карты / карта повреждена. Это может произойти вследствие следующих причин: приложено несколько карт одновременно, механические повреждения карты (чипа или внутренней антенны), карту слишком быстро отвели от считывателя, в редких случаях проблема может быть вызвана технологической несовместимостью карты и считывателя. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
      • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банк для перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту.

      Внимание! Некоторые бесконтактные банковские карты, в том числе выпущенные за пределами Российской Федерации, не могут быть использованы для оплаты проезда в силу технических особенностей.

      8. Если не удалось оплатить проезд бесконтактной банковской картой в мобильном телефоне или другом устройстве с технологией бесконтактной оплаты. Что делать?

      Если Ваша карта в устройстве с технологией NFC не принимается для оплаты проезда на терминале, даже если Вы успешно расплачивались этой картой ранее, это может быть следствием следующих причин:

      • Ошибка чтения карты. При отказе из-за ошибки чтения карты, повторите попытку оплаты этой картой ещё раз.
      • Истек срок действия карты. Если срок действия Вашей карты истек, пожалуйста, обратитесь в банкдля перевыпуска карты на новый срок действия или откройте новую бесконтактную карту и привяжите ее к мобильному устройству.
      • Карта в стоп-листе. Это означает, что по данной карте была совершена поездка, за которую непроизошло списание средств. Таким образом, поездка осталась неоплаченной, и по карте образовалась задолженность. Это может произойти из-за недостатка средств на карте на момент оплаты, блокировки карты банком или технических проблем при выполнении запроса на списание средств. Для вывода карты из стоп-листа при оплате токеном необходимо направить обращение на [email protected] или обратиться на Горячую линию «Стрелка» 8 800 100-77-90

      9. Неоплаченные поездки и погашение задолженности

      Если карта была использована для регистрации проезда, но по каким-то причинам списание средств не произошло, то карта автоматически попадает в стоп-лист транспортной системы. Карта не может быть использована в рамках транспортной системы до погашения задолженности по оплате проезда. При попытке регистрации проезда на экране терминала возникает сообщение «Карта в стоп-листе».

      Списание суммы поездки с карты может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте банком-эмитентом или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

      В случае, если попытка списания с карты суммы в целях осуществления операций в рамках системы была неудачной, система автоматически продолжит попытки списания с карты суммы до достижения положительного результата.

      Получить информацию о неоплаченных поездках, а также погасить задолженность можно в Личном кабинете пассажира.

      Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение 10 минут с момента получения Оператором Системы информации от кредитной организации о погашении задолженности. Для использования такой карты в терминале перевозчик должен быть обеспечить актуализацию стоп-листа.

      10. Обратная связь

      Вы можете задать вопрос о работе сервиса или сообщить о проблеме написав письмо на [email protected].

      Бесконтактная банковская карта БАРНАУЛ :: Официальный сайт города

      Порядок приема и рассмотрения обращений

      Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08.2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».

      Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.

      График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:

      1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

      2.  В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

      3.  Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

      В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.

      В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

      Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

      Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.

      Вывести карту из Стоп-Листа — Ухтинское АТП

      1. Как карта попадает в стоп-лист?
      

      Если при попытке оплаты проезда на карте не было необходимой суммы или же произошла ошибка в межбанковском обмене, то карта попадает в стоп-лист. Транспортная система несколько раз в течение недели пытается снова принять оплату, при этом в сообщении будет указано «UATP.RF Dolg». Если и эти попытки были неудачны, то есть выход вывести карту самому.

      2. Где я могу самостоятельно вывести банковскую карту из стоп-листа?

      Один из участников системы —  ПАО «Сбербанк» сделал специальный кабинет для вывода карты из стоп-листа. Он подходит для всех карт любых банков и доступен по адресу:

      https://securepayments.sberbank.ru/client/tripЕсли Вы хоть раз оплачивали поездку банковской картой, то она покажет и историю ваших поездок, и находится ли карта в СТОП-ЛИСТЕ.

      Если У вас возникают проблемы с самостоятельным выводом карты Вы можете отправить полный номер на почту а[email protected] и мы поможем.
      К сожалению, в последнее время по частичным данным (не полный номер + дата поездки) не позволяет выводить карты из стоп-листа
      

      3. Я ввожу номер карты, а система выдает информацию «Введены неверные параметры»?

      Скорее всего Вы оплачивали поездку не картой, а Телефоном или Smart часами.

      В том случае, когда Вы привязываете карту к системе Apple Pay / Google Pay, создаётся новая виртуальная карта со своим  номером.

      К сожалению, мы не сможем узнать её номер. Поэтому:

      Если карта выпущена Сбербанком — Вы просто звоните по номеру горячей линии Сбербанка 8 800 555-55-23, сообщаете менеджеру, что оплачивали проезд через Транспортную систему «Золотая Корона» и просите вывести Вашу карту из Стоп-листа.

