Техобслуживание это: 404 — Ошибка: 404

Лучшие технические инструменты — это те, которыми часто пользуются.

В MaintenanceX мы встретили удивительное количество директоров по обслуживанию, которые инвестировали в причудливое программное обеспечение только для того, чтобы через несколько месяцев разочароваться. В каждом случае менеджер покупал решение CMMS, которое было слишком сложным для ежедневного использования его командой.

Их рабочие сочли программное обеспечение запутанным, неудобным и непривлекательным. Следовательно, бремя ввода выполненных заказов на работу легло на плечи менеджера. Результат? Неточная запись PM, которая противоречит цели принятия философии профилактического обслуживания.

MaintenanceX — единственная платформа CMMS, которая занимается обслуживанием, эксплуатацией, безопасностью и обучением.Мы также являемся первым в мире провайдером, который включает чат, комментарии и обмен фотографиями на одной и той же платформе цифрового обслуживания.

Нажмите здесь, чтобы получить дополнительные материалы для чтения о программном обеспечении для мобильных устройств.

3.

После того, как вы сузили варианты, сравните уровни поддержки клиентов. Одна из самых крутых вещей в онлайн-шоппинге — это то, насколько охотно клиенты оставляют отзывы о товарах и услугах.

Вы должны не только оценивать как положительные, так и отрицательные комментарии, обращайте особое внимание на любые упоминания о поддержке клиентов: Насколько сложно было связаться с поставщиком CMMS для устранения неполадок? Каково было среднее время ответа? Как выглядит процесс адаптации продукта? Эти вопросы также можно и нужно задавать торговым представителям компании.

4.

Важно поддерживать связь между членами вашей команды.Если у вас небольшой бизнес, стандартные текстовые сообщения могут удовлетворить ваши потребности. Однако даже небольшие команды иногда путаются при обсуждении различных задач в рамках одной ветки сообщений. По этой причине вы можете воспользоваться приложением для обмена бизнес-сообщениями.

MaintenanceX — единственное приложение на рынке со встроенным чатом. В качестве альтернативы члены команды могут также общаться непосредственно внутри отдельных рабочих заданий, чтобы поддерживать организованность разговоров. Как сообщалось в обзорном опросе MaintenanceX за 2019 год, «комментирование рабочих заданий» было признано самой популярной функцией среди пользователей программного обеспечения.

5.

Наконец, определите, включает ли CMMS анализ затрат как с точки зрения оборудования, так и с точки зрения времени. Надежная функция отчетности поможет вам ответить на такие вопросы, как: Сколько времени Джо потратил на аудиты и проверки безопасности в прошлом месяце? Должны ли мы продолжать обслуживать эту машину (и покупать новые детали) или нам следует купить новую? Мы недоукомплектованы или раздуты (и неэффективны)?

При покупке решения CMMS следует учитывать множество факторов. В конце концов, лучшая система заказов на работу для одной компании может не работать для другой. Всегда проявляйте должную осмотрительность, прежде чем принимать решение.

Готовы избавиться от стопок бумаги?

Лучший способ оценить что-либо — это «попробовать, прежде чем купить». Большинство устаревших решений требуют разговора о продаже, прежде чем приступить к тест-драйву.

Но MaintenanceX можно загрузить из магазина приложений совершенно бесплатно, а все Премиум-функции бесплатны в течение 30 дней .Наша платформа включает в себя все, что вам нужно, чтобы начать создавать рабочие задания, общаться с персоналом и отслеживать активы уже сегодня.

Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить программу MaintenanceX на свой компьютер, планшет или мобильное устройство:

Каково значение технического обслуживания в промышленности?

Промышленное обслуживание : Я уверен, что вы слышали этот термин раньше. Но зачем нужно техническое обслуживание в промышленности и зачем инвестировать в техническое обслуживание? В этой статье мы расскажем вам о важности промышленного обслуживания и объясним, что вам нужно знать.[Обновлено 2021]

Что такое промышленное обслуживание?

Давайте начнем с основы промышленного обслуживания. Согласно определению Википедии , «техническое значение технического обслуживания включает в себя функциональные проверки, обслуживание, ремонт или замену необходимых устройств, оборудования, машин, инфраструктуры здания и вспомогательных инженерных сетей в промышленных, коммерческих и жилых помещениях».

Для ресурсоемких отраслей промышленное техническое обслуживание важно для обеспечения надежной работы инструментов и оборудования, безопасности, энергоэффективности, соблюдения нормативных требований и гарантийного покрытия.Кроме того, профилактическое обслуживание может оказать существенное влияние на эксплуатационные расходы, в отличие от оперативного решения проблемы при ее возникновении.

Чтобы полностью понять это, давайте рассмотрим различные концепции промышленного обслуживания, поскольку они выходят за рамки «профилактического» и «реагирующего».

Какие виды промышленного обслуживания существуют?

Заблаговременное планирование технического обслуживания важно для поддержания как качества оборудования, так и качества конечного продукта.В наши дни существуют компьютерные приложения, которые помогают планировщикам и планировщикам выполнять свою работу быстро и эффективно, выделяя соответствующих людей и ресурсы в зависимости от уровня приоритета и доступности оборудования для работ по техническому обслуживанию.

Процесс обслуживания компании должен соответствовать политике компании, требованиям безопасности и соответствия нормативным требованиям, а также потребностям, обусловленным активами. Большинство из этих требований могут быть удовлетворены с помощью стратегий профилактического обслуживания. Поскольку существует множество различных видов промышленного обслуживания, которые можно применять, давайте установим некоторые определения.

Виды профилактического или планового технического обслуживания

1. Профилактическое обслуживание также называется Плановое обслуживание и предназначен для предотвращения крупных отказов с помощью четко определенного плана периодического обслуживания. План состоит из задач по техническому обслуживанию, запланированных на основе времени или на основе использования активов, например, замена масла в вашем автомобиле каждые 5000 миль.
   
   Выполняя регулярные задачи профилактического обслуживания, такие как осмотры, очистка, смазка и мелкие регулировки, можно обнаружить и устранить мелкие проблемы до того, как они перерастут в серьезную проблему и приведут к дорогостоящей остановке производства.

   Профилактическое обслуживание чаще всего используется для активов, которые регулярно выходят из строя на основе исторических записей среднего времени наработки на отказ (MTBF). Он также используется для замены расходных материалов, таких как масло.

   Недостаток профилактического обслуживания заключается в том, что детали могут быть заменены еще до того, как они начнут изнашиваться, и всегда существует вероятность побочного ущерба от проведения самих работ по техническому обслуживанию.Вот почему было разработано профилактическое обслуживание.

2. Профилактическое обслуживание считается одним из видов профилактического обслуживания и осуществляется путем постоянного мониторинга оборудования и сбора данных с последующим использованием этих данных для прогнозирования и предотвращения отказа оборудования.

   Мониторинг оборудования проводится с помощью технологий, которые собирают данные о состоянии активов, таких как инфракрасная термография, акустический мониторинг, мониторинг вибрации или анализ масляных обломков.Это делает профилактическое обслуживание формой технического обслуживания по состоянию .
   Используемые технологии считаются устройствами искусственного интеллекта (ИИ) и промышленного Интернета вещей (IIoT), которые (при использовании с программным обеспечением для обслуживания) поддерживают мониторинг, анализ данных и запуск задачи обслуживания.

   Компании инвестируют в технологии для проведения профилактического обслуживания критически важных активов, которые выходят из строя случайным образом (или могут выйти из строя в результате профилактического обслуживания).Таким образом, профилактическое обслуживание смягчает некоторые недостатки планового профилактического обслуживания.

   Обратной стороной профилактического обслуживания является стоимость, кривая обучения и интеграция данных в стандартные процессы, но это стоит инвестиций для правильных вариантов использования.

3. Упреждающее техническое обслуживание , как и профилактическое техническое обслуживание, представляет собой форму техобслуживания на основе состояния , в которой основное внимание уделяется первопричине проблем с целью продления срока службы машины. В то время как профилактическое обслуживание направлено на выявление признаков приближающегося отказа, упреждающее обслуживание направлено на такие вещи, как вязкость масла, чтобы обеспечить эффективную смазку движущихся частей, или на то, как правильно нагружать часть оборудования, чтобы избежать проблем.
   
4. Плановое техническое обслуживание продвигает профилактическое обслуживание на шаг вперед, не только определяя изменение состояния, но и предоставляя рекомендации по устранению проблемы. Например, датчик вибрации выявляет проблему.Предписывающие технологии рекомендуют, чтобы оборудование было замедлено до определенной степени, чтобы продлить время производства до того, как актив выйдет из строя.
   
5. Детективное техническое обслуживание предназначен как для оценки работающих активов, так и для определения основной причины сбоя при выходе из строя актива. Это не техническое обслуживание по техническому состоянию, поскольку цель состоит не в поиске признаков потенциального отказа, а в проверке правильности работы актива. Например, вы тестируете предположительно исправные огнетушители и детекторы дыма, чтобы убедиться, что они работают.В то время как задача профилактического обслуживания заключается в замене батареи в детекторе дыма.

