В данной ситуации вы можете объехать шлагбаум: ПОКАЗАТЬ ОТВЕТ… В данной ситуации Вы:

Прокуратура разъясняет установку ограждений на территории многоквартирных домов

RSS
  • Об управе
    • структура
    • руководство
    • госслужба
    • символика
    • положение об управе
    • местное самоуправление
      • Совет депутатов М.О. Ростокино
      • ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН ДЕПУТАТАМИ СОВЕТА ДЕПУТАТОВ
      • Администрация М.О.
      • Документы
    • история района
    • район в цифрах и фактах
    • Информация о работе с обращениями граждан и организаций
    • Отчеты главы управы района Ростокино
    • записи встреч с населением
    • Прием населения
    • Вакансии
  • Справочная информация
    • Социальная сфера
      • Образование и образовательные учреждения
      • Здравоохранение
      • Антинаркотическая комиссия
      • Социальная помощь и защита
        • Территориальный центр обслуживания населения
        • ОСЗН района Ростокино
        • Мобильная приемная социальной защиты
      • АКТИВНОЕ ДОЛГОЛЕТИЕ
      • Мой социальный центр
      • Объекты культуры
      • Общественные организации
        • Дети войны
        • Общество инвалидов района Ростокино
        • Совет ветеранов
      • Досуговая, спортивная и физкультурно-оздоровительная работа с населением по месту жительства
        • Спортивно-досуговые учреждения района
        • Спортивные площадки района
        • График работы спортивных секций
        • Спортивные мероприятия района
        • Досуговые мероприятия района
        • Зимний отдых
      • Предприятия района Ростокино, предоставляющие скидки по «Социальной карте москвича»
      • Независимая оценка
      • Информация
      • Афиши
        • Московский театр "Театр Луны"
        • Центр детского творчества Фонд детского кино им. А.Роу
    • ЖКХ и благоустройство
      • Раскрытие информации управляющих компаний
      • Информация для жителей
      • Портал городских услуг PGU.MOS.RU
      • БРТС
      • Информация ГБУ "Жилищник района Ростокино"
      • Публикация списка должников за ЖКУ
    • Строительство и реконструкция
      • Решение окружной комиссии по пресечению самовольного строительства
      • ИНФОГРАФИКА: материалы о строительстве в районе Ростокино
      • Информация
    • Экономика и бизнес
      • Промышленные предприятия района
      • Малый и средний бизнес
      • О стимулировании индивидуальных предпринимателей к переходу на патентную систему налогооблажения
      • Информация
    • Потребительский рынок
      • Общественное питание
      • Нестационарные торговые объекты
      • ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ АЛКОГОЛЬНОГО РЫНКА
      • Материалы ярмарки выходного дня
      • Торговый сбор
      • Патентная система налогообложения
      • Размещение информационных конструкций
      • Розничная продажа табачной продукции
      • Информация для работодателей
      • Схема размещения мелкорозничной сети
      • Информация для предпринимателей, использующих весоизмерительную технику
      • Информация
      • Новости
    • Безопасность
      • Прокуратура
        • Информация о прокуратуре
        • Прокурор разъясняет
      • Отдел МВД России по району Ростокино г. Москвы
      • Пресс-служба отдела МВД России по району Ростокино г. Москвы
      • Отдел МЧС 3 РОНПР Управления по СВАО ГУ МЧС России по г. Москве
        • Меры безопасности в быту при пользовании газом
        • 3 РОНПР Управления по СВАО ГУ МЧС России по г. Москве
        • Экспресс-информация
        • Новости
      • Пресс-служба Управления по СВАО ГУ МЧС России по г. Москве информирует
      • Информация Управления МЧС России по г.Москве
      • Пресс-служба УВД по СВАО информирует
      • Противодействие экстремизму
      • УКП ГО и ЧС
      • Полезные памятки
      • Уведомление о недопущении нарушений охранных зон высоковольтных воздушных линий электропередачи
      • ГИБДД информирует
      • Народная дружина
        • Штаб народной дружины СВАО
        • Народная дружина района Ростокино
      • ОПОП
    • Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
      • Общая информация о комиссии
      • Регламент межведомственного взаимодействия
      • Материалы комиссии
    • Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг
    • План мероприятий района
    • План основных мероприятий по празднованию НГ и Рождества Христова 2020
    • Присяжные заседатели
    • Приюты для бездомных животных
    • Информация
    • Официально
  • Документы
    • Нормативно-правовые акты г. Москвы
    • Правовые акты управы
    • РАСПОРЯЖЕНИЯ ГЛАВЫ УПРАВЫ
    • Антимонопольный комплаенс
  • Противодействие терроризму
    • НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ
      • Международные правовые акты
      • Федеральные законы
      • Указы президента РФ
      • Постановления и распоряжения Правительства РФ
      • Иные документы
    • Рабочая группа
    • Противодействие идеологии терроризма
    • Памятки, рекомендации
      • Рекомендации по правилам личной безопасности
      • Уровни террористической опасности
      • Антитеррор детям
      • Запрещенные организации и материалы
    • Контакты
    • НАК
    • АТК г. Москвы
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Медиа
    • СМИ
  • Коронавирус: официальная информация