      Сами специалисты Сбербанка не всегда могут помочь, но мы работаем над этим вопросом

      Если же карта выпущена другим банком, то Вам необходимо выяснить ТОКЕН виртуальной карты (номер), и уже этот номер вводить в «Личный кабинет пассажира«.

       

      4. Как узнать номер виртуальной карты (токен), если я оплачивал через Apple Pay / Google Pay?

      • • Если у Вас устройство фирмы Apple.
          То надо зайти в настройки, там найти раздел Wallet  — Apple Pay, выбрать карту и внизу, Вы увидите
          № учётной записи устройства:
          
      • • Если у Вас Android, то надо найти приложение Google Pay, выбрать карту, щёлкнуть по карте,
          И там прочитать Номер виртуального счёта:
          

      Для вывода Виртуальной карты нам нужны:

      • Дата, когда Вы в последний раз УСПЕШНО проехали по карте, т.е. получили билет
      • тип карты (Visa/MaserCard/Мир) 
      • последние четыре цифры виртуального счёта.
        Обратите внимание, мы выводим карты только в г. Ухта республики Коми,
        Если вы из другого города- ищите контакты на сайте «Золотой короны»
        https://t-karta.ru/
        

         

      Отправьте эти данные нам на почту а[email protected] и мы поможем вывести Ваше устройство.

      Вы так же можете узнать полный номер своей виртуальной карты, но для этого Вам понадобится второй телефон с  Android. Нужно установить на него программу  «Contactless credit Card Reader» и приложить к нему Ваше устройство, попавшее в стоп-лист. Там Вы увидите номер карты, который и передаётся нам в систему.

      5. Я уверен, что деньги на карте есть, но карта до сих пор в СТОП-листе!

      Дело в том, что попытки доавторизания оплаты происходят по алгоритму и могут проводится лишь ограниченное число раз.  Так что надежнее всего воспользоваться  «Личным кабинетом пассажира«.

      6. Как быстро карта выходит из СТОП-листа?

      Все терминалы могут принимать оплату по Вашей Транспортной карте в течение 15 минут после погашения задолженности.

      Если мы говорим о банковских картах, то это зависит от банка, выпустившего карту, и может занять около 1 суток.

      7. Зачем такие сложности? Почему в магазине всё работает?

      Для обеспечения возможности оплаты проезда в местах с неуверенным интернетом (на окраинах города, дачах, пригородах) используется система оплаты проезда с задержкой, что позволяет производить оплату картой даже там, где нет связи. Это и даёт возможность оплаты проезда картой даже при недостаточном балансе.

      8. Водитель говорит, что у него проблемы с терминалом/картой и не принимает оплату.

      К сожалению, такие ситуации возможны. Это могут быть как технические неполадки в работе оборудования, так и проблемы в работе самой банковской карты. Мы вместе с разработчиком системы максимально стараемся избежать подобных проблем. На случай, если при оплате проезда безналичным способом, у Вас возникнет проблема, просим возить с собой запас наличных денег.

      9. Что является фактом оплаты?

      Если из валидатора (платежного терминала) вышел чек, значит Вы оплатили проезд.

      Если чек не выходит, и на экране указана какая-то ошибка, то проезд не считается оплаченным.

      Что такое банковский стоп-лист для заемщика?

      Среди заемщиков ходят истории о «черных списках», в которые банки заносят клиентов, нарушающих сроки платежей по кредиту. Считается, что однократное попадание в подобный стоп-лист способно раз и навсегда перекрыть доступ к заемных средствам.

      Кого включают в «черный список»

      В сведениях, которые граждане получают из «агентства ОБС», оно же «сарафанное радио», есть доля истины. Банки действительно ведут и общую базу заемщиков, и учет индивидуальной информации по каждому клиенту, будь то физическое или юридическое лицо, вкладчик или должник. Для этих нужд используется особая компьютерная программа, позволяющая почти мгновенно увидеть всю историю взаимоотношений клиента и банка.

      
      

      Та же программа используется и для составления «черного списка», или стоп-листа. В него попадают те, кто нарушает условия кредитного договора или иные правила банковского обслуживания; конечно же, «почетные первые места» в стоп-листе отводятся злостным неплательщикам, к ним примыкают те, кто платит, но допускает регулярные просрочки по платежам. В отдельную группу, как правило, заносятся мошенники и люди, сообщившие о себе ложные сведения.

      Все эти «счастливчики», во-первых, лишаются доступа ко многим услугам, а во-вторых – теряют возможность в дальнейшем получить кредит в этом банке. Кроме того, негативную информацию банк в большинстве случаев «сливает» в одно из многочисленных бюро кредитных историй (БКИ) – и там она становится доступна другим потенциальным кредиторам. (о том, что такое бюро кредитных историй, читайте на нашем портале – Что знает о вас бюро кредитных историй)

      Так что, если вы попали стоп-лист банка А, с высокой вероятностью вам откажут в кредитовании банки В,С, Д и так далее… Самое неприятное, что если вы, к примеру, в свое время оказались в «черных списках» из-за просрочек по товарному или потребительскому кредиту, а потом открыли собственную компанию- вашему предприятию будет очень трудно получить заемные средства.