   После отказа актива проводится профилактическое обслуживание, чтобы определить причину и собрать информацию, которая будет передана в программу профилактического обслуживания.
   

6. Техническое обслуживание до отказа — это плановая оперативная стратегия обслуживания, предназначенная для минимизации затрат. Организации могут выбрать стратегию работы до отказа для таких вещей, как одноразовые активы (машины с одноразовыми деталями, предназначенными для замены, а не ремонта), некритические активы, такие как инструменты, долгосрочные активы или активы, которые не подвержены износу и/или или маловероятно, что они откажут в нормальных условиях эксплуатации, а также активы, для которых характерны случайные отказы, которые невозможно предсказать.
   

Типы реактивного или внепланового обслуживания

Реактивное обслуживание  выполняется после поломки, сбоя или аварии и предназначено для устранения проблемы, чтобы вернуть актив в рабочее состояние. Существует несколько категорий реактивного обслуживания, некоторые из которых отмечены здесь:

1. Корректирующее обслуживание Номер предназначен для улучшения рабочего состояния машины. Это выполняется, когда обнаружена неисправность, и машина не работает должным образом в соответствии с назначенной функцией.
   
2. Техническое обслуживание при поломке проводится, когда ваше оборудование выходит из строя и не работает. При аварийном техническом обслуживании затрагивается производство.
   

Зачем вам промышленное обслуживание?

Конечно, вы не можете принять тот факт, что все может просто выйти из строя и быть заменено. Риска для безопасности сотрудников и риска остановки производства достаточно, чтобы оправдать программу планового технического обслуживания. Вот некоторые дополнительные преимущества профилактического технического обслуживания:

• Повышение безопасности за счет снижения риска травм, смертельных исходов и, следовательно, ответственности из-за поломки или проблем с активами.
• Предотвращение дорогостоящих простоев событий, которые могут нарушить производство и привести к убыткам.
• Продлить срок полезного использования активов и повысить их стоимость при перепродаже в конце срока службы.
• Сокращение затрат на техническое обслуживание, поскольку ремонт может быть намного дороже, чем стоимость работ по профилактическому обслуживанию. Старая пословица верна, унция профилактики стоит фунта лечения. На самом деле ключевой показатель эффективности технического обслуживания — это соотношение запланированного и запланированного. незапланированное техническое обслуживание.
• Поддерживайте работу активов в соответствии с графиком и бюджетом.
• Снижение энергопотребления и эксплуатационных расходов.
• Сохраните гарантийное покрытие с подробными записями об обслуживании, чтобы продемонстрировать соблюдение рекомендуемых требований к техническому обслуживанию.

Итак, что такое промышленное обслуживание?

Реальность такова, что это комбинация всех этих видов обслуживания. На самом деле передовая стратегия промышленного обслуживания — это Техническое обслуживание, ориентированное на надежность , где тип подхода к техническому обслуживанию определяется для каждого актива, чтобы максимизировать время безотказной работы при оптимизации затрат и ресурсов.

Необходимость технического обслуживания в промышленности очевидна, реальный вопрос заключается в том, как оптимизировать подходы к техническому обслуживанию для достижения ваших эксплуатационных целей. Для начала рассмотрите партнера, имеющего опыт оказания помощи компаниям в достижении прогресса в продвижении их процессов обслуживания .

Чем Sigga может помочь

Здесь, в Sigga, мы помогаем ресурсоемким отраслям с SAP в совершенствовании их программ промышленного обслуживания в течение 20 лет.Мы предоставляем программные решения для автоматизации подпрограмм, шагов в процессе планирования технического обслуживания и составления графиков, а также мобильные решения для поддержки сквозных задач в области технического обслуживания и управления складом.

В Sigga наша миссия заключается в том, чтобы дать компаниям возможность достичь своих целей в области мобильного цифрового преобразования, предоставляя лучшие в своем классе программные технологии.

Узнайте больше о Sigga и нашем портфолио решений для ресурсоемких отраслей.

Общее техническое обслуживание | Бережливое производство

ЧТО ТАКОЕ TPM?

TPM (Total Productive Maintenance) представляет собой целостный подход к обслуживанию оборудования, направленный на достижение идеального производства:

• Отсутствие поломок
• Отсутствие небольших остановок или медленной работы
• Отсутствие дефектов

Кроме того, ценится безопасная рабочая среда :

TPM уделяет особое внимание упреждающему и профилактическому обслуживанию для обеспечения максимальной эффективности работы оборудования.Он стирает различие между ролями производства и технического обслуживания, уделяя особое внимание предоставлению операторам возможности обслуживать свое оборудование.

Внедрение программы TPM создает общую ответственность за оборудование, что способствует более активному участию рабочих цехов. В правильной среде это может быть очень эффективным для повышения производительности (увеличение времени безотказной работы, сокращение времени цикла и устранение дефектов).

Традиционные опоры TPM

Традиционный подход к TPM был разработан в 1960-х годах и состоит из 5S в качестве основы и восьми вспомогательных действий (иногда называемых опорами).

Основа 5S

Цель 5S — создать чистую и хорошо организованную рабочую среду. Он состоит из пяти элементов:

• Сортировка: удаление всего, что на самом деле не нужно в рабочей зоне
• Выпрямление: организация оставшихся элементов
• блеск: очистка и осмотр рабочей области
• 4 : создание стандартов для выполнения трех вышеуказанных действий
• Поддержка: обеспечение регулярного применения стандартов

Должно быть достаточно интуитивно понятно, как 5S создает основу для бесперебойной работы оборудования. Например, в чистой и хорошо организованной рабочей среде намного легче найти инструменты и детали, а также гораздо легче обнаружить возникающие проблемы, такие как утечки жидкости, разливы материалов, металлическая стружка от неожиданного износа, волосяные трещины в механизмах и т. д. и т. д.

Восемь столпов TPM

Восемь столпов TPM в основном сосредоточены на упреждающих и превентивных методах повышения надежности оборудования.

Автономное техническое обслуживание	Ответственность за плановое техническое обслуживание, такое как очистка, смазка и проверка, возлагается на операторов.	Предоставляет операторам больше права собственности на свое оборудование. Повышает уровень знаний операторов об их оборудовании. Обеспечивает хорошую очистку и смазку оборудования. Выявляет возникающие проблемы до того, как они перерастут в сбои. Освобождает обслуживающий персонал для выполнения задач более высокого уровня.
Плановое обслуживание	Планирование задач обслуживания на основе прогнозируемой и/или измеренной интенсивности отказов.	Значительно сокращает время незапланированных остановок. Позволяет планировать большую часть технического обслуживания на время, когда оборудование не запланировано к производству. Сокращение складских запасов за счет лучшего контроля над изнашиваемыми и подверженными поломкам деталями.
Обеспечение качества	Обнаружение и предотвращение ошибок проектирования в производственных процессах. Применяйте анализ первопричин для устранения повторяющихся источников дефектов качества.	Особое внимание уделяется проблемам качества с помощью проектов по улучшению, направленных на устранение основных источников дефектов. Уменьшает количество дефектов. Снижает затраты за счет раннего выявления дефектов (обнаружение дефектов путем проверки дорого и ненадежно).
Целенаправленное улучшение	Небольшие группы сотрудников активно работают вместе для достижения регулярных постепенных улучшений в работе оборудования.	Повторяющиеся проблемы выявляются и решаются межфункциональными командами. Объединяет коллективные таланты компании для создания двигателя постоянного совершенствования.
Раннее управление оборудованием	Направляет практические знания и понимание производственного оборудования, полученные с помощью TPM, на улучшение конструкции нового оборудования.	Новое оборудование достигает запланированных уровней производительности намного быстрее благодаря меньшему количеству проблем при запуске. Техническое обслуживание стало проще и надежнее благодаря практическому анализу и участию сотрудников перед установкой.
Обучение и образование	Заполните пробелы в знаниях, необходимые для достижения целей TPM. Применяется к операторам, обслуживающему персоналу и руководителям.	Операторы развивают навыки регулярного обслуживания оборудования и выявления возникающих проблем. Обслуживающий персонал изучает методы упреждающего и профилактического обслуживания. Менеджеры проходят обучение принципам TPM, а также обучению и развитию сотрудников.
Безопасность, здоровье, окружающая среда	Поддержание безопасной и здоровой рабочей среды.	Устраняет потенциальные риски для здоровья и безопасности, повышая безопасность на рабочем месте. Специально нацелен на безаварийное рабочее место.
TPM в администрировании	Применение методов TPM к административным функциям.	Распространяет преимущества TPM за пределы производственного цеха, устраняя потери в административных функциях. Поддерживает производство за счет улучшения административных операций (например,г. , обработка заказов, закупки и планирование).

OEE И ШЕСТЬ БОЛЬШИХ ПОТЕРЬ

Введение в OEE

OEE (общая эффективность оборудования) — это показатель, определяющий процент запланированного производственного времени, который является действительно продуктивным. Он был разработан для поддержки инициатив TPM путем точного отслеживания прогресса в достижении «идеального производства».

