Наличие ву что это: 9111.ru — страница не найдена

Что такое водительское удостоверение? Какие категории существуют в настоящее время, виды ВУ, срок действия прав, последние изменения в законодательстве….

Машина уже давно не является роскошью, а относится к обычному средству передвижения или даже необходимостью. Ведь, зачастую авто нужно для осуществления труда. Чтобы сесть управлять транспортным средством, человек должен сначала пройти обучение и сдать экзамены. Только после успешного прохождения аттестации выдают водительские права. Однако, их срок ограничен.

Определение

Практически каждый понимает значение термина «удостоверение водителя». Что это конкретно можно найти в энциклопедии. Водительские права – это документ, дающий возможность гражданам ездить за рулем транспортных средств.

Существует два вида водительских удостоверений:

• Российские. Они выглядят, как небольшая пластиковая карта.
• Международные – формой книжки.

На территории нашей страны широко используется первая разновидность.

Содержание

На правах отображена обязательная информация о водителе:

• Ф. И. О. владельца.
• Дата рождения.
• Срок действия.
• Отметки напротив категории. Человек может садиться управлять транспортным средством, которое обозначено соответствующей категории в удостоверении.

Если у гражданина есть водительское удостоверение, он может управлять машиной соответствующей категории, отмеченной в документе. Предположим, с отметкой напротив группы B, вы вправе садиться за руль авто грузоподъемностью до трёх с половиной тонн и посадочными местами для пассажиров до восьми штук. Если человек планирует использовать автомобилем с большим количеством посадочных мест, ему придется получить категорию D.

Срок использования

Права имеют определенный срок действия, по завершению которого они подлежат обмену. Обычно, он составляет десять лет. Однако, есть обстоятельства, при которых возможность использования документа заканчивается раньше. К примеру, смена фамилии.
Управлять авто допускается только при наличии определенного пакета документов. Основным из них является действующее удостоверение водителя.

Особые отметки в водительском удостоверении нового образца

Особые отметки в водительском удостоверении нового образца обозначают наличие опыта вождения, каких-либо особенностей здоровья водителя, а также категории автотранспорта.

Нововведения в отметках ВУ

Водительские права учреждены Приказом Министерства внутренних дел РФ № 365. В январе 2014 года в это постановление были внесены поправки, которые вступили в силу в 2016 году. Изменился не только внешний вид удостоверения, но и особые отметки в 12 и 14 графе.

Пункт 12 водительского удостоверения

В этой графе ВУ ставится аббревиатура AS (Automotive Steering), что в переводе на русский — рулевое управление автомобилем. В 2021 году проставляется отметка только гражданам, которым:

• разрешается водить транспортные средства, вмещающие не более 8 пассажиров;

• запрещено вождение мотоциклов;

• разрешено вождение ТС менее 3,5 тонн весом;

• Так же можно не волноваться автомобилистам, кто проживает на территории, обозначенной знаком 3.2;

• разрешено использовать прицеп, вес которого не превышает 750 кг (подразумевается прицеп с грузом).

Произошло расширение водительских прав, появилась категория В1. Аббревиатура AS проставляется и тем, кто имеет право управлять трициклами и мотоциклами.

В 12 графе ВУ не проставляется отметка, если права категории А или В

В правах категории А проставляется отметка MS (motorcycle steering) в таких случаях:

• транспорт имеет 2-4 колеса;

• вес транспорта не превышает 0,4 тонны;

• разрешено цеплять прицеп (люльку), тем самым превращая мотоцикл в трехколесный.

Наличие отметки MS в правах категории А означает, что водителю запрещается вождение ТС имеющих автомобильный тип управления.

1Если отметка MS проставлено для категории B1, это означает, что владельцу прав разрешено управлять только мотоциклами и транспортом с подобным управлением.

2Если у вас права категории М, необходимо заблаговременно предоставить в автоинспекцию справку об отсутствии запрета вождения. Если этого не сделать, в правах проставляют отметку ML, запрещающую водить скутера и мопеды.

14 пункт водительского удостоверения

В этом пункте указываются:

• дата выдачи прав;

• аббревиатура ограничения по состоянию здоровья;

• общая информация о водителе.

В разделе указываются особые отметки в водительских правах, которые касаются здоровья водителя и связанных с ним ограничениях во время вождения.

Материалы текущего раздела

Дата обновления: 9 октября 2020 г.

Проверка водительского удостоверения по базе ГИБДД онлайн

Произвести проверку водительского удостоверения по базе ГИБДД может любой пользователь Интернета на информационном портале Госавтоинспекции России. Чтобы проверить ВУ, надо знать номер и дату выдачи удостоверения. При вводе этих данных, система сразу выдаст результат.

Зачем надо производить проверку ВУ

Прежде всего, вы можете проверить свои права на подлинность и срок действия. Проверка позволит вам своевременно обратиться за заменой прав и избежать неприятностей с инспекторами ГИБДД, которые обязательно оштрафуют вас, если удостоверение просрочено.

Если у вас есть наемные работники-водители, вы сможете быстро проверить их права, имеющиеся ограничения и ранее выписанные штрафы за нарушения. Это избавит вас от ненужных финансовых потерь на уплату штрафов за сотрудников компании.

Как выполнять проверку ВУ

Чтобы проверить водительское удостоверение, необходимо:

1. зайти на официальный сайт ГИБДД;
2. на открывшейся странице перейти во вкладку «Начать проверку водительского удостоверения».
3. заполнить форму требуемыми сведениями по ВУ и нажать «Запросить проверку».

Система выдаст всю информацию по водительскому удостоверению:

• номер документа;
• личные данные владельца;
• дату выдачи и срок действия ВУ;
• типы транспортных средств, которые разрешены для управления.

Для некоторых браузеров система может запрашивать введение цифровой капчи.

Если при введении данных ВУ, вы получаете ответ «Проверка завершилась ошибкой», это может означать, что удостоверение недействительно. Причины могут быть разные: закончился срок действия прав, права куплены и не зарегистрированы в ГИБДД, права получены новые, но еще не внесены в базу.

Следующий вариант: ответ «Документ не действителен и разыскивается с………..». Это может означать, что:

• Водитель подал заявление в ГИБДД  об утрате прав.
• Решением суда водителя лишили прав, но он не сдал документ в ГИБДД.
• Права аннулированы ГИБДД, они недействительны и внесены в базу розыска.

Когда судом выносится постановление о лишении прав, владельцу дается 10 дней, чтобы он мог подать апелляцию на судебное решение. Если же владелец сдал ВУ в ГИБДД и начался отсчет срока, то, при запросе, система выдаст следующее уведомление:

В случае, если лишение прав произошло из-за вождения в состоянии алкогольного опьянения, водитель должен будет заплатить и штраф. Поэтому с 2017 года в запросе может появиться информация о необходимости уплатить штраф (необходимо вести ФИО гражданина и дату рождения).

Преимущества и недостатки сервиса

С помощью сервиса ГИБДД можно получить полную информацию в отношении любого водительского удостоверения и его владельца. Для получения эти данных необходимо знать его номер и дату выдачи. При внесении данных в онлайн-форму, вы получите информацию по срокам выдачи, ограничениям на управление ТС, сроку действия ВУ, наличию штрафов и участию ДТП.

Следует учитывать, что информация о только что полученных водительских удостоверениях может появиться в базе ГИБДД с некоторой задержкой. Если обновленные данные о ваших водительских правах не появляются на портале длительное время, значит, произошла ошибка, и вам нужно обратиться в автоинспекцию для уточнения и исправления ситуации.

В России опять поменяли водительские права: как именно и зачем

Что о новых правах говорят эксперты

Главный эксперт национального экспертного совета по обучению и тестиро­ванию водителей транспортных средств Александр Лыткин считает, что в изменениях не было острой необходимости, так как и предыдущая форма соответ­ствовала конвенции.

«365-й приказ МВД, утвердивший форму водительского, появился в 2009 году. Он родился, потому что Россия ратифи­цировала в 2005 году Венскую конвенцию. Тогда в неё была внесена единая для стран конвенции форма водительского удосто­верения, — объясняет Лыткин. — Связано это было с тем, что очень много водителей ездило с поддельными удостоверениями. А понять, выдаются ли такие права в той стране, откуда прибыл водитель, полицейским было сложно. Тогда ООН и приняла единую форму, а также дала странам-подписантам пять лет на утверждение своих наци­ональных водительских удосто­верений, соответ­ствующих конвенции.

Кстати, на тот момент в ЕС уже были подкатегории. Но чтобы ввести подкатегории у нас, нужно было внести изменения в закон «О безопас­ности дорожного движения», а это процесс небыстрый. Поэтому сделали приказ согласно конвенции, но без подкатегорий. При этом форма наших прав полностью соответ­ствовала международному документу.

