Что входит в техобслуживание: Что входит в понятие «техническое обслуживание» дома?

Что входит в понятие «техническое обслуживание» дома?

   №  

 

Работы

 

  1. ПОДДЕРЖАНИЕ В ИСПРАВНОМ И РАБОТОСПОСОБНОМ СОСТОЯНИИ КОНСТРУКТИВНЫХ ЭЛЕМЕНТОВ

  1.1

Основные виды работ для фундаментов и стен подвалов и         технических подполий:                                           

 — проверка технического состояния фундаментов и стен подвалов и технических подполий при общих осмотрах,                                       

— остекление окон подвалов и технических подполий (в том числе в приямках),                       

— изготовление новых или ремонт существующих досок и переходных мостиков подвалов и технических подполий,                                       

— заделка продухов в цоколях зданий,              

— работы по открытию продухов в цоколях зданий,   

— осмотр и укрепление (при необходимости) входных дверей подвалов и технических подполий.         

  1.2 

Основные виды работ для стен (за исключением стен подвалов и технических подполий):                                          

— проверка технического состояния стен при общих осмотрах                                       

проверка технического состояния внутренней отделки при общих осмотрах (кроме работ в квартирах),                                     

— проверка технического состояния наружной отделки при общих осмотрах,                              

— осмотр и устранение мелких неисправностей фасадов,                                        

— снятие локальными участками отслоившейся отделки стен площадью до 5 кв. м, удаление элементов декора, представляющих опасность (кроме работ в
квартирах),                                     

— восстановление отделки фасада площадью до 5 кв. м, в том числе в случаях акта вандализма, 

— восстановление указателей дислокации технических помещений и домового оборудования,              

— укрепление, замена флагодержателей, номерных знаков,                                         

— протирка номерных знаков, аншлагов, указателей. 

  1.3 

Основные виды работ для перекрытий:                             

— проверка технического состояния перекрытий при общих осмотрах,                                 

— проверка утепления чердачных перекрытий,        

— проверка технического состояния полов при общих осмотрах (кроме работ в квартирах).             

  1.4 

Основные виды работ для крыш:                                   

— проверка технического состояния крыш при общих осмотрах,                                       

— устранение неисправностей мягких кровель (устранение локальными участками дутиков, разрывов, трещин, вертикальных участков примыканий площадью до 1 кв. м),

— устранение неисправностей скатных кровель из штучных материалов (шифер, черепица и другие), заделка трещин, устранение неплотностей в местах сопряжения с выступающими над крышей конструкциями, замена отдельных элементов кровель (асбестоцементных листов до 3 штук, черепицы до 10 штук) или их крепление к обрешетке,      

— устранение неисправностей стальной кровли (промазка суриковой замазкой либо другим герметизирующим средством свищей, гребней стальной кровли до 5 м на площадь крыши в целом),                              

— укрепление парапетных ограждений,               

— укрепление водосточных труб, колен, воронок со снятием,                                        

— укрепление звеньев водосточных труб без снятия в стременах на высоте до 2 м,                     

— прочистка систем водостока,                     

— очистка кровли: от мусора и грязи, от снега и наледи,                              

— работы по проверке и устранению незначительных  неисправностей системы вентиляции чердаков,     

— укрепление оголовков дымовых, вентиляционных  труб и металлических покрытий парапетов,        

— остекление и закрытие чердачных слуховых окон. 

  1.5 

Основные виды работ для окон и дверей в местах общего   пользования:                                                    

— проверка технического состояния окон и дверей при общих осмотрах,                             

— установка устройств для самозакрывания входных дверей,                                         

— снятие устройств для самозакрывания входных дверей,                                         

— осмотр и укрепление (при необходимости) входных дверей,                                         

— замена разбитых стекол окон и дверей,           

— укрепление отрывающихся дверных и оконных штапиков, притворных планок и скоб (кроме работ в квартирах),                                    

-подтяжка ослабевших дверных петель (кроме работ в квартирах),                                   

— крепление расшатавшихся дверных и оконных ручек, штанг и другой фурнитуры (кроме работ в  квартирах).                                     

  1.6  

Проверка технического состояния перегородок при общих осмотрах                                 

  1.7 

Основные виды работ для лестничных маршей, балконов и балконных ограждений, лоджий, крылец, зонтов, козырьков над входами в  подъезды и балконами верхних этажей:                            

— проверка технического состояния лестничных маршей, балконов и балконных ограждений, лоджий, крылец, зонтов, козырьков над входами в подъезды и балконами верхних этажей при общих осмотрах с выдачей предписаний (при необходимости) на устранение выявленных нарушений с установлением сроков их устранения,                           

— укрепление перил.                               

  1.8 

Закрытие слуховых окон, люков, входов (выходов) на крыши и в технические помещения (чердак, технический этаж, техническое подполье, подвал, машинное помещение лифтов, электрощитовая и другие технические помещения) при необходимости с заменой запирающих устройств                 

2. ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСТАНОВЛЕННЫХ ПАРАМЕТРОВ И РЕЖИМОВ РАБОТЫ, НАЛАДКА И РЕГУЛИРОВАНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ

  2.1 

Основные виды работ для печей:                                  

— проверка технического состояния печей при общих осмотрах,                                       

— проверка работоспособности системы дымоудаления печного отопления и устранение неисправностей,  

— заделка трещин и известковая окраска дымоходов в пространстве чердака.                           

  2.2 

Основные виды работ для системы отопления:  

— проверка технического состояния системы отопления при общих осмотрах,                  

— устранение незначительных неисправностей в системе отопления (регулировка трехходовых кранов, промывка отопительных приборов, набивка сальников, восстановление теплоизоляции на отдельных участках трубопровода и другие работы),

— разборка, осмотр, очистка и замена грязевиков, воздухосборников, компенсаторов, регулирующих кранов, вентилей, задвижек, очистка от накипи запорной арматуры,

— укрепление расшатавшихся отопительных приборов в местах их присоединения к трубопроводу, укрепление трубопроводов,                       

— проверка работы приборов группового учета, систем автоматического регулирования расхода тепловой энергии, системы дистанционного съема 

показаний (в соответствии с техническими нормативными правовыми актами),                 

— проверка наличия тяги в дымовых каналах газовых отопительных котлов,                            

— консервация и расконсервация системы центрального отопления,     

— регулировка, гидравлическое испытание, промывка и наладка системы центрального отопления,       

— устранение течей трубопроводов, запорной  арматуры, задвижек,                             

— замена и устранение неисправностей запорной арматуры, задвижек,                              

— уплотнение сгонов без разборки,                 

— отключение радиаторов при их течи,              

— ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках.                                        

 

  2.3 

Основные виды работ для системы вентиляции:                     

— проверка технического состояния системы вентиляции при общих осмотрах,                  

— регулировка и наладка системы вентиляции в период ее апробирования,                        

— проверка исправности тяги вентиляционных каналов.

  2.4 

Основные виды работ для внутридомовых систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации):           

— проверка технического состояния систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации) при общих осмотрах,               

— устранение незначительных неисправностей в системах горячего и холодного водоснабжения, канализации (замена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение стыков, устранение засоров, набивка сальников и другие  работы (кроме работ в квартирах)),               

— гидравлическое испытание систем горячего и холодного водоснабжения,                        

— проверка работы приборов группового учета холодного и горячего водоснабжения, тепловой энергии, системы автоматического регулирования 

тепловой энергии, системы дистанционного съема показаний,                 

— проверка исправности канализационных вытяжек,   

— прочистка канализационных отступов и выпусков в канализационную сеть до первого канализационного колодца,                                         

— консервация и расконсервирование поливочных систем,                  

— утепление наружных водоразборных кранов и колонок,                                        

— проверка наличия тяги в дымовых каналах газовых водогрейных колонок,                            

— устранение течей трубопроводов, запорной арматуры, задвижек,                             

— замена и устранение неисправностей запорной арматуры, задвижек,                             

— прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев,                       

— смена прокладок в водоразборных кранах и шаровых кранах (смывных бачков) (кроме работ в квартирах),                                     

— очистка сифонов (кроме работ в квартирах),      

— укрепление трубопроводов путем подгибания крепежных элементов (кроме работ в квартирах),  

— заделка стыков канализационных стояков цементным раствором (при необходимости с заменой уплотнительных колец),                          

— регулировка смывного бачка (кроме работ в квартирах),                                     

— набивка сальника (кроме работ в квартирах),     

— уплотнение сгонов без разборки,                 

— ликвидация воздушных пробок.                   

  2.5 

Основные виды работ для системы электроснабжения:               

— проверка технического состояния  электротехнических устройств при общих осмотрах (кроме работ в квартирах),                      

— устранение незначительных неисправностей электротехнических устройств, расположенных во вспомогательных помещениях и фасадах жилых зданий (протирка плафонов, замена перегоревших электрических лампочек и неисправных патронов в подвалах и технических подпольях, на чердаках, 
технических этажах, лестничных площадках и посадочных площадках лифтовых холлов и других технических помещениях),                        

— укрепление плафонов (кроме работ в квартирах),  

— проверка заземления оборудования (насосы, щитовые вентиляторы, поэтажные и квартирные электрощитки),                                  

— проверка изоляции оболочки электрического кабеля, проведение замеров сопротивления изоляции и земля-ноль (кроме работ в квартирах),

— устранение незначительных неисправностей электропроводки (без замены электропроводки) (кроме работ в квартирах),                      

— устранение незначительных неисправностей автоматических систем управления освещением, замена автоматических систем управления        
освещением,                                

— подтяжка провисшей электропроводки (кроме работ в квартирах),                                   

— замена предохранителей, автоматических выключателей на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных               
распределительных электрощитах,     

— закрытие (при необходимости с заменой запирающего устройства) с ремонтом открытых шкафов, ящиков с домовым оборудованием.                      

 

  2.6 

Проверка работоспособности систем противодымной защиты и автоматической пожарной сигнализации  

  2.7 

Снятие показаний групповых приборов учета  расхода воды, тепла и электрической энергии    

  2.8 

Работы, выполняемые в порядке аварийного обслуживания:          

система горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации):                                             

— замена сгонов на трубопроводе (кроме работ в  квартирах),                                     

— установка бандажей на трубопроводе,             

— ликвидация засора канализации внутри строения (кроме работ в квартирах),                      

— ликвидация засора канализационных труб «лежаков» до первого колодца,                             

— заделка свищей и зачеканка раструбов (кроме работ в квартирах),                             

— замена трубопроводов локальными участками до 1 п. м (кроме работ в квартирах),               

— выполнение сварочных работ;                     

система центрального отопления:                                 

— ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры,                                       

— ликвидация течи путем уплотнения соединения труб, арматуры и нагревательных приборов,       

— замена сгонов на трубопроводе,                  

— замена трубопроводов локальными участками до 1 п. м,                                            

— выполнение сварочных работ,                     

— замена вышедших из строя предохранителей, автоматических выключателей, пакетных переключателей, замена плавких вставок, замена  шпилек, подтяжка и зачистка контактов на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрических щитах,

сопутствующие работы при ликвидации аварий:                     

— откачка воды из подвала,                        

— пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами,                                 

— отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков системы отопления, горячего и холодного        
водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности,         

— ограждение опасных мест до устранения неисправностей.                                 

  1. ПОДДЕРЖАНИЕ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ НАДЛЕЖАЩЕГО САНИТАРНОГО И ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЖИЛЫХ ДОМОВ, ИНЫХ КАПИТАЛЬНЫХ СТРОЕНИЙ   
    (ЗДАНИЙ, СООРУЖЕНИЙ), ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ

3.1

Основные виды работ при ручной уборке придомовой территории зимой:                                                          

— очистка придомовой территории от уплотненного снега толщиной слоя до 2 см,                    

— очистка придомовой территории от наледи и снега,

— очистка придомовой территории от снега и наледи при механизированной уборке,                    

— транспортировка и посыпка придомовой территории песком,                                         

— уборка контейнерной площадки,     

— уборка газонов от случайного мусора.                           