• Оценка OEE 100 % означает идеальное производство.
• Показатель OEE, равный 85 %, является мировым показателем для дискретных производителей.
• Показатель OEE, равный 60 %, довольно типичен для дискретных производителей.
• Показатель OEE в 40 % не является чем-то необычным для производителей, не использующих TPM и/или программы бережливого производства.

OEE состоит из трех основных компонентов, каждый из которых соответствует одной из целей TPM, изложенных в начале этого раздела, и каждый из которых учитывает различные типы потери производительности.

Доступность	Без остановок	Доступность учитывает Потеря доступности , которая включает все события, которые останавливают запланированное производство на значительный период времени (обычно несколько минут или дольше).Примеры включают незапланированные остановки (такие как поломки и другие события простоя) и запланированные остановки (такие как переналадка).
Производительность	Никаких малых остановок или медленной работы	Производительность учитывает Потери производительности , которые включают все факторы, заставляющие производство работать со скоростью ниже максимально возможной при работе. Примеры включают как медленные циклы, так и небольшие остановки.
Качество	Отсутствие дефектов	Качество учитывает Потери качества , что исключает произведенные детали, не соответствующие стандартам качества, включая детали, требующие доработки. Примеры включают производственный брак и снижение выхода продукции при запуске.
OEE	Perfect Production	OEE учитывает все потери (потеря доступности, потеря производительности и потеря качества), что приводит к показателю действительно продуктивного производственного времени.

Для полного обсуждения OEE, включая информацию о том, как рассчитать доступность, производительность, качество и OEE, посетите нашу специальную страницу OEE (общая эффективность оборудования).

Как видно из приведенной выше таблицы, OEE тесно связан с целями TPM: отсутствие поломок (измеряется доступностью), отсутствие небольших остановок или медленной работы (измеряется производительностью) и отсутствие дефектов (измеряется качеством).

Чрезвычайно важно измерять OEE для выявления и количественной оценки потерь производительности, а также для измерения и отслеживания улучшений в результате инициатив TPM.

Преимущества автоматизированного отслеживания OEE

Ручной расчет OEE — отличный способ начать. Это можно сделать с помощью карандаша и бумаги или с помощью простой электронной таблицы, и необходимы только пять элементов данных (запланированное время производства, время остановки, идеальное время цикла, общее количество и хорошее количество). Выполнение расчетов OEE вручную помогает укрепить основные концепции и обеспечивает более глубокое понимание OEE. Однако быстрый переход к автоматизированному сбору данных OEE также дает очень серьезные преимущества:

Время остановки	Точность ручного отслеживания времени незапланированной остановки обычно находится в диапазоне от 60 до 80 % (на основе реальных данных). опыт работы во многих компаниях).При автоматическом обнаружении Run/Down эта точность может приближаться к 100%.
Малые остановки и медленные циклы	Для большинства оборудования невозможно вручную отслеживать медленные циклы и малые остановы. Это означает, что большая часть потенциально полезной информации, например модели потерь, основанные на времени и событиях, недоступна.
Фокус оператора	Для большинства оборудования невозможно вручную отслеживать медленные циклы и небольшие остановки. Это означает, что большая часть потенциально полезной информации, например модели потерь, основанные на времени и событиях, недоступна.
Результаты в режиме реального времени	Автоматический сбор данных предоставляет результаты в режиме реального времени, что позволяет использовать такие методы улучшения, как SIC (управление короткими интервалами).

Создание цели OEE «лучший из лучших»

Интересный вопрос заключается в том, как установить эффективную «расширенную» цель OEE. Как оказалось, есть отличная методика для так называемого «Лучшего из лучших». Вот как это работает:

1. Отслеживание OEE (включая доступность, производительность и качество) для целевого оборудования в течение одного месяца.Обязательно собирайте результаты по сменам.
2. Просматривайте результаты каждой смены, отслеживая лучший индивидуальный результат по доступности, производительности и качеству для всех смен (т. е. наивысший показатель доступности для всех смен, наивысший показатель производительности для всех смен и т. д.).
3. Перемножьте лучшие индивидуальные результаты, чтобы рассчитать показатель OEE «Лучший из лучших».

Этот недавно рассчитанный показатель OEE «Лучший из лучших» представляет собой дополнительную цель, полученную на основе фактически достигнутых за месяц лучших результатов в отношении доступности, производительности и качества.

Понимание шести больших потерь

Категории потерь OEE (потеря доступности, потеря производительности и потеря качества) могут быть дополнительно разбиты на то, что обычно называют шестью большими потерями — наиболее распространенными причинами снижения производительности в производстве. Шесть больших потерь чрезвычайно важны, потому что они почти универсальны в применении к дискретному производству и обеспечивают прекрасную исходную основу для размышлений о потерях, их идентификации и борьбы с ними (т.д., потеря производительности).

Незапланированные остановы	Потеря эксплуатационной готовности	Отказ инструмента, незапланированное техническое обслуживание, перегрев подшипника, отказ двигателя	Существует гибкость в выборе порога между незапланированной остановкой (потеря эксплуатационной готовности) и малой остановкой (потеря производительности). ).
Настройка и регулировки	Потеря доступности	Настройка/переключение, нехватка материала, нехватка оператора, основная регулировка, время прогрева
Малые остановки	Снижение производительности	Замятие компонента, незначительная регулировка, блокировка датчика, блокировка доставки, очистка/проверка	Обычно включают только остановки продолжительностью менее пяти минут и не требующие обслуживающего персонала.
Медленная работа	Потеря производительности	Неправильная настройка, износ оборудования, проблемы с выравниванием	Все, что мешает оборудованию работать на теоретической максимальной скорости.
Производственные дефекты	Потеря качества	Брак, доработка	Брак во время стабильного производства.
Уменьшенный выход	Потеря качества	Брак, доработка	Брак во время прогрева, запуска или других ранних этапов производства.

Пример TPM

Отличный способ получить более глубокое представление о TPM — рассмотреть пример реализации. В этом разделе представлена ​​пошаговая схема простой и практичной реализации TPM.

Шаг первый — определение пилотной области

На этом шаге выбирается целевое оборудование для пилотной программы TPM. Есть три логических подхода к этому выбору.

Вот несколько дополнительных рекомендаций:

• Для компании с ограниченным опытом и/или поддержкой TPM (через штатных сотрудников или внешних консультантов) лучшим выбором обычно является оборудование, которое проще всего улучшить.
• Для компании с умеренным или сильным опытом и/или поддержкой TPM (через штатных сотрудников или внешних консультантов) лучшим выбором почти всегда является оборудование Constraint/Bottleneck. Ключевым моментом является минимизация потенциального риска за счет создания временных запасов и иного обеспечения допустимости непредвиденных остановок.
• Команды часто выбирают самое проблемное оборудование. Однако это редко бывает лучшим выбором (если только это не является Ограничением/Узким местом).

Чтобы создать широкую базу поддержки для проекта TPM, обязательно включите в процесс отбора весь спектр связанных сотрудников (операторов, обслуживающего персонала и менеджеров) и усердно работайте над достижением консенсуса внутри группу по выбору оборудования.

После того, как экспериментальная область выбрана, создайте локальный визуальный фокус для проекта (например, доску проекта), где можно публиковать планы и обновления прогресса.

Второй этап — восстановление оборудования до рабочего состояния

На этом этапе оборудование будет очищено и иным образом подготовлено для улучшения работы. Будут представлены две ключевые концепции TPM:

Во-первых, должна быть инициирована программа 5S (включая как операторов, так и обслуживающий персонал).

Фотография	Сделайте фотографии, фиксирующие исходное состояние оборудования, и разместите их на доске проекта.
Очистить территорию	Очистить территорию от мусора, неиспользуемых инструментов и компонентов, а также любых других предметов, которые не нужны.
Организация	Размещение оставшихся инструментов и компонентов на теневых досках (доски, содержащие контуры в качестве визуальных подсказок).
Очистка	Тщательно очистите оборудование и прилегающую территорию (включая остатки любых утечек или разливов).
Фотография	Сделайте фотографии улучшенного состояния оборудования и разместите их на доске проектов.
Контрольный список	Создайте простой контрольный список 5S для области (создание стандартизированной работы для процесса 5S).
Аудит	Запланируйте периодический аудит (сначала ежедневно, затем еженедельно), чтобы убедиться, что контрольный список 5S соблюдается.Во время аудита обновляйте контрольный список по мере необходимости, чтобы он оставался актуальным и актуальным. Держите аудиты позитивными и мотивационными (относитесь к ним как к упражнению).

Затем следует запустить программу автономного обслуживания. Стремитесь к достижению консенсуса между операторами и обслуживающим персоналом в отношении того, какие повторяющиеся задачи могут продуктивно выполняться операторами. Во многих случаях потребуется легкая подготовка для повышения уровня квалификации операторов.