Напомню, что как раз до этого у нас в правах название дублировалось и на английском, и на французском. Но в новой форме мы перевод убрали. Ведь в конвенции, в приложении номер «6», говорится, что все графы документа должны иметь латинское написание, а название документа должно быть выполнено на национальном языке. По этому пути пошли все страны ЕС: у всех название документа только на родном языке. И лишь в Швейцарии на двух — на французском и немецком. Эти [предыдущие] наши водительские удосто­верения везде без проблем принимались и принимаются. До сегодняшнего дня ещё не было проблем с правами, выдаваемыми в России».

Координатор сообщества «Синие ведёрки» Пётр Шкуматов также не сталкивался с проблемами из-за преды­дущей формы ВУ за границей, но считает, что изменения будут полезны.

«Если на водительском по-французски и по-английски написано, что это именно водительское удосто­верение, то в других государ­ствах это повышает в глазах обывателей статус документа. Не все граждане — юристы. Не все знают между­народные конвенции. И если неюрист или неполицей­ский выдаёт машину в прокат, то шансы её получить, когда на документе есть перевод его названия — 100 процентов. И теперь за границей у наших водителей проблем не будет. Хотя и с предыдущей версией их не было. По себе знаю. Но изменение это важное».

права старого и нового образца

Номер водительского удостоверения требуется при оформлении страховых полюсов, производства регистрационных действий в ГИБДД или во время технического осмотра транспортного средства. Если права утрачены, то их номерной знак можно посмотреть через специальные сервисы по фамилии гражданина. Для начала определим, какой внешний вид у данной документации.

Как выглядят права старого и нового образца

В 2021 году на территории России действуют два вида ВУ: старого и нового формата, хотя 90% автолюбителей уже пользуется своим транспортом на основе усовершенствованного образца. По сути это плотный картон, заключенный в пластик. Прописанная там информация рассказывает все о владельце ВУ. Полную идентификацию личности можно провести по фото, которое присутствует в данной документации. Попробуем сравнить между собой старый и новый формат прав: бумагу и пластик.

Старый образец выдавался гражданам России до 2011 года. Они отличаются от пластика большим размером: в два раза больше нового формата. Бумажный вариант имеет прямоугольную форму 74×105 мм и лист оформлен в розовых тонах. Фото расположено ниже, после всех основных сведений. Производители нанесли на бумагу розовую сеточную защиту с водяными значками и вкраплениями, чтобы защитить документацию от подделки. Они светятся в ультрафиолетовом освещении, что легко проверить. Обе стороны старых ВУ защищены вензелем. Также при их изготовлении используется особый шрифт и метод печати.

Мнение эксперта

Артемьев Дмитрий

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Пластик нового образца в два раза меньше по размеру: 85×55 мм и имеет розово-голубой оттенок. Автовладельцы считают, что он более удобен и практичен. Новые права сделаны из более плотного материала и имеют защитные знаки. Основной щит: надпись «ГИБДД МВД» по всему периметру и знак «RUS». Лицевая сторона содержит информацию о владельце, а оборот свидетельствует о категориях, которые открыты у владельца. Удостоверение характеризуется повышенной защитой от влаги и огня.

Какие данные содержат

Помимо основных сведений в ВУ есть дополнительные сведения о человеке.

Рассмотрим весь перечень данных и отличия образцов:

На заметку! Стоит отметить, что в документах отличаются не только серия и номер водительских прав. Обновленный формат содержит более подробную информацию, чем старый образец.

Что такое серия и номер водительского удостоверения

Рассмотрим пример номера водительского удостоверения, чтобы понять их значения. По новому образцу он выглядит так: 01 01 123456, а по старому: АБВ 123456. Эти порядковые номера присваиваются системой ГИБДД и благодаря им, ведется учет всех выданных ВУ.

Права позволяют узнать следующие данные:

1. Кто владелец.
2. Срок действия.
3. Открытые категории.
4. Дата и место рождения водителя.
5. Особые отметки.

На заметку! Подделка документации – преступление. Езда с просроченными ВУ – административное правонарушение. Оно повлечет за собой штрафные санкции и риск лишения документа.

Когда необходимо указывать данные ВУ

Узнать серию и номер водительского удостоверения можно по фамилии через официальный сервис Госавтоинспекции.

Из видео вы узнаете, как выглядит водительское удостоверение нового образца:

Этот документ идентифицирует каждого водителя и может потребоваться:

1. Оформление страхового полиса или внесение человека, которому разрешено управление ТС.
2. Проверка выдачи допуска к вождению.
3. При замене ВУ.
4. Утрата.
5. Срок действия.
6. Порча.
7. Для проверки штрафов.
8. Для совершения платежных операций.
9. Заполнение анкет.
10. Юридические или финансовые действия.

На заметку! ВУ – персональная документация и может являться заменой паспорта в некоторых ситуациях, так как тоже может подтвердить личность человека. Знание серии и номер, а также где он находится, в некоторых ситуациях исключает необходимость носить его постоянно с собой.

Где посмотреть

Каждый автовладелец может получить эти сведения через интернет или посмотреть в других бумагах.

Определим все виды просмотра:

1. Для этого нужно зайти на ресурс ГИБДД и провести проверку.
2. Через портал Госуслуг.
3. Страховой агент или сервис страховой организации.
4. Данные прописываются в ОСАГО и если он есть на руках, то можно найти сведения в этой бумаге.
5. Договор купли-продажи ТС.

Для получения информации через официальные интернет сервисы потребуются исходные данные.

Проверка проводится:

1. По паспорту.
2. По ФИО гражданина.

На заметку! В полученных данных будет написан номер. Если гражданин не располагает никакими сведениями о человеке, то проверка вызовет затруднения.

Как узнать серию и номер по фамилии

Чтобы посмотреть данные, потребуется выход в интернет.

Рассмотрим самые распространенные способы проверки и пошаговый алгоритм действий:

1. Госуслуги. Для этого нужно сначала пройти регистрацию, затем подтвердить свою личность через МФО своего района или паспортный стол. Войти в систему и найти вкладку «ГИБДД». Ресурс потребует ввод данных водителя: ФИО или паспортные данные. Информация поступит в личный кабинет.
2. Проверка полиса ОСАГА через ресурс страховой организации. Для этого потребуется перейти на сайт страхового предприятия и провести авторизацию в системе. Найти договор страхования и в теле документа прочесть интересующую информацию. Если договор есть в бумажном виде, то обнаружить необходимые сведения можно и без мировой сети.

На заметку! Если автовладелец оформил страховой полис без ограничений, то данные о других водителях там указаны не будут.

Что можно проверить в ГИБДД

Последний способ – это посетить ресурс Госавтоинспекции или приехать в отделение ГИБДД лично. При наличии номера ВУ, можно без проблем найти интересующие сведения.

Рассмотрим пошаговый алгоритм действий:

1. Войти в интернет.
2. Ввести в поисковую строку сайт ГИБДД и зайти на ресурс.
3. В предоставленном списке, нужно выбрать необходимую проверку и ввести имеющиеся данные.

Мнение эксперта

Артемьев Дмитрий

Опыт работы судебным экспертом в области автотехнической экспертизы более 2-х лет, более 3-х лет работы в области страховых споров, обжалования вины в ДТП.

Перед отправкой нужно удостовериться, что сведения введены без ошибок. Сервис не предоставляет информацию по фамилии гражданина, но если ввести цифровой идентификационный номер прав, реально получить дополнительные сведения о владельце документации. Там же легко получить данные о штрафах и правонарушениях гражданина. При личном посещении Госавтоинспекции получить сведения о другом человеке не получится.

Сервис позволит узнать предыдущий номер своих прав или другого человека, при наличии иных сведений.

Важные нюансы

Рассмотрим основные нюансы проверки и возможные затруднения:

1. Если человек желает получить информацию, но не имеет данных, то официальные источники не позволят провести проверку.
2. Государство защищает своих граждан и не предоставляет сведения о другом человеке без доверительного письма. В некоторых случаях оно должно быть заверено нотариусом.
3. Зная, как должно выглядеть ВУ, легко отличить подделку от оригинала.
4. Если документация испорчена, то она подлежит замене. Эту операцию легко провести через Госуслуги, паспортный стол или ГИБДД. При этом данные предыдущего пластика не потребуются.
5. Стоит знать наизусть данные прав, потому что они могут заменить гражданину паспорт РФ.

Проверка подлинности водительского удостоверения:

В каждой документации есть обозначения, которые понятны не всем пользователям. Если говорить о водительском удостоверении, то стоит знать, что там прописываются достоверные сведения о личности владельца, идентификационный номер документации, ограничения и особые отметки. Права защищают рисунки и знаки, чтобы минимизировать процент подделок. Это важно, если проводятся юридические или финансовые действия.

Проверка серии и номера прав иногда необходима, и человек может выяснить данные несколькими способами. Госуслуги – полезный сервис, если регистрация там подтверждена. Именно там можно найти данные о ВУ по ФИО гражданина. По базе ГИБДД легко узнать многое о человеке по номеру и серии этой документации. При этом сотрудники ГИБДД советуют проверять нужные сведения только через официальные источники.