  • Полезная информация
  • Конкурсы и тендеры
  • Электронная приёмная
  • Контакты
  • Встречи главы управы района Ростокино с жителями
  • Обходы территории района главой управы района Ростокино
  • Раздельный сбор отходов
    • Куда сдать люминесцентные лампы
    • Как правильно сдавать отходы
    • Места сбора отходов
    • Медиа
  • Нет наркотикам!
    • Памятка родителям
  • Совет ветеранов
  • Публичные слушания
    • Электронные публичные слушания
  • МАРАФОН ПОБЕДЫ
    • Навстречу юбилею Победы
    • Рекомендации по проведению Парада Победы и мероприятий 24 июня 2020
    • Онлайн-флешмоб
    • Конкурс «Память нашей Победы»
    • План мероприятий
    • Новости
    • Медиа
    • Мои соседи
    • Документальный фильм о подвиге 13-й Ростокинской дивизии народного ополчения Москвы
    • Военно-истроические и краеведческий музеи в школах района Ростокино
    • Памяти В. Н.Леонова
    • Рассказы ветеранов
    • История организаций и предприятий района во время Великой Отечественной войны
      • Трамвайное депо им. Н.Э. Баумана
      • Центральная клиническая больница № 2 им. Семашко
      • Средняя школа № 269
      • Ростокинская красильно-апперетурная фабрика
      • Ростокинский меховой комбинат
      • ОАО "ГосНИИП"
    • Битва под Москвой — самая масштабная во второй мировой войне
    • Напиши историю СЕМЬИ ГЕРОЯ!
  • О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ КОРРУПЦИИ
    • НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ И ИНЫЕ АКТЫ В СФЕРЕ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ
    • АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ЭКСПЕРТИЗА
    • МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
    • ФОРМЫ ДОКУМЕНТОВ, СВЯЗАННЫХ С ПРОТИВОДЕЙСТВИЕМ КОРРУПЦИИ, ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ
    • СВЕДЕНИЯ О ДОХОДАХ, РАСХОДАХ, ОБ ИМУЩЕСТВЕ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ ИМУЩЕСТВЕННОГО ХАРАКТЕРА
    • КОМИССИИ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ТРЕБОВАНИЙ К СЛУЖЕБНОМУ ПОВЕДЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ ГОРОДА МОСКВЫ И УРЕГУЛИРОВАНИЮ КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ
    • ПЛАНЫ, ДОКЛАДЫ, ОТЧЁТЫ, ОБЗОРЫ, СТАТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО ВОПРОСАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ КОРРУПЦИИ
    • ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ СООБЩЕНИЙ О ФАКТАХ КОРРУПЦИИ
  • Противодействие экстремизму
  • Земельно-имущественные торги
  • Активный гражданин
  • Тарифы для населения
  • Информация УФНС по г. Москве
  • Общественные советники
    • Нормативно-правовая база
  • Капитальный ремонт
    • Информация
    • Узнать о своем доме
  • Новый год и Рождество Христово 2021
    • Где купить новогоднюю елку
    • Куда отнести новогоднюю елку после праздников
    • Где купить новогоднюю пиротехнику
    • Правила безопасности
  • БЛАГОУСТРОЙСТВО 2019
    • ИНФОРМАЦИЯ
    • Медиа
    • Сквер на улице Бажова
    • проезд Кадомцева, д.15
    • проезд Кадомцева, д.17
    • проезд Кадомцева, д.19
  • Реновация жилья
    • Дома, включенные в программу реновации
    • Информация
  • Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
  • Молодежная палата
    • Состав
    • Реализуемые проекты
    • Новости
    • Архив новостей
  • Выборы
    • Территориально-избирательная комиссия
      • Состав комиссии
    • Избирательные участки района Ростокино
    • Заседания комиссии
      • Проект повестки дня
      • Информация о заседании комиссии
    • Нормативные документы
    • Контакты
    • Решения комиссии
      • Декабрь 2015 года
      • Февраль 2016 года
      • Июнь 2016
      • Июль 2016
        • 6 июля 2016
        • 13 июля 2016
        • 16 июля 2016
        • 20 июля 2016
      • Август 2016
        • 20 августа 2016
  • ЦЕНТР ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ "МОИ ДОКУМЕНТЫ"
  • Городские парковки
    • Платные городские парковки на улице
      • Парковки в районе/округе
      • Способы оплаты
      • Льготы
      • Штрафы
      • Установка шлагбаума
      • Документы
        • Постановления
        • Шаблоны заявлений
        • Приказы
      • Часто задаваемые вопросы
      • Обратная связь
      • Новости
    • Платные городские парковки со шлагбаумом
      • Как пользоваться парковками
      • Где расположены парковки
    • Перехватывающие парковки
      • Где расположены парковки
      • Как пользоваться перехватывающими парковками
      • Тарифы на услуги парковок
    • БЛАГОУСТРОЙСТВО НА СРЕДСТВА ОТ ПЛАТНЫХ ПАРКОВОК
      • 2016 год
        • Запланировано
        • Выполнено
        • Было-Стало
      • 2018 год
        • Запланировано
        • Выполнено
      • 2019 год
        • Запланировано
        • Выполнено
    • Информация
  • Прокурор разъясняет
  • ГБУ СДЦ "Норд-СВАО"
    • Основная информация
    • Новости
    • Архив новостей
  • Конкурсы управы
  • Реализация объектов гаражного назначения
  • Официально
  • Пожарная безопасность
    • Общая информация
    • Новости
  • Домашние животные
    • Правила содержания собак и кошек
    • Приюты для бездомных животных
    • КОМИТЕТ ВЕТЕРИНАРИИ Г. МОСКВЫ
    • Бродячие собаки
    • ПЛАН-ГРАФИК ПРОВЕДЕНИЯ ВАКЦИНАЦИИ ПРОТИВ БЕШЕНСТВА СОБАК И КОШЕК НА ПРИВИВОЧНЫХ ПУНКТАХ В СВАО Г. МОСКВЫ
  • Вакансии