Точки проверки	Определите и задокументируйте ключевые точки проверки (должны быть включены все быстроизнашивающиеся детали).Рассмотрите возможность создания карты точек осмотра в качестве наглядного пособия.
Видимость	Замените непрозрачное ограждение прозрачным ограждением в случаях, когда точки осмотра закрыты (там, где это возможно и безопасно).
Уставки	Определите и задокументируйте все уставки и связанные с ними настройки. Рассмотрите возможность указания настроек непосредственно на оборудовании в качестве наглядного пособия при проверке и аудите.
Точки смазки	Определите и задокументируйте все точки смазки.Запланируйте смазку во время переналадки или других запланированных остановок (другими словами, избегайте создания новых источников незапланированных остановок). Рассмотрите возможность выноса точек смазки, к которым трудно получить доступ или которые требуют остановки оборудования (там, где это возможно и безопасно).
Обучение операторов	Обучение операторов тому, как сообщать линейному руководителю о любых аномалиях или возникающих условиях.
Создать контрольный список	Создайте простой контрольный список автономного обслуживания для всех проверок, установки заданных значений, смазки и других задач обслуживания, контролируемых оператором (создание стандартизированной работы для процесса автономного обслуживания).
Аудит	Запланируйте периодическую проверку (сначала ежедневно, а затем еженедельно), чтобы убедиться в соблюдении контрольного списка автономного обслуживания. Во время аудита обновляйте контрольный список по мере необходимости, чтобы он оставался актуальным и актуальным. Держите аудиты позитивными и мотивационными (относитесь к ним как к упражнению).

Третий этап — начало измерения OEE

На этом этапе внедряется система для отслеживания OEE целевого оборудования. Эта система может быть ручной (см.oee.com для получения подробной информации о ручных расчетах OEE) или автоматизированных (таких как Vorne XL Productivity Appliance™), но объем системы должен включать отслеживание кодов причин незапланированных остановок.

Для большинства оборудования наибольшие потери возникают в результате незапланированных остановок. Поэтому настоятельно рекомендуется классифицировать каждое событие незапланированной остановки, чтобы получить четкое представление о том, где теряется продуктивное время. Также рекомендуется включить категорию для «нераспределенного» времени остановки (т.д., остановить время, когда причина неизвестна). Предоставление категории для нераспределенного времени остановки особенно важно при ручном отслеживании OEE. Это повышает точность, предоставляя операторам безопасный вариант, когда причина времени остановки не ясна.

Данные должны собираться как минимум за две недели, чтобы выявить повторяющиеся причины незапланированных остановов оборудования, а также определить влияние небольших остановок и медленных циклов. Проверяйте данные в течение каждой смены, чтобы убедиться, что они точны, и убедиться, что фиксируются истинные причины незапланированных остановок.

Шаг четвертый. Устранение крупных потерь

На этом этапе рассматриваются наиболее значительные источники потери продуктивного времени. Представлена ​​концепция целенаправленного улучшения TPM (также известная как Кайдзен).

Выберите убыток	На основе данных OEE для конкретного оборудования и данных о времени простоя выберите один крупный убыток для устранения.В большинстве случаев выбранный крупный убыток должен быть самым большим источником незапланированного простоя.
Создайте команду	Создайте межфункциональную команду для решения проблемы. В эту команду должны входить от четырех до шести сотрудников (операторы, обслуживающий персонал и супервайзеры) с лучшими знаниями и опытом работы с оборудованием… и которые, вероятно, будут хорошо работать вместе.
Сбор информации	Сбор подробной информации о симптомах проблемы, включая наблюдения, вещественные доказательства и фотографии.Рассмотрите возможность использования диаграммы Исикавы («рыбья кость») на оборудовании для сбора наблюдений.
Организовать	Организовать структурированный сеанс решения проблем, чтобы: а) определить вероятные причины проблемы, б) оценить вероятные причины на основе собранной информации и в) определить наиболее эффективные решения.
Запланируйте	Запланируйте запланированное время остановки для реализации предложенных исправлений. Если существует существующий процесс управления изменениями, обязательно используйте этот процесс при внедрении исправлений.
Перезапуск	Перезапуск производства и определение эффективности исправлений в течение соответствующего периода времени. Если они достаточно эффективны, документируйте любые изменения в процедурах и переходите к следующим крупным убыткам. В противном случае соберите дополнительную информацию и организуйте еще одну структурированную сессию по решению проблем.

На этом этапе данные OEE следует тщательно проверять каждую смену, чтобы отслеживать состояние уже устраненных потерь, а также отслеживать общее повышение производительности.

Шаг пятый. Внедрение методов упреждающего обслуживания

На этом этапе методы упреждающего обслуживания интегрируются в программу обслуживания (тем самым внедряя концепцию планового обслуживания TPM).

Во-первых, определите все компоненты, которые являются кандидатами на профилактическое обслуживание:

Затем установите первоначальные интервалы профилактического обслуживания:

На основе износа	Для изнашиваемых компонентов установите текущий уровень износа и базовый интервал замены (в некоторых случаях замена может быть инициирована досрочно в результате автономного технического осмотра). как установлено на втором шаге).
На основе прогнозируемого отказа	Для компонентов, подверженных отказам, установите базовый (прогнозируемый) интервал отказа.
На основе времени	Создайте базовый график планового обслуживания, в котором запланирована упреждающая замена всех изнашиваемых и склонных к сбоям компонентов. Рассмотрите возможность использования «Время выполнения», а не «Календарное время» в качестве временной базы интервала.
На основе рабочих заданий	Создайте стандартный процесс для создания рабочих заданий на основе графика планового обслуживания.

Затем создайте систему обратной связи для оптимизации интервалов обслуживания:

Журнал компонентов	Создайте лист журнала компонентов для каждого изнашиваемого и подверженного отказам компонента. Запишите каждый случай замены вместе с информацией о состоянии компонента на момент замены (например, степень износа, «неисправность компонента», «отсутствие наблюдаемых проблем» и т. д.).
Ежемесячный аудит	Выполнение ежемесячного аудита планового обслуживания: a) проверка соблюдения графика планового обслуживания, b) проверка ведения журналов компонентов и c) просмотр всех новых записей в журнале компонентов и отрегулируйте интервалы технического обслуживания, где это необходимо.Держите аудиты позитивными и мотивационными (относитесь к ним как к упражнению).
Регулировка интервала технического обслуживания	В любое время при незапланированной замене компонента рассмотрите возможность корректировки интервала технического обслуживания. Если компонент отсутствует в расписании планового обслуживания, рассмотрите возможность его добавления.
Анализ компонентов	Рассмотрите возможность графического отображения данных термографии и анализа вибрации во времени, чтобы выявить возникающие проблемы и проблемы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ TPM

Упрощенная дорожная карта оптимизирована для предоставления поэтапного подхода к внедрению TPM. Итак, что будет дальше в путешествии по TPM?

Есть еще четыре действия TPM, которые не входят в область упрощенной дорожной карты. Тогда возникает вопрос, когда следует вводить эти виды деятельности? В соответствии с инкрементным, поэтапным подходом выбор новых видов деятельности должен быть приоритетным на основе того, что является наиболее насущной и неотложной потребностью.

Обеспечение качества	Качество находится в центре внимания компании. Это может быть результатом: а) серьезных проблем клиентов с качеством или б) серьезных внутренних опасений по поводу качества (например, неудовлетворительный выход продукции при первом проходе).
Раннее управление оборудованием	Новое оборудование разрабатывается или устанавливается в ограниченной/узкой области.
Безопасность, здоровье, окружающая среда	Компания а) не имеет основной программы по безопасности, охране здоровья и окружающей среде или б) существующая программа значительно выиграла бы от привязки к существующим мероприятиям TPM.
TPM в администрировании	Административные проблемы (например, задержки в обработке заказов клиентов или счетов-фактур, проблемы с закупкой деталей) являются одним из самых больших препятствий для бесперебойной работы производства.

УСТОЙЧИВОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ

Одной из самых больших проблем в любой компании является достижение устойчивого улучшения. Это включает в себя как а) достижение краткосрочного успеха, так и б) поддержание этого успеха в долгосрочной перспективе.В этом разделе описаны четыре метода достижения устойчивого улучшения.

• Вовлечение сотрудников
• Успех на раннем этапе
• Обеспечение активного лидерства
• Развитие инициативы

Вовлечение сотрудников важно как для краткосрочного, так и для долгосрочного успеха инициатив. Мощный метод вовлечения сотрудников — создание общего видения будущего «улучшения» компании — и четкое описание того, какую пользу это принесет сотрудникам. Это создаст сильную, всестороннюю мотивацию к успеху. Еще одна мощная техника — распознавание желаемого поведения и вознаграждение за него. В контексте TPM это может включать в себя предоставление ежемесячного ротационного трофея за лучшую область 5S или ежемесячное вручение подарочных сертификатов за самое большое улучшение кайдзен.

Успех на раннем этапе помогает обеспечить долгосрочный успех, создавая импульс для инициативы. Напротив, если инициатива воспринимается как предпринятая и потерпевшая неудачу, успешно реализовать эту инициативу в будущем будет гораздо сложнее.