Ву — RationalWiki

Woo , также называемый woo-woo , это термин для псевдонаучных объяснений, которые имеют определенные общие характеристики, часто слишком хороши, чтобы быть правдой (помимо того, что они ненаучны). Этот термин распространен среди писателей-скептиков. Ву понимается, в частности, как облачение в атрибуты науки (но не в сущность), при этом вовлекая ненаучные концепции, такие как анекдотические свидетельства и научно звучащие слова.

Woo обычно не описание эффекта, а объяснение того, почему возникает эффект. Например: «Гомеопатия эффективна (даже если в конечном продукте не остается молекулы активного ингредиента), потому что раствор сохраняет память растворенного вещества» — объяснение этих результатов, например, память воды, это ву.

Ву используется, чтобы ослепить аудиторию или отвлечь ее от реального объяснения, или чтобы отговорить людей углубляться в предмет, чтобы найти более реалистичное объяснение.Вы не можете зарабатывать деньги, если никто не покупает вашу ерунду. (Таким образом, «ууу», у которого нет платежеспособных клиентов, больше похоже на обычную сумасшедшую сумасшествие.)

Несмотря на ужасное название, он стал довольно популярным термином в скептическом движении — вероятно, потому, что его забавно произносить.

Origins [править]

Этот термин происходит от эпитета «ву-ву», который в 1990-х годах использовали ученые и писатели-скептики, чтобы высмеивать людей, которые верят в такие вещи или продвигают их. ^{[1] [2] [3] [4] [5]} Считается, что это, в свою очередь, произошло из звукоподражания «уоооо!» как реакция на приглушенный свет или фокусы.Этот термин подразумевает недостаток ума или искренности со стороны человека или концепций, описанных таким образом.

По совпадению, китайское слово 巫 (произносится на диалекте мандаринского как Ву) означает шамана, обычно обладающего магическими способностями. ^[6] Также по совпадению китайское слово 無 / 无 (произносится «Ву» на китайском языке) означает «ничто», «недостаток» или «отрицание». Другое китайское слово 误 (произносится на мандаринском диалекте как Wù) означает «ошибка» или «неправильный». Есть еще английский глагол «woo», что означает искать чьей-то любви, особенно с помощью ложных обещаний; это также можно считать уместным, потому что ву-мейстеры ищут восхищения людей, ложно обещая им чудесные и легко понятные знания.

Характеристики [править]

Woo обычно содержит большинство из следующих характеристик:

1. Анекдотические свидетельства: Предпочитает использовать отзывы, а не фактические исследования. (Гораздо меньше шансов пойти не так.)
2. Панацея: Это простая идея, которая претендует на то, чтобы быть единственным ответом на многие проблемы (часто включая многие болезни).
3. Псевдонаука: Имеет «научно звучащую» причину того, как это работает, но за ней практически нет науки; особенно:
   1. Science woo: Использует слова, которые кажутся научными, но не имеют смысла в своем контексте, например «квант».
   2. Цитированные исследования, которые при правильном изложении, по всей видимости, поддерживают доброжелательность.
   3. Обращение к авторитету: Утверждает, что научный авторитет поддерживает ухаживание; это обычно сочетается с моей цитатой.
   4. Исследования из разных, не связанных между собой областей.
   5. Пренебрежение объективным, рандомизированным экспериментальным контролем, особенно двойным слепым тестированием (что, собственно, и заставляет эпидемиологию, ну знаете, работать. И, может быть, один или два других неясных уголка области научных исследований…)
4. Сверхъестественное и / или паранормальное причастность; в противном случае сверхъестественное .
5. Комплекс преследования: Заявление о преследовании, обычно совершаемое правительством, «Большой Фармой» или всем мировым научным сообществом (см. Гамбит Галилея). Обычно сопровождается заявлением о том, что публика и / или ученые не видят открытия, несмотря на попытки их предупредить.
6. Гипотеза, которая остается практически неизменной в течение многих лет или десятилетий, несмотря на изменения в доказательствах в пользу ву.Иногда это называют сильной стороной.
7. И, почти всегда , готовность поделиться драгоценными знаниями / прозрениями / откровениями торговцев … за определенную плату. И неоднократно. (Потому что, если этого не произошло в первый раз, жертвы не поверили бы достаточно искренне.)

Не все характеристики должны присутствовать для того, чтобы что-то получилось. Ву проявляет себя как градиент, а не как двоичный элемент: чем больше таких тактик используется, тем больше вероятность того, что идея окажется вау.

Не путать с [править]

WoO (Werke ohne Opuszahl, «произведения без номера опуса») — это классификация любых изначально неопубликованных композиций Людвига Ван Бетховена (Für Elise ^{(ссылка)} — самый известный пример) или других композиторов классической музыки. ^[7]

Однако, в отличие от woo, WoO всегда описывает то, что явно существует.

Берни Уоррелл, клавишник «Парламента / Funkadelic», Talking Heads и Claypool’s Bucket of Bernie Brains, часто был известен как «Волшебник Ву»; однако «уу» в ​​данном случае является звукоподражательным представлением отдельных звуков его синтезатора, а , а не , является признаком того, что он когда-либо баловался псевдонаукой.

См. Также [править]

Внешние ссылки [править]

Ссылки [править]

6. Что необходимо для сбора данных — шесть шагов к успеху

Если организация рассматривает вопрос о том, собирать ли данные самостоятельно или получить помощь от внешнего консультанта, ей потребуется достаточно информации, чтобы принять обоснованное решение о том, как продолжать.

В этом разделе описаны некоторые ключевые моменты, которые могут возникнуть на различных этапах процесса сбора данных.Нет требования, чтобы эти шаги выполнялись или выполнялись в том порядке, в котором они написаны. Представленная модель предлагается в качестве справочного инструмента. То, как собираются и анализируются данные, зависит от многих факторов, включая контекст, проблему, которую необходимо отслеживать, цель сбора данных, а также характер и размер организации.

Главное соображение — убедиться, что любая собранная информация осуществляется способом и для целей, которые соответствуют Кодексу и соответствуют законодательству о свободе информации и защите конфиденциальности.В интересах эффективности и действенности рекомендуется приложить усилия для сбора данных, которые проливают свет на проблемы или возможности. Чтобы защитить достоверность и надежность данных, информацию следует собирать с использованием общепринятых методов сбора данных.

Шаг 1. Определите проблемы и / или возможности для сбора данных

Первый шаг — выявить проблемы и / или возможности для сбора данных и решить, какие дальнейшие шаги предпринять. Для этого может быть полезно провести внутреннюю и внешнюю оценку, чтобы понять, что происходит внутри и за пределами вашей организации.

Некоторым организациям, таким как FCP и Законодательный план обеспечения равноправия в сфере занятости (LEEP) ^[21] работодателей, дается конкретное указание на то, какие вопросы следует изучить и как следует собирать данные. У других организаций может быть больше гибкости, чтобы решить, когда и как собирать информацию для достижения определенных целей. Некоторые из приведенных ниже неполных вопросов могут относиться к широкому кругу организаций и аудиторий, включая сотрудников и пользователей услуг. В зависимости от организации эти вопросы могут рассматриваться на этапе 1 или на разных этапах процесса сбора данных.

Провести анализ всех политик, практик и процедур, применимых к сотрудникам, пользователям услуг или другой соответствующей аудитории:

• Есть ли в организации политика, практика и процедуры в области людских ресурсов и прав человека, доступные для всех сотрудников или для людей, которым они служат?
• Имеются ли в организации четкие, прозрачные и справедливые процедуры подачи жалоб для рассмотрения заявлений о дискриминации, преследовании или системных барьерах?
• Были ли поданы или получены какие-либо претензии, жалобы или утверждения, касающиеся дискриминации, преследований или системных барьеров?
  • Имеются ли какие-либо сигнальные барьеры для лиц, защищенных согласно Кодексу и / или другим лицам / группам в обществе, основаны на заземлении, отличном от кода ?
  • Были ли решены какие-либо вопросы надлежащим образом и в соответствии с существующими политиками, практикой и процедурами?

Изучите организационную культуру через призму прав человека, разнообразия и равноправия:

• Каковы полномочия, цели и основные ценности организации?
• Какова история организации?
• Поддерживают ли, отражают и продвигают ли справедливость, разнообразие и инклюзивность высшие руководители во всей организации?
• Имеются ли показатели эффективности для мотивации достижения стратегических целей организации в области людских ресурсов, прав человека, справедливости и разнообразия?
• Считают ли сотрудники, что организация разнообразна, инклюзивна и предоставляет равные возможности для обучения и развития?
• Как принимаются решения?
• Как рекламируются возможности трудоустройства, программирования или предоставления услуг?
• Имеются ли в организации формальные, прозрачные и справедливые процессы набора, найма, продвижения, увольнения и выхода на пенсию сотрудников?
• Есть ли в организации четкая система дисциплины?
  • Считается ли, что эта система применяется справедливо и последовательно?
  • Считают ли пользователи услуг, что они приветствуются, ценятся и могут пользоваться услугами, предлагаемыми организацией?