      Как восстановить репутацию добросовестного заемщика

      К счастью, помещение заемщика в стоп-лист – это не пожизненное заключение. Чтобы получить «помилование», нужно прежде всего в полном объеме выполнить все свои кредитные обязательства, уплатить штрафы и пени и получить справку, что банк больше не имеет к вам претензий. Затем, необходимо проверить, насколько соответствуют действительности ваши персональные данные, переданные в распоряжение банка. Наконец, желательно продолжать пользоваться услугами данной кредитной организации, но уже в ином качестве (например, открыть здесь зарплатный счет, разместить депозит и т.п.).

      Тогда, по истечение определенного моратория (срок его зависит от «тяжести правонарушений» заемщика, полноты исполнения обязательств, ваших дальнейших действий и внутренней политики банка), вам снова откроют возможности для кредитования и доступ к широкому спектру банковских продуктов. Но будьте готовы к тому, что служб безопасности банка будет с особым пристрастием проверять ваши данные, а кредитный консультант потребует дополнительные документальные подтверждения уровня вашего дохода.

      Так что лучше не доводить ситуацию до стоп-листа: попасть в него довольно легко, если вы регулярно опаздываете с платежами, а вот восстанавливать репутацию добросовестного заемщика приходится гораздо дольше.

      Анастасия Ивелич

      Что такое стоп-платеж? Как они работают и сколько это стоит

      Прекращение платежа — это запрос к банку об остановке чека или повторяющегося дебетового платежа, ожидающего обработки. Запросы на остановку платежа могут быть сделаны только владельцем счета, который отправил первоначальный платеж, и должны быть сделаны до обработки чека или платежа. За прекращение платежей часто взимается комиссия, которая может варьироваться от 15 до 35 долларов в зависимости от учреждения, в котором вы работаете.

      Что такое стоп-платеж?

      Остановить платежное поручение позволяет предотвратить оплату по чеку или повторяющейся дебетовой транзакции, которая еще не была обработана.Прекращение платежей используется, среди прочего, если вы укажете неправильную сумму или неправильного получателя для личного чека. Остановите платежи. Убедитесь, что с вас не списывают деньги за покупку, которую вы отменяете после отправки чека. Большинство банков взимают с владельцев счетов комиссию в размере от 15 до 35 долларов за каждое распоряжение об остановке платежа.

      Обычно вы можете инициировать приостановление платежа, позвонив в свой банк, но некоторые учреждения могут потребовать от вас дополнить устный запрос письменным подтверждением или формой заявки.Вы также должны будете предоставить конкретную информацию своему банку или финансовому учреждению. Эти сведения могут включать дату, номер чека, сумму и получателя.

      Если ваш запрос касается чека, ваш банк может запретить погашение чека, когда получатель пытается его обналичить — так же, как это было бы с возвращенным чеком. Но в отличие от возвращенных чеков, запретительные платежные поручения не являются постоянными. В большинстве банков прекращение платежных поручений действует в течение шести месяцев с даты вашего первоначального запроса. Если чек не найден к концу этого периода, его все равно можно обналичить.Некоторые банки позволяют клиентам продлевать запросы об остановке платежей, хотя этот процесс может включать дополнительные сборы.

      Если вы ожидаете, что автоматический дебетовый платеж поступит на ваш текущий счет, вы можете запросить остановку платежа. Однако обычно лучше сначала связаться с источником платежа. Будь то счет за электричество, ипотека или цифровая подписка — например, Netflix — компании должны иметь возможность остановить или отложить выставление счетов по запросу. Если вы прекратите оплату по счету, не связавшись с поставщиком услуг, компания может отреагировать, отключив вам доступ к своим услугам.

      Можно ли остановить оплату кассовых чеков и денежных переводов?

      Вы не можете остановить оплату по кассовым чекам и денежным переводам, которые работают иначе, чем личные чеки. И кассовые чеки, и денежные переводы требуют предоплаты: деньги покидают ваш счет при выписке чека или денежного перевода, а не при их обналичивании. В качестве предоплаченных форм оплаты как кассовые чеки, так и денежные переводы предназначены для гарантии того, что транзакция будет проведена, что делает их особенно трудными для отзыва.

      Однако можно отменить кассовый чек или денежный перевод. Отмена занимает больше времени, чем остановка платежа, обычно это занимает 90 дней или больше. В отличие от приказа об остановке платежа, отмена представляет собой постоянное возмещение, а не временное удержание. Тем не менее, вам необходимо предоставить множество документов, чтобы успешно отменить денежный перевод или кассовый чек. Важно сохранить все квитанции и серийные номера, полученные при совершении покупки.

      Сколько стоит комиссия за прекращение выплат?