Обеспечение активного лидерства является одной из основных обязанностей высшего руководства (вплоть до директора предприятия). Это означает регулярную демонстрацию важности деятельности TPM словами и действиями. Активное лидерство борется с естественной тенденцией сотрудников возвращаться к старым моделям поведения и методам работы. Это постоянно подпитывает инициативу новой энергией, которая со временем поглощается сотрудниками в виде новых укоренившихся моделей поведения.

При развитии инициативы применяются методы непрерывного совершенствования, чтобы гарантировать, что она не устаревает и что сотрудники не становятся самодовольными.Цель состоит в том, чтобы сохранить инициативу свежей и интересной. Развитие инициативы также помогает обеспечить ее процветание в долгосрочной перспективе за счет постоянной адаптации к меняющейся среде.

Важность технического обслуживания оборудования

Перейти к разделам:

Недооценка важности технического обслуживания оборудования отрицательно сказывается на вашей прибыли.Поговорка «если это не сломано, не чини это» слишком часто звучит так, как некоторые относятся к обслуживанию строительной техники. Зачем вам платить за обслуживание вашего оборудования, если с ним все в порядке? Хотите верьте, хотите нет, но причин несколько. Строительное оборудование — это инвестиция, которая требует времени и денег, чтобы поддерживать ее в оптимальной форме.

Новости отрасли от Уоррена КэтПраво на ваш почтовый ящик

Преимущества технического обслуживания

Профилактическое обслуживание оборудования является ключом к продлению срока службы оборудования и, в конечном счете, к экономии вашего времени и денег. Хотя вы можете считать, что платить за профилактическое обслуживание — это ненужные траты, реальность такова, что без него вам часто остается более дорогой ремонт. Мы верим в важность профилактического обслуживания, и после ознакомления со следующими причинами мы думаем, что вы тоже это сделаете.

Обеспечение эффективной работы оборудования

Новое оборудование находится в оптимальном состоянии. Он работает эффективно. Определение эффективности для каждой единицы оборудования может различаться, но новое оборудование работает как хорошо смазанная машина? и это хорошо для бизнеса.

Когда оборудование работает эффективно, проекты выполняются в соответствии с графиком или даже раньше него, а итоговая прибыль высока. Поддержание этого оптимального состояния, как нового, является ключом к поддержанию такого уровня эффективности оборудования. Если страдает техническое обслуживание, страдает и эффективность. Когда страдает эффективность, страдает и ваша прибыль.

Небольшие проблемы со временем разрастаются

Мы все это уже видели? что-то работает не так, как раньше, но это не сильно влияет на нашу работу, поэтому мы продолжаем, иногда даже внося коррективы в то, как мы используем оборудование, чтобы все двигалось.Хотя может показаться, что это самый эффективный способ выполнить работу в краткосрочной перспективе, в будущем это может вызвать у вас серьезные проблемы.

Если что-то работает не так, как должно? неважно насколько маленький ? скорее всего, это перерастет в более серьезную проблему, если ее не решить.

Решение больших проблем стоит дорого

Хотя может показаться, что нет смысла тратить время и деньги на его осмотр или ремонт, когда вы можете обойти это, реальность такова, что ожидание будет стоить вам еще дороже.Более крупный и сложный ремонт обойдется дороже. Думаете о чем-то большем, чем о деталях? да, более сложная проблема, скорее всего, связана с необходимостью замены большего количества и/или более крупных и дорогих деталей, но на этом все не заканчивается.

Большие проблемы часто приводят к увеличению времени простоя, а увеличение времени простоя означает, что вы внезапно отстаете от графика и/или не можете взяться за новый проект. Если у вас круглосуточно работают сотрудники, которые должны были работать с этим оборудованием, теперь вы платите им, несмотря на то, что они временно не могут работать из-за простоя оборудования.

Очевидно, что если вы дойдете до этого момента, вы сделаете все возможное, чтобы восстановить работоспособность оборудования как можно скорее, но это также сопряжено с дополнительным набором затрат. Ускоренная доставка запчастей оплачивается отдельно. Все это складывается. Большие проблемы имеют эффект снежного кома. Не ждите большой проблемы — инвестируйте в маленькую.

Увеличьте свою стоимость при перепродаже

Прогнозируемый объем рынка строительной техники в 2017 году составляет 192 миллиарда долларов. Скорее всего, вы в конечном итоге захотите продать часть оборудования, чтобы перейти на более новый стиль.Планируете ли вы обменять его на более новую модель или продать через частную продажу, вы хотите получить максимально возможную сумму за эту часть строительного оборудования.

Подробные отчеты о техническом обслуживании тяжелого оборудования помогут вам получить максимальную прибыль от перепродажи. И вот почему: вспомните, когда вы в последний раз покупали бывшее в употреблении оборудование. Независимо от того, была ли это тяжелая строительная техника или семейный автомобиль, многие вопросы у вас одни и те же:

• Это надежно?
• Правильно ли он обслуживался?
• Были ли у него когда-либо значительные повреждения, которые могли продолжать влиять на его работу?

Служебные записи и документация дают ответы на многие из этих вопросов и избавляют от беспокойства неизвестных.Вы не можете установить цену за доверие, которое дает вам эти сервисные записи на бывшем в употреблении оборудовании. Сделать инвестиции в техническое обслуживание вашего строительного оборудования заранее? это окупится позже.

Сокращение травм и смертельных исходов

Строительная отрасль находится на первом месте в списке Бюро труда США по количеству травм на рабочем месте. В строительной отрасли 17% несчастных случаев со смертельным исходом связаны с контактом с объектами и оборудованием. Если ваше оборудование не обслуживается на регулярной основе, есть вероятность, что оно работает неправильно.Если он не работает должным образом, вы увеличиваете свои шансы получить травму или смерть на рабочем месте в результате отказа оборудования.

Независимо от того, сколько курсов по технике безопасности прошли вы или ваши сотрудники, они не могут контролировать отказ оборудования. Конечно, всегда будут непредвиденные поломки, но вы можете свести их к минимуму, если заранее будете обслуживать строительную технику.

Травмы и смертельные случаи на производстве являются трагичными и дорогостоящими. Моральный дух компании страдает, как и ваша прибыль.Одно из преимуществ технического обслуживания удваивается как упреждающий шаг в снижении количества травм или смертельных случаев на объекте. Вы не можете оценить безопасность своей команды в полевых условиях.

Расширение гарантийного покрытия

Если вы вложили средства в оборудование, которое является новым или мало использовалось и на которое распространяется гарантия, у вас есть дополнительная мотивация продолжать плановое техническое обслуживание оборудования. Гарантии на оборудование часто требуют подробных записей об обслуживании, чтобы быть покрытыми.

Если вы вложили деньги в покупку нового оборудования, на которое распространяется гарантия, имеет смысл потратить время на регулярное техническое обслуживание. Однако это не заканчивается завершением службы? вам также необходимо вести подробные записи и квитанции об истории обслуживания, чтобы в случае необходимости ремонта у вас была документация, подтверждающая необходимость этого ремонта, даже если вы выполняли плановое техническое обслуживание оборудования.

В качестве примечания: сам по себе факт, что производители оборудования требуют подтверждения регулярного технического обслуживания, заслуживает упоминания.Эти производители — люди, создающие оборудование, и если они собираются оплатить счет за ремонт в течение длительного периода времени, пока выполняется плановое техническое обслуживание, это показывает, что они ценят техническое обслуживание. Можно даже сказать, что они предлагают покрыть оборудование в этом состоянии, потому что они уверены, что регулярное техническое обслуживание предотвращает дорогостоящий ремонт.

Как продлить срок службы оборудования

Осознание важности технического обслуживания оборудования — это только первая часть.Вторая часть заключается в том, чтобы знать, что делать, чтобы максимально продлить срок службы вашего оборудования. Очевидно, что существует множество моделей строительной техники, каждая со своей конструкцией и специфическими деталями. Однако есть несколько советов, которые вы можете использовать, независимо от того, какое оборудование у вас есть, будь то один или целый парк, чтобы продлить срок службы оборудования.

Технология мониторного оборудования

Казалось бы, ничего сложного, но технология оборудования прошла долгий путь? многие модели имеют различные датчики, которые сообщат вам, если что-то работает неправильно, даже если это что-то маленькое.Убедитесь, что кто-то контролирует технологию и собирает данные об оборудовании и производительности. Эта технология ценна только в том случае, если кто-то рядом, чтобы обратить ваше внимание, когда датчик обнаруживает, что что-то работает неправильно.

Есть также инструменты, которые вы можете использовать для дополнения технологии, которой обладает конкретная часть оборудования. Например, мониторинг вибрации, тепловидение, аудиодатчики и другие технологии и тесты могут помочь вам собрать дополнительную информацию о вашем оборудовании, чтобы у вас была информация о состоянии вашего строительного оборудования в режиме реального времени.