Оценить внешний контекст:

• Есть ли лучшие практики в отрасли / секторе или среди аналогичных организаций, у которых можно поучиться?
• Существуют ли объективные данные или исследования, показывающие, что дискриминация или системные барьеры существуют или не существуют в организации, отрасли / секторе или аналогичных организациях?
• Есть ли доказательства от других организаций или юрисдикций, что политика, программа или практика, аналогичная действующей в организации, оказали положительное или отрицательное влияние на лиц, находящихся под защитой Кодекса, или других маргинализированных лиц в обществе?
• Как организация воспринимается сообществом, в котором она работает?
• Делали ли средства массовой информации или группы защиты комплименты или критику организации по вопросам прав человека, человеческих ресурсов или справедливости?
• Каковы демографические данные людей, которым служит организация, или сообщества, в котором она работает?
  • Меняются ли демографические данные или, по прогнозам, изменятся в будущем?
  • Проактивно ищет ли организация способы убедиться, что у нее есть навыки и знания, необходимые для удовлетворения потенциальных потребностей и проблем этой меняющейся демографической группы?

Проверить представительство:

• Сравните состав персонала организации с доступностью рабочей силы или демографическими данными пользователей услуг в сообществе, городе, регионе, провинции и / или стране, в которой она работает.
• Представляет ли организация потребности сообщества, которое она обслуживает?
• На данном этапе подробное сравнение не требуется. Цель здесь — выявить ключевые проблемы и / или возможности, которые могут потребовать дальнейшего изучения, отметив очевидные пробелы, различия или тенденции.
• Организации могут:
  • Оцените, как люди или группы, определенные по основанию Кодекса , и другие лица / группы представлены и распределяются между их сотрудниками или пользователями услуг по уровням ответственности, родам занятий, филиалам, отделам или другим подходящим параметрам.
  • Есть ли в организации или в сфере оказания услуг какие-либо области, где люди или группы кажутся явно перепредставленными или недопредставленными?

Поиск вышеуказанной информации может быть сложной задачей для небольших организаций, но Интернет предлагает множество ресурсов на выбор. В сообщениях СМИ могут содержаться аналитические сведения, а также онлайн-ресурсы, предлагаемые Управлением по правам человека, Статистическим управлением Канады, ^[22] , город Торонто, ^[23] правительственными учреждениями и общественными организациями, которые сосредоточены на коде и других — Код наземной тематики.Информация также может быть собрана из различных источников с использованием общепринятых исследовательских методологий сбора данных, обсуждаемых на этапе 3.

Ожидается, что внутренняя и внешняя оценка организации в свете вопросов, перечисленных выше, может привести к ряду потенциальных проблем и / или возможностей для изучения сбора данных. Прежде чем перейти к Шагу 2, организации могут пожелать рассмотреть, существуют ли какие-либо предварительные действия, которые можно предпринять для решения этих проблем и / или возможностей без сбора данных ( e.г. обучение, разработка политики).

Пример: Обзор на этапе 1 мог выявить следующие проблемы и / или возможности для сбора данных:

• Получены положительные отзывы общественности о пилотном проекте по охране общественного порядка в районах с высоким уровнем преступности
• Действующие нечеткие и непоследовательные политики и процедуры в области прав человека для решения проблемы сексуальных домогательств.

Приведенные выше примеры представляют собой потенциальную возможность или проблемную проблему с правами человека, соответственно, и могут подойти для сбора данных.На основе оценок на Шаге 1 (вместо или вместе с дальнейшим сбором данных) необходимо принять решения о том, как лучше всего решить выявленные возможности и / или проблемы и будет ли целесообразно действовать.

Если результаты внутренней и внешней оценки показывают, что организация не имеет серьезных проблем с дискриминацией и / или системными барьерами и в целом соблюдает правила Кодекса и политики OHRC, подумайте, может ли организация по-прежнему извлекать выгоду из упреждающей реализации инициативы по сбору данных (например, для помощи в мониторинге текущей эффективности и пригодности политики, программ и стратегий вмешательства).

Шаг 2. Выберите проблемы и / или возможности и установите цели

На этапе 2 основное внимание уделяется выбору приоритетных вопросов и / или возможностей для сбора данных, а затем постановке целей и задач.

Организация рассматривает проблемы и / или возможности, выявленные в результате внутренней и внешней оценки, выполненной на Шаге 1, и выбирает одну или несколько конкретных проблем и / или возможностей для начала проекта сбора данных из списка приоритетов. Некоторые из вопросов, которые организация может рассмотреть при принятии решения о расстановке приоритетов для проблемы и / или возможности для сбора данных, включают:

• Есть ли фундаментальная причина или возможность для сбора данных, из которых, кажется, возникают другие проблемы и / или возможности?

Пример: Стареющая база налогоплательщиков дает государственному органу серьезную причину для сбора данных о предполагаемом размере, потребностях и доходной базе этой группы.Это меняющееся демографическое положение также дает государственному органу возможность убедиться в том, что он активно разрабатывает политику, программы и услуги, которые доступны и соответствуют потребностям и интересам этих налогоплательщиков.

• Выявила ли внутренняя и внешняя оценка организации на Шаге 1 какие-либо критические пробелы или тенденции, которые очевидны в организации, отрасли / секторе или аналогичных организациях?
• Есть ли какая-то конкретная область, которая привлекла положительное / отрицательное внимание средств массовой информации или стала объектом многочисленных жалоб, внутренних слухов и опасений?
• Кажется, что в одной области больше или меньше разнообразия по сравнению с другими?

Целеполагание

Хотя организация может намереваться собирать данные, относящиеся к нескольким проблемам и / или возможностям одновременно, следующие шаги, включая постановку целей, должны быть индивидуализированы для каждой проблемы и / или возможности.

Конкретная цель (цели), определяемая для каждой проблемы и / или возможности, может зависеть от гипотезы или предположения о том, что происходит, что можно проверить с использованием методов сбора и анализа данных.

Пример: Отель в центре Торонто получает жалобы от гостей, которые идентифицируют себя как геи, на нежелательное обращение со стороны персонала. Гипотеза может заключаться в том, что персонал отеля недостаточно осведомлен и не обучен тому, как уважительно обращаться с гостями, которые являются геями или считаются представителями более широкого ЛГБТ-сообщества.Цель состоит в том, чтобы получить достаточно доказательств для проверки этой гипотезы.

Шаг 2 может также включать в себя мозговой штурм организации, на который можно ответить путем сбора данных. Вместо того, чтобы задавать общий вопрос вроде: «Есть ли в этом отеле какие-либо доказательства дискриминации по признаку сексуальной ориентации или гендерной идентичности?» Можно спросить: «Какой процент гостей отеля идентифицирует себя как часть ЛГБТ-сообщества?» и «Каково восприятие услуги, оказываемой самоидентифицирующимися покровителями ЛГБТ?» В конечном итоге собираемые данные должны быть рационально связаны с поставленными целями и общей целью сбора данных.

Шаг 3. Спланируйте подход и методы

На Шаге 3 организации будут принимать решения о том, кто будет опрошен, как будут собираться данные, источники данных, которые будут использоваться, и продолжительность проекта сбора данных, среди других вопросов. Эти решения могут быть приняты после консультации со специалистом. Методы и подходы будут исходить из целей, установленных на шаге 2, и будут значительно различаться в зависимости от ряда факторов, включая контекст организации, размер, ресурсы, а также цель и сложность проблемы (вопросов) или возможности (возможностей). выбрано.

Вот некоторые из вопросов, которые следует рассмотреть на этом этапе:

О ком будут собираться данные?

«Группа интересов» (например, пользователи молодежных услуг местного общественного центра, которые не могут читать и говорить по-английски как второй язык) будет в центре внимания исследования, а используемые методы сбора данных будут относиться к этой группе или лиц, входящих в его состав, в зависимости от целей проекта.

Понимание дискриминации

• Размышляя о том, о ком будут собираться данные, важно учитывать, кого, по вашему мнению, больше всего затронет, например, дискриминация или неравенство, которые вы хотите измерить.Это широкая категория (например, все пользователи услуг, которые не могут читать ) или подмножество этой категории (например, молодежь, пользователей услуг, которые не могут читать )? Выделенные курсивом слова относятся к уникальной характеристике более широкой группы, о которой организация может пожелать собрать информацию.
• В зависимости от таких факторов, как цели проекта сбора данных, размер организации, ресурсы и время, данные могут быть собраны о многих подмножествах в рамках более широкой группы интересов (например,г. молодежь пользователей услуг, которые не умеют читать и говорят английский как второй язык ).
• Сбор данных о группе интересов с общими характеристиками на основе нескольких оснований по коду или не по коду может помочь организации понять поведение, восприятие, ценности и демографический состав пользователей услуг и других представляющих интерес субъектов. Вообще говоря, сбор данных, которые отражают более одного грунта с кодом Code и / или не с кодом , может позволить получить более обширную, подробную информацию и более сложный анализ.
• Важно осознавать, что на основании уникального сочетания идентичностей люди могут подвергаться определенным формам дискриминации. Множественные формы дискриминации могут пересекаться и объединяться, создавая уникальный опыт дискриминации. Эта точка зрения называется «перекрестным» анализом дискриминации.