 

  3.2 

Основные виды работ при ручной уборке придомовой территории весной, летом, осенью:                                          

— подметание придомовой территории с усовершенствованным покрытием,                  

— подметание придомовой территории с неусовершенствованным покрытием,                

— подметание придомовой территории без покрытия,  

— уборка контейнерной площадки,                   

— уборка газона от опавших листьев, сучьев и мусора,                                         

— погрузка мусора (крупногабаритных отходов) на автотранспорт вручную,                           

— скашивание газона (вручную и механизированными средствами),                                    

— очистка участка придомовой территории от мусора при механизированной уборке,                    

— очистка урны от мусора.                         

  3.3 

Основные виды работ для внешнего благоустройства:               

— проверка технического состояния внешнего благоустройства и озеленения при общих осмотрах,

— осмотр оборудования детских и спортивных площадок,                                        

— устранение незначительных неисправностей оборудования детских и спортивных площадок.     

  3.4 

Основные виды работ по обслуживанию мусоропровода:              

— удаление мусора из мусороприемной камеры,       

— чистка загрузочного клапана мусоропровода,      

— влажная уборка мусороприемной камеры,  

— мойка и дезинфекция сменного мусоросборника.              

 

  3.5 

Основные виды работ по санитарному содержанию вспомогательных помещений жилых домов:                                          

— мойка окон,                                     

— сухая уборка мест общего пользования от мусора, 

— мойка и дезинфекция лестничной клетки без оборудования,                                   

— мойка и дезинфекция лестничной клетки с мусоропроводом,                                 

— мойка и дезинфекция лестничной клетки с лифтом, 

— мойка и дезинфекция лестничной клетки с лифтом и мусоропроводом,                                 

— обметание пыли с потолков, влажная протирка стен, дверей, плафонов, отопительных приборов,  

— уборка подвала, технического подполья, чердака, технического этажа, технических помещений и помещения специального назначения,              

— уборка дворового туалета,                        

— дезинсекция (уничтожение насекомых),            

— дератизация (уничтожение грызунов),             

— уборка кабин лифтов.                            

Техническое обслуживание многоквартирного дома: что входит?

Любая недвижимость, находящаяся в собственности граждан, требует определенного технического содержания и ремонта.

Если это частный дом или дача в садовом товариществе, то весь комплекс ремонтных работ и уход за зданием ложится на плечи собственника, который может самостоятельно делать эти работы или нанимать бригаду мастеров.

А кто же должен заниматься техническим обслуживанием многоквартирного дома и что входит в перечень обязательных работ по содержанию жилого здания?

Содержание

Ремонт и обслуживание

Если жильцы многоэтажного дома уже выбрали управляющую компанию и написали соответствующее заявление, то необходимо узнать, что входит в обязанности сотрудников этой фирмы и насколько часто они должны делать ремонт подъезда и всего дома.

Управляющую компанию можно выбирать большинством голосов. Если по истечении некоторого времени жильцы останутся не довольны качеством предоставляемых услуг, ее можно и поменять.

Обслуживание многоквартирного дома включает в себя несколько обязательных пунктов, которые должен знать каждый человек:

  1. Ремонт фундаментов и стен всех подсобных помещений, включая подвалы и чердаки;
  2. Ремонт окон и дверей во всех местах общего пользования;
  3. Техническое обслуживание и поддержание в надлежащем состоянии всех коммуникаций многоквартирного дома;
  4. Санитарное и техническое обслуживание всей придомовой территории и мест общего пользования (в том числе дезинсекция и дератизация).
  5. Уборка и ремонт подъезда.

Каждый из этих пунктов должен выполняться сотрудниками компании для поддержания нормального состояния здания.

Обслуживание и ремонт стен и фундаментов

Жилые здания нуждаются в периодическом ремонте не только внутри, но и снаружи. Стены, фундамент, крыша и козырьки — их ремонт также входит в общее техническое обслуживание здания, которое должна выполнять выбранная жильцами фирма.

Окна подвалов и приямков вставляют работники компании. Если же они отказываются стеклить окна в местах общего пользования, необходимо написать заявление в управляющую компанию и указать на нарушение одного из пунктов договора.

Под этим документом должны быть подписи всех жильцов многоквартирного дома. Также в их обязанности входит укрепление и осмотр дверей всех подвальных и чердачных помещений, а также заделка трещин в цоколях зданий.

Регулярный осмотр и, в случае необходимости, ремонт стен внутри здания и всей отделки. Периодический ремонт фасада по всему периметру здания также входит в техническое обслуживание дома.

Номерные знаки, аншлаги и указатели также подлежат замене в случае их непригодности. Во время уборки рабочие обязаны протирать их от грязи и пыли.

Особо следует обратить внимание на обслуживание чердачных перекрытий. В случае аварийного состояния перекрытий управляющую компанию можно заставить их заменить, так как это угрожает жизни и здоровью всех жильцов многоквартирного дома. Деревянные доски, которые прогнили, фирма обязана заменить на новые. То же самое касается полов чердачного помещения.

Очень часто сложно добиться результата и заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности простым звонком по телефону. Только правильно составленное заявление от лица жителей может служить основанием для ремонта того или иного элемента дома.

Такой документ необходимо составлять в 2-х экземплярах и обязательно заставить сотрудника, который его принимает, оставить на вашем экземпляре резолюцию «Принято к рассмотрению».

Но следует помнить, что работники фирмы обязаны делать ремонт только в местах общего пользования. Квартиры жильцов не входят в обслуживание. Только, если возникла аварийная ситуация (прорвало трубу или забился канализационный стояк), можно требовать от сотрудников компании выполнение работ по их ликвидации.

Также обслуживание и ремонт крыш многоквартирного дома входит в перечень обязательных работ выполняемых фирмой, с которой заключен договор. Замена шифера и отдельных черепиц, а также промазывание изоляционными материалами протекающих участков крыши, ремонт аварийных козырьков подъезда, замена разрушившихся парапетных ограждений крыши прямая обязанность фирмы.

Прочистка водосточных труб, ремонт и укрепление отдельных элементов водостока, остекление чердачных окон, а также очистка крыш от грязи, наледи и мусора – все эти работы обязаны выполнять сотрудники компании.

В зимний период они должны следить за возникновением сосулек на крышах и козырьках и вовремя убирать их с помощью специальной техники.

Обслуживание дымоходов и вентиляционных каналов, прочистка и замена некоторых, вышедших из строя элементов коммуникации должны быть прописаны в договоре, который заключался с фирмой.

Заявление в управляющую компанию с просьбой о ремонте лестничных маршей, балконных переходов и бытовых помещений технического назначения должно быть рассмотрено и руководство фирмы обязано известить жителей о сроках выполнения этих работ.

Жильцы многоквартирного дома имеют право поинтересоваться графиком проведения капитального и косметического ремонта подъезда и всех мест общего пользования.

Ремонт и техническое обслуживание инженерных систем

Если дом находится на печном отоплении, сотрудники компании обязаны проводить регулярный осмотр и контроль исправности всего технического оборудования, а также следить за исправностью системы дымоудаления. В случае возникновения мелких трещин на стенах дымоходов, они должны их заделывать специальным раствором.

В том случае, когда дом отапливается с помощью централизованной системы подачи тепла, рабочие обязаны проводить регулярный осмотр и устранять неисправности в работе этой системы. Замена сальников, задвижек, кранов, промывка отопительных приборов, ликвидация воздушных пробок – всем этим должна заниматься управляющая компания.

Также работники должны готовить систему отопления к началу сезона и не допускать возникновения аварийных ситуаций из-за некачественных работ по замене старого оборудования. В таких случаях жильцы имеют полное право писать заявление на имя руководства и не оплачивать услуги фирмы.

Вся система водоснабжения многоквартирного дома должна ремонтироваться только работниками фирмы (кроме труб, которые находятся в квартирах жильцов). Замена отдельных стояков, регулярная промывка и прочистка до первого канализационного колодца – обязанности компании.

В случае, если не удалось прочистить канализационные трубы без разрушения стены в подъезде, ремонт и заделывание разрушений выполняют сотрудники фирмы. Работники обязаны также своевременно реагировать на заявление жителей многоквартирного дома в случае необходимости утепления водопроводных кранов и бачков, находящихся в местах общего пользования. Если произошло замерзание таких кранов, компания должна взять все расходы по ремонту на себя.

Иногда жильцы, не дождавшись реакции со стороны руководства компаний, начинают замену прогнивших стояков водоснабжения собственными силами и средствами. В этом случае необходимо сохранять все чеки, подтверждающие покупку необходимого материала и оборудования. Можно добиться вычета этой суммы из ежемесячной платы за обслуживание.

Ремонт и техническое обслуживание систем электроснабжения

Любой ремонт и замена провисших электрических кабелей в подъезде должна выполняться только сотрудниками по обращению жильцов в обслуживающую компанию. Самостоятельное вмешательство в работу электросистемы многоквартирного дома может привести к возникновению аварийной ситуации и несчастных случаев.

Ответственность за такие последствия будут лежать на жильцах, проводивших такие работы. Также недопустимо проводить какие-либо самостоятельные работы в электрических щитовых, даже если кто-то из жильцов имеет диплом электрика. Последствия таких работ могут привести к обесточиванию всего дома и отказе компании от всех своих обязательств.

Проверка заземления и замена перегоревших предохранителей проводится только сотрудниками компании, имеющими соответствующий допуск.

Ликвидация любых аварийных ситуаций должна проводиться рабочими фирмы в кратчайшие сроки. Жильцам не нужно писать заявление. Достаточно простого телефонного звонка в управляющую компанию. Прием такой заявки осуществляется дежурным диспетчером.

Дератизация и санитарное обслуживание

Работники фирмы не имеют специальных полномочий для проведения дезинсекции и дератизации. Это могут делать только сотрудники санэпидемстанции, с которой компания заключает договор на предоставление таких услуг.

Стоимость такой работы входит в общую сумму, которую жильцы каждый месяц платят за обслуживание многоквартирного дома. Ликвидация насекомых и грызунов должна производиться не только в местах общественного пользования (подъезде, подвале, чердаке), но и на придомовой территории на месте расположения мусорных баков.

Такие меры необходимо проводить не реже, чем 1 раз в 3 месяца но, при необходимости, жильцы могут написать заявление и попросить о внеплановом проведении дератизации.

Ремонт подъезда и обслуживание прилегающей территории

Косметический ремонт подъезда включает побелку стен, заделывание мелких трещин, а также замену сломанных деревянных перил и покраску всех поручней. Такие работы должны проводиться не реже, чем 1 раз в год.

Когда жильцы многоквартирного дома подписывают договор с фирмой они должны очень внимательно изучить этот пункт договора. Если такие услуги не прописаны в документе, то добиться ремонта в подъезде будет практически невозможно.

Техническое обслуживание дома также включает в себя и уборку придомовой территории. Осенью это уборка и вывоз опавших листьев. Зимой — чистка снега и посыпание пешеходных дорожек песком, а также ежедневная уборка мусора и грязи на всей прилегающей к дому территории.

Летом работники компании обязаны скашивать траву на газонах, а вот клумбы с цветами это уже забота самих жильцов. Также сотрудники обязаны следить за состоянием деревьев во дворе дома и, при необходимости, очищать их от засохших веток. В случае, если есть подозрение, что дерево внутри начало гнить, они обязаны его срезать и вывести весь мусор и ветки на своем транспорте.

Управляющая компания обязана следить и за состоянием мусоропровода каждого подъезда, периодически мыть контейнеры. В случае поломки мусорного контейнера они должны заменить его на новый.

Все эти меры по техническому обслуживанию дома должны выполняться фирмой регулярно, так как жильцы ежемесячно вносят оплату за эти работы. В случае неудовлетворительного исполнения этих работ, жильцы многоквартирного дома имеют полное право написать заявление и поменять управляющую компанию.

Что входит в техобслуживание дома

Есть вопросы? Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 — Федеральный номер

8 (499) 938-42-45 — Москва и Московская обл.

8 (812) 425-64-57 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

Техническим обслуживанием (ТО) называют комплекс мероприятий, направленных на поддержание инженерных систем и строительных конструкций в надлежащем состоянии. Ответственность за их исполнение лежит на специализированных организациях, в фонд которых жители многоквартирных домов каждый месяц вносят плату. Если коммунальщики не справляются со своими обязанностями, их придется контролировать. Для этого важно понимать, что входит в техобслуживание дома и как оно производится.