      Как и многие другие банковские услуги, за прекращение платежей обычно взимается комиссия.Вот что вы можете рассчитывать заплатить в некоторых крупных банках и финансовых учреждениях, когда запрашиваете остановку платежа.

      Capital One	35,00 долл.	25,00 долл. США для проверки Capital One 360 ​​
      Chase	30,00 долл. США	—
      Bank of America	30,00 долл. США	Отказ от проверки процентов
      Citibank	30,00 $	Отказ от требований для клиентов Citigold®, Citi Priority или Private Bank
      Wells Fargo	31 доллар.00	—
      Пятый третий банк	33,00 $	Отказ от расширенной и предпочтительной проверки
      Ally Bank	15,00 долларов США	—
      HSBC	30,00 долларов США
      Отказ от проверки
      PNC	33,00 $	Отказ от проверки исполнения при выборе
      TD Bank	30,00 долл.	Отказ от проверки на уровне Premier и родственных связей

      Некоторые банки не взимают комиссию с текущего счета за остановку платежа, но большинство из них взимает около 30 долларов США.Если вы хотите полностью избежать комиссий за прекращение платежей, вы можете работать с банками, которые предлагают эту услугу бесплатно. Некоторые банки также откажутся от комиссии за остановку платежей для клиентов, открывающих текущие счета премиум-уровня. Эту услугу предлагают такие банки, как TD Bank, Chase, PNC, HSBC и Citibank.

      Конечно, лучший способ избежать комиссии — это убедиться, что вам вообще не нужно оформлять стоп-платеж. Проверьте информацию на вашем чеке перед его отправкой и убедитесь, что вы связались с получателем и согласовали сумму.

      Независимо от того, насколько вы осторожны, случаются ошибки и недопонимания. Знайте, как в вашем банке работают приостановленные платежи, сколько они будут вам стоить, а также о правилах, когда вы можете и не можете запрашивать их. Если вам когда-либо придется запросить остановку платежа в своем банке, это сделает процесс более простым и эффективным.

      | Министерство финансов США

      В некоторых случаях основная транзакция может быть запрещена, но блокируемый процент отсутствует (т. Е., принадлежащий Специально назначенному гражданину (SDN) или заблокированному лицу или правительству) в транзакции. В этих случаях транзакция просто отклоняется или не обрабатывается и не возвращается отправителю.

      Например, финансовое учреждение США должно отклонить банковский перевод между двумя компаниями из третьих стран (не-SDN), связанный с экспортом в компанию в Иране, которая в противном случае не подлежит санкциям. Поскольку у заблокированного лица нет интереса (например, правительства Ирана, иранского финансового учреждения или SDN), блокируемый процент в средствах отсутствует.Однако финансовое учреждение США не может обработать транзакцию, потому что это будет представлять собой запрещенный экспорт услуг в Иран в соответствии с иранскими правилами транзакций и санкций (ITSR), если только это не разрешено OFAC или не освобождено от регулирования. Точно так же финансовому учреждению США в соответствии с ITSR запрещено участвовать в торговых сделках или сделках с Ираном, включая финансирование запрещенных транзакций. Финансовое учреждение США не может даже рекомендовать аккредитив, если основная транзакция нарушает правила OFAC.Кроме того, гражданам США запрещено содействовать иностранным лицам в сделках, которые были бы запрещены, если бы они были совершены гражданином США.

      Следующие примеры могут помочь проиллюстрировать, какие транзакции следует заблокировать, а какие — отклонить.

      • Финансовое учреждение США блокирует коммерческий платеж, предназначенный для счета XYZ Import-Export Co. в Банке XYZ в Иране. Bank of XYZ — это иранское финансовое учреждение, полностью принадлежащее правительству Ирана; соответственно, Банк XYZ заблокирован по разделу 560.211 ИТСР. Этот платеж необходимо заблокировать.

      • Финансовое учреждение США блокирует коммерческий платеж, предназначенный для ABC Import-Export в Тегеране, Иран. В отличие от банка XYZ, ABC Import-Export в Тегеране не является заблокированным лицом, поэтому блокируемый процент по этому платежу отсутствует. Однако обработка платежа будет означать содействие торговле с Ираном, экспорт услуг в Иран и участие в торговых сделках с Ираном; следовательно, финансовое учреждение США должно отклонить платеж.

      О заблокированных и отклоненных транзакциях необходимо сообщать в OFAC в течение 10 дней (см. 31 C.F.R. §§ 501.603 и 501.604). Вопросы о том, следует ли блокировать транзакцию или отклонить ее, следует направлять в Отдел соблюдения санкций и оценки OFAC по адресу [email protected].

      Как отменить утерянный чек

      Если вы потеряете личный чек или считаете, что он был украден, вам необходимо попросить свой банк или кредитный союз аннулировать чек. Вам нужно действовать быстро, прежде чем можно будет обналичить чек.Вот пять шагов, чтобы отменить чек.