Пример: Мужчина, пользующийся молодежными услугами из Южной Азии, который не умеет читать и ограниченно говорит по-английски, может столкнуться с дискриминацией по любому из признаков возраста, расы, цвета кожи, происхождения, этнического происхождения, места происхождения, пола, инвалидности или воспринимаемая инвалидность ( e.г. можно рассматривать как имеющего неспособность к обучению). Тем не менее, он также может подвергаться дискриминации по пересекающимся признакам на основании того, что его идентифицируют как «молодого неграмотного индийского мужчины из другой страны» на основании различных предположений или стереотипов, которые однозначно связаны с этим социально значимым взаимодействием множества факторов идентичности. .

Чтобы лучше понять потенциальное влияние нескольких факторов идентичности или пересечения, при сборе и анализе данных о группе интересов, может быть полезно проконсультироваться с сообществами и просмотреть соответствующие исследования и другие соответствующие документы, которые подчеркивают, как динамика Дискриминация и ущемление прав могут иметь практическое значение для лиц, определенных по признакам , код и не , код .Недавнее издание книги «Права человека на работе» УВКПЧ является полезным справочным материалом для этой цели. OHRC также разработало политику и руководящие принципы, которые обеспечивают более подробное описание того, как Код применяется к различным основаниям (см. Приложение G, где приведен список руководств, политик и инструкций OHRC).

С кем будет сравниваться интересующая группа?

«Группа сравнения» ^[24] должна состоять из лиц, которые разделяют одну или несколько характеристик с лицами в интересующей группе, но различаются ключевыми характеристиками, которые изучаются (например,г. пользователи молодежных служб, которые не умеют читать, но могут свободно говорить по-английски ()). Опыт пользователей молодежных услуг, которые не умеют читать и которые говорят на английском как втором языке, можно сравнить с опытом пользователей молодежных услуг, которые не умеют читать, но свободно говорят по-английски.

Из каких мест или географических областей будут собираться данные?

Некоторые инициативы по сбору данных требуют сбора данных из разных размеров, групп или сообществ, расположенных в разных местах и ​​географических областях.При определении того, откуда собирать информацию, следует учитывать ключевые факторы, включая то, о ком будут собираться данные и с кем эти данные будут сравниваться.

Пример: Местный общественный центр заинтересован в том, чтобы его текущая программа повышения грамотности молодежи более отвечала потребностям растущего числа молодых людей в окрестностях, которые не умеют читать и говорят на английском как на втором языке. Общественный центр планирует собрать информацию о сообществе, которое он обслуживает, и о географическом регионе, в котором он расположен.Данные собираются из уже существующих записей общинного центра о пользователях его услуг, включая людей, которые посещают программу повышения грамотности молодежи или проявили к ней интерес. Помимо других источников данных, также изучается общедоступная информация о характеристиках окрестностей.

Какие категории будут использоваться для определения группы интересов и группы сравнения?

Выбор категорий позволяет организовать собираемую информацию.Это можно сделать либо до сбора данных, как описано в этом шаге, либо после сбора данных (см. Шаг 5).

В некоторых случаях, хотя это и не требуется, предпочтительно использовать заранее определенные категории, например, разработанные Статистическим управлением Канады. У такого подхода есть определенные преимущества.

Пример: Организации могут быть уверены, что 12 расовых групп, используемых Статистическим управлением Канады, будут отражать то, как большинство канадцев классифицирует себя по расовой принадлежности.Кроме того, использование этих категорий, скорее всего, даст надежные и достоверные результаты и позволит исследователям напрямую сравнивать результаты своих исследований с данными переписи, собранными Статистическим управлением Канады. ^[25]

Ограничения состоят в том, что при использовании этих категорий некоторые респонденты могут не идентифицировать себя с ними или могут возражать против них. Еще одно ограничение заключается в том, что Статистическое управление Канады не предоставляет данные переписи по всем признакам (например, по сексуальной ориентации). ^[26]

За определенную плату Статистическое управление Канады настроит свои данные.Например, он может разбить его на «дезагрегированные» данные для местного рынка труда или для конкретной профессиональной категории. ^[27]

Еще одно ограничение заключается в том, что категории Статистического управления Канады могут быть слишком широкими в зависимости от целей, выбранных на этапе 2.

Пример: Использование широкой категории, такой как «расовый», может скрыть важные различия между расовыми группами. , поскольку расовые группы не подвержены точно такому же опыту, расовым стереотипам и типам дискриминации. ^[28] Однако, когда необходимо описать людей коллективно, термин «расовый человек» или «расовая группа» предпочтительнее таких терминов, как «расовое меньшинство», «видимое меньшинство», «цветное лицо» или «не -Белый », поскольку он выражает расу как социальную конструкцию, а не как описание, основанное на предполагаемых биологических чертах. Кроме того, эти другие термины рассматривают «белых» как норму, с которой следует сравнивать расовых людей, и имеют тенденцию группировать всех расовых людей в одну категорию, как если бы они все были одинаковыми. ^[29]

Рассмотрите другие категории для описания выбранных групп (например, относящиеся к категориям должностей или услуг). В конечном итоге организации могут выбрать категории, которые лучше всего отражают положение организации с точки зрения достижения ее целей в области прав человека, равенства и разнообразия.

Как следует собирать данные?

В контексте прав человека исследователей социальных наук ^[30] обычно просят возглавить или помочь в проектах по сбору данных.В исследованиях социальных наук используются два типа данных: качественные и количественные. Хорошее исследование предполагает использование обоих типов. Оба подхода, хотя и отличаются друг от друга, могут частично совпадать и полагаться на другой для получения значимых данных, анализа и результатов.

Качественные данные:

• Обычно данные называются «качественными», если они представлены в форме слов, но могут также включать любую информацию, которая не является числовой по форме, например фотографии, видео и звукозаписи.
• Качественные методы нацелены на описание конкретного контекста, события, людей или отношений в широком контексте, пытаясь понять основные причины поведения, мыслей и чувств.
• Общие методы качественного исследования включают наблюдение, индивидуальные интервью, фокус-группы и интенсивные тематические исследования.

Пример: Сеть ресторанов хочет улучшить обслуживание и доступ к клиентам с ограниченными возможностями. Руководство решает собирать качественную информацию с помощью фокус-групп, состоящих из ряда заинтересованных сторон, включая клиентов и представителей организаций из сообщества людей с ограниченными возможностями.

Возможные сильные стороны:

• качественные данные превосходно «рассказывают историю» с точки зрения участника (это помогает участникам почувствовать, что их услышали)
• может помочь другим лучше понять проблему или проблему, предоставляя подробные описания, которые объясняют человеческий контекст численных результатов

Возможные недостатки:

• считает, что на точность качественных данных могут влиять ложные, субъективные или сфабрикованные свидетельства.Хорошие качественные данные, проверенные профессиональным исследователем и собранные с использованием общепринятых исследовательских методов сбора данных, могут устранить влияние таких факторов
• , в зависимости от характера и размера проекта, а также сложности используемых методов и анализа, может занять значительное время, быть очень трудоемким и дать результаты, которые могут быть недостаточно общими для принятия решений. и цели принятия решений.

Количественные данные:

• Обычно данные называются «количественными», если они представлены в форме чисел.
• Количественный подход может использоваться для подсчета событий или количества людей, представляющих определенный фон.
• Общие количественные инструменты включают опросы, анкеты и статистические данные (например, данные переписи Статистического управления Канады).
• Важно отметить, что все количественные данные основаны на качественной оценке. Другими словами, числа нельзя интерпретировать сами по себе без понимания лежащих в их основе допущений.

Пример: Простая рейтинговая переменная от 1 до 5 для утверждения опроса «Мой профсоюз чутко и эффективно рассматривает жалобы о нарушении прав человека» дает респондентам возможность обвести кружком: 1 (Совершенно не согласен), 2 (Не согласен), 3 (нейтральный), 4 (согласен) и 5 ​​(полностью согласен).

Респондент кружит «2 = не согласен». Чтобы понять значение «2» здесь, исследователь должен принять во внимание некоторые суждения и предположения, лежащие в основе этого выбора. Понимал ли респондент термин «жалоба на нарушение прав человека»? Был ли у респондента опыт подачи жалобы в профсоюз? Нравится ли респонденту профсоюзы в целом?

Возможные сильные стороны:

• воспринимаются как более достоверные и надежные, чем качественные данные из-за использования цифр, которые рассматриваются как объективный источник данных.Это не обязательно так. На точность количественных данных могут влиять манипуляции и предвзятость исследователя, среди прочего, если они не проверены профессионализмом исследователя и использованием принятых методов сбора данных.
Количественные данные
• превосходно подходят для обобщения, систематизации и сравнения больших объемов информации, а также для создания общих выводов по интересующей теме исследования
• может помочь измерить прогресс и успех
• хорошо выявляет тенденции и определяет масштабы интересующей темы исследования.