Обслуживание домаОбслуживание дома

Кто отвечает за обслуживание дома

Собственники квартир обязаны надлежащим образом содержать свое имущества. Статья 161 Жилищного Кодекса обязывает их самостоятельно определять способ управления домом. Возможны два варианта:

  1. Выбрать управляющую компанию (УК). Эта организация, которая наделяется полномочиями по совершению мероприятий, направленных на поддержания здания в хорошем санитарном и техническом состоянии. Каждый месяц УК выставляет собственникам счета на оплату услуг. Перечень выполняемых работ при этом закрепляется в договоре.
  2. Создать товарищество собственников жилья (ТСЖ). В этом случае сами владельцы квартир несут ответственность за имущество. Решения принимаются путем голосования на общем собрании жильцов дома.

Более 90% домов в России сегодня обслуживаются управляющими компаниями. Деятельность таких организаций регламентируется Жилищным кодексом, ФЗ № 201 от 30.12.2004 г., а также отдельными постановлениям Правительства.

Важно! Если УК предоставляет закрепленные в договоре услуги не в полном объеме, собственники вправе требовать пересмотра тарифов на работы. В случае злостного нарушения условий договора необходимо обращаться в суд с требованием о компенсации нанесённого материального вреда.  

Управляющая компанияУправляющая компания

Список работ по техническому обслуживанию здания

В техническое обслуживание дома входят работы по поддержанию в хорошем состоянии общего имущества. К нему относят придомовую территорию, помещения, не являющиеся частью квартир, лестницы, лифты, коридоры, технические этажи, инженерные коммуникации. Перечень необходимых мероприятий при этом включает в себя плановые осмотры имущества, сезонные работы, капитальный и текущий ремонт, поддержание чистоты и должного санитарного состояния.

Ремонт фундамента и стен

Задачей технического обслуживания становится поддержание целостности здания. Для этого регулярно должны производиться осмотры фундамента, стен, перекрытий и кровли с целью выявления дефектов.

Обслуживающая организация должна своевременно устранять трещины в стенах и фундаменте, предотвращать протечку кровли, обновлять козырьки подъездов, менять изношенные окна и двери. В список обязанностей также входит прочистка водостока и вентиляционной шахты.

Инженерные системы

Обслуживание инженерных систем входит в техобслуживание дома. К ним относят:

  1. Отопление. В городах оно чаще централизованное. То есть горячая вода поступает в батареи квартир от ТЭЦ. В этом случае обязанность УК следить за целостностью подводящих труб и радиаторов. Если обогрев помещения производится с помощью отдельных котлов, установленных в каждом подъезде, то обслуживающая организация полностью отвечает за работоспособность всего оборудования. В обязанности УК входит также консервация отопительной системы на летний период и ее возвращение в рабочее состояние осенью.
  2. Водоснабжение. Трубы, расположенные непосредственно в квартире, являются собственностью жильцов. Владелец самостоятельно отвечает за их целостность. Коммуникации, размещенные на общедомовой территории, обязана содержать УК.
  3. Канализация. Техническое обслуживание подразумевает поддержание целостность и периодическую прочистку сточных труб и колодцев. Если в аварийной ситуации жильцам пришлось самостоятельно устранять неисправность, они вправе потребовать компенсацию с УК.
  4. Электроснабжение. Перечень работ включает в себя замену ламп и светильников, удаление гряди и пыли с плафонов, проверку состояния электропроводки. При выявлении серьезных неполадок УК обязана обратиться в специализированную организацию для решения проблем.

Все мероприятия компания производит по собственной инициативе. Если жильцы считают необходимым провести внеплановую проверку, они могут обратиться в УК с соответствующим заявлением.

Внимание! В случае возникновения аварийной ситуации собственникам достаточно лишь совершить телефонный звонок в УК. Сотрудники, имеющие допуск к определенным видам работ, обязаны незамедлительно прибыть на место и устранить проблему.

Обслуживание инженерных системОбслуживание инженерных систем

Поддержание санитарно-гигиенического состояния

Для полноценной жизни и здоровья жильцов важно поддержание чистоты и должного санитарного состояния общего имущества. В перечень того, что входит в обслуживание дома, включены:

  1. Уборка подъездов: мытье полов и окон, устранение плесени в случае ее появления.
  2. Косьба травы на придомовой территории весной и летом. Осенью – сбор и вывоз опавшей листы и мусора.
  3. Уход за зелеными насаждениями около подъездов.
  4. Очистка урн, мемориальных досок и мест для объявлений.
  5. Прочистка и ремонт мусоропровода.
  6. Поддержание чистоты на контейнерных площадках.
  7. В зимний период удаление с крыш наледи и сосулек, расчистка дорог от снега.

Травить насекомых и грызунов в подъезде самостоятельно УК не обязана, так как на такие работы необходимо специальное разрешение. Однако при появлении в доме вредителей обслуживающая организация должна незамедлительно обратиться в СЭС с заявкой на проведение дезинсекции или дератизации.

Техническое обслуживание дома – обязанность собственников. Владельцы квартир должны самостоятельно выбрать метод управления имуществом. На них же ложатся все связанные с этим расходы. Тарифы на некоторые услуги стандартизованы. Цены на дополнительные работы устанавливает управляющая компания. Если собственники не согласны с ее действиями, они могут сменить обслуживающую организацию или добиться снижения тарифов.

Техническое обслуживание | Главный механик

Техническое обслуживаниеэто тот перечень работ, выполняемых в промежутках между плановыми и неплановыми ремонтами оборудования, который позволяет обеспечить необходимый уровень надежности работы оборудования.

Правильное техническое обслуживание и эксплуатацияпромышленного оборудования позволяет существенно снизить затраты на ремонт оборудования и уменьшить время его простоя.

У механиков, часто возникает вопрос: какой перечень работ следует включать в техническое обслуживание, кто его должен выполнять (рабочий персонал или вспомогательные службы), где найти типовое руководство по техническому обслуживанию. На эти вопросы я попытаюсь ответить далее.

Начну с того, что основными документами, регламентирующими применение системы технического обслуживания считаются два госта: ГОСТ 28.001-83 “Система технического обслуживания и ремонта техники. Основные положения” и ГОСТ 18322-78 “Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения”. Согласно этим документам, техническое обслуживание делится по видам и методикам.

Виды и методы технического обслуживания
По чем классифицируетсяНаименование термина
Виды технического обслуживания
Этапы эксплуатацииТехническое обслуживание при хранении
Техническое обслуживание при перемещении
Техническое обслуживание при эксплуатации
Техническое обслуживание при ожидании
Перидичность выполненияПериодическое техническое обслуживание
Сезонное техническое обслуживание
Условия эксплуатацииТехническое обслуживание в особых условиях
Регламентация выполненияРегламентированное техническое обслуживание
Техническое обслуживание с периодическим контролем
Техническое обслуживание с постоянным контролем
Организация выполненияПоточное техническое обслуживание
Централизованное техническое обслуживание
Децентрализованное техническое обслуживание
Техническое обслуживание эксплуатационным персоналом
Техническое обслуживание специализированным персоналом
Техническое обслуживание эксплуатирующей организацией
Техническое обслуживание специализированной организацией
Техническое обслуживание предприятием изготовителем
Методы технического обслуживания
Организация выполненияПоточный метод технического обслуживания
Централизованный метод технического обслуживания
Децентрализованный метод технического обслуживания
Метод технического обслуживания эксплуатационным персоналом
Метод технического обслуживания специализированным персоналом
Метод технического обслуживания эксплуатирующей организацией
Метод технического обслуживания специализированной организацией
Метод технического обслуживания предприятием-изготовителем

 

Болезненным вопросом для главных механиков является и то, кем должно выполняться техническое обслуживание оборудования. С одной стороны оно предполагает надзор и уход за оборудованием, часто без его остановки. С другой – включается в систему ТОиР или ППР в качестве плановой регламентной работы, как промежуточный комплекс мероприятий между плановыми ремонтами.

Удачным решением является разделение понятия техническое обслуживание на текущее и плановое.

Текущее техническое обслуживание

Текущее техническое обслуживание (ежечасный, ежесменный осмотр и контроль, смазка и другая подобная работа) должно выполняться производственным персоналом цеха или участка. Во-первых, это рационально с точки зрения персонала (не требует увеличения штата ремонтной службы). Во-вторых такой подход полезен в чисто методических целях -позволяет операторам, работающим на оборудовании более глубоко ознакомиться с устройством и принципом действия.

Текущее или нерегламентированное техническое обслуживание включает в себя:

  • четкое выполнение требований эксплуатации оборудования, указанных в технической эксплуатационной документации завода-изготовителя;
  • отслеживание режима работы оборудования с предотвращением перегрузок;
  • контроль температурного режима;
  • контроль периодичности смазки во всех точках;
  • моментальное отключение и обесточивание оборудования, вышедшего из строя;
  • визуальный контроль изношенности узлов и механизмов;

Плановое техническое обслуживание

Плановое техническое обслуживание и ремонт (по необходимости) выполняется персоналом ремонтной службы. В состав плановых традиционно включают работы, требующие разборки какого-либо узла оборудования. Конечно же, такую работу должен выполнять обученный рем. персонал.

Плановое или регламентированное техническое обслуживание выполняемое ремонтным персоналом, включают в себя:

  • диагностику и контроль рабочих характеристик оборудования;
  • наладку и регулировку;
  • чистку рабочих органов и других мест, подверженных засорению;
  • долив и замена масла, замена фильтров;
  • определение нарушений в эксплуатации оборудования;

Все результаты изменений в состоянии обслуживаемого оборудования (как при проведении текущего так и при плановом техническом обслуживании) должны регистрироваться. Для этого применяют различные методы: заводят эксплуатационные или ремонтные журналы, вносят в компьютер, применяют карты осмотра.

Очень хорошо зарекомендовал себя метод организации технического обслуживания и ремонта с использованием технологических карт технического обслуживания. Они позволяют не только в доступной форме довести до обслуживающего персонала перечень и периодичность работ при техническом обслуживании, но и проконтролировать исполнение этих работ.Усилить эффект можно организацией маршрутов обхода ремонтным персоналом,составлением спецификаций на расходные материалы, составлением карты смазок.

Типового руководства по техническому обслуживанию не существует. Основная масса таких документов имеет локальный статус и разрабатывается в рамках какой-либо системы менеджмента. К тому же, для каждого типа оборудования необходим свой перечень ремонтных работ. Для того,чтобы избавиться от излишней бумажной рутины, имеющееся на предприятии оборудование сортируют по группам и разрабатывают методологии технического обслуживания для них.

Удобно разделять оборудование в два этапа.

Первый – в соответствии с бухгалтерским балансом основных средств:

  • технологическое оборудование;
  • электротехническое;
  • подъемно-транспортное и так далее.

Чаще всего механиков интересует группа “технологическое оборудование”, как самая многочисленная и требующая постоянного внимания.

Ее, в свою очередь, принято делить на подгруппы по назначению:

  • металлорежущее оборудование;
  • деревообрабатывающее оборудование;
  • литейное оборудование;
  • кузнечно-прессовое оборудование и так далее.

Внутри этих подгрупп значительно удобнее выделять объекты для описания и
осуществления над ними ремонтных функций.

Ниже, вы можете ознакомиться с составом работ, которые принято включать в
техническое обслуживание для различных групп оборудования:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

 Внимание покупателей подшипников

Уважаемые покупатели, отправляйте ваши вопросы и заявки по приобретению  подшипников и комплектующих на почту или звоните сейчас:

     +7(499)403 39 91  

   

  Доставка подшипников  по РФ  и зарубежью.

  Каталог подшипников на сайте themechanic.ru

 

 

Blank - Date Template - 1Blank - Date Template - 1

Внимание покупателей подшипников

Уважаемые покупатели, отправляйте ваши вопросы и заявки по приобретению подшипников и комплектующих на почту или звоните сейчас:
tel:+7 (495) 646 00 12
[email protected]
Доставка подшипников по РФ и зарубежью.
Каталог подшипников на сайте

Blank - Date Template - 1Blank - Date Template - 1

Внимание покупателей подшипников

Уважаемые покупатели, отправляйте ваши вопросы и заявки по приобретению подшипников и комплектующих на почту или звоните сейчас:
tel:+7 (495) 646 00 12
[email protected]
Доставка подшипников по РФ и зарубежью.
Каталог подшипников на сайте

Blank - Date Template - 1Blank - Date Template - 1

Что входит в техобслуживание домофона?