      1. Проверьте, прошел ли уже чек

      Как правило, вы можете остановить платеж по чеку — так называемое распоряжение о прекращении платежа — только в том случае, если ваш банк не оплатил его. Войдите в свой банковский счет и просмотрите историю транзакций, чтобы узнать, был ли отправлен чек. Если чек был украден и платеж прошел, важно действовать быстро, чтобы сообщить о мошенничестве в свой банк.

      2. Соберите немного информации

      Перед тем, как обращаться в банк, вам понадобится несколько деталей:

      • Точная сумма чека

      Другие данные, которые могут вам понадобиться, включают дата на чеке и имя получателя («получателя») и лица, подписавшего чек, особенно если у вас есть совместный счет и его написал кто-то другой.

      3. Обратитесь в свой банк

      Вы должны направить своему банку устное или письменное уведомление, чтобы запросить остановку платежа. Банки рекомендуют различные способы связи с ними, но обычно вы можете сделать запрос онлайн, в филиале или позвонив по номеру телефона, указанному на обратной стороне дебетовой карты.

      Предполагая, что чек еще не был предъявлен в банк, запрос на остановку платежа должен вступить в силу после того, как банк разрешит его.

      4. Утверждайте любые комиссии за прекращение платежа

      Некоторые банки и кредитные союзы не взимают с клиентов плату за отмену чека, но другие взимают комиссию в размере 30 долларов США или более, которая будет списана с вашего счета.

      Размер комиссии может варьироваться в зависимости от того, как вы обращаетесь в банк. С вас может взиматься дополнительная плата, например, за запрос об остановке платежа по телефону, а не через Интернет. Вы должны авторизовать приказ об остановке платежа, чтобы ваш банк обработал комиссию.

      5. Обратите внимание на дату истечения срока действия в поручении о прекращении платежа.

      Поручение о прекращении платежа обычно длится около шести месяцев, чтобы тот, у кого есть ваш утерянный или украденный чек, не попытался обналичить его в разное время и в разных местах.Когда заказ заканчивается, вы можете продлить его на другой период, но большинство банков не обналичивают чек, срок действия которого превышает шесть месяцев.

      Часто задаваемые вопросы

      Могу ли я отменить регулярные платежи по счетам?

      Вы можете запросить остановку платежей для серии чеков и предварительно авторизованных дебетовых транзакций ACH, таких как регулярные платежи по счетам. Федеральный закон требует от вас направить запрос в банк в устной или письменной форме как минимум за три рабочих дня до даты перевода. Если вы позвоните, ваш банк может потребовать письменное подтверждение запроса в течение 14 дней.

      Могу ли я остановить оплату по кассовому чеку?

      Банки не обязаны останавливать кассовые чеки, хотя они могут это сделать в случае мошенничества. Поскольку эти формы оплаты зависят от банковских средств, банк должен их соблюдать.

      Что делать, если моя учетная запись была снята с помощью украденного чека?

      Отказ от платежа — не единственная линия защиты в случае кражи чека. Если мошеннический чек пройдет, вы сможете снять расходы, своевременно сообщив об инциденте в свой банк.

      При необходимости свяжитесь с получателем платежа. В случае ошибки или утери чека сообщите получателю о запросе на прекращение платежа и укажите способ отправки нового чека.

      Как аннулировать дебетовую карту в вашем банке, если она утеряна или украдена

      • Чтобы аннулировать дебетовую карту в случае ее утери или кражи, вам необходимо связаться с вашим банком.
      • Некоторые банковские приложения позволяют отключать дебетовую карту, но вам все равно следует обратиться в банк за заменой карты, если ваша карта отсутствует.
      • Посетите домашнюю страницу Business Insider, чтобы узнать больше.

      Если ваша дебетовая карта утеряна или украдена, вы захотите отменить ее как можно скорее.

      Это потому, что правила для дебетовых и кредитных карт не совпадают. Хотя вы редко несете ответственность за какие-либо мошеннические платежи, произведенные с кредитной карты, ваша ответственность с дебетовой картой зависит от того, когда вы сообщаете о пропаже карты; если обвинения произведены до того, как вы сообщите об этом, вы можете в конечном итоге нести ответственность за некоторые или все из них — до 50 долларов США, если уведомление будет отправлено в течение двух рабочих дней, и до 500 долларов США в течение 60 календарных дней.

      Вы также можете аннулировать дебетовую карту при смене банка, но в этом случае вы закроете всю свою учетную запись и дебетовую карту вместе с ней.

      Как отменить дебетовую карту

      1. Проверьте приложение своего банка

      Многие банки предлагают приложения, которые делают больше, чем просто помогают вам совершать мобильные чеки и отслеживать ваши транзакции. Некоторые банковские приложения, в том числе крупные банки например Bank of America или Ally Bank, у вас есть функция, позволяющая контролировать активность дебетовых карт.

      Если ваша дебетовая карта украдена, просто выключите ее, а затем обратитесь в службу поддержки клиентов, чтобы получить новую карту. Также сообщайте о любых подозрительных действиях в вашей учетной записи представителю службы поддержки клиентов.