Возможные недостатки:

сосредоточение внимания только на цифрах и рейтингах может чрезмерно упростить или привести к неточному пониманию сложных ситуаций и реалий, если не будет предоставлен более широкий контекст

Пример: Обследование данных о занятости Отдела кастодиальных услуг крупной организации показывает, что 80% уборщиц — женщины и что 6 из 7 руководителей кастодиальных служб — мужчины. Сравнение этих цифр с данными о пробелах Канады по развитию людских ресурсов и навыков (HRSDC) показывает, что, несмотря на чрезмерную представленность женщин в рядах уборщиков, пробелов в рядах руководителей нет.

Причина кажущегося несоответствия заключается в том, что данные об отсутствии HRSDC основаны на доступности. На национальном уровне так мало женщин являются руководителями опекунских служб, что статистически незначительно, что позволяет сделать вывод об отсутствии численного разрыва в отношении женщин-надзирателей. Этот вывод, однако, не имеет смысла, поскольку организация знает, что соотношение женщин и мужчин, занимающихся уборкой, 200: 40 контролируется соотношением мужчин и женщин в руководящем составе 6: 1.Организация решает игнорировать данные HRSDC и руководствоваться здравым смыслом, создав наставничество по продвижению по службе и другие политики и программы, чтобы увеличить количество женщин-руководителей в своей рабочей силе.

• , при условии множественной интерпретации того, что на самом деле означают числа, что может привести к искаженному пониманию интересующей темы исследования. Эту потенциальную слабость можно свести к минимуму, используя общепринятые количественные методы исследования и определяя соответствующие предупреждения для объяснения параметров и предположений, лежащих в основе исследования
• В зависимости от характера и размера проекта, а также сложности используемых методов и анализа сбор необходимой информации может оказаться дорогостоящим.
• в областях исследований, которые являются относительно новыми или в которых инструменты, индикаторы, процедуры и источники далеки от того, чтобы быть установленными, статистические данные могут отсутствовать или иметь неравное качество, что вызывает проблемы для сравнения.Эти трудности часто усугубляются другими проблемами, такими как проблемы с определением (например, значение слова «свобода» — в зависимости от толкования выбранного слова оно может приводить к различным проблемам и результатам).

Какие источники данных следует использовать для сбора информации?

Качественные и количественные данные обычно собираются из более чем одного источника. По возможности, для повышения надежности и согласованности результатов следует использовать вместе два или более из следующих источников.

Существующие или официальные данные

Существующие ранее или официальные данные — это информация, которая уже была задокументирована (например, вырезки из газет, прецедентное право, данные переписи Статистического управления Канады, фотографии) или создана организацией в ходе ее повседневных деловых операций (например, файлы персонала, регистрационные формы студентов, годовые отчеты, отчеты о происшествиях). Эти данные могут содержать информацию, которая напрямую относится к конкретным признакам Code , таким как раса, но чаще всего будет относиться только косвенно (например, в форме имен, места происхождения или этнической принадлежности).Этот тип информации может использоваться в качестве заместителя или заместителя для расы, но будет менее надежным, чем фактические расовые данные, сообщаемые самими людьми.

Возможные сильные стороны:

• работоспособен. Избегает времени, энергии, затрат и сбоев, связанных со сбором данных в качестве отдельного шага от выполнения повседневных операций

Пример: Результаты приема на работу, найма, продвижения по службе и увольнений могут быть записаны, как и такие события, как вмешательство охранников и жалобы клиентов.При записи этих событий также могут быть включены соответствующие наземные классификации Code и отличные от Code . Затем эти данные можно было бы изучить на предмет тенденций с течением времени, чтобы показать, существуют ли дискриминационные или системные барьеры, могут существовать или не существуют.

Возможные недостатки:

• Чтобы быть полезным источником информации, организации должны быть готовы собирать данные в рамках своих обычных процедур ведения документации
• Надежность этих данных будет зависеть от тщательности и точности отчетов, сделанных людьми, которые их собирают.

Данные обследования

Опросное исследование — обширная область и обычно включает в себя любые процедуры измерения, связанные с заданием респондентам вопросов. «Опрос» может варьироваться от короткой анкеты на бумаге и карандаше до подробного индивидуального интервью (интервью будет обсуждаться ниже).

При разработке опроса важно учитывать конкретные характеристики респондентов, чтобы убедиться, что вопросы актуальны, ясны, доступны и легки для понимания.Следует помнить о некоторых практических соображениях: умеют ли респонденты читать, сталкиваются ли они с языковыми или культурными барьерами, имеют ли они инвалидность и с ними легко связаться.

Возможные сильные стороны:

• очень полезен для документирования восприятия и восприятия человеком культуры работы организации, предоставления услуг или других областей интересов

Пример: Перепись учащихся TDSB 2006 г., обзор системы 7–12 классов включала в себя компонент о том, как старшие и средние школы в целом воспринимают свое обучение и внеклассные занятия в 10 областях, включая безопасность в школе и поддержку на дому и участие.

• может содержать вопросы количественного или качественного характера или их комбинацию
• можно проводить в малых или больших масштабах.

Возможные недостатки:

• качество и надежность данных обследования зависит от таких факторов, как опыт людей, проводящих их, дизайн и уместность задаваемых вопросов, а также надежность методов, используемых для анализа и интерпретации результатов
Код
• может не дать точной оценки того, как другие воспринимают происхождение или опыт человека.

Пример: Сотрудник-трансгендер может идентифицировать себя как женщину, но третье лицо может идентифицировать ее как мужчину.

Фокус-группы и интервью

Интервью и фокус-группы (также называемые «групповыми интервью») позволяют предоставлять информацию устно, индивидуально или в группе. Данные могут быть записаны самыми разными способами, включая письменные заметки, аудиозаписи и видеозаписи.

Фокус-группы:

В фокус-группах интервьюер ведет сессию.Собирают избранную группу людей, задают вопросы, поощряют их выслушивать комментарии друг друга и записывают их ответы. Один и тот же набор вопросов может использоваться для ряда разных групп, каждая из которых составлена ​​немного по-своему, и для разных целей.

Фокус-группы могут проводить профессионалы, но это не всегда необходимо. Решение нанять профессионального фасилитатора может зависеть от целей исследования фокус-группы, характера задаваемых вопросов, навыков и опыта участвующих сотрудников, а также от необходимости соблюдения конфиденциальности или анонимности.

Пример: Чтобы получить уникальное представление о каждой группе, организация может пожелать провести отдельные фокус-группы для представителей каждой из внутренних и внешних групп заинтересованных сторон, таких как высшее руководство, непосредственные сотрудники, пользователи услуг и т. Д. представители профсоюзов и общественные группы. Или может оказаться более полезным организовать группу, в которую войдут люди, представляющие все ключевые внутренние и внешние заинтересованные стороны, чтобы можно было выразить и обсудить противоположные идеи.

Какой бы формат ни был выбран, важно, чтобы фокус-группа была структурирована и управлялась таким образом, чтобы создать «безопасное пространство» для людей, чтобы они могли поделиться своим опытом. В некоторых случаях это может быть невозможно без создания отдельных фокус-групп или найма профессионального фасилитатора, не связанного с организацией.

Возможные сильные стороны:

• фокус-группы позволяют озвучить несколько повествований в одном «интервью» по интересующей теме исследования
• выступают в качестве инструментов для обучения, потому что обсуждение между участниками может пролить свет на точки зрения участников и исследователя, помогая в дальнейшем уточнить исследование по конкретной интересующей теме.

Потенциальная слабость:

• не позволяет участникам полностью выражать свои индивидуальные мнения и рассказы или задавать вопросы, когда они сразу приходят в голову, из-за необходимости слышать и учитывать другие голоса.

Интервью:

Как правило, интервью включают набор стандартных вопросов, которые задаются всем респондентам индивидуально, чтобы на основе данных можно было определить точные тенденции и пробелы. Собеседования обычно проводятся лицом к лицу, но для более быстрых результатов их также можно проводить по телефону или, по мере развития технологий, с помощью видеоконференцсвязи и других средств.

Возможные сильные стороны:

• интервью могут предоставить богатую, подробную перспективу, впечатление или историю по интересующей теме исследования
• интервьюер обычно имеет возможность исследовать более глубоко или задать уточняющие вопросы, чем в фокус-группе
• Данные фокус-групп и интервью могут предоставить ценный контекст для понимания и информирования исследований, цифр, событий, поведения и других целей исследования
• В зависимости от размера организации, цели сбора данных, имеющейся внутренней экспертизы и других факторов, фокус-группы и интервью могут проводиться с относительно небольшими затратами.