Билеты по правилам дорожного движения 2006 года |Билеты ПДД 2006

Билеты по правилам дорожного движения 2006 года |Билеты ПДД 2006 к оглавлению


ПДД РОССИИ. Билет № 24 . Категории «А» и «B» .

Комментарий:

Несмотря на негорящие сигналы светофора, вы должны остановиться и можете продолжить движение только при открытом положении шлагбаума (п. 15.3).

Правильный ответ - 2.


Комментарий:

Учитывая высокий световой поток фар дальнего света, Правила обязывают вас, во избежание ослепления водителя встречного ТС, переключить свет с дальнего на ближний не менее чем за 150 м до ТС (п. 19.2).

Правильный ответ - 1.


Комментарий:

Из всех перечисленных исправностей только неработающий указатель температуры охлаждающей жидкости не является причиной запрещения эксплуатации вашего автомобиля. Если не работают спидометр или предусмотренное конструкцией противоугонное устройство, эксплуатация ТС запрещена (Перечень, п. 7.4).

Правильный ответ - 2.


Комментарий:

При появлении первых капель дождя водителю следует уменьшить скорость и быть особенно осторожным, так как находящиеся на дороге пыль, масло, частицы резины и т. д. образуют скользкую пленку, которая впоследствии смывается дождем.

Правильный ответ - 1.


Комментарий:

С целью предотвратить смещение отломков ключицы, которое может привести к повреждению целостности кровеносных сосудов (подключичной артерии) и нервов, следует подвесить согнутую под прямым углом в локтевом суставе руку на косынке и прибинтовать ее к туловищу.

Правильный ответ - 3.


предыдущий   к оглавлению    следующий

ЖД переезд. А вы пытались проскочить на "красный" или объехать шлагбаум?

Железнодорожный переезд является одним из наиболее опасных участков дороги, а столкновение транспортного средства с поездом – серьезным видом дорожно-транспортных происшествий. Такие аварии имеют очень тяжелые последствия.

Сотрудники ГАИ и Брестского ОВДТ присоединились к Международному дню безопасности на железнодорожных переездах.

В ходе мероприятия водители получили профилактические памятки, которые призваны напомнить автолюбителям правила поведения при подъезде к железнодорожным переездам. С теми же водителями, которые проехали на красный сигнал железнодорожного светофора, до того момента, когда опустился шлагбаум, инспекторы ГАИ провели беседы, напомнили им о недопустимости выезда на железнодорожный переезд при закрытом или начинающем закрываться шлагбауме.

Во время бесед с гражданами сотрудники ГАИ также акцентировали их внимание на недопустимости нарушения ПДД. Желание «проскочить на красный», тем самым сэкономив пару секунд, может иметь слишком высокую цену.

В соответствии с Правилами дорожного движения водители могут пересекать железнодорожные пути только по железнодорожным переездам, уступая дорогу железнодорожному транспортному средству. При подъезде к железнодорожному переезду водитель обязан убедиться в отсутствии приближающегося железнодорожного транспортного средства и руководствоваться указаниями дежурного по железнодорожному переезду, требованиями светофоров, дорожных знаков, дорожной разметки, положением шлагбаума и звуковым сигналом.

Запрещается также выезжать на железнодорожный переезд:

— если за ним образовался затор, который вынудит водителя остановиться на железнодорожном переезде;
— если к железнодорожному переезду в пределах видимости приближается железнодорожное транспортное средство;
— объезжать с выездом на встречную полосу движения стоящие перед железнодорожным переездом транспортные средства; самовольно открывать шлагбаум;
— провозить через железнодорожный переезд сельскохозяйственные, дорожные, строительные и другие машины и механизмы в положении, при котором они при транспортировке могут стать препятствием для дорожного движения, повредить покрытие дороги, железнодорожный путь, оборудование железнодорожного переезда, технические средства организации дорожного движения.

В случае, когда движение через железнодорожный переезд запрещено, водитель должен остановиться у дорожного знака «Движение без остановки запрещено» или «Стоп-линия», при их отсутствии — перед светофором, при отсутствии светофора — не ближе 5 метров от шлагбаума, при отсутствии шлагбаума — у дорожного знака «Однопутная железная дорога» или «Многопутная железная дорога», при отсутствии технических средств организации дорожного движения — не ближе 10 метров до ближайшего рельса.

При вынужденной остановке транспортного средства на железнодорожном переезде водитель обязан включить аварийную световую сигнализацию, немедленно высадить пассажиров и принять меры для освобождения железнодорожного переезда.

За нарушение лицом, управляющим транспортным средством, правил проезда железнодорожного переезда предусмотрена административная ответственность в виде штрафа от двух до четырех базовых величин.

Источник информации: ГАИ.

Читайте также:

Через жд переезд на красный сигнал и опускающийся шлагбаум (видео)

05. 06.2020.
Теги: ГАИ, железная дорога
Просмотров:
Подпишитесь на Новости Бреста в Google
Читайте БрестСИТИ в Яндекс.Новости
----------------------
Понравилась новость? Поделитесь с друзьями:

Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро

По этой же теме:

Возможность комментирования доступна только для зарегистрированных пользователей. Это бесплатно. Присоединяйтесь!

36 Можете / могли бы / вы бы ...? и др. (Запросы, предложения, разрешения и приглашения)

Просить людей сделать что-то (запросы)
Мы часто используем can или could, чтобы попросить людей сделать что-то:
* Подождите, пожалуйста? или не могли бы вы подождать минутку, пожалуйста?
* Лиз, можешь сделать мне одолжение?
* Извините, не могли бы вы подсказать, как добраться до аэропорта?
* Интересно, не могли бы вы мне помочь?

Обратите внимание, что мы говорим: «Как вы думаете (вы) могли бы . ..? (обычно не 4can '):
* Как вы думаете, вы могли бы одолжить мне немного денег до следующей недели?