12077148 lЕсли перечень работ по техническому обслуживанию жилого дома или график уборки подъезда находятся в свободном доступе и потребитель без труда может с ними ознакомиться, то с обслуживанием домофона все несколько сложнее. Возможно, именно по этой причине некоторые собственники и считают, что техническое обслуживание ЗПУ — миф, который выдумали сами домофонщики с целью получения прибыли. Так за что все-таки потребитель ежемесячно платит 91 копейку?

Казалось бы, весьма убедительно звучит аргумент многих потребителей, что, приобретая в магазине телевизор, они не платят за его обслуживание в дальнейшем, и, по их мнению, домофон — это тот же телевизор, который в обслуживании также не нуждается.

— Домофонная система не такая уж и простая, как многим кажется на первый взгляд. Она состоит из панели вызова, блока питания, контролера со считывателем ключей, электромагнита, проводов питания и управления, магистрального кабеля, абонентской проводки и трубок в квартирах жильцов, и все эти элементы безусловно требуют ежемесячного обслуживания, — считает председатель ассоциации «Безопасный дом» Геннадий ЗАХАРОВ. — Без его проведения количество обращений со стороны граждан по вопросам неисправности домофонной системы возросло бы в несколько раз, а срок службы оборудования значительно сократился.

Shilda

Какой-то точный перечень работ по обслуживанию домофона законодательством не определен, и каждая организация вправе устанавливать его самостоятельно. Тем не менее в каждой фирме, состоящей в ассоциации «Безопасный дом», есть монтажники, за которыми закреплены домофонные системы конкретных жилых домов.

— Ежемесячно монтажник проводит осмотр системы ЗПУ, профилактические работы, а также устраняет выявленные повреждения; к примеру, регулировать доводчик необходимо в теплое и холодное время года, в противном случае — он быстро выйдет из строя, — утверждает Геннадий Анатольевич. — Наши фирмы на внутренней стороне входных дверей размещают шильды, на которых монтажник делает отметку о проведении технического обслуживания.

Кроме этого, за 91 копейку в месяц организации выполняют чистку и смазку оборудования, а также осуществляют текущий ремонт отдельных блоков и узлов домофонной системы. В том числе в эту сумму входит и ремонт неисправностей, которые были получены вследствие действий вандального характера. То есть за все эти работы организации, состоящие в ассоциации «Безопасный дом», не взимают каких-либо дополнительных средств с населения.

Это лишь примерный перечень основных работ по техническому обслуживанию домофона, какие-то организации выполняют только вышеперечисленные работы, а некоторые из них — гораздо больше, — делится председатель ассоциации. — Стоит учесть, что я говорю лишь о фирмах, которые входят в нашу ассоциацию; остальные вполне могут брать дополнительную плату за ремонт оборудования, которое считается собственностью потребителей, и закон им этого не запрещает.

У каждого предприятия, состоящего в ассоциации, есть собственная диспетчерская служба, которая принимает заявки от потребителей и полностью отслеживает их выполнение. Также в каждой из фирм установлены регламент на ремонтно-восстановительные работы (в зависимости от типа домофонной системы и характера повреждения) и график работы (некоторые из них создают рабочие группы для работы в выходные дни). Однако если проблема требует неотложного ремонта, то работники организаций готовы приехать на вызов и в два часа ночи. Это может произойти в экстренном случае, к примеру, если произошла блокировка подъезда и собственники не могут в него попасть.

TO Domofon 111

Лидия ЛЫЧКОВСКАЯ, фото автора

01 Дек 2017

Просмотров: 11776

виды и периодичность обслуживания, что включает в себя ТО

Техническое обслуживание (ТО) ― это совокупность мероприятий, направленных на профилактику исправности автомобиля. Предотвратить износ деталей, своевременно устранить повреждения машины ― пожалуй, основная цель каждого автолюбителя.

Как часто нужно проходить техническое обслуживание

Соблюдение периодичности качественного выполнения техобслуживания продлит эксплуатацию вашего автомобиля. Частота техобслуживания зависит от пробега авто (чем больше пробег, тем серьёзнее работы), а также условий службы машины. Даже когда автомобилем активно не пользуются, всё равно это не избавляет его от прохождения техобслуживания.

Важно! Прежде чем выехать на автомобиле на дорогу, водитель обязан внешне его осмотреть и убедиться в том, что он функционирует без сбоев.

Что включает в себя ТО

Техобслуживание включает в себя как обязательные мероприятия, которые выполняются после определённого пробега авто, так и те, которые проводятся в зависимости от выявленных неполадок.

Основными операциями считаются связанные со:

  • смазкой деталей;
  • регулировкой агрегатов;
  • крепежом деталей;
  • заправкой необходимыми материалами;
  • электротехническими работами.

ТО транспортного средстваВыполнять их все не обязательно, необходимы лишь те работы, которые обусловлены эксплуатацией автомобиля и рекомендациями изготовителя.

Виды технического обслуживания автомобилей

ТО по частоте и трудоёмкости делится на такие виды:

  • ежедневное;
  • первое;
  • второе;
  • сезонное.

Ежедневное

Ежедневное техническое обслуживание — прежде всего, визуальный осмотр автомобиля, определение его исправности, чтобы не возникло угрозы дорожно-транспортному происшествию в связи с наличием какой-либо поломки.

Знаете ли вы? Согласно статистике, в 2016 году на планете эксплуатировалось более 1 млрд автомобилей, и аналитики предполагают что к середине нашего века их будет уже более 2,5 млрд.

Перед поездкой необходимо обращать внимание на:

  • состояние кузова;
  • присутствие боковых зеркал и зеркал заднего вида, их состояние;
  • наличие государственных номерных знаков, их читаемость, отсутствие загрязнения;
  • рабочее состояние дверных замков, в том числе капота и багажного отделения;
  • состояние электрооборудования, работы приборов освещения дневного и ночного, сигнализации, «дворников»;
  • герметичность системы питания, гидравлического привода тормозов;
  • рулевое колесо, состояние его хода;
  • измерительные приборы (спидометр, уровень масла и т. д.).

Техническое обслуживание В среднем автомобиль состоит из 30 тысяч различных элементов.

Первое

Первое техническое обслуживание (ТО 1) вобрало все операции, которые есть в ежедневном техобслуживании, плюс дополнительные — крепёжные, смазку и регулировку, где не требуется разбирать или снимать приборы, агрегаты.

Во время ТО 1 проверяется:

  • протяжка главных соединений;
  • рулевой механизм, состояние сальников, колёс, тормозных колодок, свечей зажигания и т. д.;
  • частота вращения коленчатого вала при отсутствии нагрузки;
  • количество выхлопных газов.
Рекомендуем для прочтения:

В дальнейшем при ТО 1 подлежат проверке:

  • аккумулятор;
  • крепления глушителя и подвески;
  • герметичность системы охлаждения;
  • воздушные и масляные фильтры;
  • фары.

Второе

Второе техническое обслуживание (ТО 2) — включает в себя уже больший объём работ, в ходе которых разбирают на части приборы, агрегаты. На специальных приспособлениях проверяются отдельные приборы на предмет исправности, изношенности. Без определённого опыта водитель сделать полноценно ТО 2 не сможет, так как диагностику транспортного средства проводят на специальном оборудовании, а здесь есть своя специфика.

Техническое обслуживание ТС

Сезонное

При сезонном техническом обслуживании (СО) автомобиль проходит проверку дважды в год, в зависимости от наступления холодного или тёплого времени года. Иногда его совмещают со вторым техобслуживанием.

Важно! Нужно соблюдать график ТО 1 и ТО 2, поскольку они дополняют друг друга, но не исключают.

Сезонное техобслуживание включает:

  • чистку системы охлаждения;
  • замену в двигателе масла;
  • замену в картерах смазки;
  • контроль системы топливной подачи и прочистку бака для топлива;
  • смену зимней резины на летнюю резину, и наоборот;
  • проверку работы системы отопления.

Видео: Плановое ТО автомобиля, подготовка к зиме

Своевременное ТО своего автомобиля поможет избежать дорогого ремонта машины. Тех, кто надеется, что сэкономленные деньги на плановом техобслуживании оправданы, в конце концов ждёт серьёзный ремонт по причине поломки недешёвого узла машины. Таким образом, лучше предупредить заранее все неполадки, ведь это не только продлит срок службы авто, но и позволит избежать такой неприятности, как ДТП по причине отказа какого-либо механизма.

Подписывайтесь на наши ленты в таких социальных сетях как, Facebook, Вконтакте, Instagram, Pinterest, Yandex Zen, Twitter и Telegram: все самые интересные автомобильные события собранные в одном месте.

Техническое обслуживание кондиционера: когда и зачем его проводить

Для обеспечения бесперебойной работы климатического оборудования с продлением срока его службы рекомендуется проводить надлежащее сервисное обслуживание. Профилактические меры исключат внезапные поломки прибора, влекущие немалые затраты.

Необходимость проведения подобных работ также оправдана качеством исходящего воздуха в помещении. Загрязненные кондиционеры выдают поток воздуха с небезопасными для здоровья человека элементами. Это может провоцировать приступы астмы, аллергические реакции, кожные заболевания и т. д.

В статье мы рассмотрим информацию о сервисе и техническом обслуживании кондиционеров, в чем необходимость регулярной профилактики, правила проведения и список работ по ТО, сколько стоит обслуживание климатической техники.

Оглавление:

Для чего нужно сервисное обслуживание кондиционера

О необходимости проведения периодического сервисного обслуживания кондиционеров предупреждают производители техники, опытные мастера и даже продавцы климатических систем. К этим рекомендациям нужно относиться со всей серьезностью, так как подобные профилактические меры позволяют избежать многих проблем с работой оборудования, своевременно выявлять мелкие неисправности, предотвращая более серьезные поломки.

Периодичность и преимущества регулярного ТО

ТО – техническое обслуживание кондиционеров, выполняется профессионалами с использованием специального оборудования. 

Проводить ТО рекомендуется 2 раза в год: перед запуском системы в весенний период для работы на охлаждение и в осеннее время года, когда планируется использовать прибор на обогрев.

Некоторые профилактические работы, связанные с очисткой деталей системы кондиционирования, можно проводить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Периодичность таких работ – 3-4 раза в месяц. Для этого понадобятся подручные инструменты: щетка, мягкая ткань, мыльный раствор или специальные чистящие средства для кондиционеров с эффектом обеззараживания.

Исправная работа техники – это не только возможность увеличить срок ее службы и избежать внезапных поломок. Рассмотрим все факторы, оправдывающие необходимость профилактического обслуживания прибора.

Преимущества ТО:

  1. Обеспечивается эффективная работа оборудования.
  2. Предупреждение аварийных ситуаций.
  3. Предотвращение появления в блоках системы болезнетворных микробов, плесени, грибковых образований и пыльных клещей.
  4. Сокращение эксплуатационных расходов.
  5. Соблюдение гарантийных обязательств.

Перечень работ по обслуживанию кондиционера

Профессиональное сервисное обслуживание климатических систем включает комплекс профилактических работ.

Что входит в ТО:

  1. Проверка работоспособности кондиционера в разных режимах.
  2. Очистка поверхностей и деталей внутреннего и наружного блока.
  3. Дезинфекция систем внутреннего блока.
  4. Чистка/замена фильтров.
  5. Контроль давления в системе.
  6. Проверка фреоновой трассы, контроль на отсутствие утечки хладагента, дозаправка фреоном при необходимости.
  7. Проверка работы системы дренажа.
  8. Проверка температуры воздуха на выходе из испарителя.
  9. Замер температуры воздуха, выходящего из внутреннего блока.
  10. Подтягивание резьбовых соединений.
  11. Проверка на отсутствие посторонних шумов в рабочем режиме.
  12. Проверка контактов электрического соединения.
  13. Проверка подшипников двигателя вентилятора.
  14. Контроль потребляемого тока на соответствие параметрам, указанным в паспорте прибора.