Возможные недостатки:

• Индивидуальные собеседования позволяют высказать только одно повествование или точку зрения на интересующую тему исследования
• может быть очень трудоемким и ресурсоемким
• респондентов в интервью и фокус-группах в целом хотят «хорошо выглядеть» в глазах окружающих. В зависимости от заданных вопросов они могут «раскрутить» свой ответ, чтобы не смущаться, особенно при личной встрече. Квалифицированные интервьюеры могут устранить эту потенциальную слабость, выполнив несколько действий, например составив хорошие вопросы, проявив проницательность, задав уточняющие вопросы и сверив ответы с другими достоверными источниками информации
Интервьюеры
• , как индивидуальные, так и фокус-группы, могут исказить интервью, например, не задавая вопросов, которые вызывают у них дискомфорт, или не выслушивают внимательно респондентов по темам, по которым у них есть твердое мнение.Воздействие этой потенциальной слабости можно устранить, приняв такие меры, как обеспечение надлежащей подготовки интервьюеров и использование стандартных вопросов для интервью.

Наблюдаемые данные

Обученный персонал или внешние эксперты могут собирать данные, выявляя и записывая характеристики и поведение субъектов исследования посредством наблюдения, как внутри, так и за пределами организации. Наблюдаемые данные могут включать информацию, собранную с использованием всех органов чувств, доступных исследователю, включая зрение, слух, обоняние, вкус и осязание.

Пример: Правозащитная организация, предлагающая услуги посредничества, нанимает эксперта по посредничеству для наблюдения за посредниками и пользователями услуг и предоставления обратной связи по любым вопросам, вызывающим озабоченность, связанным с правами человека. Чтобы свести к минимуму потенциальный стресс и беспокойство, испытываемые людьми, за которыми наблюдают, персонал и пользователи услуг заранее информируются о целях и задачах учений. Требуется согласие пользователей сервиса. Персоналу сообщается, что собранные данные наблюдений будут использоваться только в исследовательских целях и не будут переданы их руководителям.Эксперт поддерживает доступ к данным, а результаты сообщаются на агрегированной и обобщенной основе, чтобы предотвратить идентификацию лиц.

Наем экспертов, хотя и является потенциально дорогостоящим, может добавить обоснованности и достоверности анализу исследования, поскольку часто считается, что они не заинтересованы в результатах исследования.

Информация, собранная с помощью методов наблюдения, отличается от интервью, поскольку наблюдатель не задает активно вопросы респонденту.Наблюдаемые данные могут включать все: от полевых исследований, когда кто-то живет в другом контексте или культуре в течение определенного периода времени (включенное наблюдение), до фотографий, демонстрирующих взаимодействие между поставщиками услуг и пользователями услуг (прямое наблюдение). Данные могут быть записаны во многом такими же способами, как интервью (заметки, аудио, видео), а также в виде изображений, фотографий или рисунков.

Возможные сильные стороны:

• эффективный и способный наблюдатель может предоставить объективную третью точку зрения на то, что происходит, и выявить последствия, которые не очевидны или о которых люди не знают.
• может быть относительно недорогим в зависимости от таких факторов, как размер проекта, его цели, ресурсы организации и продолжительность проекта.

Возможные недостатки:

• обученный или иной наблюдатель может влиять на поведение наблюдаемых людей (например, люди могут быть мотивированы вести себя лучше во время наблюдения), что в конечном итоге может повлиять на точность наблюдаемых результатов
• может вызвать потенциальный стресс и беспокойство у наблюдаемых людей больше, чем использование других методов сбора данных. Можно приложить усилия для минимизации стресса и беспокойства, используя эффективные коммуникационные стратегии для заблаговременного информирования участников о цели, задачах, мерах конфиденциальности, продолжительности проекта и другой ключевой информации
• , обученный или иной наблюдатель не всегда может точно различать определенные группы людей или между ними, особенно когда идентичность (а) неочевидна (например,г. религия, психическое заболевание, сексуальная ориентация). В этом отношении более эффективным может быть опрос с запросом информации для самоидентификации.

Каждый источник данных, используемый для сбора информации, имеет свои сильные и слабые стороны. Были выделены некоторые из наиболее общих потенциальных сильных и слабых сторон, указанных выше. Анализ данных с разных точек зрения и использование данных из разных источников может укрепить выводы, сделанные в результате исследования. Комбинация статистического анализа, данных наблюдений, юридического анализа, документального анализа, глубинных интервью и внешних и / или внутренних консультаций может помочь в максимальном понимании данной ситуации. ^[31] Организации должны выбирать источники данных, которые лучше всего подходят их программным целям, контексту, ресурсам и организационной культуре.

Как долго будут собираться данные (объем сбора данных)?

Данные можно собирать и анализировать на краткосрочной или проектной основе в ответ на ситуации или потребности, которые время от времени возникают. Краткосрочный проект по сбору данных будет включать дату начала и дату окончания с установленными результатами, которые должны быть выполнены в течение определенного периода времени.

Лучшая практика состоит в том, чтобы собирать данные на постоянной, постоянной основе и анализировать эти данные так часто, как это необходимо для выявления, устранения и мониторинга препятствий на пути к лицам, защищенным по коду , или другим лицам на основе кода , не относящегося к , основания.

Данные, собранные в рамках ограниченного по времени исследования, могут быть менее полными, чем данные, собранные в ходе постоянного мониторинга. Это связано с тем, что краткосрочные исследования не позволяют оценить тенденции, закономерности или изменения во времени. Однако там, где важными факторами являются затраты, время и ресурсы, краткосрочные исследования могут быть предпочтительным выбором для удовлетворения потребностей и целей проекта.

Другие факторы также могут влиять на надежность данных. Например, во время сбора данных люди могут изменять поведение, находясь под наблюдением.

Шаг 4. Соберите данные

При планировании наилучшего сбора данных на этапе 4 важно знать о практических соображениях и передовых методах решения логистических проблем, с которыми организации часто сталкиваются на этом этапе процесса. Выполнение плана сбора данных требует внимания к таким вопросам, как:

• Получение поддержки от высшего руководства и ключевых заинтересованных сторон внутри или за пределами организации.Эта группа может включать советы директоров, комитеты управления, представителей профсоюзов, сотрудников, общественные группы, арендаторов, клиентов и пользователей услуг.
• Создание руководящего комитета или выбор лица (лиц), с которым будут проводиться консультации и которые будут нести ответственность за все основные решения, касающиеся процесса сбора данных, такие как дизайн, логистика, управление коммуникациями, координация и финансы.
• Определение того, кто будет собирать данные (например, эксперты или обученные сотрудники).
• Определение логистики, ресурсов, технологий и людей, необходимых для разработки и реализации инициативы по сбору данных.
• Предвидение и решение основных проблем и вопросов заинтересованных сторон по проекту.
• Разработка стратегии коммуникации и консультаций, которая объяснит инициативу по сбору данных и будет способствовать максимально возможному уровню участия.
• Защита конфиденциальности и личной информации с помощью тщательно контролируемых процедур сбора, хранения и доступа к данным, которые соответствуют законодательству о конфиденциальности, правах человека и другим законам. Необходимо уважать достоинство и конфиденциальность.
• Сведение к минимуму воздействия и неудобств для людей на рабочем месте или в среде обслуживания, что включает выбор наилучшего времени для сбора данных.
• Стремление к гибкости, позволяющей вносить изменения без больших затрат и неудобств.
• Рассмотрение периода тестирования или пилотной фазы, чтобы вы могли улучшить и изменить методы сбора данных, если это может потребоваться.

Шаг 5: Анализ и интерпретация данных

Шаг 5 включает анализ и интерпретацию собранных данных.Независимо от того, используются ли количественные и / или качественные методы сбора данных, анализ может быть сложным или менее сложным, в зависимости от используемых методов и количества собранных данных.

Объяснение технических шагов, связанных с анализом и интерпретацией данных, выходит за рамки этого руководства. Организация должна будет определить, обладает ли она внутренним потенциалом и опытом для анализа и интерпретации данных, или ей потребуется помощь внешнего консультанта.

Небольшая организация, у которой есть основные потребности в сборе данных, может полагаться на внутренний опыт и существующие ресурсы для интерпретации значения собранных данных.

Пример: Организация с 50 сотрудниками хочет выяснить, достаточно ли в ней женщин, работающих на руководящих должностях, и существуют ли препятствия для равных возможностей и продвижения по службе. Организация подсчитывает количество работающих в ней женщин (25) и определяет, сколько из этих сотрудников работают на руководящих и руководящих должностях (две). Некоторые мотивированные сотрудники определяют некоторые проблемы, вызывающие беспокойство, например гендерную дискриминацию, которые могут иметь более широкие последствия для организации в целом.

После принятия решения о проведении внутренней и внешней оценки (Шаг 1) и сбора качественных данных с помощью фокус-групп и интервью с нынешними и бывшими сотрудниками, высшее руководство решает, что существуют препятствия для женщин при найме, найме, продвижении по службе и политике в области людских ресурсов. , процессы и практики. Прилагаются усилия к тому, чтобы работать с женщинами-сотрудниками, человеческими ресурсами и другим персоналом для устранения этих препятствий. Организация обязуется способствовать созданию более справедливой и инклюзивной рабочей среды для всех сотрудников.