Мы также используем волю и желание, чтобы просить людей что-то сделать (но может / может быть более обычным):
* Лиз, сделаешь мне одолжение?
* Не могли бы вы помолчать? Я пытаюсь сконцентрироваться.

Просить о вещах
Просить о чем-то, что мы можем использовать Могу я получить ...? или Можно ...?:
* (в магазине) Можно мне эти открытки?
* (во время еды) Можно мне соли?

Можно ...? также возможно (но реже):
* Можно мне эти открытки?

Спросить и дать разрешение
Чтобы спросить разрешения на что-то, мы используем can, could или may:
* (по телефону) Здравствуйте, могу я поговорить с Томом, пожалуйста?
* 'Могу я воспользоваться твоим телефоном?' 'Да, конечно.
* Как вы думаете, я могу одолжить ваш велосипед?
* 'Могу я войти?' «Да, пожалуйста».

Чтобы дать разрешение, мы используем can или may.
* Можно по телефону. или вы можете использовать телефон.
Май формален и менее обычен, чем может или мог бы.

Предложение сделать что-то Чтобы предложить что-то сделать, мы иногда используем Могу ли я ...?:
* 'Могу я принести вам чашку кофе?' «Да, это было бы очень хорошо».
* 'Чем могу помочь?' «Нет, все в порядке. Я могу управлять.'
Вы также можете использовать я... предложить что-то сделать:
* Ты выглядишь усталым. Я принесу тебе чашку кофе.

Предложение и приглашение
Предлагать или приглашать мы используем Хотели бы вы ...? (не нравится)
* 'Не хотите ли чашку кофе?' 'Да, пожалуйста.'
* 'Не хотите ли вы прийти завтра вечером на ужин?' 'Да, я хотел бы.'
Я бы хотел ... это вежливый способ сказать то, что вы хотите:
* (в офисе туристической информации) Я хотел бы получить некоторую информацию об отелях, пожалуйста.
* (в магазине) Я бы хотел примерить эту куртку, пожалуйста.

УПРАЖНЕНИЯ
36. 1 Прочтите ситуации и напишите вопросы, начиная с Могу ... или Могу ...
1. Вы несете много вещей. Самому дверь открыть нельзя. Возле двери стоит мужчина. Вы говорите ему: «Не могли бы вы открыть дверь, пожалуйста?»
2. Вы звоните Энн, но отвечает кто-то другой. Энн там нет. Вы хотите оставить для нее сообщение. Вы говорите: ---
3. Вы турист. Вы хотите пойти на станцию, но не знаете, где она находится. Вы спрашиваете в своем отеле. Вы говорите: ---
4.Вы в магазине одежды. Вы видите понравившиеся брюки и хотите их примерить. Вы говорите продавцу: ---
5. У вас есть машина. Вы должны отправиться в то же место, что и Джон, у которого нет машины. Вы хотите подвезти его. Вы говорите Джону: ---

36.2 Прочтите ситуации и напишите вопросы в начале Как вы думаете ...
1. Вы хотите одолжить камеру своего друга. Что ты ему скажешь?
Как вы думаете, _Я могу одолжить вашу камеру? _
2. Вы находитесь в доме подруги и хотите использовать ее телефон.Что ты говоришь?
3. Вы написали письмо на английском языке. Прежде чем отправить его, вы хотите, чтобы его проверил английский друг. Что вы его спросите?
4. Вы хотите уйти с работы раньше, потому что у вас есть дела. Что вы спрашиваете у своего босса?
5. Женщина в соседней комнате играет музыку. Очень громко. Вы хотите, чтобы она отказалась. Что ты ей скажешь?
6. Вы звоните хозяину квартиры, о которой писали в газете. Вам интересна квартира, и вы хотите приехать и посмотреть ее сегодня.Что вы скажете хозяину?

36,3 Что бы вы сказали в таких ситуациях?
1. Джон пришел навестить вас в вашей квартире. Вы предлагаете ему что-нибудь поесть.
ВЫ: ---
ДЖОН: Нет, спасибо. Я не голоден.
2. Вам нужна помощь, чтобы поменять пленку в фотоаппарате. Вы спросите Энн.
Вы: Энн, я не знаю, как сменить фильм. ---
ANN: Конечно. Это просто. Все, что вам нужно сделать, это это.
3. Вы в поезде. Женщина рядом с вами закончила читать свою газету. Теперь вы хотите взглянуть на это. Вы спросите ее.
ВЫ: Простите ---
ЖЕНЩИНА: Да, конечно. Я закончил с этим.
4. Вы в автобусе. Вы сидите, но стоит пожилой мужчина. Вы предлагаете ему место.
ВЫ: ---
ЧЕЛОВЕК: О, это очень мило с вашей стороны. Большое спасибо.
5. Вы пассажир в машине. Ваш друг едет очень быстро. Вы просите ее притормозить.
ВЫ: Вы меня очень нервничаете. ---
ВОДИТЕЛЬ: Ой, извините. Я не понимал, что иду так быстро.
6. Вы закончили ужинать в ресторане и теперь хотите получить счет.Вы спрашиваете официанта:
ВЫ: ---
ОФИЦИАНТ: Верно. Я принесу это тебе сейчас.
7. Ваш друг заинтересовался одной из ваших книг. Вы предлагаете ему одолжить.
ДРУГ: Эта книга

36,1

2 Могу ли я оставить сообщение? или Можете ли вы передать ей сообщение?

3 Можно / Подскажите, как добраться до вокзала? или .. путь к вокзалу? или ... где станция?

4 Можно / можно примерить эти брюки? или Можно / могу я примерить эти (брюки)?

5 Могу я вас подвезти?

36. 2

2 Как вы думаете, я могу использовать ваш телефон?

3 Как вы думаете, можете проверить это письмо (для меня)?