      Обратите внимание, что вы, вероятно, захотите узнать, можете ли вы отключить свою дебетовую карту через приложение до того, как вам понадобится, поскольку время будет иметь существенное значение.

      2. Позвоните в свой банк, как только заметите, что он отсутствует.

      Независимо от того, есть ли у вас приложение, позволяющее аннулировать карту, вам, вероятно, следует позвонить в свой банк.

      Позвоните в службу поддержки клиентов — обычно это указано на веб-сайте банка или в выписке по счету — и поговорите с представителем. В некоторых случаях может быть автоматизированная система, которая поможет вам аннулировать вашу дебетовую карту — просто введите данные своей учетной записи, укажите причину аннулирования вашей карты и ответьте на несколько контрольных вопросов, и это может быть очень просто.

      Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы по поводу вашей учетной записи, например, повторяющиеся переводы и мошеннические покупки, выберите вариант поговорить с кем-нибудь вместо этого.

      Вы также можете пойти в банк лично, но это не самый эффективный вариант.

      3. Отмена автоматических платежей

      Если к вашей дебетовой карте привязаны повторяющиеся платежи, вам необходимо отменить их, чтобы ваши подписки или членство оставались актуальными. Позвоните в службу поддержки соответствующего продавца, чтобы убедиться, что ваши платежи отменены. Некоторые могут даже попросить вас отменить в письменной форме, поэтому обратите внимание на мелкий шрифт.

      Как только вы это сделаете, снова позвоните в свой банк и сообщите, что вы отозвали разрешение компании на получение регулярных переводов с вашего счета.Если вы еще не отменили платежи от продавца, вы также можете завершить так называемую «остановку платежа» в своем банке. Обычно вам нужно отправить запрос в письменной форме, но уточните в своем банке, как это сделать.

      4. Следите за своим банковским счетом

      После аннулирования дебетовой карты запишите номер подтверждения и имя представителя клиента (если применимо) на случай, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Кроме того, внимательно следите за своей учетной записью на предмет любых мошеннических транзакций.

      5. Письменное сопровождение

      FTC рекомендует выполнить письменный запрос об аннулировании дебетовой карты. В письме в свой банк укажите, когда ваша карта пропала, когда вы сообщили о потере, и номер вашей дебетовой карты. Если вы сообщили о мошеннических транзакциях, обязательно укажите это в письме.

      Соответствующее покрытие от How to Do Everything: Money

      Сара Ли Кейн

      Внештатный писатель

      Служба поддержки клиентов | PNC

      В настоящее время услуги самообслуживания и международные денежные переводы доступны только в некоторых регионах.

      1. Войдите в систему PNC Online Banking
      2. Перейти на вкладку «Переводной фонд»
      3. Ищите «Отправить банковский или международный перевод»

      Чтобы задать дополнительные вопросы, выберите «Message PNC» в правой части вкладки «Моя учетная запись» в онлайн-банке PNC.

      Для обработки банковского или международного денежного перевода нам потребуется следующая информация о получателе:

      • Имя
      • Почтовый адрес
      • Адрес электронной почты (только онлайн)
      • Телефон (только онлайн)

      Если вы запрашиваете перевод в филиале, вас также попросят предоставить действительное удостоверение личности с фотографией.

      Дополнительно, в зависимости от типа перевода, нам потребуется информация об аккаунте получателя:

      • Для внутренних переводов требуется маршрут в США и полный номер счета. Имейте в виду, что у многих банков есть специальный маршрутный номер для переводов. Ваш получатель должен обратиться в свой банк с вопросами.
      • Для международных переводов требуется либо IBAN (международный номер банковского счета), либо полный номер счета и код SWIFT, также известный как код бизнес-идентификатора или BIC.Ваш получатель должен обратиться в свой банк с вопросами.
      • Для международных денежных переводов требуется полный номер счета. Некоторые банки могут принимать номер дебетовой карты или номер мобильного телефона получателя вместо номера счета.

      Комиссия за отправку электронного перевода:

      PNC Комиссии могут варьироваться в зависимости от типа учетной записи, см. Свой график сборов или позвоните нам для получения подробной информации.

      • Банковский перевод для самообслуживания внутри страны — 25,00 долл. США
      • Международный банковский перевод самообслуживания — 40 долларов США.00
      • Международный денежный перевод — 5 долларов США (филиал, онлайн-банкинг или мобильное приложение PNC)
      • Филиал / телефон Банковский перевод внутри страны — 30 долларов США
      • Branch International Wire Transfer — 45,00 долларов США

      Вышеуказанные комиссии взимаются PNC за отправку денежных переводов и международных денежных переводов. Некоторые международные переводы могут иметь другие комиссии, которые взимаются банком-посредником, и если такие сборы существуют для вашего перевода, они будут сообщены вам до того, как вы отправите свой запрос.Любой перевод может облагаться дополнительными сборами и налогами, взимаемыми банком получателя при получении. Мы можем оценить определенные сборы или обменные курсы, и мы определим расчетные сборы.