Шаг 6. Действуйте в соответствии с результатами

После того, как организация проанализировала и интерпретировала результаты собранных данных, она может принять решение действовать в соответствии с этими данными, собрать больше данных того же типа или изменить свой подход.

Количественная и качественная информация может обеспечить прочную основу для создания эффективного плана действий, разработанного для достижения стратегических целей организации в области человеческих ресурсов, прав человека, справедливости и разнообразия, определенных в процессе сбора данных.Если организация считает, что у нее достаточно информации для разработки плана действий, ей следует рассмотреть возможность включения следующих элементов:

• сводка результатов анализа и интерпретации данных
• идентификация барьеров, пробелов и возможностей, которые существуют или могут существовать для лиц, находящихся под защитой Кодекса, и других лиц / групп на основе оснований, отличных от Кодекса
• шагов, которые будут предприняты для устранения этих препятствий, пробелов или возможностей сейчас и в будущем
• реалистичных, достижимых целей с краткосрочными и долгосрочными сроками
• Запрошено мнение заинтересованных сторон и затронутых сообществ
• , как будет отслеживаться, оцениваться и сообщаться прогресс в достижении этих целей.

В некоторых случаях организация может решить, что ей необходимо собрать больше информации, поскольку в собранных данных есть пробелы или области, в которых данные неясны или неубедительны. Это может побудить их провести более подробную внутреннюю и внешнюю оценку (вернуться к шагу 1) или попробовать другой подход.

В конце концов, не существует единого или «правильного способа» для проведения инициативы по сбору данных. Опыт госпиталя Mount Sinai, КПМГ в Канаде, школьного совета округа Киватин-Патрисия, финансовой группы TD Bank, Университета Гвельфа и проекта DiverseCity Counts , представленный в Приложениях, отражает это утверждение, но также показывает некоторое сходство в терминах. передового опыта и извлеченных уроков.

Шесть шагов к успеху

Шаг 1: Определите проблемы и / или возможности для сбора данных
Шаг 2: Выберите проблему (и) и / или возможность (и) и установите цели
Шаг 3: Планируйте подход и методы

• О ком будут собираться данные?
• С кем будет сравниваться интересующая вас группа?
• Из каких мест или географических областей будут собираться данные?
• Какие категории будут использоваться для определения группы интересов и группы сравнения?

Как следует собирать данные?

• Качественные данные
• Количественные данные

Какие источники данных следует использовать для сбора информации?

• Существующие или официальные данные
• Данные обследования
• Интервью и фокус-группы
• Наблюдаемые данные

Как долго будут собираться данные (объем сбора данных)?
Шаг 4: Сбор данных
Шаг 5: Анализ и интерпретация данных
Шаг 6: Действия в соответствии с результатом

^[21] Закон о равенстве занятости (Закон ) применяется к федеральным работодателям, таким как банки, транспортные и коммуникационные компании со 100 или более сотрудниками, а также к корпорациям Crown и федеральной государственной службе.Работодатели, подпадающие под действие Закона № , известны как работодатели Законодательного плана обеспечения равноправия в сфере занятости (LEEP).
^[22] Статистическое управление Канады онлайн: www.statcan.gc.ca.
^[23] Город Торонто предлагает на своем веб-сайте множество публикаций и отчетов по множеству тем по секторам или темам, включая рабочую силу. См. City of Toronto, Publications and reports , online: www.toronto.ca/business_publications/publications.htm.
^[24] Термин «группа сравнения» используется для определения того, действительно ли существует «дискриминация» прав человека в сценарии.Сравнение проводится между группой, заявляющей о дискриминации, и другой группой, которая разделяет соответствующие характеристики, для определения того, были ли в ней неблагоприятные условия, отрицание, девальвация, угнетение или маргинализация. Группа компаратора должна иметь общие характеристики с группой интересов в исследуемой области, чтобы сравнение было значимым. Подходящая группа компараторов зависит от контекста и часто оспаривается сторонами в судебном процессе. Часто группа сравнения — более привилегированная группа в обществе, часто доминирующая группа.
^[25] S. Wortley, Сборник расовой статистики в рамках систем уголовного правосудия и образования: отчет для Комиссии по правам человека Онтарио (Центр криминологии, Университет Торонто) [не опубликовано], онлайн: www.ohrc.on.ca.
^[26] Сбор данных по определенным признакам, таким как этническое происхождение, пол и инвалидность, проводился в течение многих лет в соответствии с федеральным законодательством о равенстве занятости, национальной переписью, которая проводится каждые пять лет или в соответствии с международными требованиями.Для сравнения, сбор данных по другим признакам, таким как сексуальная ориентация, в прошлом не проводился. Примечательно, что в национальную перепись населения не включен вопрос о сексуальной ориентации, хотя сексуальная ориентация была включена в другие необязательные обследования и была предметом тестирования. Статистическое управление Канады, Министерство промышленности, «Консультационный отчет по переписи 2006 г., Каталог № 92-130-XE (2003 г., пересмотрен в феврале 2004 г.)».
^[27] C. Agocs, «Преодоление расизма на рабочем месте: качественные и количественные доказательства системной дискриминации» (2004) 3: 3 Canadian Diversity at 26, онлайн: www.ohrc.on.ca. Для получения дополнительной информации о «таможенных службах» Статистического управления Канады см. Статистическое управление Канады, supra note 27.
^[28] S. Wortley, Сбор расовой статистики в рамках систем уголовного правосудия и образования: отчет для Комиссия по правам человека Онтарио, (Центр криминологии, Университет Торонто) [не опубликовано], онлайн: www.ohrc.on.ca, 6.
^[29] См. Политику и руководящие принципы борьбы с расизмом и расовой дискриминацией Комиссии по правам человека Онтарио (2005 г.), онлайн: www.ohrc.on.ca, 9-10.
^[30] Социальные науки определяются как научные исследования человеческого общества и социальных отношений. Краткий Оксфордский словарь, девятое издание , s.v. «социальная наука.»
^[31] J.-C. Икарт, М. Лабелль, Р. Антониус , Показатели для оценки муниципальной политики, направленной на борьбу с расизмом и дискриминацией, доклад, представленный ЮНЕСКО, Секция по борьбе с дискриминацией и расизмом, Отдел прав человека и борьбы с дискриминацией, Сектор социальных и гуманитарных наук (MontréaI, Québec: International Observatory of Racism and Discrimination: Center for Research on Immigration, Ethnicity and Citizenship (CRIEC), Université du Québec à Montréal, 2005) на 47, онлайн: CRIEC www.criec.uqam.ca/pdf/CRIEC%20Cahier%2028%20(en).pdf.

Что такое IELTS? | Возьмите IELTS

Международная система тестирования английского языка (IELTS) — это самый популярный в мире тест на знание английского языка для получения высшего образования и глобальной миграции.

Почему IELTS важен?

Более 10 000 организаций по всему миру доверяют IELTS, поэтому, пройдя тест, вы можете быть уверены, что он признан учебными заведениями, работодателями, правительствами и профессиональными организациями по всему миру.

Будучи одним из пионеров тестирования четырех навыков английского языка 30 лет назад, IELTS продолжает устанавливать стандарты для тестирования английского языка сегодня. Правительства Австралии, Канады, Новой Зеландии и Великобритании используют IELTS для обработки иммиграционных заявлений.

Узнайте, какие организации в настоящее время принимают IELTS.

Как работает IELTS?

IELTS был разработан некоторыми из ведущих мировых экспертов по оценке языка и проверит весь спектр навыков английского языка, необходимых для успешной работы на новой работе или учебы за границей.

Вы будете оцениваться по следующим элементам:

• Прослушивание
• Чтение
• Письмо
• Говоря

Убедитесь, что вы знакомы с тем, как работает тест IELTS, и узнайте больше о форматах тестов IELTS.

Выбор правильного теста

Доступны два теста IELTS — IELTS Academic или IELTS General Training. Выбранный вами тест должен основываться на том, чем вы хотите заниматься.

IELTS Academic — определяет, подходит ли ваш уровень владения английским языком для академической среды.Он отражает аспекты академического языка и оценивает, готовы ли вы начать обучение или учиться.

IELTS General Training — измеряет уровень владения английским языком в практическом, повседневном контексте. Задания и тесты отражают как рабочее место, так и социальные ситуации.

Если вы проходите тест IELTS для поддержки заявки на получение британской визы для работы, проживания или учебы в Великобритании, вам может потребоваться пройти IELTS для британских виз и иммиграции (UKVI) Academic или General Training или тест IELTS for Life Skills. .

Узнайте, какой тест подходит именно вам.

Кому принадлежит IELTS?

IELTS принадлежит Британскому Совету совместно, IDP: IELTS Australia и Cambridge Assessment English.

Загрузите брошюру для экзаменуемых и нашу информацию для кандидатов в формате PDF для получения дополнительной информации о тесте IELTS:

Что означает woo? woo Определение. Значение слова woo. OnlineSlangDictionary.com