4 Как вы думаете, я могу уйти с работы пораньше?

5 Как вы думаете, можно было бы выключить музыку? или ... выключить?

6 Как вы думаете, я могу прийти посмотреть квартиру?

36,3

1 Хотите что-нибудь поесть? или Могу я предложить вам что-нибудь поесть?

2 Можно / Могли бы / Не могли бы вы мне показать? или вы думаете, вы могли бы показать мне? или же ...сделать это для меня?

3 Могу ли я взглянуть на вашу газету? или как вы думаете, я мог бы ...?

4 Хотите сесть? или я могу предложить вам место?

5 Можете / могли / могли бы вы притормозить? или как вы думаете, вы могли бы ...?

6 Могу ли я получить счет? или как вы думаете, я / мы могли бы ...? или Вы можете принести мне / нам счет?

7 Вы бы одолжили? или ... читать?

- Английский клуб Анапа -

...... ............................................. .................................................. .................................................. .................................................. .................................................. ........................................

Студенты

Упражнение 1. Поместите глаголы в скобки в Past Perfect.

1.Мы бросились к станции, но было уже слишком поздно. Поезд ... просто ... (уходи).

2. В доме было очень тихо, потому что все ... (уходят) из него.

3. У нас не было машины в то время, потому что мы ... уже (продали) свою старую.

4. В прошлом году моя семья была во Франции. Мы ... никогда ... (быть) там до.

5. Насколько я... (чистая) моя квартира, не выглядела неухоженной.

6. Энн ... просто ... (иди) домой, когда я звонил.

7. Она не хотела идти в кино, потому что она ... (смотри) фильм до.

8. Моего кошелька не было в сумке, потому что кто-то ... (украл) его.

9. К 1960 году большинство старых британских колоний ... (становятся) независимыми.

10.К концу встречаемся мы ... (принимаем) решение.

11. ... мать ... (приготовить) ужин к вашему приезду?

12. Я ... (не приглашаю) Мэри на вечеринку, потому что я не хотел видеть ее.

13. Хотя он ... (играет) в теннис, прежде чем он вчера играл очень плохо.

14.Я получил плохую оценку, потому что я ... (делаю) много ошибок в своем тесте.

15. Мы ... (не / закончить) нашу работу вовремя.

Упражнение 2. Выберите Past Simple или Past Perfect.

1 . Пока я слушал музыку, кто-то ... вошел в комнату.

а. пришел

б.пришел

2. Мне понравился этот фильм, хотя я ... он был раньше.

а. увидел

б. увидел

3. Я попытался прикоснуться к Джону утром, но он уже ...

Студент

а. слева

б.покинул

4. Учитель ... что ученик не усвоил урок.

а. понял

б. понял

5. я ... мой сочинение к концу урока.

а. написал

б. написал

6. Он сказал мне он ... футбол раньше.

а. играл

б. играл

7. Когда я ... дверь все были там.

а. открыт

б. открыл

8. Мы ... его когда мы жили в Италии.

Студент

а. встретились

б. встретился

9. Сначала Я ... книгу, потом я посмотрел фильм.

а. читать

б. прочитал

10. Когда я ... в автобусе я понял, что забыл ключ.

а. было

б. был

11 . Я не знаю ее адрес, потому что я ... записку с ним.

а. потерянный

б. потерял

12. Он вспомнил эту аварию, в которой он ... на дороге.

а.увидел

б. увидел

13. Она ... как медсестра, прежде чем она стала врачом.

а. работал

б. работал.

14. дети ... мыть посуду после обеда.

а. промытый

б.мыли

15. Мы встретили Энн на прошлой неделе. Она ... лучше, чем раньше.

а. смотрел

б. смотрел

Студенты

Упражнение 3. Поместите глаголы в скобки в Past. Совершенное непрерывное время.

1.Они ... (живут) в этом городе почти три года, когда их сын вернулся в Англию.

2. Мы были очень мокрыми, когда пришли домой, потому что мы . .. (гуляем) под дождем долгое время.

3. Боб пытался остановить Дэна, который ... (кричит) последние десять минут.

4. Анджела поднялась с кресла, в котором она ... (сидела) хотя бы на два часа.

5. Дэвид увидел, что Мэри ... (плачет), потому что ее глаза были влажными и красными, но ничего не сказал.

6. Я думал, что мы должны прийти к решению этой проблемы, которую мы ... (обсудить) уже часами.

7. Она ... (учила) французский в течение пяти лет, прежде чем научилась бегло говорить

8. Как долго ... она ... (подождите) до того, как он пришел?

9.Когда я встретил Дэвид, он ... просто ... (открой) новый банковский счет.

10. Мисс Берн ... (работает) только около получаса, когда она это услышала.

11. Дети ... (едут) в школу на автобусе три месяца, когда они отменил школьный автобус.

12. Когда приехали родители, он ... (играет) в компьютерные игры с 3 лет. часов и не сделал уроки.

13. ... ты (готовишь) торт достаточно долго, когда достал его?

14. Сэм ... (не говорить) очень громко, так что в конце концов я не мог понять его вообще.

15. Было время обеда, и Том ... (работал) четыре часа, когда его босс пришел.

Упражнение 4. Прочтите ситуацию и напишите свой предложение с использованием Past Perfect Continuous.

1. Мэри проснулась вдруг, внезапно. Она была напугана.

Она / мечтать / а ночной кошмар______________________________________ .

Студент

2. Джим вернулся домой. Он устал. Его руки были грязными.

Он / на работу / в сад________________________________________ .

3.Когда родители вошли в комнату, но там стоял сильный запах сигареты.

Кто-то / курить /в комнате______________________________________ .

4. Когда тест закончился, студенты выглядели очень уставшими.