Машинисты поездов и техники

Независимо от того, сколько различных технологий доступно, ничто не заменит человеческое прикосновение. В конце концов, что хорошего в технологии, если ее никто не контролирует и не тестирует? Требуется обученный оператор, чтобы понять проблему, и обученный техник, чтобы знать, как ее исправить или предупредить кого-то о необходимости ремонта. Обучение операторов вашего оборудования и всех техников, которые есть у вас в штате, является ключом к продлению срока службы вашего оборудования, поскольку они будут уверены, что небольшие проблемы не превратятся в большие.

Обучающий персонал также может помочь предотвратить ремонт из-за неправильного или чрезмерного использования оборудования. Операторы должны быть обучены работе с конкретной моделью оборудования, которое они будут использовать. Если очное обучение невозможно, необходимо иметь сводку передового опыта и руководство по эксплуатации, чтобы вы могли убедиться, что операторы используют оборудование так, как оно предназначено для использования? соблюдение всех ограничений по весу и т. д. Необученный оператор оборудования может непреднамеренно вызвать дорогостоящий ремонт, поэтому убедитесь, что передовой опыт и ожидания четко изложены не только в день тренировки, но и регулярно в качестве напоминания.

Сделать кого-то ответственным

В дополнение к обучению операторов и техников, в вашей штатной структуре должен быть кто-то, ответственный за техническое обслуживание оборудования. Строительные компании бывают разных форм и размеров, поэтому для всех это выглядит немного по-разному. Когда кому-то поручается следить за состоянием строительного оборудования, со временем он увидит, какое влияние может оказать упреждающее техническое обслуживание? и сколько беспорядка может создать реактивный ремонт.Расширение прав и возможностей и обучение кого-то, кто возьмет на себя эту роль, имеет решающее значение для успеха профилактического обслуживания? иначе его всегда будут отталкивать.

Суть в том, что если кто-то отвечает за правильную работу определенного оборудования или флота, он будет делать это так, как будто от этого зависит их работа? и это именно то, что вы хотите.

Установите и придерживайтесь графика технического обслуживания

Каждая единица оборудования уникальна. Все они имеют свои особенности и нуждаются в соответствующем графике технического обслуживания и ремонта.Со временем некоторые уплотнители, ремни, болты и т. д. нужно будет заменить. Вместо того, чтобы ждать, пока эти детали вызовут проблемы, замените их, когда это запланировано.

Откуда ты знаешь, когда это? Часть оборудования будет иметь рекомендации по техническому обслуживанию производителя оригинального оборудования (OEM). Посвятите себя этому. Может показаться, что, проявляя инициативу, вы пытаетесь починить то, что не сломано, но поверьте нам, пренебрежение этим приведет к дорогостоящему ремонту.

Эти уплотнения, ремни и болты являются частью гораздо большей системы, и последнее, что вам нужно, это заменить все это целиком. Это не только влечет за собой более высокую стоимость запчастей, но и приводит к простоям оборудования, требующему более капитального ремонта.

Проведение регулярных проверок

Нет, проверки — это не то же самое, что графики технического обслуживания. Строительную технику следует осматривать каждый раз, когда она используется. Обученные операторы должны знать, на что обращать внимание и прислушиваться, чтобы убедиться, что оборудование работает должным образом.Проверка простых вещей, таких как признаки износа оборудования, может иметь большое значение. Реальность такова, что тяжелое оборудование часто используется с вибрацией, высокими температурами и трением? все это способствует износу движущихся частей. Добавьте к этому возраст, и вы получите рецепт ухудшения.

Это происходит со всем оборудованием, и ключом к продлению срока службы оборудования является выполнение чего-то такого простого, как добавление визуального осмотра оператором к требованиям к использованию вашего оборудования.Деформированные ремни, сухие или треснутые уплотнения и ослабленные болты могут показаться незначительными, но эти вещи можно определить с помощью визуального осмотра и устранить, прежде чем они вызовут более серьезную проблему. Мы также рекомендуем не отставать от любых более обширных проверок, которые могут быть частью вашего плана обслуживания OEM.

Добавить смазочные материалы

Смазка играет ключевую роль в любом оборудовании. Это уменьшает трение между движущимися частями и может продлить срок службы тяжелой строительной техники. Изучите каждую единицу оборудования, которое у вас есть, и какой тип смазки требуется для каждой из них.

не является универсальным веществом, поэтому обязательно поговорите со знающим дилером, чтобы узнать рекомендации производителя. Знайте, где вы можете и не можете добавлять смазку. В некоторых местах вы можете проверить и дополнить их самостоятельно между плановым обслуживанием, но в других областях может потребоваться обученный специалист. Изучите свое оборудование и убедитесь, что все вещи смазаны? со временем трение из-за недостатка смазки может привести к значительному износу, что сократит срок службы вашего оборудования.

Тестовые смазочные материалы

Смазка – это ключ к большему, чем просто снижение трения и износа? он также может быть ценным инструментом для выявления проблемных областей. Изучение того, какие части вашего оборудования используют смазку и доступны, может помочь вам определить проблемы.

Ищите скопления масла или смазки на поршнях, негерметичных сальниках и т. д. Вы также можете проверить смазочные материалы, чтобы обнаружить детали вашего тяжелого оборудования, которые могут быть изношены? анализ частиц в отработанном масле, например, может выявить загрязняющие вещества, указывающие на поломку в определенной области.Вы не специалист по маслам? Это не проблема ? опытный технический специалист Warren CAT может провести для вас тест масла. Обычно это часть планового технического обслуживания, но это также то, что вы можете проверить, если подозреваете, что что-то не так.

Содержите оборудование в чистоте

Строительная техника, какой бы большой и тяжелой она ни была, по-прежнему чувствительна к грязи и загрязняющим веществам. Помните, что это большое оборудование состоит из нескольких движущихся частей, каждая из которых имеет свою сложную систему. Если фильтры не меняются регулярно, а сапуны и электроника не содержатся в чистоте, это влияет на работу оборудования и в конечном итоге может привести к дорогостоящему ремонту.Когда вещи загрязняются, они могут сломаться.

В идеале, чтобы продлить срок службы оборудования, его следует хранить в здании, защищенном от непогоды. Ветер и дождь могут вызвать ржавчину, замена которой может быть дорогостоящей.

Используйте оригинальные запчасти OEM

Зачем использовать оригинальные запасные части Cat, если можно получить такую ​​же деталь от другой компании за меньшие деньги? Это закономерный вопрос, который мы часто слышим. Не секрет, что можно найти аналогичную деталь дешевле.

Возьмем, к примеру, что-нибудь маленькое и простое? болт. Если вы ищете что-то маленькое, например, болт, действительно ли так важно иметь замену оригинального болта? Допустим, вы нашли более дешевый вариант. Задайте себе несколько вопросов:

• Знаете ли вы, что он сделан из того же материала, что и оригинал?
• Вы знаете, имеет ли он точно такой же шаг резьбы?
• Требуются ли для вашей гарантии детали OEM?
• Совместим ли этот болт с установленными датчиками для проверки работоспособности части оборудования?
• Вы гарантированно получите этот болт в течение определенного периода времени?
• Вы уверены в химическом составе болта? что он будет противостоять коррозии так же, как оригинал, например?

Очевидно, что болт — это простой пример, но если у нас так много вопросов о болте, стоит ли рисковать, особенно когда речь идет о более сложной детали? Последнее, что вы хотите, это аннулировать гарантию, чтобы сэкономить деньги на детали? или остаться с дополнительным временем простоя, когда он не прибывает своевременно.

Производитель вашего оборудования потратил много времени на разработку именно этой детали для вашего оборудования, поэтому в интересах продления срока службы оборудования выбирайте оригинальные детали OEM.

Уоррен КЭТ может помочь

Компания Warren CAT стремится предоставлять лучшие услуги по обслуживанию строительной техники в Оклахоме и Техасе. У нас есть опыт, инструменты и технологии, чтобы поддерживать работу ваших машин и оборудования, чтобы вы могли свести к минимуму дорогостоящие простои и максимизировать производительность.

Наша сервисная команда состоит из высококвалифицированных технических специалистов Caterpillar®, прошедших обучение по последнему слову техники. Они обучены и располагают ресурсами, чтобы найти самое быстрое и экономически эффективное решение, чтобы вернуть вам ваше оборудование в оптимальном рабочем состоянии.

В дополнение к предложению этой услуги во всех наших удобных местах в Оклахоме и Техасе, у нас также есть мобильные рабочие бригады, которые могут предоставить вам тот же уровень знаний на месте.Будь то срочный ремонт или тяжелое оборудование, которое не имеет смысла транспортировать для ремонта, наша команда выездного обслуживания может предоставить вам различные виды ремонта на месте.

Хотя мы понимаем, что чрезвычайные ситуации случаются, мы верим в важность профилактического обслуживания и предлагаем соглашения об обслуживании клиентов, чтобы помочь вам управлять своим парком и предотвратить дорогостоящий ремонт. Мы знаем, что универсального решения не существует, поэтому мы предлагаем соглашения с учетом ваших конкретных потребностей.