      Выполните внутренний банковский перевод:

      Вы можете запросить отправку перевода внутри страны с любого личного чекового или сберегательного счета PNC на вкладке «Перевод средств» в онлайн-банке или в разделе «Переводы» мобильного приложения PNC.

      • Вы также можете связаться с местным отделением, чтобы записаться на прием, чтобы заполнить внутренний перевод.Более подробную информацию о текущих услугах филиала можно найти в нашем локаторе филиала
      .
      • Если хотите, вы также можете позвонить в наш центр обслуживания клиентов 1-800-272-6868 с понедельника по пятницу, с 8:30 утра. — 16:00. EST для запроса банковского перевода внутри страны.
      • Мы не можем обрабатывать телеграфные запросы малого бизнеса по телефону или через Интернет; обратитесь за помощью в филиал.

      Отправляйте деньги только людям и компаниям, которых вы знаете и которым доверяете.

      Выполните международный банковский перевод или международный денежный перевод:

      Вы можете запросить отправку международного банковского перевода или международного денежного перевода с любого личного чекового или сберегательного счета PNC на вкладке «Перевод средств» вашего онлайн-банкинга или в разделе «Переводы» мобильного приложения PNC.

      • Вы также можете связаться с местным отделением, чтобы записаться на прием для выполнения международного банковского перевода или международного денежного перевода. Более подробную информацию о текущих услугах филиала можно найти в нашем локаторе филиала
      .

      Мы не можем обрабатывать запросы на международные переводы по телефону.

      Отправляйте деньги только людям и компаниям, которых вы знаете и которым доверяете.

      Примечание: для обработки внутригосударственного банковского перевода по телефону вам может потребоваться заполнить Соглашение о банковском переводе.Форму можно найти, войдя в Интернет-банк и посетив вкладку «Обслуживание клиентов» / Центр онлайн-документации. Банковский перевод внутри страны может быть недоступен в тот же день. В некоторых случаях запросы могут быть обработаны только на следующий рабочий день. Мы можем попытаться дозвониться до вас, чтобы проверить инструкции по переводу. Неверная информация или задержки с вами могут задержать обработку вашего банковского перевода.

      Для получения входящего международного банковского перевода вам потребуется SWIFT-код (BIC) PNC Bank: PNCCUS33.

      5 советов по предотвращению мошенничества в Интернете

      Не только потребители подвержены риску мошенничества в Интернете. От недавних утечек данных в крупных розничных сетях до увеличения числа случаев мошенничества по электронной почте, компании все чаще подвергаются риску мошенничества с использованием электронной почты и онлайн-мошенничества. Многие меры предосторожности в Интернете, применимые к потребителям, также могут защитить бизнес.

      В то же время для предприятий важно иметь общекорпоративный план безопасности, чтобы сотрудники помогали защищать конфиденциальные данные компании.Компании со специализированными ИТ-отделами усердно работают над защитой своих конфиденциальных данных и, вероятно, приняли все необходимые меры предосторожности. Если вы владеете или управляете малым бизнесом без защиты ИТ-персонала, вот пять передовых методов, которые помогут защитить вашу информацию.

      1. Храните финансовые данные отдельно
      Для бизнес-пользователей, в частности, используйте специальную рабочую станцию ​​для выполнения всех банковских операций компании. Используйте другие компьютеры для доступа в Интернет и ведения небанковской деятельности.Когда пришло время вывести компьютер, который использовался для доступа к банковским операциям компании, обязательно сделайте резервную копию всей конфиденциальной информации и сотрите жесткий диск перед его утилизацией.

      2. Знай, кто спрашивает
      Как правило, банки не отправляют электронные письма или текстовые сообщения, в которых запрашивают личную информацию, например номера счетов и / или номеров социального страхования. Банки также не будут требовать от вас подтверждения информации о счете таким образом. Никогда не сообщайте никакую личную информацию, особенно идентификационные номера социального страхования или налогоплательщика, номера счетов, а также информацию для входа и пароля по электронной почте или в текстовом сообщении.Если вам необходимо передать конфиденциальную информацию своему банку по электронной почте, обязательно используйте защищенную почту в рамках безопасной платформы онлайн-банкинга.
      Также растет число электронных писем компаниям, которые, по всей видимости, исходят от поставщиков. Как и мошеннические банковские электронные письма, эти электронные письма могут выглядеть законными, но будут запрашивать конфиденциальную финансовую информацию. Если вы видите электронное письмо с просьбой предоставить конфиденциальную финансовую информацию — даже если она может выглядеть так, как будто она принадлежит вашему банку или поставщику, — позвоните для проверки, прежде чем отвечать.