Они / писать / для два часа_________________________________________ .

5. Энн пришла с пляжа.Ее кожа была красной.

Она / лежать / в солнце / многовато ______________________________________.

6. Когда дети пришли домой, ужин был готов, но мама устала и совсем не могла есть.

Она / готовить / С утра_______________________________________ .

7. Мне действительно пришлось пойти к стоматологу, потому что один из зубов / болит / от недели.

8. Когда компания обанкротилась, ничто не могло изменить ситуацию.

Это / проиграть / деньги за месяцы_________________________________________ .

9. Генри был остановлен полицией.

Он / диск / тоже быстрый________________________________________ .

10. Мы начали играть в футбол около трех лет.Где-то около половины прошлого в три пошел дождь.

Мы играем футбол / около получаса _____________________________.

Студент

Упражнение 5. Выберите правильную форму глагола (Прошлое Perfect Simple или Continuous).

1. Квартира была грязной. Они не (чистили / чистили) его в течение недели.

2. Мне было грустно, когда я продал свою машину, потому что она у меня была (была / была) очень долгое время.

3. Я знал все эти факты, потому что я (читал / читал) об этом в Отчет.

4. У меня болел живот, потому что я (ел / ел) слишком много в партия.

5. Он очень нервничал в начале матча, потому что никогда (не играл / не играл) в высшей лиге раньше.

6. Дороги были влажными и опасными, потому что шел дождь / шел дождь. всю ночь.

7. Когда я приехал на вечеринку, Энн уже (ушла / уходила).

8. Мы были хорошими друзьями, и мы (знали / знали) друг друга на много времени.

9. Они (шли / шли) в течение пяти часов, прежде чем достигли поселок.

10. Я (чувствовал / чувствовал) сонливость весь день, поэтому мне пришлось выпить много кофе.

11. В конце пути мы очень устали. Мы имеем (ездил / путешествовал) больше месяца.

12. Она сидела на земле и запыхалась, потому что у нее (пробежал / пробежал) марафон.

Студент

Ответы

Упражнение 1. 1. имел ... слева 2. имел осталось 3. было продано 4. было ... был 5. был убрал 6. был ... есть 7. имел видел 8. имел украли 9. были стал 10. имел сделал 11. имел ... приготовил 12. не успел пригласил 13. имел играл 14. имел сделал 15. не было законченный

Упражнение 2. 1.а 2. б 3. б 4. a 5. b 6. b 7. a 8. a 9. b 10. a 11. b 12. b 13. b 14. a 15. a

Упражнение 3. 1. жил 2. гулял 3. кричал 4. сидел 5. был плакал 6. обсуждал 7. учился 8. имел ... ждал 9. только что открывал 10. работал 11. был собирался 12. играл 13. играл... готовил 14. не было говорил 15. работал

Упражнение 4 . 1. Ей снился кошмар.

2. Он работал в саду.

3. Кто-то курил в комнате.

4. Они писали два часа.

5. Она слишком много лежала на солнышке.

6. Она готовила с утра.

7. Зуб болел несколько недель.

8. Это было терять деньги месяцами.

9. Он ехал слишком быстро.

10. Мы играли в футбол около получаса.

Упражнение 5. 1. чистил 2. имел 3. читал 4. ел 5. играл 6. шел дождь 7. оставил 8. известен 9. был ходил 10. чувствовал себя 11. путешествовал 12. бегал

Scribble: Free Trade - Unit 9

Соблюдать регламент, правило, порядок.

Провести: исследование рынка, запрос, расследование, тесты.

Для предложения: цена

Взломать: рынок

Оформить заказ

Уложиться: срок поставки, крайний срок.

Мы пытаемся пробить на японский рынок.

Вам следует провести обзор рынка, прежде чем проводить крупное вложение.

Если вы хотите разместить заказ на , нажмите один сейчас.

Если вы не можете уложиться в срок поставки , сообщите нам как как можно скорее.

У них процитированы нам очень хорошая цена за партия.

Сообщите нам, если вы хотите, чтобы мы оформили страховку для отправки.

Важно, чтобы соответствовал всем правилам , если вы хотите доставка пройти без проблем.

Международные рынки на труд, капитал, товары и услуги:

Обеспечить возможностей для людей работать или учиться за границей и улучшить свою жизнь.

Усилить конкуренцию и улучшить выбор товаров и услуг.

создают безработных, а приводят к потере рабочих мест в более богатые страны.

Сократить бедности и увеличить благосостояние во всем мире.

Эксплуатируют рабочих в бедных странах.

Увеличить разрыв между бедными и богатыми странами.

Средние ниже стоимости и дешевле розничных цен, которые приносят пользу потребителям.

Дайте крупных транснациональных компаний и торговых блоков слишком много мощности.

Привести к ущербу окружающей среде, местной культуре и местная промышленность.

Содействовать повышению уровня жизни, работы условия, технологии, образование и др.

Открытые рынки = торговать без ограничений о движении товаров.

Открытые границы, свободный порт, развивающиеся отрасли, laissez-faire, либерализация, дерегулирование, субсидирование.

Защищенные рынки = торговля с ограничениями по перемещению товаров, например налог на импорт:

Барьеры, тарифы, ограничения, демпинг, квоты, таможня, субсидии, правила, стратегические отрасли,

Влияния бесплатно торговля:

Большой выбор товаров.

Лучше сделанные продукты.

Более низкие налоги.

Лучше па…

Более широкий выбор вакансий.

Ситуация:

Компании свободно конкурируют .

Есть много государственных контролей .

Компании должны соблюдать правила правил .

Некоторые страны не практикуют свободную торговлю, потому что хотят Кому:

Борьба с недобросовестной конкуренцией , например демпинг.