Наша цель — предоставить вам экономичные решения, которые помогут вам максимально продлить срок службы вашего оборудования и механизмов. Обладая более чем 40-летним опытом работы в отрасли, у нас есть опыт и ресурсы, чтобы быть вашим надежным поставщиком услуг по техническому обслуживанию и ремонту с полным спектром услуг. Чтобы узнать больше о конкретных видах услуг, которые мы предлагаем, посетите раздел обслуживания оборудования на нашем сайте. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше о том, как партнерство с местным дилером может помочь вам сэкономить время и деньги, когда речь идет о вашем парке оборудования.

Узнайте больше о нашем обслуживании оборудования

Запланируйте техническое обслуживание оборудования сегодня

Что такое обслуживание программного обеспечения и зачем оно нужно?

[Последнее обновление — 08 декабря 2021 г.]

Сопровождение программного обеспечения не менее важно, чем его разработка. Это делает решения спортивными для работы с развивающимися технологиями и бизнес-средой.

Традиционно поставщики ИТ-услуг предлагают своим потребителям воспользоваться услугами по обслуживанию программного обеспечения для повышения и стабильной работы системы.Когда дело доходит до программного обеспечения, 60% затрат приходится на обслуживание, а от общей стоимости обслуживания программного обеспечения 60% приходится на улучшение решения, согласно автору книги «Факты и заблуждения разработки программного обеспечения» Роберту Глассу.

Повысьте производительность вашего бизнеса, продажи и масштабируемость, чтобы обеспечить значительную экономию средств для вашего бизнеса с последовательным обслуживанием программного обеспечения и услугами поддержки от Radixweb. Поделитесь своими бизнес-требованиями с нашими экспертами сегодня!

Информационные технологии — одна из наиболее модернизируемых областей отрасли.Он постоянно признает технические достижения, которые повышают эффективность решения проблем для оптимизации бизнес-операций. Чтобы лидировать на рынке, необходимо использовать последние тенденции в разработке корпоративного программного обеспечения и опережать конкурентов. Система регулярно обновляется с использованием модернизированных и интеллектуальных технологий и работает без сбоев с высокой эффективностью при управлении техническим обслуживанием.

Время от времени техническое обслуживание системы включает усовершенствование существующего решения, поскольку в соответствии с изменением рынка возникают потребности в разработке нового программного обеспечения.

Обслуживание программного обеспечения ускоряет рост вашего программного обеспечения. Поэтому в этой статье мы поговорим о различных типах обслуживания программного обеспечения, процессах, стоимости обслуживания и ключевых стратегиях, позволяющих сделать ваше программное обеспечение успешным.

Что такое обслуживание программного обеспечения?

Если говорить об обслуживании компьютерного программного обеспечения, то это обширный процесс управления и часть SDLC — жизненного цикла разработки программного обеспечения. Основная цель обслуживания программного обеспечения в разработке программного обеспечения — модифицировать и обновлять программные приложения после развертывания для исправления ошибок и повышения производительности системы.Процессы обслуживания программного обеспечения происходят после разработки или развертывания программного обеспечения. Следовательно, он повышает производительность программного обеспечения за счет устранения ошибок, удаления непригодных разработок и реализации передовых стратегий разработки.

Однако сопровождение программного обеспечения — это не только сценарий процесса пост-разработки. Помимо обеспечения безошибочности программного обеспечения, вы должны убедиться, что оно безопасно и масштабируемо. Ваше программное обеспечение может устареть, если вы не будете постоянно обновлять его новыми функциями и устранять ошибки.Вы можете почувствовать, что программное обеспечение работает гладко; таким образом, он не требует никакого обслуживания. Но тут ты не прав! Роль архитектуры решения для разработки программного обеспечения 2020 года изменилась, и 2022 год готов испытать новый язык и технологию.

Пусть ваше программное обеспечение и ваш бизнес всегда будут в курсе последних событий благодаря нашим услугам по техническому обслуживанию. Поэтому вам необходимо регулярно анализировать свое программное обеспечение и постоянно обновлять его.

Однажды специалист по тестированию программного обеспечения Майкл Болтон процитировал: «Проблема не в том, что тестирование является узким местом. Проблема в том, что вы не знаете, что в бутылке. Это проблема, которую решает тестирование».

Если технический руководитель просит устранить узкое место (тестирование) программного обеспечения, вы несете ответственность за предложение программного обеспечения, которое удовлетворит клиентов без каких-либо ошибок или ошибок. На самом деле, это ключ к выживанию в этом конкурентном мире.

Типы услуг по сопровождению программного обеспечения

Существует четыре различных типа обслуживания программного обеспечения, которые определяются по разным причинам и для разных целей.Программный продукт может подвергаться одному или нескольким видам сопровождения на протяжении всего жизненного цикла сопровождения программного обеспечения.

Адаптивное обслуживание программного обеспечения — это процесс преобразования в системе для обеспечения совместимости программного обеспечения с изменяющимися потребностями бизнеса и техническим развитием. Этот тип обслуживания программного обеспечения в первую очередь ориентирован на программные платформы. Это сделано в ответ на новые операционные системы, платформы и оборудование, чтобы сохранить преемственность с программным обеспечением.

Адаптивное обслуживание программного обеспечения заключается в изменении программного обеспечения в ответ на изменения в его среде.

Основной целью адаптивного сопровождения программного обеспечения является обновление и изменение программного обеспечения, когда:

• Операционная система, в которой работает ваше программное обеспечение, развивается (в связи с технологиями, законами, политиками, правилами, операционной системой и т. д.)
• Конечным пользователям требуется, чтобы продукт работал с новым аппаратным или программным обеспечением.
• Вы предвидели дефекты программного обеспечения, которые в будущем нанесут вред вашим клиентам.

Полное техническое обслуживание — это процесс изменения всех элементов, функций и возможностей для улучшения работы и производительности системы. Восприимчивость и удобство использования программного обеспечения решаются за счет безупречного обслуживания программного обеспечения. Это включает в себя изменение текущей функциональности программного обеспечения путем улучшения, удаления или добавления новых возможностей или функций.

Безупречное техническое обслуживание программного обеспечения направлено на функциональные усовершенствования для улучшения взаимодействия с пользователем.

Если вы хотите обновить систему программного обеспечения, чтобы повысить ее ценность в соответствии с требованиями пользователя, вы можете выполнить полное обслуживание программного обеспечения. Сюда входят:

• Повышение производительности
• Улучшенные пользовательские интерфейсы и удобство использования программного обеспечения
• Повышение функциональности и производительности программного обеспечения

Выявление ошибок в существующем решении и их исправление для повышения точности его работы.Эта деятельность по обслуживанию программного обеспечения направлена ​​на устранение и исправление ошибок или проблем в программном обеспечении. Корректирующее обслуживание программного обеспечения обычно осуществляется в виде частых небольших обновлений.

Корректирующее обслуживание программного обеспечения происходит при наличии ошибок и сбоев в логике, коде и дизайне.

Корректирующее обслуживание программного обеспечения заключается в исправлении программных ошибок, ошибок и дефектов.

Вы можете внедрить корректирующее обслуживание программного обеспечения, когда:

• Программное обеспечение не работает должным образом из-за ошибочного логического потока, неправильной реализации, недействительных или неполных тестов и т. д.
• Пользователи сталкиваются с проблемами, связанными с программным обеспечением после его публикации.

Профилактическое обслуживание программного обеспечения помогает предотвратить возможные уязвимости системы. Профилактическое обслуживание определяет улучшения программного обеспечения, которые выполняются для защиты программного обеспечения в будущем. Это делается для предотвращения возможного изменения программного обеспечения продукта. Профилактическое обслуживание также упрощает масштабирование или поддержку вашего кода и работу с вашей устаревшей системой.

Превентивное обслуживание программного обеспечения определяет адаптации и модификации программного обеспечения, которые снижают риск его ухудшения.

Предложения по профилактическому обслуживанию:

• Обновление документа в соответствии с существующим состоянием системы
• Оптимизация кода для лучшего выполнения программного обеспечения
• Реконструкция или сокращение кода

  Хотите обновить свое программное обеспечение с помощью новейших технологий?

  Почему программное обеспечение требует обслуживания?

  Длительный срок службы программного обеспечения зависит от возможности его обновления для бесперебойной работы в системе.Поэтому вот несколько причин, по которым вам необходимо поддерживать программное обеспечение.

  Исправление ошибок

  При управлении техническим обслуживанием исправление ошибок имеет приоритетное значение для бесперебойной работы программного обеспечения. Этот процесс включает в себя поиск ошибок в коде и их исправление. Проблемы могут возникать в оборудовании, операционных системах или любой части программного обеспечения. Это должно быть сделано без ущерба для остальных функций существующего программного обеспечения.

  Расширение возможностей

  Включает в себя усовершенствование характеристик и функций, чтобы сделать решения совместимыми с изменяющейся рыночной средой.Он улучшает программные платформы, шаблоны работы, обновления оборудования, компиляторы и другие аспекты, влияющие на рабочий процесс системы. Развивайте свой бизнес с помощью технически обновленного решения, регулярно применяя услуги по обслуживанию программного обеспечения.