Регламент времени

Продолжительность стандартного сервисного обслуживания кондиционеров по регламенту – 60 минут (+\–).

Стоимость техобслуживания кондиционера

Стоимость ТО кондиционеров рассчитывается в индивидуальном порядке, что зависит от разных факторов: типа и мощности оборудования. Например, обслуживание промышленных кондиционеров обходится дороже, чем ТО бытовых моделей.

Стоимость работ также может увеличиваться, если блоки сплит-системы находятся в труднодоступных местах или требуется вызов промышленного альпиниста. Узнать точную стоимость профессионального ТО в своем городе можно, позвонив в сервисный центр и указав параметр мощности и другие характеристики по паспорту климатического прибора.

Полное руководство по прогнозному обслуживанию

За последние пару лет вы наверняка встречали такие термины, как «Индустрия 4.0», «Большие данные», «Машинное обучение» и «Индустрия вещей».

Но знаете ли вы, каков их общий знаменатель? Для специалистов по техническому обслуживанию единственное, что связывает все это, — .

Согласно в этом отчете по прогнозному обслуживанию от Market Research Future, ожидается, что мировой рынок прогнозного обслуживания вырастет до 6.3B к 2022 году.

Как показывают исследования, кажется, что этот рост обусловлен растущим акцентом на снижение эксплуатационных расходов и времени простоя активов.

Несмотря на то что прогностическое обслуживание имеет много преимуществ, входные барьеры, такие как высокие первоначальные затраты на внедрение и требования к обучению, гарантируют, что перед любой реализацией необходимо провести множество дискуссий.

Если вы искали ресурс, который позволит вам присоединиться к этой беседе, вы попали по адресу.

1) Что такое прогностическое обслуживание (PdM)?

Интеллектуальное обслуживание — это стратегия упреждающего обслуживания , которая пытается предсказать, когда часть оборудования может выйти из строя, так что работы по обслуживанию могут быть выполнены непосредственно перед тем, как это произойдет . Эти прогнозы основаны на состоянии оборудования, которое оценивается на основе данных, собранных с использованием различных датчиков и методов мониторинга состояния.

Как и любая другая превентивная стратегия обслуживания, профилактическое обслуживание направлено на:

  • минимизируют количество непредвиденных поломок и максимизируют время безотказной работы активов, что повышает надежность активов
  • снижает эксплуатационные расходы за счет оптимизации времени, которое вы тратите на техническое обслуживание (иными словами, выполнение технического обслуживания только тогда, когда вам это необходимо, практически исключает вероятность того, что вы тратите время на чрезмерное техническое обслуживание)
  • улучшит вашу прибыль за счет сокращения затрат на длительное техническое обслуживание и увеличения рабочего времени
Вы можете спросить: Как это отличает его от профилактического обслуживания? Ну, краткий ответ заключается в том, что, за исключением огромных операционных различий, профилактическое обслуживание делает все более эффективно — с затратами.

Если вы заинтересованы в длинном ответе, проверьте наше параллельное сравнение реактивных и профилактических против прогностического обслуживания .

2) Как работает система прогнозного обслуживания?

Интеллектуальное обслуживание (PdM) опирается на оборудование для мониторинга состояния для оценки эффективности активов в режиме реального времени. Комбинируя диагностику на основе условий с прогнозными формулами и с небольшой помощью Интернета вещей (IoT) , PdM создает точный инструмент для сбора и анализа данных активов.Эти данные позволяют идентифицировать любые области, которые нуждаются или будут нуждаться во внимании.

Давайте рассмотрим основные элементы, упомянутые в предыдущем абзаце, чтобы получить четкое представление о том, как работает профилактическое обслуживание.

Оборудование для контроля состояния
При профилактическом обслуживании каждый актив контролируется с использованием оборудования для мониторинга состояния, которое мы обсуждаем в этой статье . В частности, машины оснащены датчиками, которые собирают данные об оборудовании, что позволяет оценивать эффективность актива и отслеживать износ в режиме реального времени.

Этот шаг важен, потому что, хотя физический осмотр оборудования традиционно был основным способом, которым обслуживающий персонал наблюдает за активами, в этой процедуре был критический недостаток — наибольший износ происходит «внутри» машин, что означает, что вам необходимо Разобрать их, чтобы сделать правильный осмотр.

Это далеко от идеала.

Однако, используя датчики контроля состояния и прогнозное обслуживание, вы можете получить точное представление о том, что происходит внутри актива, без каких-либо нарушений производительности.

Эти датчики измеряют различные виды параметров в зависимости от типа машины. Чаще всего они измеряют вибрацию, шум, температуру, давление и уровень масла, но вы можете пойти дальше и даже измерить такие вещи, как электрические токи и коррозию.

Интернет вещей
Одно дело собирать данные, но совсем другое — уметь анализировать и использовать данные по назначению. Используя технологию IoT, различные датчики, упомянутые ранее, могут собирать и обмениваться данными.PdM в значительной степени опирается на эти датчики для подключения активов к центральной системе, которая хранит поступающую информацию. Эти центральные концентраторы работают с использованием WLAN или локальной сети или облачной технологии.

Оттуда активы могут общаться, работать вместе, анализировать данные и рекомендовать корректирующие действия или предпринимать действия напрямую в зависимости от того, как настроена система.

Этот обмен информацией лежит в основе прогнозного обслуживания и позволяет специалистам по техническому обслуживанию разобраться в том, что происходит в машинах, и выявить любые активы, которые (будут) требуют внимания.

Прогнозные формулы
Это где профилактическое обслуживание выходит за рамки обслуживания на основе условий. Собранные ранее данные анализируются с использованием прогнозирующих алгоритмов , которые идентифицируют тенденции с целью определения того, когда активу потребуется ремонт, обслуживание или замена.

Эти алгоритмы следуют набору заранее определенных правил, которые сравнивают текущее поведение актива с его ожидаемым поведением. Отклонения являются признаком постепенного ухудшения , которое приведет к отказу актива.Затем сервисные специалисты могут вмешаться, чтобы избежать поломок.

3) Предиктивное обслуживание и CMMS

На протяжении многих лет CMMS и другое программное обеспечение для технического обслуживания играли активную роль в непрерывном переходе от ручных процессов и реактивного технического обслуживания к более активным методам технического обслуживания, включая PdM.

На самом деле можно с уверенностью сказать, что CMMS сегодня находится на переднем крае приложения PdM. И вот почему:

  • CMMS предоставляет исходные данные для получения PdM прокатки
Собранная с течением времени информация об эффективности активов помогает сформировать отправную точку и начальный набор данных перед внедрением PdM.Хотя они могут быть и другими источниками, такими как записи технического обслуживания и файлы в электронном виде, CMMS предоставит наиболее полный и простой в обращении источник исторической информации.
  • CMMS генерирует оповещения и рабочие задания
Благодаря интеграции датчика мониторинга состояния современная CMMS может автоматически создавать оповещение или генерировать рабочее задание всякий раз, когда система обнаруживает, что актив работает за пределами предварительно определенных условий и параметров. Эти предупреждения побуждают команду технического обслуживания принять меры и помогают значительно минимизировать непредвиденные простои, повысить общую эффективность и снизить затраты на ремонт.

Здесь вы можете увидеть, как выглядит создание одной подобной задачи в Limble (это задача, которая автоматически генерируется, когда уровень вибрации превышает заданный вами предел):

Эти автоматические подсказки могут относиться к ремонту, обслуживанию или рутине. задачи по обслуживанию. Некоторые распространенные примеры предупреждений и рабочих заданий включают:

  • Создайте заказ на профилактическое техническое обслуживание после того, как машина проработала в течение определенного периода времени или циклов.
  • Создайте задание «Залить охлаждающую жидкость», когда уровень охлаждающей жидкости в резервуаре становится слишком низким.
  • Создайте задание проверки для проверки подшипников в двигателе кондиционера.
  • Создайте задание проверки для проверки состояния ремня в вентиляторе.
По сути, даже несмотря на то, что PdM генерирует высокоточные данные об активах, эта информация будет ограничена в простоте применения, если она не сочетается с CMMS или другим специализированным программным обеспечением. С другой стороны, CMMS сама по себе не может измерять или прогнозировать работоспособность машины. Объединяя обе технологии, пользователи получают инструмент, необходимый для современной стратегии управления техническим обслуживанием.
  • CMMS служит центральным организационным инструментом
CMMS собирает различную информацию об активах и представляет их в централизованной платформе, которая предлагает полный «отчет о состоянии оборудования».

Например, PdM будет предоставлять необработанные данные с машин, но CMMS идет дальше, включая информацию из других модулей, таких как история активов, инвентарь, управление запасными частями, управление персоналом, графики ремонта и многое другое — таким образом, помогая пользователю принимать более обоснованные решения ,

  • CMMS облегчает интерпретацию данных
Хотя инструменты PdM обеспечивают ценную информацию о состоянии активов с помощью вибрации, смазки, тепла, анализа масла и т. Д., Полученные данные огромны и для людей будет неудобно управлять вручную.

С подходящей CMMS пользователи могут легко понять «снимок» поступающих данных.

4) Создание программы прогнозного технического обслуживания

Создание основы для PdM имеет важное значение для создания системы, которая будет устойчивой в течение многих лет.Ключ должен начинаться с малого и увеличиваться, поскольку организация приспосабливается к этому новому образу действий.

Вот очень краткое описание обычных шагов, которые организация должна предпринять при реализации программы прогнозного обслуживания.

Шаг № 1 — Определение критических активов

Начните с определения того, какое критическое оборудование и системы должны быть включены в программу. Активы с высокими затратами на ремонт / замену, которые имеют решающее значение для производства, часто являются лучшими кандидатами для программы PdM.

Шаг № 2 — Создание базы данных

Для успешного выполнения программы PdM еще одним фактором, который следует учитывать, является наличие достаточной информации, которая может дать действенное представление о поведении машины. Исторические данные для каждого пилотного оборудования будут доступны из таких источников, как CMMS, печатные файлы, программное обеспечение предприятия из других отделов, записи и графики технического обслуживания и т. Д.

Шаг № 3 — Анализ и установка режимов отказов

На этом этапе организация должна будет провести анализ ранее выявленных критических активов, чтобы установить режимы их отказа.

Шаг № 4 — Создание прогнозов сбоев

После определения наиболее важных активов и режимов сбоев следующим шагом является разработка правильного подхода к моделированию, который послужит основой для прогнозирования сбоев.

Конечным результатом этого этапа является создание полностью автоматизированной системы, которая:

  • контролирует условия работы через установленные датчики
  • понимает и прогнозирует закономерности, созданные аномалиями данных
  • и создает оповещения при отклонении от установленных порогов
Шаг № 5 — Развертывание на пилотном оборудовании

Здесь прогностическое моделирование проверяется и проверяется путем развертывания технологии на выбранной группе пилотного оборудования.

Если процесс будет выполнен должным образом, произойдет существенное улучшение деятельности компании, даже если заметное воздействие может занять несколько месяцев, в зависимости от размера и сложности вашей организации.

Заинтересованы в внедрении профилактического обслуживания в вашей организации? Узнайте, как начать профилактическое обслуживание менее чем за 1000 долларов США, используя модульную настройку IoT Sensor от Limble.

5) Применение PdM в различных отраслях промышленности

В докладе , опубликованном McKinsey Global Institute , по оценкам, текущий интерес к привязке физических активов к цифровому миру на самом деле все еще может быть , что занижает его полного потенциала.Они предполагают, что к 2025 году это подключение может приносить до 11,1 трлн. Долл. США в год. Фактически, они прогнозируют, что использование B2B может генерировать до 70 процентов потенциальной стоимости, обеспечиваемой IoT.

Как все это конкретно влияет на техническое обслуживание? Что ж, прогностическое обслуживание меняет вековой способ ведения дел. Это уже не случай «если он не сломан, не трогай его», а «исправь вовремя, прежде чем он сломается».”

Вот несколько отраслей, которые находятся на переднем крае использования профилактического обслуживания:

Преимущества повышенной надежности, которую предлагает PdM, довольно заманчивы, и производители обращают на это внимание. В том же отчете, упомянутом выше, указывается, что к 2025 году экономия производителей от использования прогнозирующего обслуживания может составить от 240 до 630 миллиардов долларов во всем мире. Это значительная сумма денег.

Ежедневное применение прогностического обслуживания на производстве разнообразно — от управления оборудованием на производственном цехе до повышения эффективности работы и повышения безопасности работников.Скорее всего, эта тенденция сохранится, тем более что стоимость сенсорных технологий продолжает падать, в основном из-за перехода с проводных датчиков на беспроводные.

Количество подключенных автомобилей растет, поскольку бренды выпускают автомобили, оснащенные датчиками, которые собирают данные и передают информацию о производительности машины. Для предприятий управляющие автопарком используют эту информацию, чтобы заранее планировать техническое обслуживание транспортных средств. В то время как для потребителей предупреждения, основанные на данных о производительности, видны водителю или отправляются производителям и крупным автосалонам, которые затем просят владельцев автомобилей принять меры.Интересно, что происхождение профилактического обслуживания можно проследить до технического обслуживания самолетов. Еще в 1943 году британский ученый по имени С.Х. Уоддингтон прокомментировал, что «инспекция имеет тенденцию увеличивать поломки » после того, как он наблюдал за действиями по поддержанию береговой команды 502-й эскадрильи Королевских ВВС. Вместо этого он порекомендовал процесс, который более «соответствовал фактическому состоянию оборудования».

С тех пор PdM эволюционировал и до сих пор используется авиационными компаниями для снижения дорогостоящих последствий связанных с техническим обслуживанием задержек и отмен рейсов.Интеллектуальное техническое обслуживание также используется в отрасли, чтобы помочь авиакомпаниям улучшить состояние самолетов и предотвратить катастрофические аварии.

Будущие тенденции промышленного применения диагностического обслуживания
Ожидается, что в ближайшие несколько лет использование прогнозных технологий увеличится, поскольку едва ли найдется какая-либо отрасль, которая не смогла бы извлечь из этого пользу.

Но какие отрасли нашли бы PdM особый интерес? Это будут отрасли со следующими чертами:

  • Высокие капитальные и эксплуатационные расходы
  • Чувствительное и очень дорогое оборудование
  • Высокие риски для безопасности человека
На вершине этого списка находятся горнодобывающая промышленность, нефть и газ, производство, строительство и авиация .Предприятия, работающие в этих секторах, имеют очень высокий риск подверженности риску, который может помочь минимизировать профилактическое обслуживание.

6) Профилактическое обслуживание — что будет после прогностического обслуживания

Предписывающее техническое обслуживание, по-видимому, основано на прогнозном обслуживании, поскольку PdM улучшил CBM и профилактическое обслуживание.

По сути, предписывающее обслуживание не только даст вам знать, когда что-то нужно исправить, но также предложит несколько сценариев того, как вы можете справиться с предсказанной проблемой.

Как Дэн Миклович из LNS Research объясняет в его пост :

«Вам больше не нужен ансамбль экспертов, который расскажет вам, как и когда поддерживать ваши активы, так как сами активы скажут вам, что им нужно, если они не в состоянии исправить себя «.
Он идет дальше, чтобы объяснить:
«Допустим, часть оборудования показывает повышение температуры подшипника. Прогнозирующая аналитика смотрит на температурный профиль и сообщает, что он может потерпеть неудачу через X времени.С другой стороны, предписывающая аналитика говорит вам, что, если вы замедлите оборудование на Y%, время до отказа может быть удвоено, что приведет вас к уже запланированному периоду технического обслуживания и покажет, сможете ли вы по-прежнему соответствовать запланированным производственным требованиям ».
В том же посте он предполагает, что аббревиатура для предписывающего технического обслуживания могла бы быть RxM , и, хотя нам это нравится, еще неизвестно, получит ли она признание.

Несмотря на то, что применимость предписывающего обслуживания, кажется, связана с достижениями в области искусственного интеллекта и машинного обучения, как все выглядит сегодня, нам, вероятно, не нужно долго ждать, пока предписывающее обслуживание станет следующей лучшей вещью в индустрии обслуживания.

И это завершает наш взгляд на профилактическое обслуживание. Если у вас есть, что добавить или спросить, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже или , свяжитесь с нами по электронной почте .

,
Каковы роли и обязанности менеджера по техническому обслуживанию

Маркетинговая команда нуждается в менеджере по маркетингу. Розничному магазину нужен менеджер магазина. Отдел обслуживания нуждается в менеджере обслуживания.

Всякий раз, когда у вас есть команда людей, которую необходимо координировать, кто-то должен быть ответственным за делегирование и контроль всех действий. Что несколько отличает должность менеджера по техническому обслуживанию, так это то, что сфера его обязанностей несколько шире, чем при вашей стандартной управленческой роли.

Что делает менеджер по обслуживанию? Каковы их обязанности? Какие навыки вам нужны, чтобы быть хорошим менеджером по обслуживанию? Как технологии влияют на их повседневную работу? Мы отвечаем на все эти вопросы и многое другое в тексте ниже.

Чтобы сделать эту тему немного более интересной, мы обратились к людям, которые взяли на себя эту роль в прошлом, чтобы узнать их мнение о том, что делает отличным менеджером по обслуживанию. Если вам интересно только то, что они сказали, нажмите здесь, чтобы перейти к этой части статьи.

Ценность хорошего управления техобслуживанием

Основная проблема, с которой сталкиваются многие менеджеры по техобслуживанию, заключается в объяснении дополнительной ценности работ по техобслуживанию для высшего руководства. Согласно исследованию прошлого года, более 60% топ-менеджеров по-прежнему смотрят на обслуживание строго как на центр затрат.

Это большая проблема, потому что это прямая причина того, почему многим менеджерам по техническому обслуживанию приходится работать с очень ограниченным бюджетом и идти на компромисс в отношении общего качества работы, которую может выполнять их отдел.

Это просто грустно, потому что хорошо организованная команда техобслуживания, которая не должна идти на компромисс, может принести фирме много конкурентных преимуществ, обеспечивая высокий срок службы активов, поддержание хорошего имиджа бренда, а также предотвращая и устраняя технические трудности, которые могут оказать серьезное негативное влияние на производительность их объекта.

Описание работы менеджера по техобслуживанию (что делает менеджер по техобслуживанию)

Как и менеджер по обслуживанию, менеджер по техобслуживанию должен совмещать оперативную деятельность и стратегические обязанности.Другими словами, они должны обеспечивать бесперебойную работу и выполнять действия, которые соответствуют стратегическим целям компании в целом.

Быть менеджером по техобслуживанию часто является уравновешивающим действием, когда с одной стороны вы пытаетесь обеспечить, чтобы у специалистов по техобслуживанию были все необходимые инструменты для эффективного выполнения своей работы, а с другой стороны вы должны сравнивать каждое ваше действие с имеющимся бюджетом и общаться ваш отдел нуждается в высшем руководстве.

Каковы обязанности менеджера по техническому обслуживанию?

Несмотря на то, что точный объем работ различается в зависимости от размера компании, типичный менеджер по техническому обслуживанию отвечает за поддержание работы наземных операций, управляя и контролируя все связанные с техническим обслуживанием действия.
На практике это включает в себя:
  • планирование и контроль всех работ, связанных с техническим обслуживанием, путем управления командой технических специалистов и супервизоров
  • , обеспечивающих выполнение всех операций технического обслуживания в соответствии с политикой компании и руководящими указаниями OSHA
  • , обеспечивающими соответствие объекта всем отраслевые правила
  • управление бюджетами
  • прогнозирование, заказ и согласование цен для запасных частей
  • разработка и реализация (упреждающей) программы технического обслуживания
  • увольнение / наем обслуживающего персонала
  • координация завершения комплексного ремонта
  • найм субподрядчиков для специализированные работы по техническому обслуживанию
  • в поисках новых способов / инструментов / активов для повышения производительности и сокращения затрат
  • составление отчетов о техническом обслуживании
Приведенный выше список представляет собой набор задач для менеджера по техническому обслуживанию в малых и средних предприятиях, где они работают непосредственно с техническими специалистами по техническому обслуживанию. ,В некоторых крупных организациях часть этого рабочего процесса принимается супервайзерами, как вы можете видеть на рисунке ниже.

При этом во многих случаях роль супервизора обслуживания объединяется с ролью менеджера обслуживания.

Выводы от самих менеджеров по техобслуживанию

Пока мы работали над статьей, мы связались с десятками менеджеров по техобслуживанию (и людей, которые выполняли эту роль в прошлом) и попросили их дать представление о 4 различных проблемах.

Вот что они должны были сказать.

1) Каковы основные ограничения вашей работы в качестве менеджера по техническому обслуживанию?

Помимо этих 3, многие менеджеры по техническому обслуживанию заявили, что они также сталкиваются с такими ограничениями, как:

  • , работа со старым оборудованием
  • отсутствие исторических данных
  • отсутствие прозрачности
  • склад запасных частей
  • высшее руководство не заинтересовано в реализация профилактических процедур
2) Какие навыки наиболее важны для менеджера по техническому обслуживанию?
Есть много навыков, которые работодатели хотят видеть в своих менеджерах по обслуживанию.Вместо того, чтобы просить людей перечислить столько, сколько они могут запомнить, мы решили предоставить готовый список и попросить их выбрать 3 навыка, которые они считают наиболее важными.

Вот результаты:

Итак, по словам самих менеджеров по техобслуживанию, 3 самых важных навыка:

  1. организационные навыки
  2. способность видеть большую картину
  3. человеческие навыки
Как вы увидите в следующем разделе, это во многом соответствует остальной части опроса, поскольку управление временем и управление операциями — это общие проблемы, с которыми должен справиться человек, работающий в этой должности.
3) Каковы ваши самые большие проблемы в качестве менеджера по техническому обслуживанию?
У нас есть много интересных и конкретных ответов, которые наглядно показывают, как менеджерам по техническому обслуживанию приходится решать самые разные вопросы:
  • Отслеживание текущих работ по техническому обслуживанию.
  • Тушение пожаров.
  • Поиск времени для выполнения повседневных задач без перерывов со стороны персонала и операторов.
  • Командная коммуникация с другими отделами.
  • Кадровые вопросы (текучесть кадров).
  • Оптимизация стратегии обслуживания, обеспечивающая максимальное время безотказной работы при наименьших затратах.
  • Нахождение баланса между микроуправлением и невмешательством.
  • Привлеките всех к знаниям технологий (в частности, программного обеспечения CMMS) и научите их использовать их последовательно.
  • Обеспечение точных исторических данных для решения проблем.
  • Бюджетные ресурсы для широкого использования (сезонного) оборудования.
  • Обучение операторов и техников.
  • Заставить всех двигаться в правильном направлении.
Вы не можете сказать из этого списка, потому что мы удалили перекрывающиеся ответы, но самая распространенная проблема, с которой сталкиваются менеджеров по техническому обслуживанию, — это временных менеджеров — поиск достаточного количества времени в день для надлежащего выполнения всех своих обязанностей.

Автоматизация рабочих заданий

Создание триггеров и автоматизация задач вашего рабочего задания.Упростите свою жизнь, позволив Limble сделать всю работу за вас.

Повышение производительности

Сокращение трения между всей вашей командой. Управляйте и планируйте все и наблюдайте за результатами.

См. Limble в действии. Посмотреть демонстрацию

4) Как вы думаете, как технологии будут совершенствоваться в предстоящие годы?
Ричард Дедмон , менеджер по техническому обслуживанию в Roplast Industries
Менеджеры по техническому обслуживанию должны быть более технически подкованными и внедрять расширенные программы обучения.
Кейт Мактавиш , супервайзер по техническому обслуживанию в Enterra
Несмотря на то, что технология совершенствуется, основы остаются прежними — вы должны исправить неисправный компонент как можно скорее. С учетом сказанного, это потребует постоянного изучения новых процессов и использования нового оборудования. Я не вижу, чтобы это сильно изменило мою роль в будущем.
Например, то же самое произошло, когда я был добровольным пожарным — каждый год менялись автомобили, менялись ремни безопасности, устанавливались подушки безопасности, двери и панели получали подкрепление и т. Д.Однако, хотя способ, которым мы справились с этими изменениями, изменился, инструменты, которые мы использовали, не изменились.
Мохаммад Хассаан Акрам , менеджер по проектированию и техобслуживанию в компании Unilever Home and Personal Care MFG Dubai
С совершенствованием технологии самым важным навыком будет понимание аналитики на основе данных и их действия. В настоящее время для типичного оборудования может использоваться аналитика данных. Однако по мере совершенствования технологий менеджерам придется устанавливать свои собственные параметры для ранних предупреждающих знаков, времени исправности и ремонтопригодности для всего нестандартного оборудования, а также инфраструктуры.
Мы перейдем от качественных определений состояния оборудования к количественным, но все это придет по воле технологий.
Мики Коркоран , управляющий объектами и имуществом в Lalor Dental
Я думаю, что готовность принять технологию будет иметь первостепенное значение.
Майк Хилл , директор учреждения Детского дома Лаббока
ММ должен быть очень компьютерным / технологически грамотным.По мере того, как все больше объектов будут подключены к сети, менеджерам по техническому обслуживанию необходимо будет отслеживать их, использовать данные для упреждающего действия и манипулировать данными и наблюдениями.
Хью Фрейзер , генеральный директор Kolyny Inc
Будет уделяться гораздо больше внимания мониторинговым данным.
Джон Паттерсон , директор по эксплуатации оборудования Atlanta Athletic Club
Я считаю, что современный менеджер по техническому обслуживанию должен использовать эту технологию для извлечения информации из парка оборудования и использования этой информации для принятия разумных решений о поставках для технического обслуживания покупки и планирование.
Будущий менеджер по техническому обслуживанию должен быть готов принять новые технологии и адаптировать методы обучения и технического обслуживания по мере необходимости. Недавнее внедрение технологии выбросов Tier IV в моей области является хорошим примером; операторы и техники должны быть обучены, должны быть разработаны различные графики технического обслуживания и инвентаризация различных моторных масел. Будущий менеджер по обслуживанию должен быть гибким и использовать информацию, доступную через интеллектуальный анализ данных.
Кейт Флойд , менеджер завода в Mid-Continent Coal and Coke Company
Все должно быть сделано с помощью планшетов и компьютеров, и те, кто все еще использует бумажные копии, останутся позади.
Джо , супервайзер по техобслуживанию в Sunbelt Forest Products
Менеджеры по техобслуживанию должны быть готовы принять изменения и приобрести необходимые навыки, чтобы понять технологию и лучше понять общую картину. Они также должны быть готовы попросить совета и / или помощи у других, которые могут знать больше об определенных предметах, чем они.
Джефф Бернхам , главный инженер Ameritex Services
Менеджеры по техническому обслуживанию должны улучшить свои навыки работы на компьютере.
Скотт С. , супервайзер по техническому обслуживанию и специалист по безопасности в LA Aluminium
Это действительно зависит от того, в какой отрасли вы работаете. Я думаю, что в моей маленькой части мира технического обслуживания все движется к большей автоматизации, поэтому мы Придется учиться основам робототехники, чтобы иметь возможность их обслуживать. Нам также необходимо убедиться, что мы следуем государственным, местным и федеральным кодексам на рабочем месте.
Карлос Сапата , менеджер по операциям в SUSETESA
Произойдет переход от технических навыков к программным навыкам и уделение большего внимания развитию цифровой культуры.
Аллен Брайант , менеджер по техническому обслуживанию Conestoga Energy Partners
Менеджеры по техническому обслуживанию должны развиваться в ближайшие годы. Нам необходимо сосредоточиться на том, чтобы быть в курсе доступных технических достижений, чтобы позволить нашим компаниям сохранять конкурентные преимущества на рынке.
Эммануэль Исраэль , ведущий специалист по техническому обслуживанию в British American Tobacco Nigeria
Менеджеры по техническому обслуживанию смогут обеспечить более высокое качество работ по техническому обслуживанию, сократив время, затрачиваемое на устранение неисправностей.
AJ Magnan , супервайзер по техническому обслуживанию Ferro — Penn Yan Facility
Менеджеры по техническому обслуживанию должны быть более гибкими с техническими данными и системами данных, лучше понимать IIOT & PdM и иметь лучшие навыки в качестве инструкторов.
Thierno Diallo , инженер по надежности Ashanti Gold Mining в Гвинее
Это приведет к улучшению производства.
Брайан Кристиансен , генеральный директор и основатель Limble CMMS
По мере развития технологий необходимые навыки для использования новых технологий будут становиться все более важными, чем когда-либо прежде.К счастью, во многом это просто отношение и страстная способность воспринимать перемены.
Технология становится все проще и проще в использовании с годами. Из-за этого вам не нужно учиться кодировать, получать степень или проводить недели тренировок, чтобы получить выгоду от новых продуктов на рынке сегодня.
Менеджеры по техническому обслуживанию, которые смогут процветать в ближайшие годы, не обязательно должны разбираться в компьютерах. Будут процветать менеджеры по техническому обслуживанию, которые будут принимать изменения и будут увлечены внедрением технологий на своих объектах, потому что они знают, насколько важны хорошие технологии.

Завершение

И вот оно. Быть хорошим менеджером по обслуживанию нелегко, но это определенно динамичная роль, которая никогда не заставит вас скучать.

Вы менеджер по обслуживанию и хотите что-то добавить к обсуждению? Не стесняйтесь поделиться своим мнением и опытом в комментариях ниже!

Как всегда, если у вас есть вопрос по поводу статьи или нашего решения для технического обслуживания, не стесняйтесь обращаться к нам.

20 Вещи, которые должны быть включены в систему планового технического обслуживания

Система планового технического обслуживания или PMS теперь доступна на каждом судне. Программное обеспечение выгодно в том смысле, что когда вы прокручиваете компьютер вниз, оно напоминает вам о том, что нужно, а что просрочено. Несколько лет назад младший инженер научил меня планировать работу, и тогда я осознал невероятную мощь PMS.

PMS чрезвычайно полезен для отслеживания чрезвычайно важных задач.Например, В настоящее время судовой инженер должен перенести работу по разгрузке главного цилиндра двигателя, главным образом, из-за быстрого оборота судов и, в некоторых случаях, портов, не дающих возможность иммобилизации судов. ПМС очень удобна в таких ситуациях.

Правильное следование PMS на судах помогает экипажу легко выбирать, какую работу выполнять, а также избегать поломок машин.

Ниже перечислены 20 наиболее важных задач, которые следует внимательно отслеживать на судах, использующих PMS:

1) Фильтры расходомера: Очистка фильтров расходомера для генераторов и основного двигателя должна быть включена в PMS.Сообщалось о некоторых случаях отключения электроэнергии, поскольку фильтры расходомера генератора были обнаружены заблокированными. Эти расходомеры покрыты оригинальной отстающие и расположены близко к переборке резервуара.

Flow Meter Filters Flow Meter Filters

Предоставлено: Wikimedia / Mtaylor848

2) Фильтр линии возврата пара: Очистка фильтров, установленных на линии возврата пара, должна рассматриваться, так как в наши дни она стала предметом, которым пренебрегают, поскольку нам уже известны различные причины.

3) Viscotherm: Viscotherm — это единственный элемент, обеспечивающий правильное сгорание в судовых двигателях.Это оборудование работает бесшумно, не требуя технического обслуживания. Тем не менее, по какой-то причине он может показывать странное поведение. В наши дни чистота выхлопных газов имеет первостепенное значение, и именно поэтому это оборудование должно занять видное место в PMS.

4) Воронка и слив: С уменьшением экипажа корабля, верхняя часть воронки является одной областью, которой часто пренебрегают. Таким образом, эта область должна входить в систему PMS для проверки прочности конструкции в зависимости от уровня поглощения, трещин на дне и очистки стоков в нужных местах.

5) Запасные части аварийного оборудования: часто замечают, что при тестировании аварийного оборудования мы никогда не проверяем основные запасные части аварийного пожарного насоса, аварийного генератора, двигателя спасательной шлюпки и т. Д. Помимо простого тестирования аварийного оборудования, более подробного технического обслуживания проверка (следуя соответствующим инструкциям) должна найти место в PMS.

Checklist Checklist

6) Калибровка инструментов: Калибровка необходимых рабочих инструментов, таких как динамометрические ключи и гидравлическое оборудование, включая различные электрические устройства, должна составлять часть PMS.Должен быть заметный файл, содержащий все сертификаты испытаний и записи калибровки. Это становится очень удобным во время проверок.

7) Носовые подруливающие устройства: Нельзя пренебрегать носовыми подруливающими устройствами, и они должны найти место в PMS, включая тестирование его трюмных сигналов.

8) Палубная воздушная линия и туманный гудок: Авиакомпанией палубы часто пренебрегают до тех пор, пока утечка не усугубится или линия не оборвется. Более того, передний свисток воздушного фильтра практически не учитывается. Важно включить эти задачи в ПМС, включая соленоид тумана.

9) Stern Light: Как часто обращают внимание на кормовой свет на кораблях? Было несколько случаев, когда во время осмотра обнаруживался недостаток в строгом свете.

10) Телефонная система: крайне важно техническое обслуживание судовой телефонной системы.

11) Мостовое оборудование: необходимо проверить, достаточно ли покрыто техническое обслуживание мостикового оборудования, включая арматуру для елки, сканеры и батареи подъемного стола.

navigation navigation

12) Санитарно-гигиеническая система Evac. На автомобильных судах санитарно-гигиеническая система Evac часто не используется.Эта система нуждается в должном внимании наряду с местом на ПМС.

13) Коробка тумана: Коробка тумана на воронке также должна быть проверена и, если возможно, добавлена ​​в PMS

14) Корпуса клапанов: Корпуса клапанов и корпуса фильтров под заглушками часто игнорируются и выходят из строя (либо корпус, либо шарнир) в критические моменты.

15) Рулевой вентилятор вытяжного вентилятора: отработанным вентилятором рулевого помещения часто пренебрегают. Добавьте его в PMS

. 16) HotWell: структура Hotwell снизу и ее фильтры часто не привлекают нашего внимания.Раньше у нас были «мочалки люфы», чтобы улавливать любые утечки масла из нагревательных змеевиков. Мы обычно складывали их в ведро, чистили их паром и ставили обратно в горячий колодец. Заглушки (трубы), соединяющие горячий колодец и всасывающий насос, также должны быть проверены.

Hotwell structure Hotwell structure

17) Холодильник: в бытовом холодильнике фильтром обратной линии (линия всасывания жидкости) часто пренебрегают и никогда не очищают. То же самое и в случае с коллектором обратной линии (в конечном итоге образуется точечное отверстие, которое трудно обнаружить из-под влажной лаги).

18) Циркуляционный насос горячей воды: циркуляционным насосом горячей воды также всегда пренебрегают. Его следует добавить к PMS

. 19) Воздушный радиатор главного двигателя: система слива влаги из воздушного радиатора главного двигателя должна найти место на PMS.

Main Engine Air Cooler Main Engine Air Cooler

20) Запасные части: Запасные части, включая соленоиды и реле, также должны быть приняты во внимание.

Таких точек может быть гораздо больше, которые могли бы привлечь наше внимание в зависимости от типа корабля, на котором мы плывем, и оборудования, с которым мы работаем.

Иногда отмечалось, что ПМС не заполнена честно. На одном корабле наш турбогенератор (TG) ремонтировался, но бывший экипаж сообщил на PMS, что вакуумные насосы были отремонтированы. Однако, когда мы запустили насос, в обоих корпусах появились отверстия. Позже при открытии было замечено, что насосы никогда не касались, за исключением внешней окраски. Очень важно, чтобы, если вы не в состоянии выполнять работу, будьте честны с освобождающей командой.

Примечание: Также было замечено, что некоторые судовые сотрудники тратят много времени по утрам на компьютер ECR, сканирующий PMS.Утро — время начинать работу.

Метки: общие указания Система планового технического обслуживания

.
2020 Обслуживание сайта Цены | Сколько это должно стоить?

Что входит в стоимость обслуживания сайта?

Когда вы просматриваете цены на обслуживание веб-сайтов, важно посмотреть, что провайдер включает в свои услуги. Если вы покупаете пакет, не обращая внимания на конечные результаты, вы можете не только тратить деньги, но и заключать неправильный договор на обслуживание.

Для получения наилучших результатов вам нужен поставщик услуг, который включает в себя следующее в качестве части стоимости обслуживания своего веб-сайта:

Техническое обслуживание сайта

Цена в месяц

Доменное имя

$ 0.С 08 по 1

долларов

SSL-сертификат

от 0 до 125

Хостинг веб-сайтов

От

долларов США до 835 долларов США

Общий веб-сайт Содержание

от 15 до 105

долларов

CMS

От

до 0 3500 долларов

Техническая поддержка

от 1500 до 3000 долларов

Отчеты по аналитике веб-сайтов

от 5 до 15 долларов

Обслуживание системы электронной коммерции

от 15 до 25

долларов

В зависимости от вашего бизнеса эти услуги не распространяются на вашу компанию.

Например, если ваша компания работает в автономном режиме, вам не нужно беспокоиться об обслуживании вашей системы электронной коммерции. В вашем бизнесе также может быть внутренний сотрудник для решения технических проблем, которые могут исключить расходы на техническую поддержку из затрат на обслуживание вашего сайта.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о каждой функции цены обслуживания сайта.

8 основных расходов на содержание сайта

При исследовании затрат на обслуживание вашего веб-сайта вы должны учитывать эти восемь факторов (упомянутых в таблице выше), которые будут влиять на стоимость обслуживания веб-сайта для вашего бизнеса.

1. ИМЯ ДОМЕНА (от $ 0,08 до $ 1 / мес)

Доменное имя является уникальным для вашего бизнеса и отображается в URL вашего сайта. Без доменного имени пользователи не смогут посетить ваш сайт, поэтому вы должны платить за продление своего доменного имени каждый год. Если вы этого не сделаете, кто-то другой может купить имя и заставить вашу компанию найти новое.

В среднем компании платят от 0,08 до 1 доллара в месяц или от 2 до 20 долларов в год за продление своего доменного имени.

2. СЕРТИФИКАТ SSL (от 0 до 125 долларов в месяц)

SSL-сертификат, также известный как уровень защищенных сокетов, защищает вашу компанию и посетителей вашего сайта.Этот сертификат позволяет вашему сайту получать, передавать и защищать конфиденциальные данные, предоставленные пользователями или вашей компанией.

Если у вас есть активный сертификат SSL, URL вашего веб-сайта отображается с замком рядом с ним в интернет-браузерах, таких как Google Chrome. Ваш URL также обновляется с «http» до «https» для пользователей. В большинстве случаев покупатели ищут замок перед совершением покупки, поэтому эта функция сайта имеет значение.

Компании могут приобрести SSL-сертификат бесплатно, но большинство вкладывают средства в платную лицензию.Платный сертификат SSL часто включает в себя дополнительные функции, такие как поддержка клиентов и более высокие скорости шифрования, которые полезны для предприятий любого размера.

Цены на платные SSL-сертификаты варьируются от 0,80 до 125 долларов в месяц или от 10 до 1500 долларов в год.

3. ХОСТИНГ ВЕБ-САЙТА (от 2 до 835 долларов в месяц)

Как и ваше доменное имя, веб-хостинг имеет важное значение. Если у вас нет хостинг-провайдера, люди не смогут получить доступ к вашему веб-сайту. Вот почему вашему бизнесу необходимо включить расходы на хостинг веб-сайтов в бюджет обслуживания вашего веб-сайта.

Ваш бизнес может выбрать один из нескольких вариантов хостинга веб-сайтов:

  • Общий хост: Общий хост стоит от 24 до 120 долларов в год. Это самый дешевый вариант, потому что он размещает ваш сайт на сервере с несколькими другими сайтами. Если у вас минимальный трафик веб-сайта, служба общего хоста может работать хорошо.
  • Конструктор сайтов: Услуги хостинга для разработчиков сайтов, такие как от Wix или WordPress, стоят от 60 до 180 долларов в год. Этот сервис предоставляет отличное решение для малого бизнеса и профессиональных блоггеров.
  • Виртуальный частный сервер (VPS): VPS стоит от 240 до 600 долларов в год. Пока вы делите свой сервер, как и с общим хостингом, у вас есть полный доступ к ресурсам вашего сервера, потому что поставщик делит сервер на несколько виртуальных серверов. Вы можете смотреть на VPS как на жилой дом, где сервер представляет здание, а виртуальные серверы — квартиры.
  • Выделенный сервер: Выделенный сервер стоит от 1200 до 24 000 долларов в год.Это самый дорогой вариант размещения сайтов, поэтому большинство сайтов, использующих выделенный сервер, посещают более 100 000 человек в месяц. С выделенным сервером у вас есть полный доступ к вашему собственному серверу.

Хотя ваш бизнес может захотеть сэкономить, выбрав менее дорогой вариант хостинга веб-сайтов, вашей команде очень важно выбрать лучший вариант для своего сайта. Если вы выберете вариант хостинга, который не соответствует текущему уровню трафика на вашем сайте, это может привести к медлительности сайта и потере потенциальных клиентов.

Сегодня большинство людей ожидают загрузки сайта за две секунды или меньше. Если это не так, они идут куда-то еще, чтобы исследовать продукт, найти поставщика услуг или потратить свои деньги. Вот почему ваш бизнес должен сделать скорость ваших страниц и сайта приоритетом.

Компании могут тратить от 2 до 835 долларов в месяц или от 24 до 10000 долларов в год на хостинг.

4. ОБЩИЕ ОБНОВЛЕНИЯ САЙТА (от 15 до 105 долларов в месяц)

С точки зрения пользователя, общие обновления веб-сайта делают ваш сайт свежим, современным и безопасным.Даже если ваша компания, как магазин товаров для дома, обрабатывает платежи в автономном режиме, важно иметь присутствие в Интернете, которое передает доверие и качество.

Если вы этого не сделаете, вы исключаете себя из широкой онлайн-аудитории. Как, например, домовладельцы, исследуют местные магазины для своего следующего проекта по улучшению дома в Интернете. Или управляющие недвижимостью, которым нужен постоянный и надежный поставщик для соседнего жилого комплекса.

Обеспечьте ваш сайт регулярным обслуживанием, и вы сможете повысить шансы людей не только найти вашу компанию, но и инвестировать в нее, посетив ваш магазин, позвонив в вашу команду или купив ваши продукты или услуги.

В большинстве случаев общее обслуживание веб-сайта от профессионального провайдера включает обновления вашего:

  • Веб-страницы
  • Содержание
  • Media
  • Navigation
  • Файлы
  • Ссылки
  • форм
  • Фоновые изображения
  • Цвета

Когда дело доходит до содержания сайта, большинство компаний тратят от 15 до 105 долларов в месяц.

Стоит отметить, что многие компании неверно истолковывают, что включают в себя обновления веб-сайтов, особенно когда они являются частью пакета обслуживания веб-сайтов.Поддержание таких элементов вашего сайта, как контент, навигация и формы, обеспечивает качество и функциональность вашего сайта.

Например, если вы запускаете сезонную распродажу и хотите обновить цены на свой продукт или услугу, большинство планов обслуживания веб-сайтов будут включать такие обновления. Однако если вы ищете своего провайдера для редизайна своих страниц о продуктах и ​​услугах, вы можете рассчитывать на отдельную плату.

В зависимости от запрошенных обновлений вашей компании также может потребоваться предоставление материалов, таких как контент или изображения.Например, если вы хотите изменить копию на странице продукта или услуги, вы должны отправить эту исправленную копию своему поставщику услуг.

Если вы не уверены в том, что входит в тарифный план обслуживания вашего веб-сайта, обратитесь к поставщику услуг. С нашими специальными менеджерами по работе с клиентами (что означает, что у вас всегда есть одна постоянная точка соприкосновения), можно без проблем поговорить о вашей учетной записи и пакете.

5. ОБНОВЛЕНИЯ CMS (от 0 до 3500 долларов в месяц)

С контент-маркетингом, способным удвоить коэффициент конверсии веб-сайтов, неудивительно, что у многих компаний есть стратегия контент-маркетинга.Однако ключевой частью стратегии контент-маркетинга является система управления контентом (CMS).

CMS позволяет загружать, публиковать и управлять контентом вашего сайта.

Вот несколько примеров некоторых приложений для CMS:

В некоторых случаях компании будут создавать собственные CMS.

Независимо от того, выбираете ли вы стандартную или настраиваемую CMS, вашей компании очень важно поддерживать ее с помощью исправлений безопасности и регулярных обновлений. При постоянном обслуживании ваша CMS остается безопасной и функциональной.Кроме того, ваша команда может получить доступ к новым функциям и инструментам с большинством обновлений.

В зависимости от вашей CMS, затраты на обслуживание вашего веб-сайта могут также включать плату за подписку или обслуживание для использования вашей CMS. Например, WordPress предлагает несколько платных сервисных планов. Вы получаете счета ежегодно, но платите ежемесячно.

В дополнение к вашей плате за обслуживание, вашему бизнесу также необходимо учитывать стоимость команды, которая обновляет и поддерживает вашу CMS. Если у вас нет средств для поддержки вашей собственной CMS, вам необходимо вступить в партнерство с агентством, которое может предоставить эти услуги.

Вот почему компании могут тратить на свои CMS всего 0 долларов или 3500 долларов в месяц.

6. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА (от 1500 до 3000 долларов в месяц)

На веб-сайте могут возникать различные проблемы: от неправильных контактных форм до ошибок сервера. Вот почему стоимость обслуживания веб-сайта включает техническую поддержку от вашего провайдера. С помощью этой службы ваша команда может переадресовывать проблемы с сайтом, чтобы ваш поставщик мог их исправить.

В большинстве случаев в соглашениях на обслуживание указывается время обработки проблем.

В качестве примера, базовый пакет цен на обслуживание веб-сайта может включать в себя срок выполнения работ в пять рабочих дней, в то время как в премиальном плане предлагается срок выполнения работ в два рабочих дня. Ожидайте платить больше, если вы хотите более быстрое время выполнения заказа.

Прежде, чем ваш партнер с поставщиком, просмотрите его сроки выполнения и убедитесь, что они соответствуют потребностям вашей компании. Возможно, вам придется найти другого поставщика или выбрать более дорогой план, чтобы он соответствовал вашим стандартам, если они этого не делают.

Важно помнить, а также объяснять лицам, принимающим решения компании, что техническая поддержка имеет решающее значение.С профессиональной помощью вы гарантируете функциональность вашего сайта. Без технической поддержки ваша собственная команда может быстро исправить сложные ситуации, например, сломанные корзины для покупок.

Вот почему многие компании инвестируют от 1500 до 3000 долларов в месяц на техническую поддержку.

7. ОТЧЕТЫ ОБ АНАЛИТИКЕ ВЕБ-САЙТА (от 5 до 15 долларов в месяц)

Хотя это и необязательно, многие поставщики услуг по обслуживанию веб-сайтов включают ежемесячные аналитические отчеты в свои услуги. Ежемесячная сводка аналитики вашего сайта дает представление о производительности вашего сайта, а также о ваших стратегиях цифрового маркетинга, таких как поисковая оптимизация (SEO).

Вот несколько факторов, на которые смотрит отчет по аналитике сайта:

  • Количество уникальных посетителей сайта
  • Среднее время на сайте
  • Средний показатель отказов

В зависимости от вашей стратегии цифрового маркетинга вы уже можете получать отчеты об эффективности вашего веб-сайта. Если вы еще не инвестировали в цифровой маркетинг, аналитический отчет может служить уникальной точкой продажи (USP) при исследовании поставщиков услуг.

В большинстве случаев отчет по аналитике веб-сайта добавляет от 5 до 15 долларов к вашим ежемесячным расходам на обслуживание веб-сайта.

8. ПОДДЕРЖКА ЭКОММЕРЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ (от 15 до 25 долларов США в месяц)

Если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы понимаете важную роль вашей платежной системы. Без вашей платежной системы становится невозможным принимать, обрабатывать и выполнять заказы, что существенно снижает ваш доход.

Вот почему поддержка системы электронной коммерции важна для вашей компании.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о