Защитите свой стратегический отрасли , которые важны для их экономики.

Меньше полагайтесь на иностранного производства товары , потому что их экономика нуждается в развитии.

Возможно, вы могли бы, , резюмировать то, что вы сделали, так далеко . Свободная торговля означает:

Без всякого контроля и налогов.

Попробуйте либерализовать свою торговлю.

Уберите барьеры для торговли.

Удалите вещи, которые мешают людям свободно торговать.

Открытые границы.

Немногочисленный контроль товаров на таможне.

Тарифы = налоги на импортные товары.

Субсидии = больше денег, выплачиваемых отечественным производителям.

Квота = ограничение количества товара, которое может быть импортный.

Ограничение на торговлю = дорогие лицензии для импортеров которые значительно увеличивают затраты.

Правила = документы, которые компания должна иметь для экспорта некоторые страны могут быть очень сложными и трудными для заполнения.

Свободная торговля - это всегда хорошо, это означает, что она выгодна странам.

Чтобы защитить нашу национальную сталелитейную промышленность, правительство ввело ограниченную квоту по импорту стали.

Не так давно президент Всемирного банка заявил, что США должны снизить или отменить свои тарифы на этанол из Бразилии.

Европейская комиссия недавно внесла предложения предназначен для устранения оставшихся барьеров для трансграничной торговли товарами.

Наиболее успешные экономики, как правило, имеют открытые рынки, и большинство их отраслей было дерегулировано.

Правительство США, как правило, придерживается принципа невмешательства в инновации, предпочитая позволить частным инвесторам финансировать новые технологии, а не государству.

Транспортные компании должны соблюдать строгие правила при перевозке опасные химические вещества.

Официальные лица США пытались определить, действительно ли китайская бумага был сброшен в США по ценам ниже справедливой рыночной стоимости.

Мы работаем на достаточно открытом рынке, поэтому ограничений на движение товаров.

8 способов оправдать ожидания клиентов и закрыть пробелы

Постановка четких целей - важная часть управления успешной компанией.Но хотя ваши ожидания в отношении вашей команды могут определять их индивидуальные роли и повседневные рабочие процессы, они, в конечном счете, не являются самыми важными ожиданиями, ради удовлетворения которых ваши сотрудники должны работать.

Это потому, что ваш успех зависит от того, насколько клиентов удовлетворены предоставляемыми вами продуктами и услугами. Но многие компании, похоже, думают, что ожидания их аудитории будут соответствовать тому, что они предлагают. Так бывает редко.

Вместо этого вам нужно потратить время, чтобы понять, чего на самом деле хотят ваши клиенты , и соответствующим образом скорректировать свои продукты, услуги и поддержку клиентов. Вот почему в этом посте мы рассмотрим восемь стратегий, которые вы можете использовать, чтобы узнать больше об ожиданиях ваших клиентов и сократить разрыв между их целями и вашими.

1. Познакомьтесь со своей аудиторией

Первый шаг к удовлетворению ожиданий клиентов - это просто составить четкое представление о том, кто именно является вашей аудиторией.А это требует выхода за рамки базовой демографической информации, такой как возраст, пол и местоположение.

Конечно, эти детали могут быть полезны для развития маркетинговых персонажей. Но для того, чтобы действительно понимал ваших клиентов, вам нужно копнуть глубже и узнать об их потребностях и интересах, а также о факторах, влияющих на их решения о покупке.

И ваш лучший ресурс для поиска этой информации - это ваша существующая клиентская база. Спросите своих клиентов, что побудило их искать ваш продукт и почему они выбрали его среди других вариантов на рынке.Затем используйте их ответы, чтобы лучше понять, что ищет ваша аудитория, когда они исследуют вашу компанию, и убедитесь, что вы предоставляете именно это.

2. Убедитесь, что вы обращаетесь к нужным покупателям

Большинство компаний запускают свои продукты и услуги с четким представлением о том, кто их идеальные покупатели. Но во многих случаях эти первоначальные предположения неверны - или, по крайней мере, они недостаточно конкретны. Таким образом, важно понимать, что ваши идеальные клиенты могут быть не такими, как вы думаете.

К счастью, вы можете определить, кто они такие , проанализировав существующую клиентскую базу. Какие черты коррелируют с повторными покупками? Какие сегменты имеют тенденцию становиться постоянными, лояльными клиентами?

Ответы на эти вопросы помогут вам составить более точное представление о том, на кого вы должны сосредоточить свои усилия по маркетингу и удержанию.

Например, предположим, что вы компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для бухгалтерского учета, и ваша целевая аудитория - владельцы бизнеса.Изучив свою клиентскую базу, вы замечаете, что клиенты, которые работают в среднем бизнесе, с большей вероятностью перейдут на ваш премиальный план и будут использовать ваш продукт дольше, чем их коллеги из малого и среднего бизнеса. Это сигнализирует о том, что вы должны переключить свое внимание на этих ценных клиентов и сделать их приоритетом при принятии ключевых бизнес-решений.

3. Ищите новые способы удовлетворить потребности клиентов

После того, как вы определили, кто является вашей самой ценной аудиторией и что они ищут, вашей целью должно стать постоянное поиск новых способов более эффективного удовлетворения их потребностей. В конце концов, вы никогда не должны ожидать, что ваша аудитория изменит свои ожидания, чтобы соответствовать вашему продукту. Вместо этого вы должны быть готовы изменить свой продукт в соответствии с их ожиданиями.

Придерживаясь примера программного обеспечения для работы с аккаунтом, допустим, вы определили, что главными приоритетами ваших клиентов среднего бизнеса являются повышение эффективности и экономия времени.