      3. Храните свои пароли в секрете
      Не сообщайте пароли и не оставляйте документы, содержащие доступ к финансовым данным, в незащищенном месте. Регулярно меняйте пароли для лучшей защиты, используя по возможности комбинацию букв, цифр и специальных символов. Измените пароль по умолчанию для беспроводной сети, а также SSID по умолчанию (имя, используемое для идентификации вашей сети). Не транслируйте свой SSID и рассмотрите возможность использования шифрования в своей сети.

      4. Фишинг запрещен
      Остерегайтесь фишинговых писем. Эти электронные письма предназначены для того, чтобы вам было предложено щелкнуть ссылки, указанные в электронном письме, для проверки или изменения вашей учетной записи каким-либо образом. Часто ссылки, содержащиеся в электронном письме, позволяют мошенникам установить вредоносное программное обеспечение (также называемое вредоносным ПО) на компьютер или устройство, которое вы используете для доступа к своей электронной почте. Это вредоносное ПО может использоваться для получения личной информации.

      5. Защитите свой компьютер
      В условиях роста числа кибератак как никогда важно установить антивирусное программное обеспечение на свой компьютер или в сеть.Не менее важно убедиться, что вы регулярно запускаете и обновляете это программное обеспечение, чтобы предотвратить заражение вашего компьютера вирусами. Кроме того, установка и включение следующих программ поможет вам бороться с вредоносной киберактивностью:

      • Программное обеспечение для защиты от спама: помогает предотвратить попадание спама и нежелательной почты в ваш почтовый ящик, что помогает защитить от фишинговых писем
      • Брандмауэр: помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашему компьютеру через вирусы и вредоносные программы
      • Антишпионское ПО: блокирует установку шпионского ПО на ваш компьютер, которое может отслеживать или контролировать использование вашего компьютера и отправлять вам всплывающие окна или перенаправлять вас на вредоносные веб-сайты
      
      Поддерживайте актуальность операционной системы компьютера и интернет-браузера; это обеспечивает дополнительную защиту от мошенничества и кражи.

      В условиях постоянно развивающейся среды интернет-банкинга Banner Bank стремится защитить вашу личную и деловую информацию. Мы предлагаем множество уровней безопасности, чтобы ваш доступ к Интернет-банкингу оставался безопасным и надежным. Узнайте больше о том, как защитить свой бизнес от мошенничества, и посетите нашу страницу «Банковская безопасность».

      Busey Bank | Часто задаваемые вопросы

      Что такое бесконтактный платеж?

      Бесконтактный платеж — это платежная транзакция, которая не требует физического контакта между платежной картой или устройством и кассовым терминалом (POS).Когда бесконтактная (с двойным интерфейсом) чип-карта, мобильный телефон или носимое устройство находится в непосредственной близости от терминала (на расстоянии менее 1-2 дюймов), информация о платежном счете передается по беспроводной связи по радиочастоте (RF).

      ---

      Насколько безопасны бесконтактные карты?

      Бесконтактные карты безопасны, имеют высокую степень защиты с помощью шифрования и имеют такую ​​же защиту, что и чиповые карты EMV. Транзакции криптографически безопасны и генерируют уникальный код для каждой транзакции; это позволяет эмитентам автоматически обнаруживать и отклонять любую попытку использовать одну и ту же информацию о транзакции более одного раза.Личная информация, такая как имя держателя карты, не может быть прочитана.

      Где можно использовать бесконтактную карту?

      Бесконтактную карту можно использовать везде, где принимаются платежи по карте.

      Чтобы использовать бесконтактную функцию, найдите значок антенны или слово «TAP» на терминале.

      Если терминал или банкомат не поддерживает бесконтактную связь, вставьте карту как обычно, чтобы использовать чип, или на старых терминалах, проведите по ней, чтобы использовать магнитную полосу.

      Бесконтактные карты

      также можно использовать для покупок в Интернете или по телефону так же, как вы это делаете сегодня.

      Когда я получу бесконтактную карту?
      Бесконтактные карты будут перевыпущены текущим держателям дебетовых карт Busey на основании даты истечения срока действия текущей карты.

      Держатели карт

      Glenview State Bank получат свои новые бесконтактные дебетовые карты Busey в ноябре.
      

      ---

      Когда карты будут перевыпущены по истечении срока, будет ли у новой бесконтактной карты новый номер карты?
      Нет. Номер дебетовой карты Busey останется прежним, но CVV и срок действия будут обновлены.
      ** Обратите внимание, что держатели карт Glenview State Bank получат новые номера карт вместе с новыми дебетовыми картами Busey, выпущенными в ноябре.

      Нужно ли обновлять информацию о карте для регулярных платежей?

      Да. Поскольку CVV на обратной стороне карты и дата истечения срока действия были изменены, рекомендуется обновить информацию о дебетовой карте у продавца, чтобы платеж не был отклонен.

      С кем мне связаться, если у меня возникнут проблемы с использованием бесконтактной дебетовой карты Busey Mastercard?
      Отправьте нашей службе поддержки клиентов защищенное сообщение, и мы ответим в течение одного рабочего дня.