  Удаление устаревших функций

  Ненужные функции бесполезны. Более того, занимая место в решении, они снижают эффективность решения. Используя руководство по обслуживанию программного обеспечения, такие элементы пользовательского интерфейса и кодирования удаляются и заменяются новыми разработками с использованием новейших инструментов и технологий.Это устранение делает систему адаптивной, чтобы справляться с изменяющимися обстоятельствами.

  Повышение производительности

  Чтобы повысить производительность системы, разработчики выявляют проблемы путем тестирования и устраняют их. Ограничение данных и кода, а также реинжиниринг являются частью обслуживания программного обеспечения. Это предотвращает решение от уязвимостей. Это не какая-либо функциональность, которая выполняется в операциях, но она разработана для предотвращения вредоносных действий, таких как взлом.

  По причинам, перечисленным выше, необходимо изучить различные процессы или этапы обслуживания программного обеспечения и выбрать надежного партнера по разработке программного обеспечения.Это имеет большое значение для того, чтобы сделать программное обеспечение в целом надежным и свободным от ошибок любого рода.

  Процессы сопровождения программного обеспечения

  В жизненном цикле разработки программного обеспечения очень важным этапом является план сопровождения программного обеспечения. Следовательно, он выполняется в системе посредством хорошо спланированного процесса обслуживания программного обеспечения, который известен как жизненный цикл обслуживания программного обеспечения (SMLC). SMLC реализуется в семь различных этапов. Это:

  Этап 1 — Идентификация

  Как следует из названия, на этом этапе жизненного цикла программного обеспечения модификации «идентифицируются».Прежде чем вносить изменения для поднятых запросов, модификации сначала анализируются и классифицируются в соответствии с требуемым вниманием или обслуживанием. Эта фаза может быть автоматизирована или выполнена пользователем вручную.

  Этап 2 – Анализ

  Планируется, что практичность и осуществимость каждого проверенного запроса на модификацию включают изменения в программное обеспечение. Анализ включает подтвержденные изменения или входные данные, где также оценивается стоимость модификации.

  Фаза 3 – Проектирование

  Новая структура программного обеспечения определяется по результатам анализа. Программное обеспечение для обследования или тестирования также разрабатывается с целью обеспечения безопасности.

  Фаза 4 – Внедрение

  Здесь реализуется основная или новая программная среда; например, создаются коды, а в новой системе поддержки добавляются спецификации.

  Этап 5 — Тестирование системы

  В ходе этого тестирования проверяется реализация кодов и спецификаций.На этом этапе определяется, требуются ли какие-либо дальнейшие изменения или дополнения в новой модели программного обеспечения.

  Этап 6 — приемочные испытания

  Этот этап выполняется сторонними конечными пользователями. Они запускают фиктивный тест программного обеспечения, также известный как пробный тест, чтобы проверить, правильно ли работают реализованные спецификации, что было упомянуто в запросе на изменение.

  Этап 7 — Доставка

  Когда фаза тестирования завершена и разработчики получают зеленый сигнал от сторонних пользователей, они доставляют программное обеспечение основным пользователям.

  Стоимость обслуживания программного обеспечения

  Стоимость конкретного программного обеспечения можно разделить на три различных компонента: лицензия на программное обеспечение, обслуживание программного обеспечения и услуги по внедрению.

  Но если рассматривать стоимость обслуживания программного обеспечения, то она делится на две части.

  1) Нетехнические факторы

  К нетехническим факторам относятся:

  Домен программного обеспечения: Когда домен программного обеспечения четко определен, системные требования могут не меняться со временем.Это приведет к меньшему количеству шансов на техническое обслуживание.

  Стабильность команды: Когда новый член команды присоединяется к команде разработчиков программного обеспечения, ему требуется некоторое время, чтобы освоить процесс разработки программного обеспечения. Поэтому вносить изменения в программное обеспечение становится довольно сложно. Это увеличит стоимость обслуживания программного обеспечения.

  Жизненный цикл программного обеспечения: Когда программное обеспечение устаревает, исходное оборудование заменяется, а стоимость преобразования превышает стоимость перезаписи.

  Зависимость от внешней среды: Когда программное обеспечение зависит от внешней среды, оно должно модифицироваться при каждом изменении внешней среды.

  Стабильность оборудования: Расходы на обслуживание программного обеспечения сводятся к нулю, если программное обеспечение работает на определенной конфигурации оборудования, которая не меняется в течение всего жизненного цикла программного обеспечения. Однако это редкое явление из-за продолжающейся разработки оборудования.

  2) Технические факторы

  К техническим факторам относятся:

  Независимость от модуля: Возможность обновления любого программного блока в системе без влияния на другие.

  Язык программирования: Программное обеспечение, написанное на языке программирования высокого уровня, как правило, легче понять, чем написанное на языке низкого уровня.

  Стиль программирования: Метод написания разработчика определяет простоту обновления и понимания программного обеспечения.

  Проверка и тестирование программы: Чем больше времени уходит на оценку дизайна и тестирование программного обеспечения, тем меньше в нем ошибок и тем ниже стоимость обслуживания программного обеспечения.Стоимость устранения ошибок определяется типом ошибки. Ошибки в требованиях к ПО обходятся дороже всего.

  Документация: Четкая и полная документация снизит стоимость обслуживания.

  Методы управления конфигурацией: Отслеживание системной документации и обеспечение единообразия — одна из затрат. Это означает, что хорошее управление конфигурацией может помочь вам сэкономить деньги.

  Процесс обычно стоит до двух третей всего программного процесса или даже более 50% процессов SDLC в целом.

  Почему? Это связано с тем, что если, например, программное обеспечение устарело, стоимость обслуживания также будет высокой. Таким образом, может случиться так, что разработчики не смогут на 100% решить конкретные проблемы. Это приведет к огромным часам, проведенным на работе.

  Однако стоит отметить, что расходы на обслуживание программного обеспечения можно фактически снизить, выполнив следующие действия.

  • Придерживайтесь принципов функционального программирования
  • Следуйте прозрачному процессу разработки
  • Не забывайте о (пере)документации
  • Нанимайте опытных разработчиков программного обеспечения
  • Не накапливайте технический долг

  Соблюдение этих шагов поможет вам значительно снизить затраты на обслуживание программного обеспечения.

  Теперь вы, возможно, получили представление о затратах, которые вам, возможно, придется понести, чтобы поддерживать программное обеспечение. Теперь вам должно быть интересно, какие стратегии следует использовать, чтобы упростить процесс обслуживания программного обеспечения.

  Чтобы пролить свет на эту область, мы представляем ниже следующие подходы. Это упростит процесс и поможет сократить расходы.

  Ключевые стратегии успешного сопровождения программного обеспечения

  Существуют два основных метода или стратегии, которые следует учитывать для успешного сопровождения программного обеспечения в области разработки программного обеспечения.Для этого вы можете обратиться к известной аутсорсинговой компании по разработке программного обеспечения для реализации заданных ключевых стратегий.

  Ниже мы подробно объясним эти две концепции.

  Документация – Процесс включает в себя содержание информации, связанной с работой кода. Кроме того, он также включает в себя решения проблем, которые могут возникнуть в ближайшем будущем. Это значительно упрощает задачу модернизации.

  ОК (анализ качества) — Второй в списке процесс обеспечения качества может быть интегрирован либо до запуска, либо на этапе планирования.Это обеспечит развертывание программного обеспечения без каких-либо ошибок или ошибок. Вы также можете получить представление о необходимых изменениях, которые необходимо внести.

  Поскольку мы объясняем обслуживание программного обеспечения, его стоимость и стратегии, позволяющие полностью сократить его, стоит также описать различные модели этого процесса.

  Это очень поможет вам в изменении общих кодов и устранении сбоев еще до их возникновения, так сказать. Таким образом, вы можете владеть секретным ключом к успешной реализации программного проекта.

  Модели сопровождения программного обеспечения

  Существует множество моделей сопровождения программного обеспечения, но наиболее важными из них являются:

  Как бы это ни звучало, основная цель этой модели — поиск сбоев и их устранение в кратчайшие сроки. Главное преимущество модели quick-fix в том, что она работает очень быстро при низкой цене.Подход этой модели заключается в изменении кодирования с минимальным вниманием.

  Модель итеративного улучшения

  Основная природа изменений в этой модели носит итеративный характер. На основе анализа существующей системы в эту модель вносятся изменения. Перед внесением каких-либо изменений требуется полная документация программного обеспечения.

  Модель, ориентированная на повторное использование

  В этой модели идентифицируется часть существующей системы, которая находится в состоянии использования; поэтому она называется «моделью, ориентированной на повторное использование».После анализа эта модель подвергается изменениям или усовершенствованиям по мере необходимости.

  Заключение

  Обслуживание программного обеспечения не предусмотрено; это обязательно. Например, вы можете рассмотреть свой автомобиль. Если вы не обслуживаете свой автомобиль, это может часто вызывать много проблем. Кроме того, счет за непроведенное техническое обслуживание автомобиля будет стоить вам дороже, чем регулярный осмотр или техническое обслуживание.