Когда вы обдумываете, какие новые функции добавить к вашему продукту, вам следует сосредоточиться на этих целях - , а не на том, что делают ваши конкуренты, или на видах дополнений, которые, по мнению вашей команды, было бы интересно создать.

Если вы сосредоточитесь на том, чего на самом деле хотят ваши клиенты, вы можете быть уверены, что они будут приветствовать улучшения вашего продукта, а не рассматривать их как ненужные навороты.

4. Установите четкие стандарты для своей группы поддержки

Как команда, которая чаще всего взаимодействует с вашими клиентами, ваша группа поддержки оказывает большое влияние на то, соответствует ли ваша компания ожиданиям клиентов.

Это означает, что наем и обучение отличной команды агентов - одно из самых важных вложений, которое вы можете сделать в свой бренд.И лучший способ гарантировать, что ваши агенты обеспечивают уровень обслуживания, которого заслуживают ваши клиенты, - это установить четкие стандарты.

Во-первых, вам нужно установить цели для ключевых показателей поддержки, таких как время первого ответа, среднее время разрешения и частота разрешения первого звонка. Это самые простые показатели для мониторинга и измерения, и они могут помочь вам установить конкретные критерии для вашей команды.

Затем создайте инструкции по ответам на конкретные запросы. Напишите список наиболее частых вопросов и проблем, которые вы слышите от клиентов, и дайте ответы на каждый из них.Таким образом, вы можете обеспечить единообразную поддержку клиентов для каждого из своих клиентов и быть уверенными в том, что их взаимодействие всегда будет на высшем уровне.

5. Будьте максимально прозрачными

Один из наиболее важных факторов, влияющих на то, сможете ли вы оправдать ожидания клиентов, - это потратите ли вы время, чтобы помочь им в первую очередь сформулировать точные ожидания.

Некоторые компании в начале знакомства каждого покупателя с их брендом делают своей единственной задачей стимулировать продажу.И хотя причина такой ориентации ясна, это не лучший способ настроить ваших клиентов на успех.

Вместо этого сконцентрируйтесь на полном обучении потенциальных покупателей тому, что вы предлагаете, чего они могут ожидать от вашего бренда и с какими политиками они согласятся, если станут покупателями. Будьте полностью прозрачными в отношении информации о ценах, политике возврата и отмены, а также об уровне поддержки, которую они могут ожидать от вашей команды, когда им потребуется помощь.

Обмен этой информацией может быть не таким увлекательным для вашей команды продаж, как демонстрация новых функций и впечатляющих примеров из практики, но если вы потратите время на это заранее, ваши клиенты не будут застигнуты врасплох политикой, которая им не нравится в будущем. .Таким образом, они могут принять обоснованное решение о покупке и иметь четкие ожидания в отношении вашего бренда, прежде чем потратят ни цента.

6. Развитие клиентоориентированной культуры

Многие компании возлагают ответственность за удовлетворение потребностей клиентов исключительно на свои группы поддержки. Но так быть не должно. Это потому, что вклад каждого сотрудника влияет на то, как клиенты воспринимают ваши продукты и услуги.И вы можете подчеркнуть это влияние, развивая культуру, ориентированную на клиента.

Поощряйте своих сотрудников держать клиентов в центре каждого принимаемого ими решения, будь то разработчик, добавляющий новые функции, или маркетолог, планирующий новые кампании.

Таким образом, все, что делает ваша компания, будет сделано с учетом интересов конечных пользователей - и вероятность того, что они оправдают и превзойдут их ожидания, будет гораздо выше.

7. Регулярный сбор отзывов

По мере того, как вы работаете над тем, чтобы оправдать ожидания клиентов, лучший способ оценить, насколько успешны ваши усилия, - это регулярно собирать отзывы.

Отправляйте опросы об удовлетворенности клиентов и задавайте вопросы обо всем, что касается обслуживания клиентов. Могут ли клиенты легко найти информацию, необходимую для принятия решений? Удобен ли процесс покупки? Соответствует ли сам ваш продукт их ожиданиям?

Ответ на эти вопросы поможет вам не только получить представление о впечатлениях, которые дает ваш бренд, но также поможет вам узнать, какие части процесса вы могли бы улучшить, чтобы вы могли внести те виды эффективных изменений, которых хотят ваши клиенты.

8. Найдите конкурентов

Если клиент работал с одним из ваших конкурентов в прошлом, его ожидания в отношении вашей компании будут во многом основываться на этом предыдущем опыте.

И единственный способ узнать, оправдываете ли вы эти ожидания, - это потратить некоторое время на изучение своих конкурентов. Что у них хорошо получается? Что их покупателям нравится в их бренде? И что они делают, чего не делаете вы?

Если в какой-то части клиентского опыта у конкурента получается лучше, чем у вас, в ваших интересах сосредоточить свои усилия на улучшении этой части взаимодействия с вашим брендом. Затем, вместо того, чтобы беспокоиться о том, чтобы оправдать ожидания, созданные другими компаниями, вы можете сосредоточиться на тех улучшениях, за которые ваши конкуренты будут стараться не отставать.

Заключение

Удовлетворять ожидания клиентов не всегда просто. Но и в этом нет ничего невозможного. Познакомьтесь со своей аудиторией, убедитесь, что они подходят для вашего бренда, и узнайте как можно больше об их потребностях и целях.

Затем с самого начала определите четкие ожидания и убедитесь, что текущие и потенциальные клиенты всегда имеют информацию, необходимую для принятия обоснованных решений.

Наконец, регулярно собирайте отзывы, чтобы определять, насколько хорошо вы оправдываете ожидания своих клиентов. Используйте полученные знания, чтобы внести необходимые изменения в свой подход, и вы добьетесь гораздо большего успеха в построении компании, которую любят ваши клиенты.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *